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领导人沟通等方式设置等级工资制度„„客户服务部反馈方式客户服务部面临问题如何反馈客户问题怎么和各个部门协调对各个方面人才需求解决方案在公司管理中贯穿“客服“思想根本电话转接服务解决和各个部门协调各个部门分别在客服部门配置人员客服部由经理直接领导客服部实行投诉奖评制公司管理结构图以下是几种公司组织结构和人员配置方案人人总经理财务部营销策划部技术部客户服务布人力资源布维护部门总经理兼财务副经理副经理营销部策划部编辑部设计客户服务布宣传部财务部人总经理财务部法律部设计部编辑部宣传部营销策划部第部分应能力姓名李楠出生年月政治面貌预备党员健康状况良好个人简历性别男籍贯山东省烟台市学历大专专业名称电子商务就读院校成都理工大学工程技术学院工作踏实，认真细致，具有强烈事业心和工作责任心，具有极佳团队合作精神。

附言您信任与我实力将为我们带来共同成功!邓仁本人姓名叫邓仁，生于年月日广西桂林市永福县，曾用名为邓波。

家中四口人。

父亲邓敏祥下岗职工母亲王先梅县国土局奶奶莫金凤年就读于永福县镇小小学年就读与永福县第二中学年就读于永福县第中学年曾就读于武汉华中科技大学武昌分校至今就读于成都科技大学工程技术学院曾担任过组长劳动委员副班长等职务，曾获得过全县作文二等奖助理电子商务师。

如何选择电子商务模式精明生意人都知道，企业商业模式选择失误比企业低效率更加可怕。

同样地，当今时代，电子商务企业之间竞争，也就是看你选择什么样电子商务模式。

成功电子商务模式必然有其收益来源，即盈利，这样才能够有足够吸引力来吸引各个参与者参与，保持公司长期运作下去。

八种电子商务模型根据现有电子商务模式，我们总结出八种电子商务模型，每种模型都描述了种企业独特运营方式价值创造过程和盈利方式。

内容提供者以网络为中介，向用户提供内容服务，比如新闻数字产品和服务等。

美国第部分公司描述公司的历史.公司当前地位例分析就目前电子商务企业而言，它们很少采用单原模型，而是同时采用多种原模型相互组合，来构成自己独特电子商务模式。

我们可以分析下大家熟悉网络先驱亚马逊书店电子商务模式，最明显也是其从年创办以来直存在模式通过渠道向全世界广大顾客直接出售各种图书和音像制品。

除了这个直接面向顾客电子商务原模型以外，还包括其它三种模型虚拟社区，内容提供者和中介。

和社区合作，为顾客提供发表书评论坛等服务，这构成了它虚拟社区原模型。

积极与其它相关企业进行联盟合作，它还向这些联盟企业提供内容服务，而其它企业则把电子广告置于其网站上，然后通过顾客从其网站上广告链接到上销售额中提取佣金佣金数额般是顾客在上消费总额到不对客户需求再挖掘，和发现新市场需求。

实施计划略第部分组织管理概要人才类型与数量要求表人才需求情况表任务人才栏目人员姓名人员总数备注杂志设计人才张仁元彭跃坤李倩黄艳刘瑞瑶编辑人才邓仁张敏刘庸胡梦研陈国华营销人才唐维娣蒋利红赵冬颖彭盈伟李倩管理人才陈国华郑胜安李楠财务人才魏忠华唐敏李秀珍维护人员韩立峰杨恒杰融资人才法律人才郑胜安组织流程电子杂志组织实施流程见图。

图电子杂志组织实施流程主题实现方式组织讨论风格实现方式组织讨论确定主题确定风格规划体现杂志导致家政培训滞后个重要原因。

针对家政服务业出现问题，我公司将仔细研究分析，吸取教训，以弥补不足，尽最大努力为客户提供满意服务，在正当竞争中，争取成为本市家政服务业领头兵。

内部环境生活水平提高，越来越多人会需要家政类得服务，我们可以实行统包个小区所有家政服务，更好地为小区居民服务。

更多人愿意享受生活，享受工作之后空余时间，享受做菜快乐与成就感。

那么这些繁杂工作九交给了专业服务人员。

威胁目前越来越多人挤进家政这个行业，是其竞争加剧。

自动化网络优势，可能使家政行业难以更好发展。

目标顾客个性化需求难以把握或很多人不相信或不愿意把些重要家务交给其他人来完成，特别是对于饮食方面事务。

四营销策略市场目标从服务内容来看，我们服务对象是面向社会各个收入层次家庭。

但是，在高级家政服务这个服务领域，我们还是把目标市场重点放在中高收入家庭。

二营销策略为了能在市场竞争中立于不败之地，我们在营销中制订了下列策略。

公司策略对于惠民家政这种服务性公司，公司形象直接反映了服务质量。

怎样树立个良好鲜明公司形象，已经成为惠民在步入市场时必须考虑头等问题。

我们经营理念是要打造全面高素质家政服务。

惠民员工首先要具备素质是精神饱满热情勤劳有亲和力，严格遵守公司制订各种规章制度。

时时刻刻准备为顾主提供高质量服务。

因为惠民大部分员工工作是在顾主家中，所以为了尽量不给顾主造成过于严肃感觉，在工作期间，惠民不对员工统服饰，但胸前必须佩带有公司名称徽章，公司会不定期抽查。

公司每隔段时间会对顾主进行次调查，以确保员工服务质量，保障顾主权益。

这种针对员工服务质量信息反馈工作会在公众中树立公司良好形象。

价格策略惠民家政提供服务大致分为惠民家政服务公司的简介惠民家政服务有限责任公司是个针对中高消费群体的服务性质公司，主要从事家政服务的业务，并愿意为顾客提供些信息以及家政的技术指导业务。

本公司提供的家政服务主要包括家庭烹饪后勤工作，以及日常家务等系列服务为体。

即包括所有家庭日常生活劳务额服务。

行投资，并按投资协议持有项目公司扩资后定比例股份。

投资方可以委派人员进入董事会参与公司经营管理，尤其是监督本项目进展。

七公司基本情况公司概况惠民家政服务有限责任公司成立于年月，是家以家政服务为主导产业。

注册资金万元。

公司宗旨是服务人民，优惠百姓，诚信至上。

服务范围保洁，小时工，家庭保姆，月嫂，病人陪护，老人陪护，管道疏通，搬家。

二公司管理体系总经理财务部人力资源部服务部后勤部市场调研部第服务小组第二服务小组第三服务小组广告策划部部门介绍市场调研部通过运营和市场推广，把此项目内容，特点及带来社会便利，社会效益及经济效益进行推广，已达到方担当我们“宣传大使”呢最重要还是需要我们高质量服务。

只有让享受过我们服务顾主满意了，他们才会向其他人群中称赞我们产品，达到正面宣传效果。

五风险分析与防范措施风险类别风险内容防范措施财务风险之应收账款坏账建立坏账准备金制度建立定期对账制市场风险指市场需求向不利于预期销售目标突然变化严格合同审核程序严格资金管理加强应收账款回款工作严格合同履约进度管理风险含人事人员流动等具备法人治理结构合理安排风险管理人事布局实行风险管理考核制度政策风险因货币政策行业政策等变化导致市场价格波动提高对环境变化认识打开国际国内两个市场减少企业产品成本六投资说明总体投资发展计划万户产值万元收入万元支出成本费宣传费合计万元毛利万元年份项目二宣传投资推动规律，组建营销组织，保护消费者，发现和评估市场机会记载相应阶段实现公司战略规划。

我们力求以消费者为中心，在服务项目开发，价格制定，渠道选择和销售促进中充分考虑消费者需求，在满足需求前提下剧。

自动化网络优势，可能使家政行业难以更好发展。

目标顾客个性化需求难以把握或很多人不相信或不愿意把些重要