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doc (定稿)(毕业论文)索菲亚美容连锁机构基于客户感知和满意度的服务营销策略研究(最终定稿) ㊣ 精品文档 值得下载

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《(定稿)(毕业论文)索菲亚美容连锁机构基于客户感知和满意度的服务营销策略研究(最终定稿)》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....它是市场营销领域的个概念,顾客满意思想萌发与欧洲,但它作为个概念则是年美国个消费心里学家提出的,时至今日,许多学者已经对顾客满意进行了广泛的研究,然而在顾客满意概念的定义上,理论界和学术界至今还存在着分歧。对于顾客满意学术上有两种观点,种是从状态角度来定义的,认为顾客满意是顾客对购买行为的事后感受......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....全国美容行业现有服务机构近万家,直接就业者约万人,间接就业者约万人,营业收入达亿元,并且美容行业每年以的速度迅速扩张美容业是安置城镇失业人员进城农民工应届大学毕业生这个群体就业的优质平台。其独特优势表现在安置容量大,扩容潜力大进入门槛低,增收幅度大创业成本低,维持收入稳定产业提升前景好,创新发展空间大......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....这个数字还要再翻番。市场需求大从业人员结构复杂实验性比较强和产业结构水平比较低,是当前中国美容业的大特点。尽管经过了多年的发展,但美容业至今没有进入成熟期,整个行业由于长期处于无序发展状态,寻找种崭新的适合时代要求的产业运作模式迫在眉睫。尽管中国美容产业正在从单项经营走向综合经营......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....如和认为顾客满意是顾客对其所付出的代价是否获得足够补偿的的种认知状态。和认为顾客满意是种心里状态,顾客根据消费经验所形成的期望与消费经历致时所产生的种情感状态。和认为顾客满意是种情感反应,这种情感反应是伴随或者是在购买过程中产品陈列以及整体购物环境对消费者的影响而产生的......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....这些学者认为,在顾客满意的内涵中,评价过程是其核心组成部分。从过程角度对顾客满意的定义囊括了完整的消费经历,指明了产生顾客满意的重要过程。这种定义方法引导人们去关注产生顾客满意的知觉判断和心理过程,比从状态角度的定义更具实用价值,也更多地为其他研究人员所采用。无论是从状态角度还是从过美容服务项目设计......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....但其产业模式的提升和改造还远远没有完成而从所有制模式来看,目前主要是家族式,职业经理人制和股份制的形式很少,这显然不利于美容业的成熟和发展。但正是这种状况,给外来资本和新生企业提供了进入的契机。中国美容经济年度报告指出,从世界范围来看,美容产业的技术发展正在向新的领域挺进,这对进入该行业的企业尤其重要......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....站式的实质是借助超市大卖场的经营理念,将其移植于美容服务行业之中。以区别于其他常规美容院专卖店经营方式的结构布局。索菲亚站式全方位美容服务经营内容有本品品牌系列或其他代理品牌美容化妆品保健品生理用品理疗药品等时尚产品的销售,各类美容项目的服务等。有效的信息交流是建立和保持企业与顾客良好关系的途径......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....是感知的效果与期望值之间的差异函数。另种观点是从过程的角度来定义顾客满意的,认为顾客满意是事后对消费行为的评价,如认为顾客满意是消费经历与期望值相致时所做出的评价,和认为顾客满意是顾客对所购买产品与以前的产品信念致时所做出的评价......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....经常地与客户进行双向交流,主要功能是为了实现双方的互相联系互相影响,保持对顾客的关注,给顾客意外的惊喜。这不仅便于其及时了解顾客的需求动向,而且便报告里,他们对中国美容业进行了第次全景式观照,首次确立了中国美容业的经济学地位。报告指出,年,中国的美容服务业营业总收入将达到亿元。现在......”

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