，我很少感到非常高兴。，我完成了很多有价值的工作。，我觉得自己不能有效地完成各项工作。请评价下面句子与您实际情况的符合程度完全不符合不大符合有点符合基本符合完全符合，企业有优厚的薪酬和福利待遇。，我在公司有良好的个人发展。，我的工作有意义并且有挑战性。，公司有稳定良好的发展前景。，我有顺畅的沟通渠道与和谐的人际关系。，我能够很好地参与决策自我管理。附录知识型员工激励因素与工作倦怠的关系研究致谢首先要感谢我的导师孙永正老师。作为我的导师，恩师在我的学习和生活中给予了很多的指导和关怀。在论文的写作过程中，从选题搜集资料写作到定稿的时间里，孙老师直给了我很多建设性的意见和指导。同时孙老师严谨治学的精神和清正为人的风范是我学习的榜样，是我终生的学习榜样。在此以此论文给导师以最大的回报，但由于个人水平所限，仍存在许多遗憾和不满意之处。感谢苏州大学企管的所有同学给我的帮助,感谢我的父母，父母对我的严格要求和关怀支持我完成学业,同时感谢所有关心帮助和支持过我的人标准差为，成就感降低的平均数为，标准差为。将这三个总体平均数分别除以每个维度的项目数，得到各维度的平均得分，工作热情减退工作怠慢和成就感降低的平均分分别为，和。本研究采用点计分，中数为。根据结果显示，知识型员工具有中等水平的工作倦怠感。同时，样本统计结果表明，知识型员工所体验到的工作倦怠中，以成就感降低表现最为明显。表研究变量描述性统计分析结果因素题项最小值最大值均值标准差工作热情减退工作怠慢成就感降低工作倦怠程度优厚的薪酬福利待遇良好的个人发展有挑战性的工作内容有良好发展前景的企业和谐的人际关系有效地参与决策和自我管理激励因素现状知识型员工激励因素与工作倦怠的关系研究第章问卷调查和实证分析人口统计学变量效应分析本文在研究工作倦怠和激励因素的关系时，引入了个人口统计学变量性别年龄婚姻状况工龄学历岗位信息以及年收入。因此，在研究知识型员工激励因素和工作倦怠的相关关系以前，先从人口统计学变量的角度对知识型员工的激励因素和工作倦怠的现状进行方差分析，旨在更加透彻地了解知识型员工的激励因素和工作倦怠现状。下面分别从个统计学变量进行方差分析激励因素工作倦怠在性别上的差异分析表激励因素工作倦怠在性别上的差异分析因素性别所占比重平均数标准差工作热情减退男女工作怠慢男女成就感降低男女激励因素男女根据表所示，独立样本检验表明，工作倦怠三维度在性别方面不存在显著差异。男性知识型员工在工作倦怠三维度得分都略高于女性，这与以往很多研究相吻合。知识型员工的激励因素在性别方面存在显著差异。其中男性所享受的激励现状明显要高于女性，如表所示，男性所享受的激励因素总得分的平均值为，而女性则为。激励因素工作倦怠在年龄上的差异分析表激励因素工作倦怠在年龄上的差异分析因素年龄所占比重平均数标准差工作热情减退岁岁岁工作怠慢岁岁岁成就感降低岁岁岁激励因素岁岁岁第章问卷调查和实证分析知识型员工激励因素与工作倦怠的关系研究根据表单因素方差分析表明，不同年龄阶段的知识型员工在工作倦怠各维度都会产生显著性差异。其中，岁的知识型员工感受到的工作热情减退程度最高，这跟这部分被试者刚刚走出校门，踏入社会，还没有完全适应竞争激烈的社会有关。岁的知识型员工的工作怠慢得分最高，岁的知识型员工成就感降低最严重。总体来说，岁的员工的工作倦怠比其他年龄范围的员工更为严重。知识型员工的激励因素在年龄方面也存在显著差异。岁知识型员工体验到的激励因素得分最高，因为在这个时期知识型员工的知识技能和经验达到了最高点，对企业的价值最大。激励因素工作倦怠在婚姻状况上的差异分析表激励因素工作倦怠在婚姻状况上的差异分析因素婚姻状况所占比重平均数标准差工作热情减退未婚已婚其他工作怠慢未婚已婚其他成就感降低未婚已婚其他激励因素未婚已婚其他根据表单因素方差分析表明，不同婚姻状况的知识型员工在工作倦怠各维度都会产生显著性差异。其中，未婚员工的成就感降低程度低于已婚员工，而在工作热情减退工作怠慢方面则是己婚员工明显高于未婚员工。知识型员工的激励因素得分在婚姻状况方面不存在显著差异。激励因素工作倦怠在学历上的差异分析根据表单因素方差分析表明，不同学历的知识型员工在工作热情减退成就感降低两个方面均产生显著性差异，而在消极怠慢这维度不存在显著差异。本科学历的知识型员工在工作热情减退成就感降低两个维度上显著高于其他学历员工。知识型员工的激励因素得分在教育程度方面存在显著差异，硕士及以上学历的知识型员工最激励因素的得分最高，因为受教育程度是决定知识型员工价值的关键因素。同时可以知道，随着学历的增加，激励因素的得分也在增加。知识型员工激励因素与工作倦怠的关系研究第章问卷调查和实证分析表激励因素工作倦怠在学历上的差异分析因素学历所占比重平均数标准差工作热情减退大专本科硕士及以上工作怠慢大专本科硕士及以上成就感降低大专本科硕士及以上激励因素大专本科硕士及以上激励因素工作倦怠在工龄上的差异分析根据表单因素方差分析表明，工作热情减退在工龄方面存在显著差异，工作怠慢和成就感降低在工龄方面不存在显著差异。其中，具有年工龄的知识型员工的工作热情减退和工作怠慢得分最高，工作不到年的知识型员工成就感降低最严重。总体来说，工龄在年以下的员工工作倦怠更为严重。总体来说激励因素在工龄方面不存在显著差异，在表中可见不同工龄的激励因素得分都很接近。表工作倦怠激励因素在工龄上的差异分析因素工龄所占比重平均数标准差工作热情减退年年年年工作怠慢年年年年成就感降低年年年年激励因素年年年年激励因素工作倦怠在岗位上的差异分析根据表单因素方差分析表明，不同工作职务的知识型员工在工作倦怠的三第章问卷调查和实证分析知识型员工激励因素与工作倦怠的关系研究维度均产生显著性差异。基层管理人员的工作热情减退程度最高，同时基层管理人员和技术类人员具有相近程度的工作怠慢水平，中层及以上管理人员的成就感降低现象最严重，这可能与他们对自我实现的要求高有关。总的来说，基层管理人员相比于其他员工具有更高水平的工作倦怠。知识型员工的激励因素在工作职务方面也存在显著差异，以中层及以上管理人员的激励因素得分最高。表工作倦怠激励因素在岗位上的差异分析因素岗位所占比重平均数标准差工作热情减退中层及以上管理人员基层管理人员技术类人员具体作业人员工作怠慢中层及以上管理人员基层管理人员技术类人员具体作业人员成就感降低中层及以上管理人员基层管理人员技术类人员具体作业人员激励因素中层及以上管理人员基层管理人员技术类人员具体作业人员激励因素工作倦怠在年收入上的差异分析根据表单因素方差分析表明，不同年收入水平的知识型员工在工作过前途黯淡得分存在显著差异，其中年收入万以上的员工得分最低，其他三类的得分比较趋同。不同年收入的员工在工作倦怠的其他两个维度上没有显著差异，其中年收入万以上的员工得分都较低。激励因素在年收入上也没有显著差异，其中还是万以上年收入的员工有较高得分，其他三类员工得分比较接近。知识型员工激励因素与工作倦怠的关系研究第章问卷调查和实证分析表工作倦怠激励因素在年收入上的差异分析因素年收入所占比重平均数标准差工作热情减退万以下万万万以上工作怠慢万以下万万万以成就感降低万以下万万万以上激励因素万以下万万万以上相关分析在表中可以看到工作倦怠的三维度和激励因素的六个关键指标的相关系数。总体来说，激励因素的六个关键指标得分以及总得分都与工作倦怠三维度的得分成负相关关系，只是相关程度的区别。对工作倦怠程度影响最大的个激励因素依次为薪酬和福利待遇工作内容以及员工能否得到良好的个人发展。可以说增加对知识型员工的激励因素可以减少他们的工作倦怠，制定优厚的薪酬和福利待遇能够最大程度的减少工作倦怠程度。具体研究工作倦怠的三维度时，起决定作用的激励因素各有不同。对工作热情减退这维度来说，负相关程度最大的是薪酬和福利待遇，其次是个人发展和工作内容。也就是说，薪酬福利待遇越优厚，个人发展越好，工作内容越有挑战性，员工的工作热情就越高。对于工作怠慢这维度来说，负相关程度最大的是个人发展，其次是公司前景和人际关系。也就是说，员工在企业内的个人发展越差，公司前景越差，而且员工不能够参与决策，那么他们的工作怠慢感就会越强。对于成就感降低这维度来说，负相关程度最大的是工作内容，其次是个人发展和参与决策及自我管理。也就是说，工作内容越有挑战性，个人发展越好而且员工能够参与决策，那么他们的成就感就会越高。第章问卷调查和实证分析知识型员工激励因素与工作倦怠的关系研究表激励因素与工作倦怠之间的相关关系研究相关系数激励现状工作热情减退工作怠慢成就感降低工作倦怠注表中所有相关系数都是在显著水平上进行