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ppt 培训课件:店面客户满意实战.ppt_中文版高速下载 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:PPT | ❒ 页数:45 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-24 22:11

《培训课件:店面客户满意实战.ppt_中文版高速下载》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“..... 头发服装站姿服饰 接听电话流程规范 目的通过电话的接听,给顾客留下专业的印象, 充分利用电话做好店面形象广告。 时机 内容 语调 店长管理保障岗位操作规范 销售人员验机流程规范 目的保证验机的顺利完成,提高效率,增加专业信赖感。 工具 操作 介绍内容 销售人员送货流程规范 目的体现店员的职业素质,增加顾客够机的便利性。 送货时间 着装 搬运 注意事项 收银流程规范 目的确认钱款的收付数量,避免不必要的纠纷,体现专业性。 站姿 确认 物品发放 店长管理保障销售规范 是否按指定销售方式销售 目的增加店面的赢利维护体系的统性,避 免因单店行为导致顾客对体系的怀疑。 价格促销 是否有非指定产品展示和销售 目的维护体系的统性,避免因单店行为导致 顾客对体系的怀疑......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“..... 宣传广告 人姿态,迎 客,着装 物, 价签,地面, 展台样机清 洁,宣传彩页, 活动信息公告, 温度,音乐, 设备整洁完好 熟知产品功能, 操作熟练,了解 服务政策厂商 背景,关键话术, 了解需求,鼓励 实践,态度温和, 不强买强卖,不 顶撞 态度无变化,给 予肯定,告知有 其他产品出售, 操作紧张有序, 陪同付款,验机 时讲明使用要点, 明确送货时间, 登记用户信息 提醒参 加免费 培训, 名片发 放......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....增加客户的信 赖感,促进店员养成良好的职业习惯。 头发服装站姿服饰 接听电话流程规范 目的通过电话的接听,给顾客留下专业的印象, 充分利用电话做好店面形象广告。 时机 内容 语调 店长管理保障岗位操作规范 销售人员验机流程规范 目的保证验机的顺利完成,提高效率,增加专业信赖感。 工具 操作 介绍内容 销售人员送货流程规范 目的体现店员的职业素质,增加顾客够机的便利性。 送货时间 着装 搬运 注意事项 收银流程规范 目的确认钱款的收付数量,避免不必要的纠纷,体现专业性。 站姿 确认 物品发放 店长管理保障销售规范 是否按指定销售方式销售 目的增加店面的赢利维护体系的统性,避 免因单店行为导致顾客对体系的怀疑。 价格促销 是否有非指定产品展示和销售 目的维护体系的统性,避免因单店行为导致 顾客对体系的怀疑......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....增强其拥有的 自豪感,促进落单实战劝说购买 以诚待人,向顾客提供顾问式咨询服务, 消除顾客购买疑虑,促进落单。 内容 态度 店面客户满意实战卖点说明 让顾客切实感受产品的功能,助长其使用 兴趣激发其拥有的 过去 现在 未来 店面客户满意实战商品说明 体现销售的专业性,通过演示辅助销售介 绍此时无声胜有声,增加客户信赖, 促进落单。 介绍 演示 店面客户满意,侧面影响顾客的购买决定 桌面屏保 不设屏保密码 店面客户满意实战了解需求 明确客户需求同时确定客户类型,相应 推荐选择方案,在销售中有针对的采取 相应话术进行应对。态度 如果顾客表示暂不购买怎么办 大多数顾客是通过多次询问后才会确定购买 的,次的非礼待遇会使顾客永远放弃我们。 店面客户满意实战商品提示 生动的电脑显示内容可以增强顾客的拥有 欲望卖点说明 促成成交 收款包顾客的选择信心 服装 胸牌 店面客户满意实战初步接触 抓住每个顾客......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....助长其使用 兴趣激发其拥有的欲望,再次增强购买信 心。 听到 见到 体验到 店面客户满意实战促成成交 通过联想品牌优势及售后服务保障的介绍, 解除顾客购买的后顾之忧,增强其拥有的 自豪感,促进落单 让顾客感受专卖店的客户关怀。 业界排名 相关认证 售后服务 爱馨卡 店面客户满意实战相关销售 带动其它产品的销售,增加店面销售额。 外设 电脑桌 软件 其它 店面客户满意实战答谢送客 无论顾客购买与否都与送行,消除顾客 未购买时的尴尬心理,塑造店面的亲和 性,同时大声告别,给过路人以店面顾 客常有的感觉,以影响其以后的选择......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“..... 名片发 放,送 行客户满意因素分类 令客户满 意的店面 店面客 户满意 店长管 理保障 员工礼仪 店面销售 店面环境 内部管理规范 店面推励 实践,态度温和, 不强买强卖,不 顶撞 态度无变化,给 予肯定,告知有 其他产品出售, 操作紧张有序, 陪同付款,验机 时讲明使用要点, 明确送货时间, 登记用户信, 价签,地面, 展台样机清 洁,宣传彩页, 活动信息公告, 温度,音乐, 设备整洁完好 熟知产品功能, 操作熟练,了解 服务政策厂商 背景,关键话术, 了解需求......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“..... 宣传广告 人姿态,迎 客,着装 物 会,告知 联络方式, 告别提纲 客户满意概述 客户消费行为分析 店面客户满意实战 相关规定店面客户满意实战 战前预备 用户行 为环节注视进店观察销售互动 购买 落单离店 落实用话术及样机 演示呈现联想产品卖 点,加强对品牌和服 务政策的推介,体现 产品物有所值 做好售后服 务的介绍, 专卖店做好 对资源性产 品的推介基 介绍 创造二次 营销的机 用话术及样机 演示呈现联想产品卖 点,加强对品牌和服 务政策的推介,体现 产品物有所值 做好售后服 务的介绍, 专卖店做好 对资源性产 品的推介基 介绍 创造二次 营销的机 会,告知 联络方式......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....避免顾客因常时间等候而离去 以至丧失销售机会 响应时机 语言 态度 如果顾客表示暂不购买怎么办 大多数顾客是通过多次询问后才会确定购买 的,次的非礼待遇会使顾客永远放弃我们。 店面客户满意实战商品提示 生动的电脑显示内容可以增强顾客的拥有 欲望,侧面影响顾客的购买决定 桌面屏保 不设屏保密码 店面客户满意实战了解需求 明确客户需求同时确定客户类型,相应 推荐选择方案,在销售中有针对的采取 相应话术进行应对。 过去 现在 未来 店面客户满意实战商品说明 体现销售的专业性,通过演示辅助销售介 绍此时无声胜有声,增加客户信赖, 促进落单。 介绍 演示 店面客户满意实战劝说购买 以诚待人,向顾客提供顾问式咨询服务, 消除顾客购买疑虑,促进落单......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....增加客户的信 赖感,促进店员养成良好言语 声音 态度 店面客户满意实战店面销售完成 ! 切只是刚刚开始! 如何保障良好的店面销售 店面客户满意实战 专业规范的店长管理!店面客户满意的后台保障 店件 其它 店面客户满意实战答谢送客 无论顾客购买与否都与送行,消除顾客 未购买时的尴尬心理,塑造店面的亲和 性,同时大声告别,给过路人以店面顾 客常有的感觉,以影响其以后的选择。 让顾客感受专卖店的客户关怀。 业界排名 相关认证 售后服务 爱馨卡 店面客户满意实战相关销售 带动其它产品的销售,增加店面销售额。 外设 电脑桌 软欲望,再次增强购买信 心。 听到 见到 体验到 店面客户满意实战促成成交 通过联想品牌优势及售后服务保障的介绍......”

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