教育,并安排定期对员工进行考核,提高员工的工作技能及服务质素。,并做好相关记录。,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。安全系统消防设备及通风系统车位使用情况,车场内公共设施车管系统的运行情况以及车场卫生情况进行监管,以确保车场管理工作顺利及有效开展。,对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查,并及时上报并提出处理建议。,检讨工作表现。根据工作需要和上级的指示,有权调动下属人员加强区域的管理工作,定时向上级主管汇报工作。,防止弄污地面或地面打滑。,只可停泊在特定停车位,并必须按规定收费。所收款项应妥善保管于收银柜,不可随身携带,并于下班时点算清楚交收银中心。车场值班岗位。,并应立即跟进检查车辆情况,检查所泊车位是否相符,同时提醒司机关锁车门窗,并检查是否漏水漏油。,制止乱停放现象,发现违例泊车即申请锁车,清点车库内车辆,与车辆出入登记表上是否致。,如发现有车被损坏车门未关车未上锁漏水漏油等情况应及时报主管通知车主处理。未通知到车主时,做好交接班记录。,如车牌号码车型车位进出时间等。严密注视车辆情况和驾驶的行为,若遇到醉酒驾车者应立即劝阻,并报告主管或物业服务中心及时处理。,分商户及商户货运车辆顾客车辆及非机动车辆大类。,保安员核对清楚后才能放行,并进行登记,记录其车辆进出时间车牌号码运货对象等,并由运货人签字。停车系统系统等设备进行检查,并做好检查记录。,制止任何人员在车场吸烟或动火作业。,交接班时所属区域之车辆并交接清点无异后签名。当遇到公安警察政府部门执行任务的车辆要进入时,查证后方可放行,应作好交接班纪录登记车牌号。管理工作规程停车场管理规程限高标志禁鸣标识限速标志车场管理须知收费标准等。,提醒车主不要将贵重物品留在车内,提醒车主主动将车停放整齐,提醒顾客锁好车门等。行任何车辆修理,如属紧急维修,可通知当值主管,做好登记,情况属实方可实施,以防借口修理车辆而进行偷车之活动。修理工作结束后须负责将场地清理干净。,须查明证件及车主,并通知主管经理,取得同意后,方可放行。对停车场出入口附近的路面实施人车分流,确保区内人员进出及活动的安全对于易产生交通瓶颈造成堵塞的地段及时进行有效疏导。,须立即通知主管,再通知车主。,每次巡逻须到指定位置,留意各路线有否非法停泊阻塞通道现象或清洁照明安全及设备欠妥情况,并做好记录。如无证停车堵塞车辆出入等,可通知主管人员。,按车场的规章制度停泊。,遇有接近限制高度的车辆时,须提醒司机小心驾驶。,如接班者因故未到,交班者不得离岗,擅自离岗者作旷工处理,发生的切问题由交班者负责。接班者不按时间接班,主管要追查原因,视具体情节作出处理,交班者延长的工作时间除公布表扬外,并发给超时工资。,交班人不得交给他们,并及时报告主管,统筹安排。停车场安全检查程序。日查巡逻岗需对停车场内防火门道各安全消防设施各安全设备进行巡查,严禁他人违规使用消防设施,损坏电梯水泵等安全设备。按规定开展巡更工作,坚持小时巡查次,并做好巡查记录。检查区域内设备照明设备使用是否正常,并做好记录,发现不能正常使用的及时向物业部报修。做好车位设施的检查,要求车位档位设施完好。做好停车场内车辆检查工作,发现多日未开动车辆,及时做好登记和上报。做好停车场内仓库防火检查工作。月查做好月度消火栓设施检查工作。做好月度季度查做好场内灭火器检查。半年查停车场人员上班时间及人员安排安保岗位共计人,早班人中班人,夜班人,主管人。收银岗位共计人,早班人,中班人。停车场特殊情况处理程序发生偷车应急处理程序图表说明文字说明如发现车场中有偷车情况,应立即通知中心予以摄像控制报警。停车场管理运营方案材料。管理工作规程停车场管理规程限高标志禁鸣标识限速标志车场管理须知收费标准等。,提醒车主不要将贵重物品留在车内,提醒车主主动将车停放整齐,提醒顾客锁好车门等。行任何车辆修理,如属紧急维修,可通知当值主管,做好登记,情况属实方可实施,以防借口修理车辆而进行偷车之活动。修理工作结束后须负责将场地清理干净。,须查明证件及车主,并通知主管经理,取得同意后,方可放行。对停车场出入口附近的路面实施人车分流,确保区内人员进出及活动的安全对于易产生交通瓶颈造成堵塞的地段及时进行有效疏导。,须立即通知主管,再通知车主。,每次巡逻须到指定位置,留意各路线有否非法停泊阻塞通道现象或清洁照明安全及设备欠妥情况,并做好记录。如无证停车堵塞车辆出入等,可通知主管人员。,按车场的规章制度停泊。,遇有接近限制高度的车辆时,须提醒司机小心驾驶。,防止弄污地面或地面打滑。,只可停泊在特定停车位,并必须按规定收费。所收款项应妥善保管于收银柜,不可随身携带,并于下班时点算清楚交收银中心。车场值班岗位。,并应立即跟进检查车辆情况,检查所泊车位是否相符,同时提醒司机关锁车门窗,并检查是否漏水漏油。,制止乱停放现象,发现违例泊车即申请锁车,清点车库内车辆,与车辆出入登记表上是否致。,如发现有车被损坏车门未关车未上锁漏水漏油等情况应及时报主管通知车主处理。未通知到车主时,做好交接班记录。,如车牌号码车型车位进出时间等。严密注视车辆情况和驾驶的行为,若遇到醉酒驾车者应立即劝阻,并报告主管或物业服务中心及时处理。,分商户及商户货运车辆顾客车辆及非机动车辆大类。,保安员核对清楚后才能放行,并进行登记,记录其车辆进出时间车牌号码运货对象等,并由运货人签字。停车系统系统等设备进行检查,并做好检查记录。,制止任何人员在车场吸烟或动火作业。,交接班时所属区域之车辆并交接清点无异后签名。当遇到公安警察政府部门执行任务的车辆要进入时,查证后方可放行,应作好交接班纪录登记车牌号。停车场管理运营方案管理运营目标制定及落实停车场管理规范,完善停车场的安全管理,保障车辆停放安全,辖区交通畅顺,出入有序,确保车场设施设备之运转正常安全,防止事故发生。明确停车场管理的有偿保管责任及车位的有偿使用,并向进入停车场车主明确此关系。岗位设置及管理架构停车场之岗位设置如下停车场出入口设收费岗及固定岗收费岗位需停车场正式收费时设立。收费岗人,固定安保岗位人。人,早班中班各人,晚班只设置入口固定岗人。停车场之管理架构如下停车场主管职责,听从指挥做到令行禁止,依法循章对交通车辆进行管理。,并确保各停车位正确使用,保证车道车场出入口周围道路畅通。掌握车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证顾客使用车位,按物价部门规定收取车位停放费。,合理分派所有工作给予属下员工,确使他们严格遵照指示工作,提高工作效率。,对员工进行岗位职责工作规程车管仪器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育,并安排定期对员工进行考核,提高员工的工作技能及服务质素。,并做好相关记录。,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。安全系统消防设备及通风系统车位使用情况,车场内公共设施车管系统的运行情况以及车场卫生情况进行监管,以确保车场管理工作顺利及有效开展。,对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查,并及时上报并提出处理建议。,检讨工作表现。根据工作需要和上级的指示,有权调动下属人员加强区域的管理工作,定时向上级主管汇报工作。停车场管理运营方案材料。物业范围内交通事故涉及两部或以上车辆,由主管了解是否须要报警。,并安排员工流通车辆,以免阻塞。,车主要求不须报警而自行处理,主管应劝喻车辆尽快离开物业范围。,应尽量控制所须时间,使物业范围交通尽快回复。,上报物业服务中心。遭受暴雨或可能受到水淹影响,清洁公司人员或清洁工应及时清理各下水口之垃圾。若停车场经常发生市政排水渠水倒流之情况,则应考虑将切断与市政排水渠相通,以防市政排水渠中之水倒流。工程部应检查车场内排水设施是否能正常运转,物业服务中心同时准备相关停泊车辆车主之联络数据,以便突发情况之紧急联络之用。或清洁工搬运预定之沙包摆放于停车出入口相关位置,以防路面之雨水流入车库。,对上述程序进行监管。并及时跟进实际情况,调动清洁公司人员或清洁工清理积水疏通水沟及通知工程部开启排水泵等工作,以免车库内车辆被水淹而遭受损失。并视情况是否需要通知相关人士将车辆驶离车常,雨水无法阻截而大量流入车库时,当值主管应实时报告上级,安排在出入口收费处摆放暂停车辆出入之告示牌,通知收费处暂停车辆离场收费工作后即安排清洁公司安装防水闸。,当值安全主管应及时调度指挥各项清理工作,通知收费处免收因时租车辆暂停离场而应交之费用,并恢复正常运作。停车场使用守则停车场使用守则为确保车场秩序良好及人员安全,凡驾车进入本车场的司乘人员必须严格遵守以下规定,停放车辆时必须按指定的位置停放。易爆或剧毒危险物品的车辆进入车场,如违反规定擅自进入,发生事故,除承担全部经济损失外,并追究司乘人员的责任。,泊车后请自行锁好车辆,关好门窗。任何车辆或其附件和车内对象的遗失或损坏,无论任何原因本车场概不负责。月租车位及固定车位,并规定以张泊车咭供固定辆车使用。泊车时请自觉按指定位置分别停泊,不允许乱停乱泊。凡违法乱纪反规定拒交车位使用费强行乱停乱放不听劝告和车辆,本车场将采限相应在措施,不排除将车辆扣起或拖离车场,并作严肃处理,相关费用由车主负责。,离场时先到停车场收费处自觉交费,交费后分钟内出闸交卡,车辆离常未缴足车位使用费者,管理者有权拒绝放行,直至所有车位使用费含扣押期间的车位元使用费全部付清方可离常,不提污损折迭或遗失,如有损坏或遗失,照价赔偿,并向车场物业服务中心申办补领手续。时租车位的车主应实时向停车场收费处报告,经车场主管核查有关证明文件后方能取车,除须缴付实际之车位使用费外并须缴付手续费。,不得在车场内清洗车辆,不得随意动用消防设施,不得在车辆内入油和维修车辆,不得在车场内弃置垃圾。,车场内设施如有损坏,当事人需承担赔偿责任,如有故意冲卡,损坏收费器械设备或其它车辆内之设施,需按照物业服务中心要求之金额赔偿。,无论任何原因,若有需要被拖走移动发生的损坏,本车辆概不对任何损失负责。,确保车辆不得停泊在划定车位界线以外的任何地方,亦不得妨碍本停车场之出入口或任何通道。,有义务检举切违法犯罪行为,共同把车场管理工作做好,如对本停车场管理人员之投诉,可向当值之车场主管提出,或书面通知物业服务中心。停车场清洁服务安排停车场清洁服务安排清扫地面及车路垃圾尘土每日次清倒垃圾桶每日次清抹各指示牌广角镜每日次清洁手到位照明每日次清洁天花墙身照明每周次消防设施每周次用水枪清洗地面油渍污渍每月次全文完。输入计算机,现金数额应与账面数额相符。,经查核无误后,进行补发,并收取相关的费用。,及时缴交营业款,每日营业款交至收银中心。,严格执行收费标准,按照票额开具,不得徇私舞弊,不得利用工作之便与车主乱拉关系,收受贿赂,放松管理,严格控制出口人工抬闸,违者从严处理。,认真履行职责,做好车辆出入检查,收回卡后方可放行。若卡丢失,值班人员要照价赔偿爱护设备,不得擅自修改系统各种设置删