坛网上展厅教育培训利用效果网上调查预约查档网站链接简单高级综合型档案网站青岛深圳淄博天津珠海北京杭州广西浙江江苏广州南京海南上海泰达吉林武汉香港澳门中研院高校档案网站重庆大学上海交大北京大学武汉大学东北师大南京大学苏州大学中南大学浙江大学同济大学专门档案网站上海城建厦门城建广州城建武汉城建重庆城建北京城建十堰城建无锡城建天津城建绍兴城建合计设置率注表中的名称为简写，全称以正文中的表为准代表该档案网站提供了此项信息资源及服务。致谢两年时间很快就过去了，从刚踏进校园时的陌生与期待，到后来对周围的环境慢慢的熟悉，这两年时间留给我的是太多美好的回忆，想到现在即将要离开这里，有些舍不得，因为在我的心中对这里有太多的眷念与感激。感谢我的导师肖秋惠老师。在论文写作期间，从选题构思调研写作到最终完稿，都是在肖老师的指导下完成的。在此，谨向恩师表示我深深地敬意和衷心的感谢,感谢武汉大学信息管理学院朱玉媛老师王新才老师周耀林老师张晓娟老师陈传义老师刘家真老师以及院系领导左军书记刘秋霞老师朱华杰老师席老师在我求学阶段的帮助与指导。感谢我的室友何芬江媛媛李雯还有那些与我起学习和拼搏过的同学们，在她们身上，我学到了很多东西，我将永远记得我们共同走过的日子以及我们之间深厚的友谊。感谢我的父母。是她们的理解支持和鼓励让我在人生的道路上不断的前行。感谢本论文的诸位评审专家在百忙之中对论文进行评阅。最后再次向所有曾经给予我和正在给予我帮助支持和鼓励的老师们同学们和朋友们以及所有参考文献的作者们表示深深的谢意,杨青年月图书馆及其他网络个性化信息服务存在不同。开展数字档案馆个性化信息服务的基本条件及关键技术数字档案馆开展个性化信息服务是数字档案馆以用户为中心服务理念的完美体现，而构建以用户为中心的信息服务模式需要通过个性化的方式来实现。开展数字档案馆个性化信息服务的基本条件丰富的信息量。丰富的信息量是数字档案馆开展信息服务的基本保障，只有充分的信息量才能满足不同层次用户各种不同的信息需求。具体来说，这条件又可以划分为三个方面第是信息的广度与深度，信息的广度又包含信息本身内容的广泛性及信息载体的多样性，在本身内容上应涉及到经济历史政治艺术等多个领域，在信息载体方面应包含文本视频照片等多种形式信息的深度则是指提供的信息不能局限于次信息，应尽可能开展多的二次三次等信息服务第二是信息的质量。当今网络中的各种信息鱼龙混杂，用户无法从大量的信息中辨别其真伪，在档案领域，由于档案本身的特性决定服务者在信息搜集时定要仔细辨别信息的真伪，只有真实的信息才具有可信性第三是信息的分类。信息种类繁多，如果没有完善的信息分类体制，数字档案馆开展个性化信息服务也将成为空谈。充分的技术保障。数字档案馆个性化信息服务的开展方面需要强大的网络功能及先进的信息技术为保证，现在信息技术的发展特别是数据挖掘人工智能数据库知识发现等技术的发展及运用，使用户能充分展现自我个性，使其个性化需求得到充分满足，为数字档案馆开展个性化信息服务提供了充分的技术保障另方面需要王晓艳数字图书馆与数字档案馆个性化服务之比较分析档案耿志杰数字档案馆个性化服务研究广西民族大学硕士研究生学位论文高水平的管理及技术人才来对数字档案馆进行管理维护，并不断研发新的技术来完善信息服务工作。现在档案及相关学科领域的人才培养也趋向多元化，不仅注重学术人才的培养，而且也注重技术人才的培养，这也为数字档案馆个性化信息服务提供了管理与技术层面上的人才保障。数字档案馆个性化信息服务的关键技术上述内容中讲到数字档案馆开展个性化信息服务的基本条件之就是充分的技术保障，具体所需要的关键技术主要有以下几类用户模式构建技术智能搜索引擎技术智能代理技术信息过滤技术数据挖掘技术等。用户模型构建技术。用户模型的构建是数字档案馆开展个性化信息服务的前提，是实现个性化信息服务的起点及目标。系统通过用户认证行为跟踪等方式获取用户基本信息进而自动构建用户模型并不断更新。首先，在用户进入注册的界面时，通过填写些包括姓名性别年龄职业邮箱等内容的简单信息后，系统就为此生成了最初的用户模型。随后借助人工智能技术随时跟踪用户的使用行为及浏览内容并反馈信息，动态挖掘用户兴趣偏好，并不断更新用户模型。同时通过推理技术对用户的兴趣偏好量化，使用户的各种兴趣能够达到最优匹配，以获取用户当前及潜在的信息需求。智能代理技术。是人工智能领域发展起来的个概念，它是指具有感知能力问题求解能力及与外界进行通讯能力，能自主持续地发挥作用的基于硬件或软件的计算机实体。它能根据用户定义的准则自动搜集用户可能感兴趣的信息，并根据用户指定的时间及地点将其传递至用户，是用户获取信息资源的中介。该技术由自含式软件程序构成，利用储存在知识库里的信息执行任务，特别适用于分布计算或客户端服务器环境，能彼此间进行交流，共同执行单个智能代理不能胜任的任务。智能代理技术在数字档案馆个性化信息服务中具有主动性智能性协作性自主性等优势。主要解决用户需求获取自动检索及过滤信息及信息的推送三方面的问题。个智能就是个独立自主的实体，它无需外界参与而自主运行，能在动态变化的环境中，独立执行复杂的操作，解决实际问题。在用户不参与的情况下，能主动的分析并获取用户的个性化信息并挖掘其潜在需求，采取主动服务。该技术还具有定的推理及学习能力，能推测用户的兴趣偏好，根据用户需求过滤信息每个智能代理都有标准的外部接口，并用同的语言进行交流，因此系统中的多个智能代理能够相互协作完成较复杂的任务。信息过滤技术。信息过滤是大规模内容处理的另种典型应用。它是对动态的信息进行过滤操作，并将符合用户需求的信息保留的技术。该技术有基于内容的信息过滤协作式信息过滤及前两者混合式的信息过滤三种方式。基于内容常昕基于的个性化信息服务模式吉林大学硕士学位论文的信息过滤式根据用户模型中所反映的内容，在待过滤的信息进行特征提取后与之相匹配得到符合的信息而协作式的信息过滤则是根据与当前用户兴趣偏好相似的其他用户进行信息过滤，通过比较用户与用户间兴趣偏好的相似度来计算用户的相似度，进而进行信息过滤，两种方式的结合能够使信息过滤技术得到更好的发挥，使结果更准确。数据挖掘技术。数据挖掘是从大量的不完全的有噪声的模糊的随机的数据中提取隐含在其中的人们事先不知道的但又是潜在有用的信息和知识的过程。它是为了顺应人们从海量信息中获取有用信息的这种需求而产生的数据处理技术，是知识发现的关键步骤。数字挖掘技术在数字档案馆个性化信息服务中主要有两方面的应用，第是为研究档案用户的信息需求和心理行为提供支持第二是为数字档案馆实现个性化信息服务提供了支持工具，可以拓展数字档案馆的信息服务方式，提高服务质量。智能搜索引擎技术。智能搜索引擎是结合了人工智能技术的新代搜索引擎。他除了能提供传统的快速检索相关度排序等功能外，还能提供用户角色登记用户兴趣自动识别智能信息化过滤和推送内容的语义理解等功能。其设计追求的目标是根据用户的请求，从可以获得的网络资源中检索出对用户最有价值的信息。智能搜索引擎具有信息服务的智能化人性化特征，在数字档案馆个性化信息服务的构建中起着十分重要的作用。该技术既可以处理基于关键词的精确检索模式，也允许用户采用自然语言进行信息检索，为用户提供更方便更确切的搜索服务，使用户获得较高的查全率和查准率。这类搜索引擎的国内代表有尤里卡问问悠游等国外代表有等。数字档案馆个性化信息服务的方式不同领域的网络个性化信息服务系统所提供的服务内容及方式都不尽相同，但可以抽象为个共同的体系结构，其工作原理主要概括为三个步骤第步是构建用户信息库。用户通过个性化接口注册，登记个人基本信息并进行内容定制，系统将用户定制的内容生成用户档案并保存到用户信息库。如果用户没有主动定制相应的内容，系统将跟踪用户行为，通过需求分析后存入用户信息库第二步是搜索挖掘符合用户需求的信息。系统根据用户信息库中的信息，按用户特定需求在网络中进行资源搜索，将结果信息进行过滤加工并整合。第三步是信息的发送与反馈。系统将整理好的结果信息主动发送给用户，用户可以对获得的信息进行评价，系统通过对反馈信息的分析后调整用户信息库内容。如此循环，用户再次登录访问该站点时，系统会从整理的用户信息库中获取个人的定制信息，形成满足用户要求的浏览页面。同样的，数字档案馆构建的个性化信息服务基本工作原理也是如此。个性化信息分类定制服务方式个性化信息分类定制是指档案信息用户可以按照自己的特定目的和需求，在特定的系统功能和服务形式中，自己设定信息的来源方式表现形式资源类型系统服务功能等。分类定制方法是建立在用户细分和数字档案馆信息内容分类及定制基础上的。其具体内容包括数据库定制个性化页面及服务定制。数据库定制是最初级的定制服务方式，该方式由于对用户结构缺乏准确的细分和定位，个性化程度较低而个性化页面及服务的定制是目前我国数字档案馆应该注入的种新的个性化服务方式，该方式在数字图书馆网络招聘信息服务电子商务等领域都有广泛的应用，数字档案馆在开展该项服务时可以有所借鉴。具体来说，首先数字档案馆应根据自身的内容以及其它服务特征确定自己的用户，再将档案利用者按照相似信息需求划分为多个用户群，然后根据可能的用户群对馆藏的档案和各类服务进行分类，形成多个与用户群对应的信息资源模块和服务模块。当利用者首次注册登录系统后，用户提交的个人信息和相应的定制服务就被存入到用户信息库中。通过分类定制方式，每次用户访问数字档案馆时，只需要登录系统，服务器便可以根据用户信息库中的信息，生成用户定制的动态页面，用户进入到了个完全个性化的信息空间，用户