零售连锁企业的物流成本控制 ㊣ 精品文档 值得下载

济导刊张大亮，范晓屏，戚译营销管理理论应用与案例科学出版社致谢论文终于完成了，选题，写提纲，收集资料等步骤都必须细心去做。

育我成才者老师，在此我要感谢，非常感谢我的导师何凌老师。

她为人随和热情，治学严谨细心。

从选题定题开始，直到最后论文的反复修改润色，何老师始终认真负责地给予我深刻而细致地指导，帮助我开拓研究思路，精心点拨热忱鼓励。

正是许老师的无私帮助与热忱鼓励，我的毕业论文才能够得以顺利完成，谢谢许老师。

如今，伴随着这篇毕业论文的最终成稿，复杂的心情烟消云散，自己甚至还有点成就感。

那种感觉就宛如在场盛大的颁奖晚会上，我在晚会现场看着其他人个接着个上台领奖，自己却始终未能被念到名字，经过了很长很长的时间后，终于有位嘉宾高喊我的大名，这时我忘记了先前漫长的无聊的等待时间，欣喜万分地走向舞台，然后迫不及待地开始抒发自己的心情，发表自己的感想。

这篇毕业论文的就是我的舞台，以下的言语便是有点成就感后在舞台上发表的发自肺腑的诚挚谢意与感想。

社会消费品零售总额的，连锁企业不仅提供了必要的消费场所和消费品，还通过平日以及节假日的促销活动，拉动了消费。

连锁零售企业也是社区商业万村千乡家电下乡等拉动内需工程的重要承担者。

同时，连锁零售企业还通过以节兴市信用消费创新经营业态改善购物环境多渠道营销等手段创造出新的消费需求，进步拉动了消费。

是生活必需品应急供应的主要通道在发生重大自然灾害时，无论是地震水灾，还是暴雪灾害，连锁零售企业，特别是国内大型连锁零售企业，充分发挥其网点覆盖广货源渠道稳定的优势，在组织货源物流运输物品投放等方面起到了重要的作用，保障了生活必需品市场供应，维护了市场平稳运行。

在近几年发生的重特大自然灾害中，连锁零售企业的这些突出作用已得到了证明。

是农超对接万村千乡的主要承担者实践证明，农超对接和农家店有利于扩大农民收入，有利于减少损耗，有利于提高流通效率。

目前，在各地区开展比较好的农超对接中，终端的承担者基本都是连锁零售企业。

他们深入农村，以开展直营店建设加盟店建设物流中心等各种方式在源头建立基地，打造农村流通网络和体系，有效地促进了当地经济的发展，改善了农村物质生活水平。

目前，分散在农村广大区域的近万家农家店大多是加盟连锁品牌或由连锁企业直接开办的。

为环保节能做出突出贡献年下半年，中国连锁经营协会对实施限塑年来全国超市使用塑料袋情况进行了统计塑料袋使用率平均下降，塑料袋消耗减少近亿个，相当于节约石油万吨，减少了大量的碳排放。

另外，近两年来，越来越多的企业大规模采用了节能灯，在不降低亮度的情况下减少电的支出。

另外，在冷藏方面也增加了些非常简单易行的设施，比如冰箱加盖儿立柜加门帘等等，这些措施都实实在在收到了节能的效果。

第三章零售连锁物流成本控制策略优化组织机构建立分工明确的组织机构，设置专人对供应商质量进行管理。

明确分工职责，开发工程师负责对供应商的产品符合性及技术工艺能力进行初步评估，质量工程师在生产过程中运用各种系统工具对供应商的质量绩效进行有效的管理和定期的评估。

这样的管理结构控制和预防采购质量风险的发生。

建立完善物流信息系统，统物流平台信息化是迈向成功的重要原因之。

我国大中型连锁业不同程度地采用了计算机管理，国际零售巨头在以上从技术应用的程度上看，我国连锁业的信息化程度较低，不仅销售管理财务客户关系管理及数据挖掘等系统的应用落后于国外企业，而且企业缺乏对市场资金流物流的总体控制能力。

这说明我国的连锁信息化策略还很不完善，还有待加大投入。

国际经验表明，借助于现代信息系统的建设，使得连锁企业的统采购和分散销售得以实现，连锁企业通过等先进技术与管理策略与供应商分销商之间实现供需数据的及时共享，充分应对可能发生的各种需求，进而调整不同企业间的经营行为和计划。

另外，现代物流包括了仓储运输包装配送流通加工等诸多环节，物流信息是现代物流活动的中枢神经，通过物流信息将物流活动的各个环节有效沟通从而实现物流活动的高效运作，降低物流活动成本，使发展大规模连锁化的零售组织成为现实。

共同配送加强配送中心的建设，采用集中配送降低物流成加强配送中心的建设，采用集中约，偿失，困此培养和提高采购人员的素质建立高效率的采购团队是非常重要的环。

完善库存优化仓库布局减少库存点通过建立大规模的物流中心，把过去零星的库存集中起来，对定范围内的用户进行直接配送，需要注意的是仓库的减少和库存的庥中有可能会增加运输成本，因此要从运输成本，仓储成本和本着成本的总和角度来考虑库存问题，使总物流成本达到最低。

现代化库存计划技术来控制库存量休用物料需求计划，资源计划Ⅱ以及及时制生产和系统等，来合理地确定原材料，在制品关成品和产成品等每个物流环节最佳的库存量，在现代物流理念下指导物流系统的运行，使存货水平最低，浪费最少，空间占用最小。

库存管理中采用分类管理法利用分类管理可以搞好库存物品种类的重点管理和库存安排，提高库存效率。

对于品种少但占用资金额高的类货物应作为重点控制对象必须严格逐项控制，而类物资则作为般控制对象，可分不同情况采取不同的措施而对于类物资，则不作为控制的主要对象。

般只无原则要采取些简单的控制方法即可。

加强为存内部管理降低日常开支在保证货物质量安全的情况下，更好地堆放和贮藏以节约保管费用，提高仓库仓储设备的利用率，掌握好库存额的增减变化情况，充分发挥仓库使用效能提高保管人员对通风倒垛，工作效率，在物品中保管中所无原则保养，擦油，防虫药剂，等费用支出。

运输成本控制运输环节的改善，节约成本，促进物流效益的作用。

运输是物流过程中的个重要环节，围绕着运输活动，还要进行装卸搬运包装等工作，多道环节，须花费许多的劳动，增加不少成本。

因此在组织运输时对有条件直运的应尽可能采用直运减少中间环节，使物资不进入中转公亩，越过不必要的环节，减少运输过程节约大量的运费开支。

合理靠垫运输方式和运输工具。

对于不同货物的形状价格运输批量交货日期到达地点等货物特点，都有这相对应的适当运输工具。

运输工具的经济性迅速性，安全性。

所以在成本是，要根据不同货物的特点对物流时效的要求，对运输工具所具有的特征进行综合主祭。

结论每个零售连锁企业都要考虑的问题如何在经营适销对路质优价廉的商品的同时，又能保持商品的价格竞争力和企业的经济效益。

要做个优秀的零售企业，需要做到很好的物流成本控制。

在分析零售连锁企业的物流成本，首先我们要分析物流成本中的成本构成，影响物流成本的因素，物流成本控制的基本方法。

物流成本包括运输费用，仓储费用，包装费用，装卸费用，搬运费用，流通加工费用。

影响这些费用成本的因素有竞争性因素产品因素空间因素。

物流成本控制的有定性和定量。

在分析物流成本的基础上分析我国零售连锁企业物流成本构成和的现状，改进我国这些现状。

我国零售企业的物流成本现状存在这许多的问题，这些问题制约了零售企也的发展，其中有物流的整体运作效率低，缺货率高信息共享程度低，水平低物流渠道多种化，服务水平低采购质量低配送运输成本高，配送效率低三库存问题。

针对这些问题我们可以建立完善物流信息系统，统物流平台实行共同配送采购体化实行运输成本控制。

我们要想实现零售企业的有力竞争，就要很好的控制物流成本。

企业可以结合自身的实际环境，适当合理的控制成本，这样才能够实现企业的最大化利润。

随着新经济和信息时代的到来，连锁企业之间的竞争已成为快速响应和低价战略的竞争，降低零送降低物流成是集中配送的，般的连锁企业只有货物是集中配送的，沃尔玛的配送成本占销售额的，是竞争对手的，集中配送为沃尔玛赢得竞争优势。

我国部分大型连锁企业有自己的物流配送中心，虽然近几年我国连锁企业扩张步伐很大，但和国外的连锁企业相比还有定的差距。

完善供应商执行清晰的供应商认证程序采购通过现场审核，全面了解供应商的生产运营状况，技术水平研发能力管理体系及信息化程度。

审核内容包括质量认证体系设备与工艺能力研发能力生产流程及过程控制，生产饱和度，财务状况订单管理客户管理服务，原材料管理，员工素质和环境措施等。

定期评估供应商的绩效可以使采购方及时了解和把握供应商方面变化随时对其技术能力管理能力需求能力及各种风险做出科学的推断。

主要评估指标包括需求能力国际化本土化能力主动性与灵活性信息化能力品质绩效价格方法财务优势库存周转率及潜在风险。

制定明确的质量标准及时传给供应商清晰明确的需求是与供应商沟通过程中的关键，在很多时候，标准不清楚是导致元器质量问题的主要原因，造成了修改更新费用的增加及交货期延迟。

协助供应商改善产品质量在很多情况下，采购方派出质量或技术人员与供应商共同探讨改善产品质量的途径，能有效提高质量改进的效率。

虽然这种作法表面上增加了些成本，但它却加快了产品质量的改善速度，使企业的整体质量成本得以下降。

采购体化找准采购定位零售企业在采购当中要重视采购的定位，要结合当前市场的经营状况流行趋势消费需求等来找准商品的采购定位，要做到普通商品不缺货的情况下挖掘潜在的消费客户，实现零售企业的特色化经营，在有限的空间里充满各色商品，充分勾起消费者的购物欲望，从而形成零售企业的特色化经营。

找准市场的定位可以提高商品的出货量，降低库存，减少因销售不对路造成的商品积压，进而实现零售企业的特色经营理念。

采购业务洽谈规范化标准化在采购中，沃尔玛力求做到谈判地点统化。

与供应商谈判地点选择在沃尔玛公司洽谈室，是作为谈判主战场，对公司谈判有利二是使谈判透明度高，规避商务谈判风险，防止业务员的投机行为三是做到谈判内容标准化，按公司规定的产品采购谈判格式的要求进行谈判。

这是由于采购的黑洞现象是目前吞噬连锁企业利润的主要原因之，如果采购过程不规范和不标准，在采