服务中心可以为旅游业提供相应较为集中优质服务，如旅游咨询预定游客团散服务酒店预定旅游线路服务商务会议服务旅游汽车租赁预定票务等等。

游客在旅游过程中需要很多旅游信息，如导游服务线路选择景区选择旅店选择等等，这些都是游客旅游过程中最关心最切实问题，建立游客中心，为游客提供详实可靠信息，是提高游客旅游质量提高本地区旅游服务质量个重要手段。

旅客集散服务中心可以通过影视介绍等手段，可以让游客对本土文化本体产生丰富联想，激发其旅游欲望建立旅客集散服务中心，可以让游客对本地区多些了解，通过信息有效传递，增加客人游览兴趣，增加游客逗留时间，增加本地旅游收入旅客集散服务中心优质游签证通知。

研究制定旅游市场开发战略，培育和完善旅游市场制定旅游形象宣传计划，建立国内外旅游宣传网点并确定年度宣传专题，重点推介大型旅游活动和旅游线路组织指导重要旅游产品开发工作组织指导协调旅游节庆活动参与组织协调会议展览等有关大型活动指导旅游企业及旅游办事机构市场开发工作。

组织实施涉及各类旅游景区点旅游度假区旅游住宿旅行社旅游车及特种旅游项目国家标准和行业标准。

推进旅游产业信息化建设，建立旅游信息管理系统，实行区域间旅游信息互通，并向公众发布相关旅游信息负责假日旅游预报和旅游警示工作会同有关部门为旅游电子商务提供相应保障和公共服务。

组织旅游资源进行普查评估，建立旅游资源档案，制定旅游资源保护方案，并组织实施。

监督检查旅游市场秩序和服务质量，受理旅游者投诉，维护旅游者和旅游经营者合法权益负责旅游服务配套设施规划管理和开发指导工作。

指导旅游行业人才开发交流和管理负责制定旅游人才培训规划和专业技术岗位标准组织指导旅游教育培训工作指导旅游从业人员职业资格考试和等级考核工作。

对旅游行业协会和旅游社会中介机构工作进行监督管理。

培训平台随着旅游业蓬勃发展，为了适应这种形势，在聂拉木旅游未来发展各个阶段中，必须加强旅游人力资源开发，为全县旅游事业发展注入后劲与活力。

在全县范围内开展人力资源教育培训活动指导旅游行业人才开发交流和管理负责制定旅游人才培训规划和专业技术岗位标准组织指导旅游教育培训工作指导旅游从业人员职业资格考试和等级考核工作。

六项目建设内容及规模聂拉木县樟木口岸旅客集散服务中心，建设内容旅游服务大厦含服务大厅综合办公室会议室培训中心厨房餐厅职工宿舍。

旅游服务大厦占地面积，使用面积拟建层数为层七项目建设资金来源建设资金来源于争取国家投资，合计总投资人民币万元。

八项目效益分析社会效益在旅游业发展和开放程度不断加大基础上，更好地保护当地传统文化。

发挥旅游集散点作用，向游客宣传当地民风民俗，为游客在当地旅游提供必要文化咨询同时，更好地引导游客旅游方式，有利于保护当地传统文化，避免文化冲突和恶性文化变迁，为旅游活动健康良性开展奠定基础。

增加当地就业机会，提升就业人员素质。

旅游业是个劳动密集型产业，又是产业关联很大产业。

作为游客集散点和服务中心，游客服务和聂拉木县优美风景和民俗，可以有效进行营销宣传，吸引潜在客源，扩大旅游市场。

旅游业发展要靠窗口，靠个有效平台，聂拉木县旅游服务中心建设就是个很好窗口平台，它为聂拉木县旅游业发展起到了基本保障。

聂拉木县樟木口岸旅客集散服务中心建设是完善聂拉木县旅游业服务机制根本保证旅游业本身就是个服务性行业，服务质量好坏与旅游地发展有着密切联系，高效优质旅游服务将会吸引众多游客慕名而来，进而促进旅游地发展，反之，旅游地必将成为潭死水，毫无生机。

聂拉木县是个旅游资源较为丰富旅游地。

近年来，在聂拉木县党委政府关心和支持下，旅游行业发展得到了长足进步，旅游服务机制得到了逐步完善，但与国内外先进旅游地相比，聂拉木县旅游服务机制是较落后。

在种程度上而言，如何完善聂拉木县旅游服务机制是当地旅游发展所面临又难题。

然而，通过旅客集散中心建设项目，能把先进服务理念方式等引入当地，完善旅游服务机制，进而满足游客吃住行游购娱站式服务及个性化服务。

聂拉木县樟木口岸旅客集散服务中心建设是聂拉木县旅游业发展必然要求聂拉木县樟木口岸旅客集散中心是个集服务性展示性集散性于体综合性旅游项目，是展示聂拉木新形象拉动经济大发展门户和窗口工程，是加快实现旅游资源大县向旅游经济强县跨越重要举措。

在旅游市场发展过程中，伴随国家休假制度改革，人们旅游观念旅游方式发生了变化，自助游