扩大利润空间。

飞翔快递物流业务模式如图图飞翔快递物流业务模式快递业务按照区域划分快递业务按照区域划分为同城快递城际快递和国际快递。

同城快递和城际快递均属于国内快递。

年国内快递达亿人民币，占快递总额，并以速度增长。

国际快递主要递送高端价值商品，利润空间非常大。

年，国际快递达亿人民币，占快递总额，以速度增长。

虽然国际快递增长速度快，利润率高，品牌效应显著，但是飞翔不具有航空网络优势，因此国际快递不是飞翔发展方向。

在国内快递方面，城际快递利润率也比较高，在长三角乃至珠三角环渤海湾地区又是中国高校特别是高职院校密布地区，正因为具有这样独特网络有力支持，飞翔应该努力进入城际快递业务。

在城际快递业务中，主飞翔品牌。

至于同城快递，由于技术门槛低，进入壁垒低，目前市场竞争已经十分激烈，利润率也很低。

然而，飞翔有必要开展此项业务，以作为城际快递支撑。

但飞翔不宜过多介入此项业务，而应该尽可能使用分供方来完成相关业务。

当然，必须建立相应代理制度，作为对分供方选择评估与监控飞翔飞翔客户客户客户客户客户客户货运公司长途托运站制度基础。

根据上述分析，我们认为飞翔快递物流业务市场定位是充分整合社会资源，依托高校网络优势，立足长三角努力向珠三角环渤海湾地区延伸，为高校师生提供体化城际间标准快递服务，形成品牌优势以快递业务为市场切入点，依托高校人才优势，提供物流咨询电子商务物流金融服务，形成飞翔核心竞争力。

学生希望快递服务，也是飞翔努力方向是服务应该人性化，突出以人为本，把顾客放在第位。

首先要免费上门取货送货上门，可以把东西直接送到寝室楼下，而不是学校门口其次服务态度要好，价格要合理，最好是越便宜越好最后要保证物品完整不损坏，快递要及时，不拖延时间，送到后严格验明接受者身份后方可交货。

希望飞翔朝流快递公司发展，效率要提高，安全性要增强，赔偿制度要完善等等。

目标客户大学城内高校师生市场预测市场占有率飞翔希望通过整合社会资源，依托高校网络优势，在年至年，为皖江高校师生提供体化城际间标准快递服务，使得飞翔在该地区高校市场占有率达到在年至年，逐步进入珠三角环渤海湾地区高校快递市场，以快递业务为市场切入点，依托高校人才优势，努力拓展电子商务物流金融物流咨询业务，形成飞翔核心竞争力，到年营业收入达到万元。

我们把公司市场预测情况按照公司发展时间段进行划分年在公司开展前五年，我们根据目标客户学生人数和竞争对手情况来预测市场需求根据统计，目前目标客户群体人数如下表所示学校河海大学文天学院安徽工业大学东校区马鞍山职业技术学院马鞍山技师学院学生人数表年五所高校学生人数结合表内数字，假设每个人每天都有购物需求话，每天需求量就是件，每个月需求量就是件，年需求量就是件。

这是最为理想状态。

但是每个人不可能每天都购买，预测每周购买件话，原来数量就减少为件。

加之邮政圆通顺丰等竞争对手存在，我们又是处在初步阶段，为大家接受程度还比较低，所以在原来基础上扣减话，我们数量就减少为。

所年第年我们业务量最高估计就是件，根据五年学生递增人数预测如下表二所示。

表二年度目标客户数量学校河海大学文天学院安徽工业大学东校区马鞍山职业技术学院马鞍山技师学院学生人数学生人数学生人数学生人数学生人数合计注河海大学文天学院人数递增按照目前每年人次人数招生安徽工业大学东校区每年以人次人数递增马鞍山职业技术学院人数按照每年人数递增马鞍山技师学院按照每年人数递增。

五年学生毕业人数预测如下表三所示表三四所高校五年学生人数预测量单位人学校河海大学文天学院安徽工业大学东校区马鞍山职业技术学院马鞍山技师学院学生毕业人数化，突出以人为本，把顾客放在第位。

首先要免费上门取货送货上门，可以把东西直接送到寝室楼下，而不是学校门口其次服务态度要好，价格要合理，最好是越便宜越好最后要保证物品完整不损坏，快递要及时，不拖延时间，送到后严格验明接受者身份后方可交货。

希望飞翔朝流快递公司发展，效率要提高，安全性要增强，赔偿制度要完善等等。

竞争对手分析从目前马鞍山物流行业来看，马鞍山目前物流公司有如下几家马鞍山景程物流公司马鞍山名远物流公司马鞍山德邦物流公司马鞍山佳吉物流公司马鞍山新安物流公司马鞍山金荣物流中心玉柴物流马鞍山分公司等。

这些物流公司经营范围主要是针对马鞍山到省内和省外其他地区专程运输，他们都是以较大物流运输为经营。

它们彼此之间是物流行业竞争对手。

但是，这些公司目前还没有做专门服务高校学生客户群体物品运输。

所以，总体上