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ppt BPR理念培训资料D ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:PPT | ❒ 页数:31 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-26 22:26

《BPR理念培训资料D》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....提供营销方案建立基本客户关系,建立商业客户档案组织市场调查培育大客户数据宽带电话卡传统业务等业务代理及分销渠道管理终端代销管理营业受理收费营业厅业务管理县局营销管理窗口收费稽核组织基于营业厅的市场调查组织对公众客户市场调查组织对公众客户的促销活动及促销终端选型采购表单管理黄页策划和发行管理采集黄页资源,编辑发行号簿帐务质检出帐帐务系统开发网间结算处理用户欠费分析报表提供负责制订统的资费和营销政策......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....以行政区域层层分割的架构难以支持以客户为中心,市场为导向及效益为目标的业务流程部门之间缺乏沟通,资源共享困难,也缺乏对资源的总体了解与调度职责交叉重叠明显,责权利难以统组织结构不够扁平,管理链条较长......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....管人管事分开,责权利不致,市场反应慢本地网对县局营销管理及建设维护缺乏力度现考核指标不能支持新的业务及管理流程本地网架构及运维进步推进县市体化业务及维护部门直接向分公司汇报县局保留定的监管责任引入套适合要求的指标体系,适用于准利润中心的定位及前后端式的架构支持的流程苏州本地网组织架构和存在的主要问题综合办公室法律事务部宽带网接入发展部多媒体通信局计算机管理中心客户营业科计费中心号簿广告公话公司党群办公室监察审计室人力资源部财务部安全保卫部市场经营部吴中相城区局运行维护部计划建设部工会办公室与纪委合署办公培训中心会计帐务室集团客户部号线管理室声讯服务中心号电话服务中心计费处理中心网管中心电力空调中心微波站长线维护分局交换传输维护中心安全检查科网络技术支援中心质量监督站工程管理科规划设计所市场计建运维条线管理......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....有利于发掘不同客户群的潜力市场反应速度快,有利于获得最大的经济效益在部门内的管理取决于流程的通畅,可能效可以按产品设立芬兰公司集团移动通信和媒体传统电信固线语音与数据服务基础设施服务向和其它公司提供的基础设施服务网络建设......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....组织制订各项发展目标和年度计划,实现收入及贡献增长目标,达到营运毛利率最大化负责业务经营管理,组织制订经营策略,指导做好业务开发和用户发展工作,对经营业绩和进度进行监督跟踪对潜在的问题及时解决负责网络生产运行管资项目的计划和决策本地网业绩考核指标本地网营运性成本支出收入滚动性资本支出利润投资资本回报率成本中心收入准成本中心准利润中心含计划和决策准毛利除战略性资本支出及分摊营运成本部分权责分明,本地网对其所控的收入及成本负责目前中国电信的成本核算体系尚不完善,因此无法科学地将全部成本分摊到本地网,因此尚不具备将本地网定位于完全利润中心的条件明确本地网的定位准利润中心基本特征原因负责本地网的主要利润,包括收入主要营运成本和固定资产折旧不含战略性资本支出不对战略性资本支出,及分摊的营运成本负责负责滚动性的网络投资规划和建设战略性资本支出由上级部门统负责收支两条线关键点组织结构的选择方案把握机遇,如进行合资项目及战略联盟致力于战略发展领域......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....如网络维护需要对市场做出快速反应,有相对分散的责任中心,但其投资项目相类似,大部分资源可共享,且涉及的投资规模影响面较大,能进行统规划总公司的战略性投资及管理费用难于或没必要在子公司进行分配有大量分散的责任中心,需要具备长短期的经营自主权,才能快速适应竞争要求还不具备完整的成本核算机制鉴于中国电信目前的成本核算体系未完全建立及本地网目前的投资要求特别是大量的滚动性网络投资项目,建议本地网在近期采用准利润中心的定位不管最终的定位选择如何,关键是责权的致本地网的权责在权限范围内根据既定预算支配自身营运性成本支出战略性投资项目的建议权滚动性投资项目的计划和决策权滚动性投资项目的建议权本地网上级单位的权责融资及资金管理审批和预算本地网权限以外的营运性成本支出的审批或支配滚动性投资总盘控制......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....如国家法令政策变化及高新技术带来的变化向客户提供优质服务快速友好的用户界面根据需要合理提供捆绑产品减少日常管理费用提高损益衡量的科学性提高对人才的安装人员的具体调度设立综合调度中心计算资源利用率需要主要设备线路资源利用率的加权平均,较为复杂网络资源管理更优化主要责任在资源调配建设部,具体到资源调配室,新建在计划建设间平均,少量的资源动态优化及网络分析支持在网络管理调度部资源利用率责任的落实资源统管理会降低维护安装时的灵活性与营销服务公司的联系需要很强,并能严格管控各流程与其他子单元或相应其他省市子单元的协调能力要很强达到综合集中需要相当时间的过渡潜在问题减少了资源的不必要闲臵资源利用率提高信息与实物统,分公司资源管理能力提高成本得到有效控制集中目前分散在各点机房内的资源,解决资源信息与实物的不统备品备件的管理由分公司的资源调配室统进行解决了前端与后端的接口问题,使网络中心能及时对客户要求作出反应客户响应中心与网监及专家组为部门内协调......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....心新结构优势设计原理描述新结构特点领导公司总经理职位分公司总经理技能和经验要求卓越的统筹全局的领导能力和令人信服的优良业绩对本地网公司下属业务的深入了解及丰富的管理和业务经验较强的综合管理和协调能力与上层领导沟通能力和下级的鼓舞激励能力使命与职责制订实施本地网的整体经营策略,确保公司业务的稳步增长,并负责达到本地网准利润中心的业绩指标制订本地网的年度经营预算计划,并对预算计划的实现负全责管理本地网通线生产及各项经营活动......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....上的是保障端到端的开通及故障排除响应动态的资源调度由客户响应中心负责设立客户响应责如人事,基建等难以集中资源,且难以设定其关键业绩指标双管部门汇报关系复杂,权责划分和业绩考核关系不明晰传统的职能体系组织结构难以支持以客户为中心的业务流程特点主要按业务及专业组织网络建设与维护分包给第方专设大客户部及相应的绿色通道以满足市场需求举例组织架构培训内容背景调整目的组织架构存在的问题流程概述及关键点组织架构设计的原则关键点本地网的定位关键点前后端架构的选择小结实施评估标准要点本地网组织架构设计的原则支撑新的以市场为导向的业务和管理流程组织架构扁平化,建立对市场联动配合快速反应的运作机制明确各部门和各岗位的责权利,并通过的层层分解加以保证关键点本地网的定位选择适用情况成本中心收入,准成本中心准利润中心实施前提条件上级能够直接并有效地实施市场营销及投资管理费用预算管理机制上级对投资有直接的有效的管控收入和费用预算管理机制明确的投资规划总盘及比例......”

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