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确领导和高度重视旅游产业发展的结果。


去年,市委市政府领导多次对旅游产业发展作出指示和批示,多次率队开展专题旅游调研,多次召开现场办公会和专题会议,协调解决旅游产业发展中存在的突出问题和困难这些成绩的取得,是各县区党委政府高度重视,狠抓落实的结果是各有关部门大力支持,积极协作的结果同时也是全市旅游行业干部职工从业人员艰苦努力奋勇拼搏的结果。


在此,我代表市旅游局向长期以来对旅游业和旅游工作给予关心支持,为旅游发展做出积极贡献的各位领导各相关部门以及各位旅游从业者致以崇高的敬意和衷心的感谢,在充分肯定成绩的同时,我们也清醒地看到,我市旅游业虽然获得了较快发展,迈出了实质性步伐,取得了阶段性成效,但离市委市政府制定的建设国际康体休闲度假业旅游车保险公司启动了旅游行业统保工作,不断完善旅游安全救援体系。


八是加强行业自律。


成立了市旅游业协会旅行社分会星级饭店分会景区分会,进步发挥行业协会和行业分会促进行业自律的作用。


此外,完成了旅行社年检工作,对旅行社实行了网络信息化管理,联合公安部门开展了出境旅游培训和规范工作,做好了甲型流感预防工作。


通过各行业各部门齐心协力,综合整治,全市旅游环境不断优化,游客问卷调查结果显示,外地游客对我市旅游环境的满意度达。


八对外开放和区域合作有效推进。


是加强与的合作,开通了跨境游和出境自驾游。


市长解副市长两次率市政府经贸代表团出访,在旅游商贸等多个领域取得了重要合作成果,五洲国际旅行社与东风联盟集团签订了中缅旅游合作协议,缅政府批准从口岸出境的旅游团可在全境旅游,批准了从出境到密支那的自驾旅游。


二是加强与德宏等周边州市的旅游合作,共同打造旅游精品线路。


与在旅游线路统筹推行无障碍旅游等方面进步合作。


三是在月中辑出版了四季春常在旅游歌曲光碟密支那旅游画册约会品味自驾车旅游手绘地图等旅游宣传品。


八是加强网络宣传促销。


开发建设了自驾旅游网站,加强了与中国旅游网携程网新浪网百度等强势网络媒体的协作。


在美景中国官方网站进行的网络投票中,火山景区被广大网友评为中国最美的十大地质公园,火山热海温泉被评为中国最美的五大温泉旅游胜地。


七行业管理全面加强。


是深入开展了旅游行业问卷调查,摸清了行业现状,为进步规范旅游市场和建立符合我市旅游发展实际的管理体制机制提供了决策依据。


二是加强培训,提高从业人员素质。


在旅游行业开展资质认证培训,举办了导游培训班旅游从业人员培训班,对宾馆饭店景区旅游车出租车司机导游等行业的旅游从业人员进行了全面培训,培训人员达多人次。


去年全市导游资格报考人数达人,由于培训扎实,有名考取,合格率达,比全省平均水平高出个百分点,比年高个百分点。


县举办了旅游行业微笑之星评选导游大赛烹饪旅游副局长政风行风评议讲话材料的情况,制定了市年旅游宣传促销方案,通过统形象口号,统筹活动安排,统筹媒体投放,统筹经费安排,达到了整合资源集中力量扩大影响的效果。


是加大媒体投放力度。


分别与人民日报海外版日报香港大公报春城晚报等主流媒体合作,宣传推介我市旅游资源。


市内媒体报纸广播电视也全方位加大了对旅游的宣传。


二是借助我的团长我的团殇魂翡翠凤凰等影视作品在全国热播的契机,全方位组织宣传,产生了极大的反响。


三是以大型主题活动聚集媒体力量,形成目标宣传攻势。


成功举办了机场通航庆典暨第十届火山热海文化旅游节第六届南方丝绸古道商贸旅游节暨市啤酒狂欢节千年茶乡商贸文化旅游节金布朗民俗文化节等旅游节庆活动,活动期间,通过媒体采访报道旅行商线路考察举办旅游论坛旅游企业投资洽谈等多种形式,进步宣传营销旅游。


十黄金周期间,以穿越滇缅路共祝祖国好为主题,举办了百辆自驾车集结赛大型活动,省内外家主流媒体的位记者对活动进行了全程采访研及策划工作二是完成了火山风景名胜区修建性详细规划热海修建性详细规划项目总体规划区太旅游区总体规划等批规划及评审三是完成了自驾车旅游规划和市自驾车旅游配套设施建设项目可行性研究报告,制定了期建设实施方案并组织实施四是启动了抗战遗址江东银杏村石瓢温泉度假区公园姚关旅游小镇等项目的规划工作。


五旅游基础要素建设进步加强。


是旅游通达条件进步改善。


去年月日机场正式通航以来,已开通了至等地的航班,每天航班达到个,至月日,共起降航班架次,进出港旅客达万人次。


公路方面,腾板路至县城至玛御谷小平田至三达地至宝鼎寺六东路至百花岭公路等批旅游环线公路相继建成投入使用保腾高速公路大瑞铁路至段已全面开工建设火山公园景区公路百花岭至金厂河景区游路板桥龙王塘卧佛寺北庙湖环线游路正抓紧建设。


二是旅游标识标牌通讯水电设施建设不断完善。


完善了全市六条自驾车旅游线路标识牌建设,统了自驾产业提质工程的意见和关于实行重点项目建设三人议事执行机制的决定,进步明确了加快旅游文化产业转型升级的目标任务,建立了科学高效的决策执行机制。


在试点工作中,各级各部门和各旅游企业认真处理好开发与保护富商与富民文化与旅游三个关系,稳步推进综合试点工作。


试点工作得到了省委省政府国家和省级相关部门的肯定。


去年月,全省旅游产业发展大会在召开,我市经验成为全省学习的榜样。


全省旅游产业发展大会召开以后,市委市政府又研究制定了关于贯彻省旅游产业改革和发展规划纲要的实施意见,进步明确了目标任务,并将任务分解落实到各责任单位,明确了责任人。


三旅游重大项目建设快速推进。


去年旅游项目共完成固定资产投资亿元,同比增长。


其中,世纪金源旅游体育休闲中心完成投资亿元,旅游度假区完成投资亿元,璀璨明珠城到位土地款亿元,翡翠城完成投资万元,叠水河休闲度假区完成投资万元,国际养生度假村完成投资万元,红塔五星级酒店完成投资万元旅游副局长政风行风评议讲话同志们经市政府同意,今天我们在这里召开年全市旅游工作会议。


这次会议的主要任务是贯彻落实全国全省旅游工作会议精神和市委二届七次全会市人大二届六次会议和市政府六次全会精神,总结年全市旅游工作,分析当前面临的形势和存在的问题,安排部署年全市旅游工作,进步统思想,坚定信心,推进我市旅游业快速平稳发展。


下面,我代表市旅游局报告去年的工作情况,并今年的工作思路和工作重点。


年工作回顾全市旅游行业坚决贯彻落实市委市政府和省旅游局的决策部署,围绕旅游二次创业的目标,抓住国家扩大内需全省旅游产业发展大会在我市召开机场通航等契机,以综合改革试路拓展到全境三是充分发挥航空纽带作用,加强与通航城市的旅游合作四是继续完善自驾车旅游线路和滇缅出境自驾游线路的统筹营销五是加强与南亚等国家和地区的旅游合作,有针对性地加大宣传促销力度,拓展海外市场。


推进中国优秀旅游目的地创建。


年月,我市按照国家旅游局中国优秀旅游城市创建标准,全面启动了中国优秀旅游城市创建工作。


通过年的努力,创建工作取得了显著成效,通过了省旅游局的检查验收,但由于国家旅游局从年起,不再继续进行优秀旅游城市创建工作,改为更加科学的优秀旅游城市目的地创建。


我们要在前阶段创建中国优秀旅游城市工作的基础上,进步巩固创建成果,对存在问题进行深入整改完善,积极争取国家旅游局支持,批准我市启动中国优秀旅游城市目的地创建工作,并力争尽早通过国家旅游局的检查验收。


推进旅游部门自身建设。


是要结合机构改革,进步理顺关系,健全机构,强化部门职能,充分发挥大部门人力财力资源集中和便于统筹协调的优势,促进旅游文化产系列竞技评比活动,以活动促质量提升。


加快推进旅游服务标准化建设。


旅游标准化工作是旅游行业各项工作的技术基础,是提高旅游业整体效益,实现规范管理,提高旅游服务质量和管理水平的重要技术手段。


是要抓住县被省技术监督局和省旅游局同时列为旅游标准化建设试点示范县的契机,在全市旅游行业掀起贯标达标的良好风气。


二是在上级部门的指导下,质监和旅游部门通力协作,力争今年上半年完成导游服务旅游购物旅游餐饮等地方标准的制定工作力争成为国家温泉服务标准的试验示范点。


三是各相关旅游企业要根据国家标准地方标准,积极研究制定切合实际简便易记容易操作和考核的企业标准,切实提升管理和服务水平。


各行业要选择两家作为试点示范单位。


四是抓好标准的宣传推广。


要利用各种媒体和会议加大旅游标准化的宣传力度,加大标准化培训力度,把标准化纳入旅游从业人员培训和资格考试内容。


五是加大监督检查力度。


要把标准化作为项行业强制性要求纳入旅游质量监管体系和投诉体系,建设旅游统计上报工作,通过分析掌握项目建设和旅游经济发展的动态,确保旅游各项经济指标顺利完成。


大力发展乡村旅游。


是各县区要高度重视发展乡村旅游业,要将乡村旅游纳入旅游发展的总体规划。


二是切实加快省级旅游小镇旅游特色村建设,要立足于打造品牌,发挥示范作用,带动全面发展。


三是对已形成定规模和定影响力的乡村旅游产品,要加强环境整治,完善基础设施和服务设施配套建设,挖掘文化内涵,加快提升改造。


具备开发条件有定基础的乡村,旅游部门要积极介入,结合新农村建设,做好规划扶持发展,打造批乡村旅游示范点。


四是加强对乡村旅游从业人员的培训,要联合卫生质监等部门,制定乡村旅游服务标准,加大对农家乐环境卫生食品安全的监督管理。


要巩固固东银杏村区芒宽大鱼塘村镇横山村三个第批乡村旅游特色村的建设成果,发挥示范引导作用,同时认真组织村大园子村龙塘村等第二批旅游特色村建设。


要通过丰富完善乡村旅游产品,把乡村旅游培育成为旅游消费的增长点。


全重点和措施推进旅游业改革创新。


要认真贯彻落实省旅游产业发展和改革规划纲要,以及中共市委市人民政府关于贯彻省旅游产业改革和发展规划纲要的实施意见和旅游产业改革发展综合试点总

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