有权关系不变,在总部指导下共同经营,各店自主经营,自负盈亏,店长采用聘用制,中心对店长在任期内经营目标完成进行监督和考核优势各店有充分经营自主权,更能适应市场竞争劣势各店开设成本比较高,工商税务程序繁琐特许连锁或称加盟连锁连锁店同总部签订合同,取得使用总部商标商号经营技术及销售总部开发第部分行业分析行业背景目前,国内汽车市场是以个以厂家品牌为主导,店运作为主流较为封闭和保守市场。
在轿车市场连续三年以超过增长率高速发展背景下,私人客户快速增加使得客户对汽车服务需求成倍暴涨。
业态保守和落后与市场需求形成了较大反差。
成熟国家汽车行业发展都是从整车销售为主到整车与后服务并重再到后服务为主。
统计表明,汽车后服务在整个汽车行业市场链中占到以上份额,市场空间巨大。
同时,汽车服务可持续性使得这行业发展前景看好。
目前国内还没有建成全国性汽车服务品牌。
台湾新焦点上海四川臵信精典北京月福正在这领域作区域性尝试。
二汽车连锁服务市场装饰保养保险理赔,同时还是整个网络服务基地,如事故车大修故障解决中心救援中心技术中心培训中心等功能。
中心店定要建设在崇州传统汽车商圈内,因为汽车装饰这板块,主要集中在新车购买周之内消费,并且主要在老成大路完成。
因此,中心店建在崇州传统汽车商圈内,才能在这传统业务领域内取得份额。
社区店是整个网络窗口,通过社区店,能够充分体现服务体系中便捷这特点。
而遍布崇州各个居住小区社区店还能起到积累客户,提供服务体验,宣传品牌作用。
社区店业务主要是基础板块,包括美容装饰保养保险理赔等。
二手车业务。
二手车是汽车后市场主要板块之,目前崇州二手车市场处于供不应求局面,尤其是经济型车。
在网络构建中,营销中心能够为二手车车主提供新车客户样服务体系,中心店可作为个主要二手车交易地点,各社区店中心能够为二手车提供完善保养质保服务。
同时二手车又能够源源不断为网络提供客户资源,为维修保险等业务打下基础。
二手车业务开展有两种方式,是并入网络中统运行,另外是与二手车公司合作。
目前考虑模式是与二手车公司合作。
六前三年度经营预算营销中心经营预计营销中心第年度续保收入万,第二年度万,第三年度万,要求第年度有个客户续保,第二年有个客户续保,第三年有个客户续保。
要求客户逐年增加。
第个年度个客户,通过以下手段实现前期客户资料基础有个,预计可以实现成功率,即个客户续保通过大客户开发,写字楼登门销售等,预计可实现个客户续保通过广告营销,预计可以实现个客户续保同时第年度通过途径购买新车客户资料,预计购买万个新车客户资料。
第二个年度个客户,通过以下手段实现第年度个客户,成功率,预计实现个客户续保第年度购买万个新车客户资料,预计成功率,即个客户续保广告营销及大客户营销,新增客户预计个,预计实现个客户续保预计继续购买万个新车客户资料。
第三个年度个客户,通过以下手段实现第二年度个客户,成功率,预计实现个客户续保第二年度购买万个新车客户资料,预计成功率,即个客户续保广告营销网络营销大客户营销,新增客户预计个,预计实现个客户续保预计继续购买万个新车客户资料。
费用类型表格第年度第二年度第三年度销售收入销售收入汇总销售毛利销售毛利汇总销售税金销售税金汇总营业费用其它费用人工成本汇总利润社区店预计社区店开业业务发展预计及说明按照开业时间预计快修售卡美容洗车轮胎装饰理赔续保利润率第月第月第月第月第月第月第月第月第月第月第月第月第月第月第月第月第月第月洗车台次预计新开店第个月,到店客户台次月,以后每月按照速度递增,达到台次月为饱和。
客户数量预计客户数量第个月为个,以后每月按照递增,达到个为饱和。
会员数量预计会员客户第个月为个,以后每月增加个,会员客户达到个为饱和。
会员卡般年循环使用次,均价元年,因此预计在饱和状态,每月会员卡销售达到万。
续保客户预计客户中接受在连锁店续保,则每月续保客户达到个,营业卡美容洗车轮胎装饰理赔续保总计分摊费用本店费用毛利税金利润主营业务能够做到元月,能实现连锁店盈亏平衡盈亏平衡点基础客户量需求进店客户单车产值元辆。
盈亏平衡点月进店台次需求辆月。
盈亏平衡点客户量需求单个客户月均进站次数为次个含会员客户及单次洗车客户。
盈亏平衡点会员持卡客户称为会员需求要求会员客户达到单店洗车量较为稳定,因此会员需求为个。
结论单






























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