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国产化妆品品牌国际化战略研究—基于“佰草集”与“薇姿”的对比分析(最终版)

业品牌国际化的策略研究中国海洋大学,陈金吒品牌国际化问题研究西南才进大学,张磊中国企业国际化发展战略研究福建厦门大学,史力基于模式比较的中国企业品牌国际化研究东南大学,致谢四年的大学生涯,在紧张充实而又绚丽多彩中度过。首先要感谢万里学院给了我展现人生的大舞台,自强不息,恒志笃行铸就了万里人独特的品格,对于即将迈出学校大门的我,这将是我奋斗过程中的座右铭,学海无涯,唯有严谨治学才是泛舟学海的船桨,这是我完成此篇论文的最大感受论文的完成不仅是这几个月来的学习研究的总结,更是我大学四年生活的份答卷。当然,个人见解难免有不当和疏忽之处,我会在以后的学习中慢慢完善。在这里,感谢我的导师师及相关的指导老师,他们在学习和论文写作方面给了我大量的指导,并为我们提供了良好的环境,让我学到了知识,掌握了方法,也获得了实践锻炼的机会。他们严谨的治学态度对我的严格要求以及为人处世的坦荡将使我终身受益,感谢国贸班的所有同学,是他们陪我起走过了如此精彩的大学生活,也感谢那已经毕业的和没有毕业的同学和朋友,他们曾经给了我无私的帮助和鼓励,让我的大学生活充满了温暖和欢乐,也让我学到很多,感谢生我养我的父母,他们给了我无私的爱,我深知他们为我求学所付出的巨大牺牲和努力,而我至今仍无以为报。祝福他们,以及那些给予我关爱的长辈,祝他们幸福安康,最后,我要向在百忙之中抽时间对本文进行审阅评议和参加本人论文答辩的各位老师表示感谢,年的销售探索后,如今又在传统销售渠道的基础上开辟了独到的专柜专卖店汉方的复合型国内营销模式和生产商代理商顾客的国外销售渠道。中国的药房相对百货公司和大型超市来说,起步和发展都较晚。但是薇姿是医药护肤品,拥有皮肤医学知识。具有强大的皮肤研究背景,药房的环境才是最适合薇姿的,所以薇姿在中国也没有放弃自己在全球的定位。佰草集借道丝芙兰而举得胜。在国内,专业线和日化线统的组合渠道是销售之道的个亮点,同时专营店与的专业服务也有效地塑造了佰草集的高端品牌形象而薇姿独到的药房专销方式,更是成为中国这领域的先驱,并且突显出品牌健康放心的特质,在消费者心中专业性和信任度都有很大程度的增强。两者产品的销售渠道之亮点,都禀着显特色,搞专业的理念,佰草集更是以强大的产品竞争优势借道丝芙兰,获得其认可与宣传,使得佰草集的品牌价值也随之进步提升。科技创新对比分析早在佰草集品牌推出之前,上海家化已经在其枝术中心成立了个中医药研究室,专门从事中医药产品的开发,为佰草集的推出做好了充分的技术储备。表上海家化的公司能力公司业绩年的悠久历史良好的声望和信誉公司规模大发展势头良好。技术创新性领先的科研技术和科研团队,在中草药个人护理领域居于全球领先地位。国际化形象佰草集创造了国外化妆品品牌通过法国认证时间最快的记录。资料来源笔者整理所得由表可见,上海家化的公司能力还是十分强大的,在佰草集推出之后,其强大的技术实力又保证了佰草集系列新品的不断推出从产品创新上,在产品开发中运用了中医独有的平衡理论和整体观念。薇姿实验室在薇姿诞生时就已存在,它跟现在最好的皮肤科医生都有联系。在全球扩张过程中,薇姿实验室即使亚洲的皮肤科科学家,也要针对亚洲人的皮肤再进行实验,产品在进入中国前都时经过严密检测的,为保证适合亚洲人,还做了各城市的量化实验,所以在中国投放种新产品都要经过两三年的时间,这也是为什么在欧洲上市的有些产品还没在中国出现的原因。薇姿认为,健康护肤的关键在于对皮肤的认识。与般护肤品相比较,药房专销的护肤品薇姿,是由皮肤科医学家与科学家持续研究而转化生成的护肤品。佰草集与薇姿所属的公司在科技创新与研发上都严格把关,同样是多年的投入,多年的研究。尤其是薇姿,它直以皮肤医生的姿态出现在消费者面前,不仅体现出它的专业,也让使用者放心,觉得安全可靠,不论是在广告宣传当中,还是专柜设置包装上都时时体现出医学背景。这个是可以值得我们学习和借鉴的。人文形象策略对比分析销售人员对于中草药化妆品是非常重要的。佰草集从促销人员的录用培训考核等诸环节上严格把关,锻造支细分市场最优秀的促销员团队,并通过相应的奖惩措施使之稳定并得到不断的提升。因为中草药本身的理念对于消费者来说仍然是个比较新概念,所以销售人员向消费者口头宣传中医理论,做到通俗易懂,有效推广品牌及产品,兼具中草药知识佰草集产品文化。薇姿已经在各大药店的专柜配备了受过皮肤医学知识训练的销售人员,但是服务还有值得加强之处,比如为进店咨询的消费者免费做皮肤测试并给出专业的诊断和意见,而不仅仅是购买产品的消费者。推销技能和专业技能高的销售人员对于个产品的销售时不可或缺的。佰草集在这方面做到了严格的把关。而薇姿在这方面还有待加强,因为些消费者在日常生活中并不能直观发现自己的皮肤问题,但是通过专业的测试仪器和直观的数据说明可以对自己的皮肤有更进步的认识,所以,把顾客当皮肤病人来对待,就算消费者最后没有购买薇姿的产品也能对品牌和服务产生信赖感,这是个双赢的选择。下图表格对佰草集和薇姿的异同点进行简单总结表佰草集产品和薇姿产品的对比分析比较佰草集薇姿产品特色对比分析相同点产品卖点系于本土文化背景及风土民情,产品核心理念都稳走本土风。不同点药妆理念以中医草药精华为精髓,集百草而成。药妆理念以泉为本,是温泉水和皮肤科学的完美结合。包装特色对比分析相同点两者的包装都富有特色,吸引顾客。不同点产品包装外观比较古朴,忽悠东方韵味。包装色调与草联系。产品包装比较时尚,颇具质感。色调与水联系。宣传策略对比分析相同点两者宣传手法都很积极,宣传路径都很多。尽切可能让消费者了解自己的品牌,关注自己的品牌,留恋自己的品牌。不同点佰草集的品牌传播不管是广告创意还是公关活动都具有中国风宣传着重点在于美容时尚杂志等平面媒体。薇姿的品牌宣传比较全方位网路的宣传页颇具特色。行销策略对比分析相同点两者产品的销售渠道之亮点,都禀着显特色,搞专业的理念,都开辟了自己特有的销售渠道。不同点佰草集借道丝芙兰举得胜在国内开辟专业线和日化线统的组合渠道,同时专营店与有效结合。薇姿在中国第时间开辟药房独售的销售亮点。科技创新对比分析相同点两者所属的公司在科技创新与研发上都严格把关,同样是多年的投入,多年的研究。不同点佰草集的所属公司上海家化已经在其枝术中心成立了个中医药研究室,专门从事中医药产品的开发,是产品系列不断创新的强大后援。薇姿也有强大的科学研究后援,且它直是以皮肤医生的姿态面对消费者,显得更加专业。人文形象策略对比分析相同点两者都对自己产品的销售人员进行严格专业的培训。不同点佰草集从人员的录用培训考核等环节上严格把关,锻造支细分市场最优秀的促销员团队,并通过相应的奖惩措施使之稳定并得到提升。薇姿在各大药店的专柜配备了受过皮肤医学知识训练的销售人员,但是在体现皮肤医生专业者的服务上还有待加强。资料来源笔者整理所得薇姿与佰草集的研究对国产化妆品品牌国际化的启示品牌要具有自己的特色化妆品市场是个巨大的市场,对于现代男性和女性来说,化妆品俨然成为不可或缺的生活用品。在这个消费市场中,各大品牌的化妆品云集处,令人眼花缭乱。个化妆品品牌,想引起消费者注意,首先,它必须有产品本身独有的特色,也就是优势。在本文的分析中,佰草集全面打造中药美容,薇姿药妆理念贯穿产品全线,这两者之所以能在本土化妆品品牌中脱颖而出,品牌特色优势是其关键的亮点。国产化妆品不管是走出国门打响国际市场还是立足本国消费市场,品牌特色优势是非常重要的,研发产品特色,针对性地面向化妆品市场,才是品牌国际化的关键步。形象包装体现优势品牌包装是个品牌核心价值的有形载体,它能够直接传播品牌形象,突出品牌个性。样有特色的化妆品,在产品的包装形象上也是颇费心思的。就像本文中提到的佰草集和薇姿,不管是从瓶身设计上还是包装理念中,都充分体现本品的卖点,草水的质感设计,另消费者印象深刻。所以国产化妆品品牌要国际化,单靠浮夸的包装形象是远远不够的,要使产品具有国际竞争力,形象包装上或要采取千奇百怪的设计,使之易于大众或要采取简单到不能再简单的平面设计等等,但是关键的点,要体现产品的特色,要和产品紧密地联系在起。宣传方式要适合本品产品宣传在营销学中是很常见的,产品的宣传,既要全面有效,又要经济实惠。就如同佰草集的宣传手法,既让人巧妙的了解品牌的发源地,又有效的采取在杂志等平面媒体上做广告,使之目标直达消费群体。而薇姿药房专售的方式更群体和低端客户群体的消费目标就不同,那其所需的产品销售渠道也不同。重视网络渠道建设随着互联网的迅速发展,上网人数激增,通过网络销售化妆品的分销模式正逐步被消费者普遍接受,国际各大综合门户网站都相继开展了化妆品电子商务以及专门销售化妆品的网站等。因此,建议本土化妆品企业通过与门户网站合作,或在自己的网站上销售化妆品,充分发挥网络资源和技术方面的优势,结合营销新理念,进行网络营销,拓宽营销渠道。行销策略整合营销传播,提高产品认知度年,美国市场营销学教授舒尔茨提出了整合营销传播概念,强调整合营销传播的核心思想是以整合企业内外部所有资源为手段,如广告营业推广和公共关系等,与顾客进行多方面的接触,并通过接触点向消费者传播清晰连贯的信息。建议本土各类化妆品企业在明确自身品牌定位的基础上通过整合营销传播把和自身相关的营销传播活动,如广告促销公关新闻直销包装产品开发等进行元化的整合重组,让消费者从不同的信息渠道获得对其的致信息,以增强产品诉求的致性和完整性。具体而言就是以消费者为核心重组企业行为和市场行为,综合协调地使用各种形式的传播方式,以统的目标和传播形象,传递致的

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