调查表上签字。

四离职约见应在员工提出离职申请个星期内进行。

五如有必要，尽力挽留员工。

六人力资源部每月向行政总监提交份员工离职原因分析报告。

程序申请辞职在收到员工辞职报告后，部门经理应与辞职员工面谈，了解辞职原因，必要时应尽力挽留。

人力资源部接到员工辞职申请后安排时间，通知部门及约定时间与该名员工进行面谈。

二非自愿离职在确认员工离职后，人力资源部进行面谈调查，调查人将详细填写离职原因，并尽量多获取员工评议。

三自动离职对自动离职的员工，调查无法安排，但应列入分析报告。

四提交报告每月日向行政总监提交员工离职原因分析报告，并列入人力资源部当月工作报告。

第页共页人力资源部规范管理章程员工离职管理制度致送各部门抄报行政办题目员工离职管理制度日期年月日页数生效日期起草人人力资源部经理批准人审核政策程序员工离职几种情况辞职员工本人不适合本部门工作或本人不愿意继续在度假邨工作而提出辞职，员工本人必须提前个月试用期内提前天以书面形式向部门经理负责人提出申请，或以个月工资试用期内天工资代替必须给予的提前通知期，经人力资源部审核后，交行政总监批准方有效。

详细参照员工手册。

自动离职员工未以书面方式提出辞职，擅自离职旷工三天或三天以上，度假邨将不予正常办理离职手续，由部门直接出自动离职报告表至人力资源部，由人力资源部出单知会财务部。

辞退凡屡犯过失或因种原因，部门认为该员工不再适宜在该部门工作而被辞退者，由部门填写员工人事变动表送交人力资源部审核，经行政总监批准后按指定时间到人力资源部办理离邨手续。

详细参照员工手册。

即时解聘严重违反度假邨规定或国家法律法规的员工，由部门经理负责人将员工人事变动表及事件文字报告送交人力资源部审核，经行政总监批准后，即时通知员工办理离职手续主管级以上含主管人员即时离职手续需由常务副总批准。

详细参照员工手册。

二辞职员工到所属部门领取员工辞职申请书，填写完整后由所属部门经理负责人依部门实际情况及相关管理制度规定批准其最后工作日。

三部门经理负责人于员工提出辞职申请三天内开具员工人事变动表，同时附上员工的员工辞职申请书送交人力资源部办理有关审批手续如辞退即时解聘自动离职员工只第页共页须交员工人事变动表，同时附有关辞退解聘的书面资料如过失通知书等。

人力资源部规范管理章程四人力资源部收到员工辞职申请书及员工人事变动表后，需在三天内约见该员工，了解员工的工作状况及辞职的确切原因如有必要，应作尽力挽留，并在每月工作报告中分析员工流失的原因。

五人力资源部经理在员工人事变动表上签署意见，连同员工离职约见书呈报行政总监审批，并将批示结果经部门通知辞职申请人主管级以上人员含主管的员工人事变动表和员工离职约见书应呈报常务副总批准。

六获准辞职或辞退等原因离度假邨的员工，于最后工作日的次日，须向直属主管做好工作交接手续，退还部门物品，由直属主管签发度假邨员工考勤表，经部门经理负责人签批后，送交人力资源部办理相应手续。

七员工离职前持人力资源部开具的员工离职通知书办理部门交接手续退制服退宿舍手续，退回度假邨证件及物品，再由人力资源部结算工资退回押金结算工资，扣除或补回相关费用等，员工离职付款通知书经行政总监审批后，到财务部领取，并按限定时间离开度假邨主管级以上人员含主管的员工离职付款通知书应呈报常务副总批准。

八凡被度假邨辞退劝退及时解聘的人员，必须按人力资源部规定时间内到人力资源部办理有关离邨手续。

九离职员工最后工作日后，超过三天节假日顺延未到人力资源部办理离邨手续者，作自动离职处理。

特殊情况经人力资源部经理批准除外十凡被度假邨依例辞退劝退即时解聘者，未能在指定时间内办妥手续的，人力资源部将名单交保安部监控处理。

十原则上离职员工必须亲自办理离职手续，不允许委托他人代办离职手续代领离职工资特殊情况，由离职员工提出书面申请，经人力资源部经理批准后方可代办。

十二如属于严重违纪或触犯国家刑法交公安部门处理未能预期办理离职手续者，人力资源部将协同该部门经理负责人保安部宿舍管理员同清理该员工宿舍物品，并交保安部存放。

第页共页人力资源部规范管理章程员工通道使用管理制度致送各部门抄报行政办题目员工通道使用管理制度日期年月日页数生效日期起草人人力资源部经理批准人审核政策程序员工上下班律使用员工通道，度假邨员工通道指非对客区域走廊。

二为方便工作，主管级以上人员含主管可在新翼酒店大堂温泉谷大堂出入，但必须穿着制服或衣着恰当。

三除副经理级以上管理人员含副经理，营销部前厅部员工随从客人或因工作原因或其他人员在紧急情况下，任何人不得使用客用电梯。

四任何情况下严禁员工使用客用洗手间等客用设施。

五原则上员工非工作原因不允许经过客房餐厅及其它对客区域，以免打扰客人，员工到医务室就诊时如遇客人应礼让。

六编外人员及其他外来人员同样按此制度执行。

七违反上述规定者将依员工手册的有关规定作书面警告直至辞退处理。

八保安部是员工通道使用情况的管理部门，人力资源部质检小组大堂副理及各部门主管有权监督执行情况。

第页共页人力资源部规范管理章程年度人力资源计划管理制度致送各部门抄报行政办题目年度人力资源计划管理制度日期年月日页数生效日期起草人人力资源部经理批准人审核政策程序各部门负责人应在每年的月日前，就来年本部门的人力资源所需及薪金标准建议向人力资源部经理提交份详细的预算建议方案。

二制订预算方案应考虑来年的推广活动提高效益的措施及人员流动情况预测。

三人力资源部经理将对所有部门的人力资源方案进行审核分析并提加意见，并整理出度假邨来年整体人力资源及薪金预算方案。

于月底前交行政总监批复。

四年度人力资源计划将于来年月日起生效施行。

五人力资源部经理将按人力资源计划及各部门营业效益情况，分析职位空缺之急切与否，并执行招聘。

第页共页口头警告扣当月工资元。

书面警告扣当月工资元。

最后警告扣当月工资元。

无薪停职员工因多次违反度假邨规定而无悔改表现，或有严重过失时，在考虑是否对其作出种处理之前，可给予不超过天无薪停职处分，直至作出处理决定为止如该员工涉及到刑事审理中，在此种情形下，度假邨可延长无薪停职期到审判结束为止。

第页共页人力资源部规范管理章程即时解聘扣当月资元。

三处罚细则轻微过失员工如犯有下列过失，第次将受到口头警告，并扣当月工资元第二次犯者将被最后警告，并扣当月工资元第三次再犯者将被立即解聘，并扣当月工资元，且不予任何补偿。

如初犯者在三个月内不再犯任何过失，可提出撤销申请，经部门经理负责人力资源部审批后方可撤销。

此类过失如下在度假邨内粗言秽语。

当值时不穿着整齐制服。

使用客人通道电梯和设施。

无故迟到和早退。

随地吐痰乱抛垃圾和烟头。

员工饭堂之食品拿到员工饭堂外进食，浪费饭菜食品。

随意搬动度假邨员工宿舍员工饭堂之物品，私自换房。

违反安全守则和服务操作程序。

工作态度不认真，如当值时听收音机看报纸喧哗和吃东西。

不执行度假邨定期体检的规定。

上班佩戴规定以外的饰物。

穿度假邨制服离开度假邨因工作需要规定人员除外。

未经批准擅自调换班次。

较严重过失员工如犯有以下过失，第次给予书面警告，并扣当月工资元第二次犯者将被最后警告，并扣当月工资元第三次再犯者将被立即解聘，并扣当月工资元，且不予任何补偿。

若初犯在六个月内不再犯有任何过失，可由部门经理负责人提出申请，要求撤销其过失通知书。

此类过失如下对客人不礼貌。

对上司不礼貌，不服从主管或上司之合理工作命令。

偷吃度假邨客人之食物。

呈交伪造或不符合要求的病假条。

接到加班通知，但无故不到岗。

第页共页人力资源部规范管理章程当值时睡觉串岗，玩忽职守。

未经许可驾驶或动用度假邨的运输工作机械设备。

未经得度假邨同意而在度假邨内任何形式之募捐。

要他人代打卡或代他人打卡。

违反禁止吸烟条例，在度假邨区域或员工饭堂等公共场所吸烟。

散布谣言或恶意中伤其他员工或度假邨业务。

擅离工作岗位，当班时间会客或将客人带到工作岗位。

涂污度假邨内外或房屋设施的墙壁门窗等。

私自留宿外来人员。

上班时间打私人电话。

擅自动用消防器材。

不立即上交拾到的物品和金钱。

在度假邨与客人过分亲近。

在员工宿舍内非夫妻同居者，猥亵女性，乱搞男女关系或有其它流氓行为。

严重过失员工如有触犯下列过失，将会被立即解聘，并扣当月工资元，且不予任何补偿。

在工作时间内饮酒或吸麻醉药物。

偷取度假邨客人或同事之财物。

触犯国家任何刑事法律。

私换外币。

殴打他人或互相打斗。

伪造单据文件意图行骗，以取得金钱上的利益。

作不道德或淫秽之行为。

恐吓威胁或危害度假邨任何人士。

安排或介绍娼妓给客人。

携带或收藏切违禁品如枪械利器毒品及炸药等。

向客人索取小费或金钱。

泄露度假邨机密资料，以至损害度假邨的利益。

蓄意损耗毁坏酒店或客人财物。

在度假邨内售卖私人物品。

第页共页人力资源部规范管理章程未得度假邨许可，在布告栏上张贴告示或随意涂改布告板上之公告。

赌博或围观赌博。

呈报不正确之证明文件，不诚实或欺骗行为。

无故旷工三天或三天以上。

因工作失职使度假邨遭受严重损失。

贪污索贿受贿行贿，利用职权营私舞弊谋取私利假公济私。

以提升或调换工作环境为交换条件，接受或馈赠任何贵重物品。

不服从公司安排，不遵守公司规定守则或违反工作规程或公司其他规定，使公司造成较大损失或严重影响。

三处罚程序与权限员工犯有过失，部门经理负责人有权对所属员工给予处罚，给予处罚均应填写员工过失通知书，部门经理负责人提出处罚建议，经当事员工签认后，报送人力资源部执行。

因疏于管理而出现重大过失的，除处罚当事员工外，应追究有关管理人员的连带责任。

四员工申诉倘若员工对处分有异议，可口头或书面在三个工作日内向批准人的上级领导和人力资源部申诉复查，该复查结果应做为申诉的最终决定。

第页共页人力资源部规范管理章程员工假期管理制度致送各部门抄报行政办题目员工假期条例管理制度日期