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doc 美容院员工管理手册(2篇)材料 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:5 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-26 15:07

《美容院员工管理手册(2篇)材料》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....工装必须保持干净整齐。员工上班前必须化淡妆顾问还须化眼影粉底腮红,当班期间保持面色自然面带微笑大方得体端庄自信的职业形象。员工上班不得佩戴手饰如手链手镯戒指等。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时,必须佩戴洁净口罩。员工在上班时不准依偎墙壁柜台,不准有当着顾客面剔牙齿掏耳朵打哈欠或高声喧哗等不雅行为。员工上班不准吃有异味的食物如大蒜等不准吃零食干私活如洗衣织毛衣编织小玩具等不准在工作区域内不含员工食堂吃早歺晚点。各小组的顾客优先由各小组美容师服务。指定顾客由指定美容师服务,不过牌做客时要翻牌,轮牌时除打牌,同时也要翻牌美容师第天少牌的,第天就是头牌,以此类推。头牌美容师上早班应在楼营业厅候客,如小时内仍没有等到顾客的,在告知收银员后方可坐岗直到等到顾客为止,同时收银员应及时用内机通知下牌美容师到地营业厅站岗候客,每分钟由收银员叫人换岗次。美容师轮换站岗......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....由行政部经理告诉收银员划好预约表,方可不排客凡因顾客多业务繁忙,顾问安排其他美容师不过来的情况下,由行政部经理安排已请假或休假的美容师无条件回会所接单,如不服从行政部经理安排的,按本制度第条处罚。头牌美容师既不在服务顾客,又不在员工休息室待岗,也没向收银员报告其去向,造成地营业厅空岗超过分钟仍找不到人的,按人事考勤制度有关条款处罚。全文完。美容院员工管理手册篇材料。员工除服务顾客外,严禁在会所使用公共物品或做私活如在客房换衣服在会所洗衣物包括工作服用会所的抽纸卷纸吹风等。美容院员工管理手册仪容仪表员工应注重仪容仪表。员工上班必须身着工装佩戴工号牌和统规定的发夹。工装必须保持干净整齐。员工上班前必须化淡妆顾问还须化眼影粉底腮红,当班期间保持面色自然面带微笑大方得体端庄自信的职业形象。员工上班不得佩戴手饰如手链手镯戒指等。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....轮牌时除打牌,同时也要翻牌美容师第天少牌的,第天就是头牌,以此类推。头牌美容师上早班应在楼营业厅候客,如小时内仍没有等到顾客的,在告知收银员后方可坐岗直到等到顾客为止,同时收银员应及时用内机通知下牌美容师到地营业厅站岗候客,每分钟由收银员叫人换岗次。美容师轮换站岗,因工作或其它情况需要离岗时,必须事先告知收银员,并填写好起止时间,方可离岗,否则视无效站岗美容师每人每日除正常轮牌站岗候客外,必须站满个半小时含个半小时,没站满的第天补站美容师凡连续天因忙于服务顾客,无时间站岗,须经本小组顾问收银员证明,行政部经理批准的,可以不补站岗美容师凡有时间补站岗而不肯补站的,应停牌补站岗,收银员按时通知其站岗,分钟内必须到岗,否则每人每次罚款元,严重不服从管理的美容师第天停牌叫岗美容师轮牌站岗,每隔天,由行政部经理检查清理次。凡发现有违规的参照奖惩制度有关条款处罚......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....必须事先告知收银员,并填写好起止时间,方可离岗,否则视无效站岗美容师每人每日除正常轮牌站岗候客外,必须站满个半小时含个半小时,没站满的第天补站美容师凡连续天因忙于服务顾客,无时间站岗,须经本小组顾问收银员证明,行政部经理批准的,可以不补站岗美容师凡有时间补站岗而不肯补站的,应停牌补站岗,收银员按时通知其站岗,分钟内必须到岗,否则每人每次罚款元,严重不服从管理的美容师第天停牌叫岗美容师轮牌站岗,每隔天,由行政部经理检查清理次。凡发现有违规的参照奖惩制度有关条款处罚。早班美容师每日在下班前分钟不轮牌,由收银员安排当晚班的美容师继续轮牌,在地营业厅站岗候客凡当天顾客安排不过来的情况下,早班美容师必须无条件加班,拒单者每次罚款元,并视其情节,严重者可停牌天至周天,罚款必须当天交行政部,如逾期不交者,在当月工资中按双倍处罚。美容师的指定顾客在无预约情况下来的,如该美容师有时间......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....按人事考勤制度有关条款处罚。全文完。美容院员工管理手册篇材料。员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外事故,应服从统调度并积极参与排除工作。发现可疑人员,应及时向会所总经理或行政部汇报,并跟踪防范。会所发出的文件通知和规定等,员工必须在天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则,其后果自负。员工除上班时间外,有义务参加会所统组织的学习培训会议和文娱体育等活动。员工上班必须坚守工作岗位,满负荷高效率地工作。并模范带头自觉遵守会所的各项规章制度。员工除服务顾客外,严禁在会所使用公共物品或做私活如在客房换衣服在会所洗衣物包括工作服用会所的抽纸卷纸吹风等。第章轮牌站岗管理会所顾问美容师分为组和组个小组,划归顾问组组长领导。美容师属本小组顾问直接领导管理和业务调度。各组美容师顾问要服从收银员每日的安排,并按规定程序轮牌......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....由收银员安排当晚班的美容师继续轮牌,在地营业厅站岗候客凡当天顾客安排不过来的情况下,早班美容师必须无条件加班,拒单者每次罚款元,并视其情节,严重者可停牌天至周天,罚款必须当天交行政部,如逾期不交者,在当月工资中按双倍处罚。美容师的指定顾客在无预约情况下来的,如该美容师有时间,顾问必须安排该美容师为其服务,如顾问在安排上出差错,由顾问赔单给美容师含轮牌安排。收银员必须在上午点半钟提前通知牌美容师在点分钟之前就中餐完毕,点半钟准时到地营业厅换岗候客下午点钟前通知接岗的美容师点钟准时换岗。当天凡头牌美容师在服务顾客,应由没做事的牌美容师到地营业厅站岗候客,如头牌美容师服务顾客已完毕,仍由头牌美容师优先在地营业厅候客其它情况按照第条执行。美容师不得无故在顾问安排顾客时说有事,或说身体不舒服拒绝接待服务顾客。如美容师有特殊情况的如生理原因只不安排做,其它项目照常安排......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....顾问可坐岗候客。礼节礼貌尊重自己,尊重他人,富有职业自豪感,待客友好,热情,说话亲切温和,举止大方,处事礼貌谨慎。与客人交谈,不左顾右盼,心不在焉,要用心聆听顾客,不抢话,不中途插话,不与顾客争论,不强词夺理,说话有分寸,语气温和,语言文雅,不说粗话。不询问客人年龄,履历,工资收入,衣服价格等。对奇装异服举止奇特,化妆怪异的顾客不议论,不得用不正常的眼光去注视,对伤残或者有生理缺陷的顾客不歧视,不以貌取人,要平等对待。言谈举止提倡文明用语,为顾客服务,禁止用服务忌语。员工与顾客交谈态度要和蔼,不卑不亢,自觉控制语音,语调要平稳。如与顾客相遇时,要主动让路与顾客同行时,应让顾客先行在给顾客端茶送水时,杯子要放在顾客坐位的右上角。员工上班接待顾客或接听电话,必须按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲些有损会所形象的语言......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....如顾问在安排上出差错,由顾问赔单给美容师含轮牌安排。收银员必须在上午点半钟提前通知牌美容师在点分钟之前就中餐完毕,点半钟准时到地营业厅换岗候客下午点钟前通知接岗的美容师点钟准时换岗。当天凡头牌美容师在服务顾客,应由没做事的牌美容师到地营业厅站岗候客,如头牌美容师服务顾客已完毕,仍由头牌美容师优先在地营业厅候客其它情况按照第条执行。美容师不得无故在顾问安排顾客时说有事,或说身体不舒服拒绝接待服务顾客。如美容师有特殊情况的如生理原因只不安排做,其它项目照常安排,必须提前个小时向行政部经理申请批准后,由行政部经理告诉收银员划好预约表,方可不排客凡因顾客多业务繁忙,顾问安排其他美容师不过来的情况下,由行政部经理安排已请假或休假的美容师无条件回会所接单,如不服从行政部经理安排的,按本制度第条处罚。头牌美容师既不在服务顾客,又不在员工休息室待岗,也没向收银员报告其去向......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....如遇意外事故,应服从统调度并积极参与排除工作。发现可疑人员,应及时向会所总经理或行政部汇报,并跟踪防范。会所发出的文件通知和规定等,员工必须在天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则,其后果自负。员工除上班时间外,有义务参加会所统组织的学习培训会议和文娱体育等活动。员工上班必须坚守工作岗位,满负荷高效率地工作。并模范带头自觉遵守会所的各项规章制度。员工除服务顾客外,严禁在会所使用公共物品或做私活如在客房换衣服在会所洗衣物包括工作服用会所的抽纸卷纸吹风等。第章轮牌站岗管理会所顾问美容师分为组和组个小组,划归顾问组组长领导。美容师属本小组顾问直接领导管理和业务调度。各组美容师顾问要服从收银员每日的安排,并按规定程序轮牌,美容师在地营业厅大门旁站岗候客,顾问可坐岗候客。各小组的顾客优先由各小组美容师服务。指定顾客由指定美容师服务......”

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