在不断改善，接受网上购物方式的消费者越来越多。

目前我国电子商务市场发展的红红火火，各大企业激烈的竞争，使 市场迅速发展并日益完善，国内 市场发展持续看好。

但综观其发展现状， 电子商务发展仍存在着些问题，国内 电子商务网站近几年也都面临着严峻的挑战。

本文分析了当前中国 电子商务的困境针对目前 电子商务企业所处的困境，提出了新的可能的发展思路，并对其发展前景进行了分析。

关 键 词 电子商务 问题 发展思路 发展前景 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， 目 录 摘 要 绪 论 第章 电子商务发展存在的问题 市场问题 互联网环境和条件问题 缺乏全球性的技术标准 技术滞后带来塞础设施不足 收费居高不下 电子商务的安全问题 信用制度方面的问题 物流配送体系问题 电子商务在立法方面存在的问题 具体经曹问题 第二章 电子商务的改进思路 注意商品网上促销的顺序 提供个性化与互动性强的客户服务 提供良好的 商品 信息查询和比较工具 发布的商品信息要真实可靠 第三章 电子商务的发展前景 结 束 语 绪 论 世纪全球进入个新经济时代，信息通信网络与技术的迅猛发展创造了个无疆界的数字世界产品和服务几乎可以瞬时在世界各地交易，以网络和电子商务为主要特征的新经济以不可争辩的事实席卷了全球每个行业并重组着全球财富目前电子商务已经成为国际上各个国家制定经济政策的主要依据之。

世界范围内的政府部门公众服务机构电信企业银行等金融服务机构以及各类型企业和数以亿计的个人用户都纷纷投入并参与到电子商务活动中。

电子商务在世界范围内已成为股无法阻挡的历史潮流。

随着互联网的速 度普及和网民数量的壮大互联网经济正从资本冬天向资本春天过渡业界购并和投资开始重新活跃并逐步利用自己的业务模式创新寻找到新的利润增长点。

，简称 以及 简称 等电子商务模式正逐步从互联网经济的泡沫中浮起技术平台日趋便捷和人性化信息和价格更加透明在与传统商业模式的竞争中逐步显现出优势。

电子商务已经成为企业间企业对个人的重要文易方式。

企业与消费者之间的电子商务 缩短了客户和 企业双方的时间和空间。

提高了交易效率节省了不必要的开支。

因此尽管经历了网络经济泡沫和严冬。

可 至今依然倍受商家推崇。

然而。

据中国互联网络信息中心 统计我国大陆 年电子商务总额 亿元其中 占 亿。

而 仅 亿元所占比例还不到 。

这显然与商家期望不符，与电子商务蕴涵的巨大市场不符，那么我国 究竟困在哪里网络基础设施与技术网上购物的观念上网人数物流配送网上支付与安全以及信用等问题是否依然是我国 发展的主要障碍呢 第章 电子商务发展 存在的问题 我国电子商务的环境在不断改善，接受网上购物方式的消费者越来越多。

但 年中国并没有表现出太多令人欣喜之处，甚至部分曾经领先的电子商务网站不得不面对生死存亡的抉择。

造成这种现状的原因不仅仅是电子商务整体的些原因，也包括些影响 发展的特有原因。

如市场发育问题互联网的环境和条件问题信用制度完善的问题物流配送问题立法问题具体经营问题等。

这些瓶颈若不能得到合理的解决，对于电子商务发展的影响将会是巨大的。

市场问题 市场问题直是影响中国电子商务的三大主要问题 市 场问题信用问题配送问题 之。

中国的市场体系还不健全不规范，假冒伪劣商品屡禁不止，坑蒙拐骗时有发生，市场行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督，消费者的权益在很大程度上得不到保障。

直接导致的结果是消费者避免网上购物，或者在上网寻找产品信息后，进行离线购物。

这说明，建立流畅快速的购物网络并不困难，但建立成熟可靠的消费体系和互相信任的市场动作方式，绝非件容易事。

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