资担保招投标担保及相关咨询服务。

注册资本万元发起单位第二章投资人简介企业名称法定代表人职务资金来源出资情况发起人近三年经营业绩财务情况信用记录第三章市场分析第节担保行业宏观分析我国中小企业信用担保业自年政府有关部门出台系列鼓励政策以来，已有近八年发展历史。

年颁布实施中华人民共和国中小企业促进法更强调了中小企业信用担保对改善中小企业投融资环境促进中小企业发展重要作用。

年，党和国家领导人先后对如何发展中国信用担保业做了重要批示。

在这良好政策环境下，全国中小企业信用担保机构已经发展到目前家左右。

基本形成了以政府出资政策性担保为主民营和互助担保为辅体两翼格局。

截止到年年底，全国各类担保机构注册资本总计超过亿元，可实现担保能力已超过亿元，支持中小企业超过万户，信用担保行业发展对现实经济活动影响逐渐扩大，可以预见对未来社会经济活动也将产生重要影响，推动和规范信用担保业健康发展已经不是应对特定中小企业融资难权宜性政策安排，而是社会经济发展长期战略性选择。

第二节包头市担保行业分析概况年，大连市中小企业通过担保获得贷款企业达到户，贷款额达亿元。

担保行业在缓解中小企业融资难提升中小企业信用能力扩大就业培植税源稳定社会增强信贷安全等方面发挥了重要作用。

大连市担保体系分析截止年年底，经政府批准成立各类担保机构共有家，其中专业担保机构家，总注册资本金达到亿元。

以三种经府部门推荐客户与各商会行业协会取得联系，由其推荐客户开展企业信用担保会员制管理，从中培养核心客户对社会进行广泛宣传搞好市场调研，开展客户登记，从中发掘潜在客户。

进步拓展市场加大对中小企业服务力度，同时也是为了更好地利用社会资源，延伸公司资金链和更有效地控制担保风险。

服务品牌营销与所有产品营销样，担保公司应积极开展信用担保产品和担保投资产品售后服务工作，由于担保业务是项准金融服务业，因此应高度重视其服务品牌经营，并把服务品牌经营作为市场营销环节之。

担保公司服务品牌宗旨是客户至上原则，为银行和企业提供最满意服务。

服务手段包括公司网址建立专门网站，并有专业网管人员值班，与客户就担保事宜进行在线交流服务热线担保公司提供电话查询服务，解答客户在申请和办理担保过程中遇到各种问题。

投诉中心设立投诉中心，专门听取客户意见和改进建议。

客户回访担保公司在抽样基础上，定期对合作银行和企业进行回访，或以问答方式收集客户对服务质量反映。

服务品种多样化担保公司研发部门将以客户为中心，设计多样化担保服务品种，为客户提供全方位服务。

企业形象与公共关系商业担保在中国是个崭新行业。

为了区别于以往行政化担保行为和中国历史上典当业务，公司应高度重视透过各种公共关系媒体，塑造以担保品牌为核心企业形象，用到两年时间内使公司成为大连业内排名前三位和社会上知名度较高担保机构。

公司形象宣传手段包括研讨会研修班培训班今后将利用各种会议研讨活动机会开展宣传。

广告策划宣传教育公司计划与新闻媒体合作，以多种方式刊登相关宣传文章企业形象广告和担保服务担保投资介绍，组织开展各种宣传教育活动，制造有利社会舆论影响。

宣传品公司印制企业形象宣传册宣传彩页和宣传片，按担保业务品种分别印制宣传单页，向目标用户群银行房地产开发商大宗商品经销商中介机构等进行发放。

并将媒体对公司报道编制成册发放。

新闻发布会文章报道公司将根据需要，适时举办新闻发布会，并将由专人负责继续从事这有效工作。

第五章公司内部管理制度和风险控制制度及具体措施第节公司内部管理制度为了保护公司资产安全，完整，协调经营行为，控制担保违规产生利用公司内部分工相互制约，相互联系，而需要制度化管理。

综合管理制度主要包括文秘文档车辆住房行政事务方面制度内容。

人事劳资管理制度主要包括员工招聘录用，岗位职责，实习培训，考勤休假与薪酬分配制度等内容。

资产财务管理制度包括公司在资金运用，资产管理，会计核算方面制度。

激励机制公司将注重对员工激励，以鼓励员工积极工作，同时也有利于吸引社会联合担保机制把银行企业担保机构三方统考虑，形成个有三方共同组成担保咨询机构，开展法律会计税务等各种咨询服务，形成有效扶优扶强体系争取国家各级担保体系支持。

获得再担保和联资金运用，资产管理，会计核算方面制度。

激励机制公司将注重对员工激励，以鼓励员工积极工作，同时也有利于吸引社会有志之士投身于担保事业中来。

由于担保特殊性和风险控制需要，公司激励机制更加注重与约束机制