种宣传教育活动，制造有利社会舆论影响。

宣传品公司印制企业形象宣传册宣传彩页和宣传片，按担保业务品种分别印制宣传单页，向目标用户群银行发地产开发商大宗商品经销商中介机构等进行发放。

并将媒体对公司报道编制成册发放。

第五章公司内部管理制度和风险控制制度及具体措施第节公司内部管理制度为了保护安全，完整，协调经营行为，控制担保违规产生利用公司内部分工相互制约，相互联系，而需要制度化管理。

综合管理制度主要包括文秘文档车辆住房行政事务方面制度内容。

人事劳资管理制度主要包括员工招聘录用，岗位职责，实习培训，考勤休假与薪酬分配制度等内容。

资产财务管理制度包括公司在资金运用，资产管可以分年度收费。

若逾期支付，加收滞纳金。

企业在签署担保费认缴单时，要让企业确认担保费率和担保费金额，担保费由担保部负责计算和催缴，公司财务部门负责核实和收款。

公司财务部门收到款项并在担保费认缴单上签字后，将担保费认缴单退担保部存档。

应缴担保费当日，担保部和公司财务部门有关人员须填制担保费收缴确认表，将缴费情况确认后报总经理核准。

二十担保项目管理保后检查内容企业是否按借款合同规定支付利息。

债务人和间经营和财务状况。

反担保措施中是否发生了新不利因素。

风险计量和总结贷款五级分类其他须说明情况。

检查人员在检查中发现企业存在较大问题，须当日向部门负责人口头报告，部门应在日内将存在问题和处理意见书面报告总经理。

对发现重大问题，部门负责人应立即报告总经理，总经理认为有必要时，可召集有关人员进行专题讨论并提出相应对策及措施。

对所有担保项目，在担保到期日前日，由担保部填制担保到期通知函，通知项目承担企业。

每末前，担保部应向总经理提交当月逾期项目统计表和担保项目检查表需要展期担保项目，企业须在该担保项目到期前日内向我公司提出担保展期书面申请。

担保部负责调查担保展期原因，提出处理意见，填写担保项目展期逾期报告表，报总经理审批。

对展期项目担保须按照新项目担保程序办理。

对逾期担保项目，由担保部写出检查报告，提出处理意见，填写担保项目展期逾期报告表，报总经理审批。

对逾期担保项目处理意见包括采用更为可靠反担保措施。

建议撤保对逾期担保项目按会议评审及审批权限办理。

具有下列情形之，公司应主动撤保担保贷款未按担保申报时用途使用。

项目承担企业提供虚假资料或具欺诈行为。

公司认为项目承担企业出现重大经营失误或市场财务状况等方面出现较大潜在风险。

第四十八条项目撤保由担保部写出检查报告，提出处理意见，填写担保项目撤保处理表，报总经理审批。

对项目撤保按会议评审及审批权限办理。

已经结束担保项目，应及时办理终结手续。

担保贷款到期后，担保部负责核实贷款本息确已归还，并留存份放款收回凭证复印件，办理注销抵押登记，将所抵押和保管原件资料退还企业，填写免除担保责任确认表，报公司总经理核准。

担保总将部门管理档案移交公司档案管理部门。

项目责任人在办理担保业务过程中，应根据业务进度将完成内容及时录入微机，包括担保业务动态表担保项目检查览表等。

债追偿主债务人未能履行债务，我公司代为清偿后，应依法进行追偿及提起诉讼。

代偿和追偿方案由担地控制风险。

在财务管理上，根据每年经营计划按相当比例提留担保赔付准备金和投资风险备用金等，以保障公司业务按计划正常进行。

第六章规范化业务流程担保业务程序细化列示企业申请委托担保申报表企业提供担保申请材料担保受理担保项目受理登记表项目初审确定第调查人第二调查人项目初审基本内容实地调查担保调查报告担保项目处理表项目评审资信评估部复议项目评审签订合同同意担保通知函准备空白合同文本借款合同担保合同反担保合同审核空白合同文本担保部综合部律师总经理，填写合同审核表正式签订合同，填写合同登记表填担保费认缴单抵押登记准备抵质押登记资料，包括主合同担保合同反担保合同及其他资料。

他项权力证书或抵质押登记表登记机关签章发放贷款担保贷款业务联系单复印借款借据担保收费保后管理日常检查重点检查担保项目检查表保后检查报告担保到期通知函担保项目展期逾期报告业务档案管理代偿和追偿代偿和追偿方案提起法律诉讼担保终结还贷收据复印件注销抵质押登记退还抵押代管原件免除担保责任确认表二审查材料注意事项客户