配套建，为乡镇政府在管理与服务之间搭建了重要平台，通过整合服务项目和行政资源，提供服务平台，实行政务公开和站式服务，规范办事程序和流程，阳光操作，规范运行，提高行政效率，将有效地推进政府转变职能强化服务，让群众能够真正公开平等地享受到了效能政府阳光政府提供优质服务。

三推进乡镇便民服务中心规范化建设，是促进农村和谐发展现实需要。

当前影响农村社会稳定个重要因素，就是些农村基层行政服务不到位政策宣传不到位政策落实不到位，些基层干部依法行政意识不够强工作方法简单。

建设乡镇便民服务中心，推动政府工作重心下移，改进管理和服务方式，有利于提高基层组织依法行政能力，规范行政行为畜牧水产林业农机农经组织关系接转等部门及相关服务项目，统纳入中心，通过受理承办回复三个环节，实现进道门个窗口处审批站式服务次性办结，最大限度地为群众办事。

二完善工作制度提高了办事效率。

便民服务中心建立了首问责任制限时办结制站式服务制办结销号制领导坐岗制等系列服务制度，为群众提供零距离全方位和站式服务。

切实解决了以往群众办事人难找脸难看门难进事难办问题，切实提高了办事效率，并得到了群众高度赞誉。

三改善服务态度，密切了党群干群关系。

便民服务中心制定了热情周到高效服务依法办事清正廉洁服务守则，要求中心工作人员热情接待耐心解释，坚持以办事方便不方便公正不公正群众满意不满意为服务标准，以微笑多点，服务多点工作作风，从根本上改变了过去各自为战和有意刁难群众现象，有效地改善了党群干群关系，进步树立了政府良好形象。

四规范办事程序，推进了廉政建设。

中心工作人员从受理到办结提供全程服务规范程序，对受理每件事情办理每个证件，都会认真对待，并通过公开办事程序和收费标准，把各项事务办理置于群众监督之下，杜绝了暗箱操作，避免了违规操作，防止了吃拿卡要现象，推进了源头治腐工作，推进了机关效能建设。

第十章结论与建议结论该项目工程是项德政工程民心工程，符合国家省市政策。

实践证明推进乡镇便民服务中心规范化建设，是执政为民具体体现推进乡镇便民服务中心规范化建设，是打造服务型政府必然要求推进乡镇便民服务中心规范化建设，是促进农村和谐发展现实需要推进乡镇便民服务中心规范化建设，是深化三民工程建设客观要求。

二建议建立完善和办好乡镇便民服务中心，重在便民，实在利民，贵在为民。

各级党政及其领导要有为民办事决心为民解难苦心为民排忧诚心为民着想热心，帮民致富真心，更要做到四个健全，四个到位，正确处理好三个方面关系。

健全组织机构，人员落实到位。

是领导重视。

乡镇党委政府要把便民服务中心建设放在当前工作首位，党政把手要作为第责任人亲自抓，进驻中心站办所上级主管部门也必须高度重视中心建设，保证人员到岗到位二是建立机构。

要建立由乡镇主要领导担任第责任人便民服务中心领导小组，统各方面思想认识，经常听取中心运行情况汇报，及时研究解决好中心建设过程中遇到实际问题三是人员配备。

要重视中心工作人员选配，应选派素质高业务精干部到中心工作，中心工作人员实行双重领导，业务受上级主管部门指导，日常工作接受乡镇便民服务中心领导和管理。

健全服务功能，项目集中到位。

是科学设置服务功能。

从群众最关心热点难点问题入手，在给予便民服务中心科学准确定位基础上合理设置服务窗口，突出便民服务，完善项目结办代办服务功能。

二是项目进驻中心到位。

服务项目设置至少应包括党建组织关系转接农业综合计生民政司法国土规划农医劳保综治林业等部门，便民服务中心服务窗口设置，要充分体现便民为民，有条件进驻中心单位和服务事项，要尽量进驻中心，与人民群众关系密切服务内容，要坚决进驻。

采光保证主要活动室等主要用房最佳朝向，主要采光窗窗台高度宜为米。

主要用房采光玻地比窗户透光面积与室内楼地面面积之比不得低于，并应防止眩光。

二主体工程设计设计依据建筑结构荷载设计规范砌体结构设计规范混凝土结构设计规范建筑地基基础设计规范建筑抗震设计规范二工程设计便民服务大厅为框架结构，安全等级为二级，结构可靠度采用设计基准期为年，结构重要性系数为，设计使用年限为年。

主要设计参数为基本风压值基本雪压值场地土层最大冻深场地