为主要负责部门，符号为相关部门 第章质量管理体系要求 质量管理体系的总要求 管理者代表负责按照标准要求建立质量管理体系，形成文 件，加以保持和实施，并予以持续改进。

组织确定质量管理体系所需要的过程，根据过程控制需要确定体系文件 适用的内容包括建立文件的数量。

体系文件应明确过程的顺序和相互作用即过程与过程之间的衔接。

确保过程有效运行和所需的准则和方法即重要过程控制有文件规 定。

确保过程控制应获得必备的资源主要指人员生产设备和检验设备 和信息内外。

监视测量适用时和分析管理过程和产品过程这些过程，并应 用方法对这些过程实施持续改进。

文件管理职责得到规定。

控制要求 为使文件是充分与适宜的，文件发布前得到批准 必要时对文件进行评审考核规定质量管理体系策划 总经理建立质量体系时应根据通过满足顾客要求，增强顾客满意的 宗旨来设定公司的全部质量目标，以及为实现质量目标而识别全部所需过 程，然后制定过程所需文件即质量体系文件。

策划的目的是确保整个体系的 完整性，同样。

注管理者代表的职责包括就质量管理体系有关事宜与外部方进行联络。

第章组织机构图 管理者代表 综 合 部 生 产 部 质 检 仓 库 总经理 车 间 办 公 室 采 购 技 术 部 营 销 部 第章职能分配表 职能部门 体系要求 总经理 管理者代 表 营 销 部 生 产 部 技 术 部 综 合 部 总要求，总则， 手册 文件控制 记录控制 管理承诺 以顾客为关注焦点 质量方针 策划 职责权限与沟通 管理评审 资源提供 人力资源 基础设施 工作环境 产品实现的策划 与顾客有关的过程 设计和开发已删减，采购过程和信 息 采购产品的验证 第章职能分配表 职能部门 体系要求 总经理 管理者代 表 营 销 部 技 术 部 生 产 部 综 合 部 生 产 和 作，并做好记录。

负责对本部门的文件进行编目归档，使所有文件处于受控状态。

与产品要求符合相关操作员及其它人员的岗位要求见岗位能力要求 表等相关文件。

总经理在最高管理层中指定名管理者代表，见手册第二章管理者代表任 命书。

内部沟通 总经理要确保组织内部得到相互沟通。

沟通可以是电话会议宣传栏 黑板报生产前后简短工作交代信息联络单等形式，只要以促进质量活 动有效开展为前提。

有关管理要求与产品质量方面的会议沟通应作记录，以便 进行跟踪验证。

目录 目录 质量手册修改控制页 质量手册的说明 质量手册颁布令 本公司概况 质量方针和目标 管理者代表任命书 质量管理体系机构图 职能分配表 质量管理体系 管理职责 资源管理 产品实现 测量分析和改进 附程序文件清单 附程序文件 第章手册修改控制页 章节 号修改内容修改日期修改人审核批准 第章手册说明 手册内容 本手册系依据质量管理体系要求和组织实际情况相 结合编制而成，该手册是本组织质量管理体系的总则，又是全体员工实施质量 管理体系的法规性文件，手册包括除了标准条款以外的全部内容。

删减说明 产品依据顾客要求国家标准进行生产，生产工艺稳定成熟，没有涉及 设计与开 服 务 的 提 供 生产和服务提 供的控制 生产和服务过 程的确认 标识和可追溯 性