1、成为消费者衡量洗发水广告好坏的直接因素，自然的柔顺有光泽的好头发是吸引消费者直接购买的动力而国内的产品由于广告给消费者的感觉虚假不自然而直接影响了品牌形象其次产品的好品质是消费者心目中好的品牌的重要基础，适合的香味洗后的感觉持续加强了品牌的好感而持续的好品质认知更是品牌形象长久建立的基础洗发水广告记忆及内容诗芬的宴会篇依卡璐的偷洗发水篇以及沙宣的广告总体记忆程度较深，宝洁系的其他品牌给消费者更多的印象是好头发的展示，具体的广告内容没有明确的印象其他品牌广告由于有太多的明星演绎，消费者感觉好象看明星的表演，而具体的品牌和产品反而没有了深刻的印象评价好的广告合资品牌的广告在制作上比较受认同，而国产品牌的广告受认同的较少，持续受认同的国产品牌广告基本上没有，只有在个阶段的只都看的情况比较突出其他较少，而且不集中时间看电视个小时，基本上集中于点的时段，超过点的较少花费平时在家活动的花费较少，选择看电视主要是因为不用任何花费周末生活形态逛街购物喝茶户外活动是周末主要的活动方式，周末不外出的情况较少周末和平时活动的区别周末作为种休息的时间，大家选择私人交往联系的较多。特别是在喝茶等活动中，与家人亲友共同参与的情况较为普遍。外出活动平时大多数人平时外出的情况较少，只有极少的人经常外出但是平时到周围超市采购生活品的情况较为普遍，也有在吃完晚饭作为种消遣到周围的超市或大型市场但消费者在平时会集中在居所附近的超市或大型市场采购生活用品。平时外出多数处于是有事情的情况，象聚会纪念日等外出活动周末逛街购物是主要的外出活动，这种情况下可以选择距离居所比较远的地点天河城北京路上下九是几乎所有人公认的逛街集中地，其他商业街选择的较少，基本上选择自己居。
2、类型冬天和夏天的洗发水的作用有明显的区别，冬天使用营养型的较多，而夏天使用清凉型的较多头发的主要问题开叉头屑不柔顺是消费者认为的头发问题，特别是对于经常去发廊的消费者来说，头发的问题更为普遍头发天生的问题较少被关注，很多消费者是在做完新的发型后或者是做比较多的发型改变后才发现头发的变化解决头发问题的方法除使用洗发水外，头发干燥不柔顺等问题也可以去发廊进行护理解决，去发廊局油做负离子使头发柔顺等是消费者经常选择的方式消费者普遍认为洗发水不可能根本解决头发问题目前洗发产品的问题目前洗发产品在使用过后，主要问题有脱发不柔顺等消费者普遍认为合资品牌品质比较好，而国产品牌则比较差洗完发后的效果消费者评价洗发水的好坏主要依照使用时的感觉和使用后的效果来评估，消费者认为好的效果是头发柔顺有光泽清爽品牌认知及渠道宝洁系列的产品是消费者认知最深的品牌，几乎告可能会受到定的关注消费者对在广州电视台播放的洗发水广告普遍不认同，主要是制作比较差，广告的不真实感太强明星出演洗发品广告的看法消费者对明星出演洗发水广告已经有定程度的反感，而明星本身的形象对品牌形象的提升作用不大，洗发水广告更多的好象是为明星做广告，而不是为品牌和产品做广告舒蕾品牌认知所有的消费者在提示的情况下都知道舒蕾这个品牌，未提示的情况下提及的较少对于舒蕾品牌消费者的了解就很少了，对舒蕾品牌的感知更多的集中于简单的感觉而不是理性的认知舒蕾品牌使用及评价使用过舒蕾产品的消费者对舒蕾产品的评价差异较大，但是总体来说评价般，很多的消费者在次试用后就很少再经常使用了，特别是有消费者反映舒蕾最近的产品质量于过去相比有定的差距，因此转换品牌使用对舒蕾产品的功效没有明显的认知舒蕾认知渠道。
3、公交车身是消费者认为比较好的洗发水广告载体，特别是将整辆车刷成广告的方式比较醒目，也比较受注意，而且公交车由于其流动性也可以引起注意车亭广告洗发水广告比较多，特别是百年润发潘婷的车亭广告记忆比较深美发厅广告沙宣是美发厅中最常见的做广告的品牌，其他品牌基本上没有消费者普遍认为美发厅会做些自己牌子的广告，而且那些牌子很少为大众所认识美发厅消费消费者平均每个月都要去美发厅打理头发，洗头或者做头发护理，但是单纯洗头的较少，只有在冬天比较冷的情况下有这种情况在美发厅洗头和在家里的主要区别是美发厅洗头有按摩等服务消费者去美发厅洗头很少使用美发厅的洗发水，般是自己带洗发水去，主要原因是认为散装洗发水的质量不好，而且冒牌的产品较多，即使使用相同包装，也有很大程度是假冒的产品八百伴美发城名流等消费者认为比较高档的美发厅般洗剪吹的消费在块不等，超出元的很少灯箱广告消费者对此类广告基本上没有记忆，也很难说得出哪些地方有此类广告夹报消费者对夹报广告的评价较差，认为销活动场所由于促销活动没有明显的档次差异，因此消费者对促销活动的场所也没有明显的区分，但是洗发水的促销普遍认为超市做得较多，其他业态中做得较少参与的促销活动及原因超市中的促销是消费者参与最多的，打折买送送赠品等促销方式几乎成为消费者购买的标志，有促销活动的品牌被购买的机会更多消费者参与其他的主要促销活动还有派样试用，这种活动得到消费者的普遍认同，认为是新产品吸引购买的方式，没有经过试用的产品其品牌知名度又有限的情况下，购买的吸引力明显减弱其他的促销方式参与的较少洗发水赠品装促销消费者普遍反映近两年来洗发水赠品装促销活动明显减少，最近次收到的是半年前的赠品装在过去赠品装的促销中，。
4、电视广告和商场是消费者知道舒蕾的主要途径舒蕾品牌联想舒蕾的品牌和胡兵的联想比较直接，但是也造成部分消费者认为舒蕾是男性洗发水的概念舒蕾电视广告评价胡兵做模特的舒蕾电视广告在当时引起了定的注意，从而提升了品牌的知名度，但是随着市场的变化，现在舒蕾品牌更需要的是品牌形象的提升，对于洗发水，明星广告已经不可能达到这目的概念联想提到洗发水，消费者会比较直接的联想到营养的概念，以及和这概念相关的其他概念，但是和运动健康等概念的联想则比较少洗发水作为种日常消费的产品，产品的联想已经比较固定“小麦蛋白”概念测试提到“小麦蛋白”，消费者最直接的联想是食品，有营养的食品，特别是蛋白的概念，消费者普遍认为这是有营养的物质但是“小麦蛋白”和洗发水的直接关联联想不多，经主持人说明后，大多数消费者接受了这概念，并且对这概念下的产品有定程没有消费者不知道宝洁的沙宣潘婷飘柔和海飞丝，其次是联合利华花王系列的产品在消费者的概念中对各主要合资产品的认知远高于国产品牌，而且合资产品的形象普遍好于国产品牌国产品牌中重庆百年润发舒蕾等的品牌形象较好，但是名望族蒂花之秀亮妆等品牌的形象较差，消费者普遍比较反感电视广告消费者认识洗发水的品牌主要途径使用品牌及原因合资品牌是消费者通常使用的品牌，消费者对大部分的合资品牌已经形成定的使用习惯，即使由于其他原因暂时选择了国产品牌，再转回使用合资品牌的情况也比较多国产品牌试用的情况比较多，基本上没有形成使用的习惯，即使在定时期内形成了使用习惯，随着产品品质的变化转而放弃的情况也比较常见好的品牌及原因宝洁系的产品是所有消费者心目中无可置疑的好品牌，首先是广告表现突出，宝洁系的产品广告已经成为洗发水产品类广告的种标准，展示好头发。
5、家中和商店是收到赠品的主要地方收到的赠品以次性消费的袋装产品为主，消费者认为次试用已经可以形成对产品品质的认知赠品装收到的品牌主要是宝洁系的产品，其他品牌较少消费者不会拒绝试用赠品装，即使是新的品牌和产品，试用的情况也比较普遍，主要是因为消费者认为洗发水只有试才知道，与其自己买来试，不如用免费的尝试洗发水购买送赠品促销送赠品进行销售，赠品的选择比较重要，主要有两方面的物品进行选择，类是实用，和洗发水相关的产品，象沐浴产品，毛巾，牙膏牙刷等类是新奇的赠品，象有趣的公仔造型奇特的各种日常用品等好的赠品可以吸引消费者的直接购买，这可以在定程度上促进销售，对于赠品的渴望有时会形成拉动产品销售最直接的动力适合和洗发水联合促销的产品及原因沐浴护发个人日用等是可以和洗发水联合促销的产品，特别是不同品牌的促销组合更能吸引消费者的注意，些不常见的品牌组合更能引起消费关注的兴趣看电视除学生外，看电视是其余消费者平时主要的休闲活动域型的商圈上对于个大型超市带动而形成商圈的情况，消费者普遍只有就近选择，般不会跨区域选择洗发习惯短发的消费者每天洗发较为普遍，长发的消费者每两天洗次的情况比较普遍，冬天和夏天洗发的次数没有明显的区别不同发质的消费者洗发的频率有定区别，油性发质的消费者洗发的频率较高干性发质的消费者使用护发产品的情况较为普遍而油性发质的消费者使用护发素的情况较少洗发水的作用清洁头发是洗发水的基本功能，但是洗发水的香味开盖闻香本身香味洗的过程中洗后留香和洗后头发的感觉柔顺光泽易打理等成为消费者衡量个洗发水好坏的主要标准最常用的类型消费者对洗发水类型的选择有着清晰的概念，般从适用发质和主要的头发问题两方面选择洗发水，局油和去屑是选择较多的。
6、众媒体传播的促销信息，即使有也很难吸引消费者参与主要品牌的促销活动沙宣在店内的专柜和美容美发店展示给消费者很深的印象，普遍认为沙宣的品牌促销给人比较高档和专业的形象，明显感觉和其他品牌的区别依卡璐最近的特价也引起消费者的广泛注意，特别其促销广告给人留下的印象较深其他品牌的促销手法大同小异，给消费者的感觉差别不大促销活动对品牌的影响洗发水促销已经成为种普遍的现象，消费者对此没有品牌的好恶，但是由于洗发水促销活动的过于普遍，因此消费者受促销活动的驱动是比较明显的，哪种品牌有促销就购买哪种品牌的情况比较普遍，特别是在超市购物的过程中，这种情况更为寻常不同档次洗发水的促销活动除沙宣外，其他消费者对洗发水档次的区分主要是看品牌，而不同档次洗发水的促销活动也没有明显的区别，终端即时购买时的促销活动几乎是所有品牌的重点，区别在于力度和形式，对于常见的打折买送送赠品的方式来讲，消费者对于送赠品更为关注，有新意的赠品可以成为吸引购买的方式，而打折的幅度则成为打折是否吸引的个标志，常见的折扣对于消费者的刺激主要在于有无的区别，而不能吸引其他的购物群体促要是由于这媒体的便利性和普及性所致晚上是般看电视最集中的时间，是最集中的时间段翡翠本港明珠无线凤凰卫视星空卫视等是消费者选择最多的频道电视连续剧是消费者观看的主要节目，许多消费者都会追电视连续剧报纸广州日报和南方都市报是消费者选择最多的报纸，而羊城晚报由于和广州日报的重复性而选择的较少，广州日报是订阅的最多的报纸南方都市报可读性较强，是消费者最常购买的报纸路牌广告消费者对路牌广告的记忆不明显，经提示对天河城和北京路的路牌广告有定的记忆，而且消费认为路牌广告中手机比较多，洗发水基本上没有公交车身广告。
7、电视广告和商场是消费者知道舒蕾的主要途径舒蕾品牌联想舒蕾的品牌和胡兵的联想比较直接，但是也造成部分消费者认为舒蕾是男性洗发水的概念舒蕾电视广告评价胡兵做模特的舒蕾电视广告在当时引起了定的注意，从而提升了品牌的知名度，但是随着市场的变化，现在舒蕾品牌更需要的是品牌形象的提升，对于洗发水，明星广告已经不可能达到这目的概念联想提到洗发水，消费者会比较直接的联想到营养的概念，以及和这概念相关的其他概念，但是和运动健康等概念的联想则比较少洗发水作为种日常消费的产品，产品的联想已经比较固定“小麦蛋白”概念测试提到“小麦蛋白”，消费者最直接的联想是食品，有营养的食品，特别是蛋白的概念，消费者普遍认为这是有营养的物质但是“小麦蛋白”和洗发水的直接关联联想不多，经主持人说明后，大多数消费者接受了这概念，并且对这概念下的产品有定程没有消费者不知道宝洁的沙宣潘婷飘柔和海飞丝，其次是联合利华花王系列的产品在消费者的概念中对各主要合资产品的认知远高于国产品牌，而且合资产品的形象普遍好于国产品牌国产品牌中重庆百年润发舒蕾等的品牌形象较好，但是名望族蒂花之秀亮妆等品牌的形象较差，消费者普遍比较反感电视广告消费者认识洗发水的品牌主要途径使用品牌及原因合资品牌是消费者通常使用的品牌，消费者对大部分的合资品牌已经形成定的使用习惯，即使由于其他原因暂时选择了国产品牌，再转回使用合资品牌的情况也比较多国产品牌试用的情况比较多，基本上没有形成使用的习惯，即使在定时期内形成了使用习惯，随着产品品质的变化转而放弃的情况也比较常见好的品牌及原因宝洁系的产品是所有消费者心目中无可置疑的好品牌，首先是广告表现突出，宝洁系的产品广告已经成为洗发水产品类广告的种标准，展示好头发。
8、类型冬天和夏天的洗发水的作用有明显的区别，冬天使用营养型的较多，而夏天使用清凉型的较多头发的主要问题开叉头屑不柔顺是消费者认为的头发问题，特别是对于经常去发廊的消费者来说，头发的问题更为普遍头发天生的问题较少被关注，很多消费者是在做完新的发型后或者是做比较多的发型改变后才发现头发的变化解决头发问题的方法除使用洗发水外，头发干燥不柔顺等问题也可以去发廊进行护理解决，去发廊局油做负离子使头发柔顺等是消费者经常选择的方式消费者普遍认为洗发水不可能根本解决头发问题目前洗发产品的问题目前洗发产品在使用过后，主要问题有脱发不柔顺等消费者普遍认为合资品牌品质比较好，而国产品牌则比较差洗完发后的效果消费者评价洗发水的好坏主要依照使用时的感觉和使用后的效果来评估，消费者认为好的效果是头发柔顺有光泽清爽品牌认知及渠道宝洁系列的产品是消费者认知最深的品牌，几乎告可能会受到定的关注消费者对在广州电视台播放的洗发水广告普遍不认同，主要是制作比较差，广告的不真实感太强明星出演洗发品广告的看法消费者对明星出演洗发水广告已经有定程度的反感，而明星本身的形象对品牌形象的提升作用不大，洗发水广告更多的好象是为明星做广告，而不是为品牌和产品做广告舒蕾品牌认知所有的消费者在提示的情况下都知道舒蕾这个品牌，未提示的情况下提及的较少对于舒蕾品牌消费者的了解就很少了，对舒蕾品牌的感知更多的集中于简单的感觉而不是理性的认知舒蕾品牌使用及评价使用过舒蕾产品的消费者对舒蕾产品的评价差异较大，但是总体来说评价般，很多的消费者在次试用后就很少再经常使用了，特别是有消费者反映舒蕾最近的产品质量于过去相比有定的差距，因此转换品牌使用对舒蕾产品的功效没有明显的认知舒蕾认知渠道。
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舒蕾品牌研究报告
