1、根据公司经营目标和年度培训规划，确定下年度需投入经费的培训项目。与主管领导就下年培训费用进行磋商。培训费用预算项目分类聘请内培教师授课补贴费用外请专业讲师专家授课费用骨干员工和管理人员集中强化培训费用外出培训费用培训资料费用其它培训费用预算报批教育培训部审核，经主管领导审批后实施。存档将批准后的培训费用预算表存档，按预算计划实施。培训费用的收取范围和标准所有公司外派培训，例如物业上岗证培训市住宅局内审员培训市质量认证中心电工进网操作许可证培训市供电局消防上岗证市公安消防局等培训费按举办单位的标准收取。各部门各管理处各子公司请教育培训部专业教师上门培训，培训费每专题课时左右元专题。培训费用的报销范围及标准到职三年以上者，物业上岗证培。
2、>下年度的培训工作。培训考核对公司培训规划中规定的应试培训课程进行书面闭卷考试，考试卷满分为分，分或以上为合格。不合格者有次补考机会，补考不合格者，由培训工作委员会决定处理。存档将培训课程评估表考试卷考试成绩和培训工作总结存档，至少保存年。对于教材。外培选送具有发展潜力的员工到相关行政部门举办或指定的培训班进行培训取证。交叉培训根据工作需要，各单位员工可按规定申请在本公司内部跨部门管理处跨工种进行交叉培训。为加强员工培训管理工作，完善公司培训制度，调动内培教师的工作积极性，特制定内培教师培训授课津贴和教材稿酬的标准及发放办法授课津贴的发放范围授课津贴的发放对象仅限于在正常工作时间之外进行授课培训任务的管理处或各专业子公司内培教师。公。
3、训的授课津贴和教材稿酬，由教育培训部制表，报公司主管领导批准后，公司负责支付各管理处子公司交叉培训和内部培训的授课津贴,由各培训单位制表,经教育培训部审核,公司主管领导批准后,由各受训单位支付。姓名单位时间地点培训教师培训专题你感兴趣的部分你不感兴趣的部分培训教材是否适用很适用般不适用对培训教师的满意程度很好较好般较差差此次培训对你的帮助非常有帮助有帮助般有点帮助没有帮助你还希望接受什么内容的培训对今后培训课的建议培训总结姓名出生日期照片性别政治面貌毕业院校专业专业职称现工作单位职位加入公司时间简历高中毕业后个人专长曾接受何种专业培训或授课经验所在单位推荐意见或评价签字盖章公司教育培训部意见或评价公司意见备注内培教员必须是大专以上。
4、组织的专题培训，教育培训部要进行培训效果的评估。各单位的培训效果评估由培训负责人进行。培训课程结束前抽样发出培训课程评估表表格，份数至少为培训人数的，要求学员按要求填写。评估的项目教材是否适用培训内容是否对工作有利是否达到了培训目标。教师的教学方法是否满意专业水平和授课能力怎样。你感兴趣的内容和不感兴趣的内容你对改进课程的意见。其他内容。培训课程的持续改进析仔细阅读评估表,摘录学员意见,分析较集中问题修改教案，改进教学方法。培训工作的持续改进半年进行次培训工作的总结，评价培训课程培训实施培训教材培训教员培训效果是否符合培训目标等，并进行必要的培训课程改进和纠正。年终进行次全年培训工作总结。进行次培训工作检讨，总结出经验和教训，指导。
5、中专高中您的职业生涯您的工龄，您在本公司服务年限。您目前的岗位质量管理部，职务，到本职时间。您觉得目前您在工作中最迫切需要解决的问题是您认为培训对您有什么作用您认为目前公司培训工作存在的主要问题是请将您的培训需求填入下表按你的需求重要程度排列，至少填写项序号项目课程培训班主要内容备注您对公司年度培训工作的建议您对公司年度培训工作的意见您的其他要求再次感激您的参与支持和配合,中海物业管理有限公司，编号版本教育培训管理手册编制日期审核日期批准日期文件受控章声明教育培训管理手册未经许可，不得翻印。责任部门教育培训部序号编号标题教育培训部组织结构图教育培训部工作职责两级培训体系的建立编制公司年度培训规划编制年度培训费用预算表员工培训费用及。
6、内审员培训电工进网操作许可证培训报销到职三年以内者，报销，个人承担。培训成绩不合格者,费用自理。公司组织的集中强化培训和救生员消防上岗证培训费用由本单位全额承担。培训证书的管理为便于上级行政机关检查和公司统管理，员工在公司任职期间，外派培训所获得的培训证书均由公司教育培训部暂为保管。员工正常离职,可带走所获得的培训证书，但必须按其接受培训后在公司内工作的年限补缴培训费。计算比例为接受培训后工作不满年离职的，个人补缴公司所承担的培训费的满年不满两年离职的，个人补缴公司所承担的培训费的满两年不满三年离职的，个人补缴公司所承担的培训费的满三年离职的免缴。被辞退除名的员工外派培训所获得的培训证书，要带走的承担培训所有费用。培训课程评估由公。
7、编制出公司年度培训规划，经主管领导批准后下发执行。各部门各子公司各管理处举办的培训活动侧重于贯彻公司规章制度，提高员工操作技能以及待客态度服务技巧应变能力等工作所需的培训项目。各部门各子公司还应承担职能范围内的公司内部培训授课责任，如人力资源部承担公司人事政策规章制度及福利待遇的培训社区环境管理部承担消防安全体能队列培训承担保洁与园林绿化知识方面培训信息中心承担计算机基础知识培训工程部承担设备管理与养护知识及技术培训质量管理部承担国际标准质量管理体系国际标准环境管理体系及国际职业健康安全管理体系基础知识的培训社区服务部承担酒店式物业管理模式服务礼仪会所运作与管理和家园网经营等方面的培训会计部承担财务人员和公司财务基础知识会计基本原。
8、部门经理管理处主任子公司总经理级以上人员利用工作时间担任培训授课任务的，不享受授课津贴。公司职能部门内部培训不享受授课津贴。各部门各管理处各子公司工作时间之外召开的内部员工例会不计为员工培训范畴。授课津贴的发放标准公司集中授课，聘请的公司内部培训教师授课津贴为元每课时。各管理处交叉培训授课，聘请的内培教师授课津贴为元每课时。各管理处内部培训授课，内培教师授课津贴元每课时。内培教师由公司教育培训部审核，并组织专业训练考核合格者报公司主管领导批准。教材稿酬标准凡受公司教育培训部指派撰写培训教材，或撰写的文稿被采用选定为公司教育培训专用教材，公司将给予作者支付稿酬，该教材的版权为公司所有。稿酬发放标准为每元千字。发放的具体办法公司集中培。
9、进行体能队列拳术等专业技能的培训。本着公司内部资源共享的原则，教育培训部将在各部门各子公司各管理处内聘请内培教员批，承担公司组织的各类集中强化培训班的教学授课工作，各部门各子公司各管理处有责任给予全方位支持与配合。确定培训需求分析上年度培训规划执行情况，确定有待解决的问题。与部份员工和经理面谈，了解培训要求。与主管领导面谈或组织培训工作研讨会，了解有关明年培训计划的指示。每年第季度作次培训需求调查制定培训需求调查表制定年度培训规划，应包括如下部分年度培训大纲。岗前培训计划。在职培训计划外派培训计划。专项培训计划。上报审批上述报告提交给主管领导，确认后上报公司总经理。公司总经理确认批准，下发执行。准备工作查阅上年度培训费用开支情况。。
10、施的最大障碍是什么你受到的最多的打扰是什么你每天处理的最多的事情是什么对于项工作，是否能按照计划执行检查采取措施的步骤实施，如不能，你认为主要的问题是什么第三部分培训期望例你目前最希望通过培训解决的问题是具体化年度培训需求调查表说明本问卷是为公司拟定年培训计划而进行的本调查问卷对象是公司各部门子公司管理处所有职员本调查问卷采用个人记名填写方式，请真实填写个人的培训需求建议和意见，每人至少填写项培训需求和项培训建议。本调查问卷请个人于月日前交到本部门负责人处，部门负责人汇总后于月日前上报公司教育培训部，欢迎用电子邮件方式上报，教育培训部邮件地址或。感谢您的支持和配合,杨育红您的基本信息姓名性别男女年龄段以下以上学历硕士或以上大本大专。
11、理等方面的专业培训财务审计部承担物业管理法规知识培训楼宇科技公司承担小区智能化管理知识培训清洗公司承担各种清洁洗涤产品性能及使用知识培训电梯公司承担电梯养护知识的培训等等。对所承担的培训任务，各部门经理各子公司经理应做出培训计划，编写培训教材，在教育培训部协助下，完成好所承担的培训工作。各管理处对下属员工必须承担以下培训责任公司企业文化员工手册职业道德及修养物业管理基础知识物业管理基本法规操作和服务礼节礼貌管理处概况小区大厦设施设备分布及规章制度各部门岗位职责和工作流程及质量标准如何处理业主投诉发生紧急事件的处理程序工作中疑难问题的处理技巧安全保卫知识体化管理体系和文件基础知识等。另外对护卫员还应按照公司职能部门下发的相关文件规定。
12、历特殊情况可放宽至中专内培教员必须是助理管理员以上级别。年月日申请部门培训项目培训形式培训单位培训日期时间年月日至年月日时分至时分培训地点培训原因培训费用拟参加人员填表人签名日期年月日单位负责人签名日期年月日以下由教育培训部填写审核意见原因同意不同意其他教育培训部年月日主管领导年月日单位年月日姓名性别籍贯出生年月学历专业毕业院校职称职务到职时间序号时间培训名称成绩地点教师填制单位年月日名称培训时间培训地点主办单位主持人培训内容概要培训总结签到栏部门姓名职位成绩部门姓名职位成绩应到人数实到人数未到原因学员姓名岗位第部分诊断现状分数栏评分标准经常，很少,从不项目分数你认为需要重点改进的区域请打勾第二部分了解现状例你感到你的工作计划顺利。
参考资料：
1、该文档不包含其他附件(如表格、图纸)，本站只保证下载后内容跟在线阅读一样，不确保内容完整性，请务必认真阅读。
2、有的文档阅读时显示本站（www.woc88.com）水印的，下载后是没有本站水印的（仅在线阅读显示），请放心下载。
3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑，其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。
4、有的标题标有”最新”、多篇，实质内容并不相符，下载内容以在线阅读为准，请认真阅读全文再下载。
5、该文档为会员上传，下载所得收益全部归上传者所有，若您对文档版权有异议，可联系客服认领，既往收入全部归您。
【定稿】中海物业_教育培训管理手册_管理手册模板
