实现。本系统由如下几部分组成票据分发票据查询票据统计票据维护。票据的分发和管理涉及从市局财务科的票据管理开始，市局财务把省局下发的票据登记入库，同时把票据按号分段，下分到分局分局财务科到市局领用票据，登记票据入库后分发到工商所工商所票据管理员领用票据同时登记入库，最终由收费员认领票据，存入个人的票据库中，在收费时使用市局分局分管领导可对票据的分发情况使用情况进行查询。分析过程如下参与者有市局票管员分局票管员基层单位票管员票据使用人员分管局领导财务科领导。分管领导角色是对具体领导的个泛化，查询及统计用户是对拥有查询统计权限的参与者的个泛化。经与各级财务工商所讨论需求，初步细化用例有省局票据登记市局票据发放市局票据登记地方票据录入分局票据发放分局票据领用票据关联查询统计。用例顺序根据票据的流转实际过程划分，从登记来自省局的票据开始，到工商所人员收费使用发票票据查询结束。综上所述，构建票据流转的用例如图票据发放省财政票据登记市局票据管理员市局票据发放市局发放票据登记地方票据录入分局票据管理员分局票据发放分局发放票据登记基层单位票据管理员票据使用人员票据领用各项收费设置当前正在使用票据票据关联相关查询统计查询及统计用户分管领导财务科领导分管局领导图财务票据管理用例图如上图所示，票据分发过程分为省市县所四级管理体制。市局票据管理员从省局领取发票后，在票据管理系统中做省财政票据登记，可根据业务需要进行票据的添加修改删除查询操作。市局票管员按全市调度计划把票据分号段下发到各分局，并保存票据的发放信息。根据实际情况，可以对票据发放信息进行添加修改删除以及打印操作。各分局票管员从市局领取本号段的市局财政票据，同时进行地方票据录入登记，并分发到所，保存发放信息。工商所票管员根据实际工作需求，每季度从分局领取定量的定额以及不定额发票，登记到工商所票据库中。工商所收费人员在收费之前，先领用票据，收费时先获取当前使用的发票信息，然后进行发票打印。市局分局工商所领导均可使用查询统计模块对分管范围内的票据管理情况进行跟踪监督。票据查询功能实现对票据管理人员及票据使用人员的无纸化查询及电子台帐等，具体查询项目有票据数据登记查询个人票据库存查询单位票据发放查询票据作废情况查询票据作废情况查询非定额票据缴销查询定额票据缴销查询个人票据领用查询个人票据未缴销查询票据发放单位库存查询票据使用单位库存查询票据收费情况查询个人票据已使用未缴销查询。票据统计及维护实现对票据管理人员生成票据月报表情况以及对票据进行修改和删除的功能等，主要包括票据使用情况统计票据作废维护非定额票据缴销维护定额票据缴销维护。其他系统功能需求说明基于以上分析过程，在本项目中完成了涵盖工商所所有日常业务处理的信息管理系统需求分析。除了收费管理和票据管理外，本系统还应包括企业管理和巡察监管的相关内容。主要包括对企业个体名称字号的管理，以实现对名称的查重核准名称保护名称保留名称到期处理名称转让等监管职能提供对个体工商户整个生命周期内的经营行为的监管功能，包括个体户的开业登记及审批个体户经营情况变更个体户注吊销个体户停业复业个体户验照个体户经营情况的统计和报表查询等功能实现工商所的行政管理人员对个体户和企业进行认领建档和综合管理等分级分类监管以及食品安全监管职能，通过对企业及个体工商户经营情况违法违章记录经营门类风险度的评估，生成不同的信用级别，有重点有针对性地对高风险企业进行巡查，并把巡查情况反馈信息系统作为信用评价的参考依据同时还应提供对机构设置管片设置人员设置数据字典维护等必要功能。非功能性需求分析非功能性的需求描述了系统展现给用户的行为和执行的操作等，它包括产品必须遵从的标准规范和约束，操作界面的具体细节和构造上的限制，通常还包含响应时间交换速率信息容量可靠性等要求。界面设计及操作风格需求工商所综合管理系统页面设计应与内部政务协作系统以及潍坊红盾信息网风格保持致，采用清新稳重的淡蓝色格局，以体现行政执法，阳光政务的风格。在主页上，利用色彩来突出显示重要的事项。在整个站点中，链接都将保持为标准的蓝色。所有的正文文字都是黑色，而表标题对于各种背景颜色都为白色，通知与警示用红色。图形标准考虑到部分工商所外出办案使用接入网络，速度为调制解调器的连接速度。为了便于快速装载，此站点将尽量少用照片和其它图像。除主徽标页眉和广告之外，在每页上只使用少数的几幅其它图像。此站点将不使用任何翻滚或动画，保证每页容量不超过。这将确保下载速度较快并且该站点与新旧浏览器都可兼容。个性化元素，用户页面的顶部由当前登陆用户姓名及所属单位组成。它向用户确认，他们已经正确登录并且屏幕上的信息已经为他们进行了定制。在正文区显示当前用户待办事项与警示。易用性操作界面与操作风格尽可能与省局综合业务系统保持致，使用风格同样的菜单及正文区设计，菜单操作方式以及信息提示位置尽可能相同，以便于操作人员尽快熟悉本系统功能。产品性能需求。潍坊市工商系统工作人员中，需要使用本系统处理业务的主要部门有市局分局的企业注册局财务科消保科以及所有工商所市场管理办公室。总用户量估计为市局企业注册局人财务科人消保科人分局企业注册局人财务科人消保科人工商所人人，初步估算按照平均每人每天办理三个业务，每个业务需要进行三次查询，每次查询打开个页面，则平均每人每天打开业务系统页面数量为个。通常峰值访问量的计算按照的人在的工作时间里处理业务，那么系统的峰值访问量为人页小时秒页秒。在该信息处理量下，产品应达到的响应速度如下性能指标指标要求交互作业平均响应时间秒交互作业峰值响应时间秒简单查询平均响应时间秒信息统计平均响应时间秒第三章系统架构设计系统结构设计工商所综合监管系统的开发目的是为了完善工商所的个体工商户登记管理，建立规范的全市企业属地管理机制，提取各地监管巡查信息以进行信用等级评估，增强对工商所的收费以及财务票据的管理。可见，工商所综合监管执法系统在市局分局工商所三级之间的数据交互主要有以下几个过程全市集中的企业信息下发，认领到各工商所用于日常监管巡查。各工商所的日常监管巡查信息集中反馈到市局。票据的向下逐级发放和使用过发票单据的向上逐级缴销。因此，采用集中部署比较合适。但从需求分析可知，全市综合监管执法系统数据总量约在左右，网络峰值流量约为全市市局个分局个所约用户同时使用市局集中部署的服务器的话，对市局服务器压力比较大。潍坊市工商局还有个现实情况就是在金管工程数据集中后，各县里原业务处理服务器被闲置，也造成资源浪费。另方面，从工商系统三级管理职能来看，市局主要提供企业基础数据，完成对全市执法情况和财务情况的监控统计以及对票据的下发和缴销。而分局和工商所共同完成对个体工商户登记的受，应能满足现有系统要求。根据对系统流量的测算，设计网络架构安全架构以及服务器选型如图核心交换机省工商局用户移动用户千兆防火墙出口千兆防火墙移动用户办公接入路由器防火墙数据中心交换机寿光局青州局临朐局昌乐局安丘局诸城局高密局昌邑局寒亭局奎文局潍城局生物局海化局高新局坊子局人民商城局骨干交换机骨干交换机骨干交换机骨干交换机骨干交换机骨干交换机骨干交换机骨干交换机骨干交换机骨干交换机骨干交换机骨干交换机骨干交换机骨干交换机骨干交换机骨干交换机办公交换机企业注册局财务科消保科办公交换机省局综合业务服务器群市局综合监管执法服务器分局综合监管服务器骨干交换机加工区局图硬件架构设计图省局通过线路接入潍坊市局的华为，使用静态路由实现与市局部署的省局综合业务系统服务器群的数据同步。在市局数据中心中，使用北电交换机的口千兆模块以及双口百兆模块实现服务器群之间的数据交换，并接入市局三级业务网络的汇聚层三层交换机思科。通过口千兆模块与个分局相连，个市区局直接星形接入，实现千兆光纤互联，个县级局根据地域划分，分为东西两个光纤环路，在环路中共享千兆带宽。基于以上设计，充分保障省局业务系统服务器市局部署的工商所综合监管执法服务器以及各分局部署的综合监管执法服务器之间的高性能数据交换。各分局均采用备份线路星型接入市局，同时个县局的环形线路设计也具备冗余链路功能。考虑最坏情况，在环路状态下靠近市局的骨干节点出现断路时，最远端局机关到市局的平均带宽为，即使考虑视频会议电话等多业务应用，也足以满足业务需求。同时通过光纤环路的动态路由选择以及备份线路，充分保证了市区业务网络的安全性可靠性和高性能。在互联网入口处省网线路入口处数据中心入口处配置不同防火墙，跟据业务需求配置不同的包过滤策略，在数据中心入口处只开放接入业务所必需的端口，最大程度保障数据安全。移动办公用户需要处理业务时，需经身份认证后建立隧道接入入业务内网。功能架构设计工商所主要业务范围为个体户登记管理，经济户口及监管巡查财务管理三大领域，分局的综合监管执法系统功能架构设计如图所示，每个监管领域中细化为各个管理对象，对每个管理对象设计独立的管理模块。市局的综合监管执法模块相对简单，仅对各管理对象进行查询和统计分析以及完成票据分发工作。整体功能架构如下工商所综合监管平台个体登记监管巡查预警管理收费管理信用管理票据管理经济户口名称管理人员管理系统管理财务管理日常监管及巡查个体户管理数据字典维护权限管理角色管理机构管理图功能构架个体户管理主要实现对个体户名称的管理和个体户经营情况的管理。名称管理用于实现全市范围内个体户名称统核准，保证全市范围内无重名企业，实现名称查询名称受理名称核准通知书打印名称转让超期处理保护字号以及数据维护功能。个体登记包括开业登记申请受理核准打照发照归档驳回变更登记注销登记直接登记停业复业信息查询数据维护优惠政策验照登记吊