发展必然要求，是城市经济和社会发展重要组成部分，也是加快城市化进程和建设现代化城市重要保障。

城市管理在城市文明进步中所发挥作用会越来越大，加强城市管理工作，有利于城市总体规划实施，增强城市规划权威性有利于保证城市基础设施正常运转，发挥城市建设投资效益有利于改善城市环境，提升城市形象，促进对外开放嘉善县数字化城市管理系统项目可行性研究报告建设局市政府各相关单位可研论证会组织论证嘉善县数字化城市管理系统项目可行性研究报告，并进入报批程序。

市发改局项目承建单位各委办局项目立项项目可行性方案审批立项数大量信息资源下，并有较多信息可能在数字城管项目中利用，同时其它管控目标可以相对于电信参照物进行定位，从而提高基础数据采集效率。

三采用嘉善电信号码百事通平台外包业务建立呼叫中心，可以配合政府整合其他服务热线，如城管热线市长电话报警电话等，建设嘉善县政府呼叫平台，逐步由小城管扩大到大城管，实现城市经济繁荣发达市民生活舒适便利和城市环境整洁优美，促进嘉善县经济社会环境协调发展。

四采用嘉善电信全球眼平台，整合公安视频电子监控设施，与市区内现有公安治安交警视频电子监控设施联网，形成嘉善县统视频监控网络。

这样既实现跨部门多领域资源共享节省了投资，又不影响使用。

五将服务器等核心设备托管在嘉善电信机房，充分利用嘉善电信数据中心以及灾备中心资源，协助建设电信级数字城管数据中心，提供异地容灾备份，保证数据安全有效减少了数字城管次性建设成本，降低了日常运维成本。

六中国电信积极参与了台州市路桥区数字城管项目年月通过建设部验收诸暨市数字化城市管理模式项目月通过建设部验收，是全国首个通过建设部验收数字城管县级试点城市建设同时，承担了台州市宁波市丽水市义乌市长兴县安吉县江苏苏州江苏泰州市甘肃兰州市陕西西安市海南海口市等地市数字城管项目建设工作。

在参与各地数字城管建设过程中，公司掌握了城管工作很多特点，获知了项目开展过程中存在要点难点，形成了对数字城管项目独特见解和建设思路。

七完善客户服务保障小时全天候故障受理和故障处理能力强大完善通信信息网络能力，应急通信保障能力为了给客户提供更好技术支撑服务，嘉善电信专门成立了由总经理挂帅，线路传输数据支撑等专业技术骨干为主体项目维护支撑团队为客户提供项目实施技术支撑等服务。

附件嘉善县数字城管工作建议计划阶段序号工作项目主要任务完成时间责任单位配合单位前期准备组织领导发文成立嘉善县数字化城市管理工作领导小组及办公室。

市府办建设局组建项目组抽调相关部门人员，加强数字城管办公室工作力量，分别成立工作协调组技术支持组标准编制组政策组现场调研组等项目小组，负责项目具体工作协调联络展开等工作。

领导小组办公室各相关单位与项目承建单位前期谈判与项目承建单位进行谈判，并签订合作意向书。

建设局项目建设协调会召开相关部门负责人联络员参加项目建设协调会。

市委办市府办各相关单位前期调研开展详细前期调研工作，分析调研结果，明确数字城管具体工作内容和与资源整合内容等。

项目承建单位市建设局各相关单位编制可研方案编制成具有嘉善县特色监管分离两个轴心。

数字城管两个轴心建设主要包括办公环境建设组织机构建设工作职责界定系统平台建设和管理制度建设等方面。

建设嘉善县数字城管基础资源库数字城管基础资源库是数字城管运行基础，是数字城管建设重点。

基础资源库建设包括部件事件库基础地形库地理编码库空间数据库建设等。

建设嘉善县数字城管基础设施平台数字化城市管理系统以计算机网络和现代通信技术为基础，以计算机信息安全技术为保障，结合视频监控系统呼叫中心整合社会公众诉求渠道大屏显示系统等设施使用实现各职能部门联网信息共享以及数字城管业务应用系统支撑。

建立数字城管基础设施平台是数字城管建设重要内容。

建设嘉善县数字城管应用系统嘉善县数字城管应用系统建设应包括符合国家建设部标准各基础子系统无线信息采集监督受理协同工作监督指挥综合评价统计地理编码基础资源管理数据共享与交换应用维护子系统，另外，可根据嘉善县实际情况，选择性建设视频监控社会公众实时发布部件在线更新领导移动督办车载指挥调度业务短信系统等子系统。

建立嘉善县数字城管综合评价体系综合评价体系建设可以有效解决当前城市管理工作中普遍存在由于工作涉及面广工作内容繁杂所造成难以量化评价考