1、以下这些语句存在若干问题，包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....倒不如把资金投入到可见可触摸的硬件设施上。结果是“五星级的设施，三星级的服务”！管理者对服务质量管理的漠视，对酒店的伤害无疑是致命性的。对服务质量管理流于形式。酒店管理者开始抓得很紧，些规范和制度随之出台，效果也较明显。但由于没有对未来进行科学规划，制定各阶段的计划措施，缺乏对服务质量全过程全员广东商学院华商学院普通专科应届毕业论文全方位的管理，时间久，质量意识慢慢淡化，问题随之出现，服务质量管理流于形式。酒店员工整体素质不高，缺乏规范的行业劳动力水平认证及准入体系。酒店行业员工准入门槛低，专业人才市场尚未完成形成，未能成立有社会权威性或政府性质的星级酒店员工培训及认证机构。薪酬较低，难以吸引高素质人才。酒店内部缺乏对员工持续的培训。致使酒店行业招工条件参差不齐，降低了酒店业员工的总体素质水平。缺乏严密的质量控制系统。酒店服务产品具有综合性和质量不稳定性特点，酒店各部门各岗位各环节紧密相连......”。

2、以下这些语句存在多处问题，具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....所以对好的方面就着墨不多。本文在文献研究和对现实问题分析的基础之上，研究了当前制约我国酒店餐饮服务质量的些关键因素，并提出了质量管理的指导思想和些具体的解决方法。希望本次研究能为我国酒店餐饮服务质量的理论研究增添新的内容，并为我国饭店广东商学院华商学院普通专科应届毕业论文服务质量管理实践提供些有价值的信息，使得我国酒店的餐饮服务质量能够向着更好的方向发展。参考文献广东商学院华商学院普通专科应届毕业论文陈志学，饭店服务质量管理与案例分析，中国旅游出版社。赵涛，餐饮店经营管理，北京工业大学出版社。宝贵敏，我国饭店业面临的挑战及应对战略，饭店现代化。付钢业，现代酒店服务质量管理，广东旅游出版社。伍进，论提升酒店服务质量的基本方法，甘肃科技纵横。丁玉平，浅谈授权对酒店提高服务质量的意义及实施技巧，商场现代化。刘慧，从构成因素谈如何提高酒店的服务质量，时代经贸。张艺......”。

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题，包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅，以及内容阐述不够详尽和全面——“.....第二步，分析原因戴明，美国著名质量管理专家。广东商学院华商学院普通专科应届毕业论文和影响因素。针对找出的质量问题，分析产生的原因和影响因素。第三步，找出主要的影响因素。第四步，制定改善质量的措施，提出行动计划，并预计效果。再是实施阶段，即执行计划或措施。然后检查阶段，即检查计划的执行效果。通过做好自检互检工序交接检专职检查等方式，将执行结果与预定目标对比，认真检查计划的执行结果。最后是处理阶段，对检查出来的各种问题进行处理，正确的加以肯定，总结成文，制定标准。提出尚未解决的问题。通过检查，对效果还不显著，或者效果还不符合要求的些措施，以及没有得到解决的质量问题，不要回避，应本着实事求是的精神，把其列为遗留问题，反映到下个循环中去。循环，可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化系统化图像化和科学化。第,它大环套小环，小环保大环，推动大循环。循环作为质量管理的基本方法，不仅适用于整个工程项目......”。

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵，包括语法错误、标点符号使用不规范，句子结构不够顺畅，以及信息传达不充分，需要综合性的修订与完善——“.....即要研究通过什么方法来保证服务质量，如何切实提高酒店餐饮的服务质量这根本问题。观念观念是先导有什么样的观念就会有什么样的行动，在实际工作中，我们发现不少质量为题都是由于错误的观念所致，因而，树立正确的服务理念和质量意识，是做好质量管理工作的前提，第，要树立正确的服务理念。第二,把正确的服务理念贯穿到工作行动中去。树立正确的服务理念和质量意识，把正确的服务理念贯穿到工作行动中去。这样酒店餐饮服务管理质量才能有保障。培训保证服务质量的基础培训是发现和解决问题的有效方法之，培训的重要性大家都很清楚，关键是如何做，如何发挥培训在保证服务质量方面的作用。培训要在提高员工素质上狠下功夫，对员工来讲，知识是基础，能力是关键，态度最重要。知识分为三大类，是基础知识，二是专业知识，三是法规知识，能力有三方面要求，即动手能力，应变能力，语言表达能力包括体态语言后面两大能力对员工更为重要，态度虽然最重要......”。

5、以下这些语句存在多种问题，包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅，以及信息传达不够完整详尽——“.....还得愿做，激励是解决愿做的根本方法。激励的方式，调动员工积极性的方式有许多，而员工的需求也具有多样性，因此，激励的方式也要多样，而且要因人而异。目标激励，目标就是诱因，有了明确的目标下属才有追求的方向，工作的动力，奖罚激励。这是在饭店管理中经常使用的种激励手段。例如分钟目标，分钟表扬，分钟惩戒，即只以少量时间，便可取得极大成功之人，其内容对我们很有借鉴作用。领导行为与榜样激励。领导行为就是种无声的命令，管理人员事事都能以身作则，对下属就是种感召力，影响力，管理者的领导行为主要体现在，思想作风，工作作风，生活作风等，“焉能正人”分说明了管理者的影响作用。关心与支持激励。如在工作上放手使用，相信他们的凝能力，下属犯了错误，上司敢于承担责任，在生活上也要力所能及地帮助员工解决有关问题。激励对饭店员工来说是非常的重要的，员工只有在激励的作用下才能发挥其主观能动性和创造性，有利于发挥员工的积极性......”。

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进，具体而言：标点符号运用不当，句子结构条理性不足导致流畅度欠佳，存在语法误用情况，且在内容表述上缺乏完整性。——“.....各级部门根据企业的方针目标，都有自己的循环，层层循环，形成大环套小环，小环里面又套更小的环。大环是小环的母体和依据，小环是大环的分解和保证。各级部门的小环都围绕着企业的总目标朝着同方向转动。通过循环把企业上下或工程项目的各项工作有机地联系起来，彼此协同，互相促进。第二,它使酒店不断前进不断提高。循环就像爬楼梯样，个循环运转结束，生产的质量就会提高步，然后再制定下个循环，再运转再提高，不断前进，不断提高。第三,它使酒店管理形象化，循环是个科学管理方法的形象化。结语服务质量是酒店餐饮部生存与发展的基础，酒店之间的竞争，本质上是服务质量的竞争。当然，在中国本土内生的高星级酒店中还是有服务质量好经营机制健全发展趋势好的酒店的，而且数量在不断增加，比如有着近三十年历史的广州白云宾馆有着好几十年历史的上海锦江饭店等等，但是跟国外的成熟酒店相比较而言，仍存在着诸多问题......”。

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题，需改进——“.....并创造出高质量高效率的工作成绩。同时也能提高酒店餐饮的服务质量和水平，管理人员通过鼓励员工提出合理建议，可以激励员工以主人翁的态度去工作，主动发现问题并提出解决方法，不断提高酒店餐饮的服务质量和水平。更有助于员工的自我发展激励过程中，企业目标与个人目标有机地结合，使企业在获得发展的同时，员工也不断的进步，也提高自身的素质。标准管理服务质量的依据控制服务质量得有依据，即员工知道按什么标准去做，管理者用什么标准去检查，培训用什么标准去训练。不少饭店，尤其是三星级以上的饭店都斯蒂芬罗宾斯，管理学，中国人民大学出版社，。斯宾塞约翰逊博士，分钟经理的实践,时事出版社,。广东商学院华商学院普通专科应届毕业论文制定有自己的管理模式，但不少饭店的管理模式存在不少问题，是不科学，二是内容不全，三是抄袭的多，制定饭店管理模式须注意以下几点要注重突出本饭店的特点。别人的东西好，但不定适合你，尤其要注意定量的东西......”。

8、以下文段存在较多缺陷，具体而言：语法误用情况较多，标点符号使用不规范，影响文本断句理解；句子结构与表达缺乏流畅性，阅读体验受影响——“.....对员工职业态度的培训要坚持抓，要与企业文化建设，思想教育结合起来进行。培训是门艺术，随着竞争的加剧，应该讲多数饭店日益重视培训。通过培训，令企业获得更多优秀的员工。通过培训，可以直接，最彻底的满足员工的自尊，自我实现的需要，充分释放潜能，有效调动积极性。通过培训，减少员工的流动率和流失率，有助于降低劳动力和管理成本。通过培训，更广东商学院华商学院普通专科应届毕业论文有效，容易地督导员工，解决了服务管理效率低下。通过培训，最大程度的降低成本，使服务质量的“硬件”和“软件”得到同步发展。通过培训，塑造更完美的企业文化，使酒店服务管理不稳定转向成熟阶段。通过培训，更有利的胜过竞争对手。有了培训做引导，酒店的服务不规范，服务态度差，服务失误等不恰当操作，就会得到改善，酒店也最大限度地降低了成本。激励提供优质服务的动力激励就是使人朝所期望的目标前进的心理活动过程，简言之，就是调动人的积极性过程......”。

9、以下这些语句存在多方面瑕疵，具体表现在：语法结构错误频现，标点符号运用失当，句子表达欠流畅，以及信息阐述不够周全，影响了整体的可读性和准确性——“.....这样管理，检查和执行才有尺度。要以保证服务资粮为目的，制定管理模式不是为制定而制定，更不是为了摆在那里好看，而是为了保证质量执行起来有依据。表述要简单，准确，便于操作和记忆，不是写得越多越好，要简明，突出重点。要相对稳定，执行要有严肃性，管理模式就是饭店的法典，任何人都得执行，不能朝令夕改。酒店标准化管理目前已经成为现代企业管理的重要组成部分，它在企业管理中日益发挥着举足轻重的作用。企业必须重视标准化，运用标准化，充分发挥标准化的作用，使企业实现标准化，科学化管理，为企业获得最大的经济效益提供保障。预前控制控制服务质量的有效方法预前控制是质量控制最重要的个环节。循环，也称戴明环，是由美国著名质量管理专家戴明首先提出的，如图所示这个循环主要包括四个阶段计划执行检查和处理，及八个步骤。八个步骤是四个阶段的具体化。通过计划，确定质量管理的方针目标，以及实现该方针和目标的行动计划和措施。第步，分析现状......”。