,工程主管根据火警情况,下达指令给各系统人员采取相应措施。开动车库内抽风机抽风排烟。喷淋泵的开启。统的运行。水患,排水管有爆裂或漏水情况,消防栓喷淋头失灵造成漏水现象,地漏口有倒溢现象或排污排粪及排雨水管道破裂,漏水,排水系统潜水泵系统意外失效造成。秩序维护部迅速通知工程部保洁部上述各部人员迅速奔赴现常,管理人员组织疏散人员,车库巡视员做好安全警戒,指挥车辆进出及停放,迅速保洁部根据需要放置沙包,以防水浸入各设备房,保护好重要设施,组织力量救护物资,并在相关区域设置警告标志。采取各种应急措施实施切断水源,堵水引水疏排水工作。工程部其它系统到现场是需要实施停电停电梯,现场录像,设备保护等配合工作。罪案车场可能发生罪案有盗窃抢劫破坏放火爆炸等,当罪案发生时或发生后应首先通知安全部和小区管理中心经理。出口车道口,防止罪犯逃脱,组织人员追拿堵截,与派出所联系,配合公安人员开展工作。安全部负责保护现场,疏散人群,维持秩序,劝说无关人员离开。所有重要岗位当值人员听从指挥,坚守岗位,提高警惕,防止破坏。各部门紧密配合,防止罪案发生或将损失减到最少,尽力避免不良传言影响小区形象。全文完。,勤奋好学。,礼貌待人。,不谋私立。车场清洁人员职责,保证车场整洁干净按照物业服务中心制定的停车场清洁服务安排及标准进行工作负责停车场配套设备及消防设施排风口及照明等系统的清洁工作保障停车场排水沟的畅通,定期清理。车场工程技术人员职责,保证各设施设备的正常运行。排风系统照明系统排水系统等做周月检工作,排除故障隐患,并认真执行运行管理规程。,发现故障立即上报,同时迅速联系设备供货商进行维修,做好协助工作。负责车场内停车标识,建筑物等公共设施的检查维护工作,以确保车场管理工作顺利及有效开展。排风口及地面油污的清洁工作。岗位工作流程车场道口岗工作流程,驶近道口挡车器时,应立即走近车辆,向司机立正行举手礼。,递上保管卡同时说先生小姐请收好保管卡出示登记卡。发卡的同时,另名值班员应迅速在车辆出入登记表上填写个各栏目。停车场运营管理方案材料。各种器具,不得丢失损坏转借或随意携带外出。,严守服务中心制度,严守职业道德,不准假公济私,不询私舞弊。,禁止闹纠纷,不做不利于团结的事。,严守物业服务中心及商户和客户秘密。客户承判商等借贷。车场管理人员职业道德,尽忠职守,敬业乐业。,坚守职责,任劳任怨。,服从指挥,严于律己。,是非分明。,廉洁自律。修车辆时,应立即制止并检查当事人有关证件。,制止任何人员在车场吸烟或动火作业。班工作,交接班时所属区域之车辆并交接清点无异后签名。,做好巡视记录,确保消防设施处于正常工作状态。,注意盘查可疑及闲散人员。停车场交接班流程班人员必须提前分钟做好接班的准备工作正点交接班。班人员要详细阅读交接班日记和有关通知单,详细了解上班设备运行情况,对不清楚的问题定要向交班者问清楚,交班者要主动向接班者交底,交班记录要详细完整。交班人员要对接班人员负责,要交安全交记录交工具交场所卫生交设备运行动态,双方要办签字手续。如在交班时设备突然发生故障,或正在处理故障,应由交班人员为主排除,接班人员积极配合,待处理完毕或告段落,报告主管,征得同意后交班人员方可离去,其交班者延长的工作时间,视事故报告分析后,再作决定。班时间内,如接班者因故未到,交班者不得离岗,擅自离岗者作旷工处理,发生的切问题由交班者负责。接班者不按时间接班,主管要追查原因,视具体情节作出处理,交班者延长的工作时间除公布表扬外,并发给超时工资。班人员酒后或带病坚持上班者,交班人不得交给他们,并及时报告主管,统筹安排。停车场清洁服务安排清扫地面及车路垃圾尘土每日次清倒垃圾桶每日次清抹各指示牌广角镜每日次清洁手到位照明每日次清洁天花墙身照明每周次消防设施每周次用水枪清洗地面油渍污渍每月次停车场使用守则停车场使用守则为确保车场秩序良好及人员安全,凡驾车进入本车场的司乘人员必须严格遵守以下规定,停放车辆时必须按指定的位置停放易爆或剧毒危险物品的车辆进入车场,如违反规定擅自进入,发生事故,除承担全部经济损失外,并追究司乘人员的责任。本停车场收费只提供泊车车位,泊车后请自行锁好车辆,关好门窗。任何车辆或其附件和车内对象的遗失或损坏,无论任何原因本车场概不负责。停车场运营管理方案材料。各种器具,不得丢失损坏转借或随意携带外出。,严守服务中心制度,严守职业道德,不准假公济私,不询私舞弊。,禁止闹纠纷,不做不利于团结的事。,严守物业服务中心及商户和客户秘密。客户承判商等借贷。车场管理人员职业道德,尽忠职守,敬业乐业。,坚守职责,任劳任怨。,服从指挥,严于律己。,是非分明。,廉洁自律。,勤奋好学。,礼貌待人。,不谋私立。车场清洁人员职责,保证车场整洁干净按照物业服务中心制定的停车场清洁服务安排及标准进行工作负责停车场配套设备及消防设施排风口及照明等系统的清洁工作保障停车场排水沟的畅通,定期清理。车场工程技术人员职责,保证各设施设备的正常运行。排风系统照明系统排水系统等做周月检工作,排除故障隐患,并认真执行运行管理规程。,发现故障立即上报,同时迅速联系设备供货商进行维修,做好协助工作。负责车场内停车标识,建筑物等公共设施的检查维护工作,以确保车场管理工作顺利及有效开展。排风口及地面油污的清洁工作。岗位工作流程车场道口岗工作流程,驶近道口挡车器时,应立即走近车辆,向司机立正行举手礼。,递上保管卡同时说先生小姐请收好保管卡出示登记卡。发卡的同时,另名值班员应迅速在车辆出入登记表上填写个各栏目。停车场运营管理方案材料。,工程主管根据火警情况,下达指令给各系统人员采取相应措施。开动车库内抽风机抽风排烟。喷淋泵的开启。统的运行。水患,排水管有爆裂或漏水情况,消防栓喷淋头失灵造成漏水现象,地漏口有倒溢现象或排污排粪及排雨水管道破裂,漏水,排水系统潜水泵系统意外失效造成。秩序维护部迅速通知工程部保洁部上述各部人员迅速奔赴现常,管理人员组织疏散人员,车库巡视员做好安全警戒,指挥车辆进出及停放,迅速保洁部根据需要放置沙包,以防水浸入各设备房,保护好重要设施,组织力量救护物资,并在相关区域设置警告标志。采取各种应急措施实施切断水源,堵水引水疏排水工作。工程部其它系统到现场是需要实施停电停电梯,现场录像,设备保护等配合工作。罪案车场可能发生罪案有盗窃抢劫破坏放火爆炸等,当罪案发生时或发生后应首先通知安全部和小区管理中心经理。出口车道口,防止罪犯逃脱,组织人员追拿堵截,与派出所联系,配合公安人员开展工作。安全部负责保护现场,疏散人群,维持秩序,劝说无关人员离开。所有重要岗位当值人员听从指挥,坚守岗位,提高警惕,防止破坏。各部门紧密配合,防止罪案发生或将损失减到最少,尽力避免不良传言影响小区形象。全文完。,被保险人车主停车场双方应立即通知保险公司。理员物业服务中心车主应配合公安交警部门和保险公司做好调查处理。物业范围内交通事故物业设备受损理员发现有车辆物业范围内有交通事故,导致设备损坏的,应立即通知主管,并于现场抄录驾驶人详细资料,登记车车牌号码及驾驶执照等。,行车路线,方向角度,损坏情况等,让驾驶者自愿承诺赔偿书面文本。主管安排员工聚守物业出入品,以免混乱,并安排员工流通车辆,禁止任何人围观。,须通知维修人员立即进行。,经本物业服务中心批准后,向公安报警。,上报物业服务中心。物业范围内交通事故涉及两部或以上车辆理员应立即通知主管,由主管了解是否须要报警。理员及秩序维护员员紧守物业出入口,并安排员工流通车辆,以免阻塞。,车主要求不须报警而自行处理,主管应劝喻车辆尽快离开物业范围。,应尽量控制所须时间,使物业范围交通尽快回复。,上报物业服务中心。火险,发现火警人员应立即向消防中心或当值安全队长报告,并就近利用灭火器进行扑救,使火警尽可能在最初阶段扑灭。消防中心或车场班长应立即通知秩序维护主管,并在分钟内组织消防人员奔赴现场,根据火警性质,迅速确定应相应使用何种灭火器材进行灭火。必要时可降下防火卷面门,隔离防火区,避免火灾进步扩大。秩序维护部其他部门人员应在分钟内最短时间内赶赴火灾现场及各通道车道出入口等指定位置。客服人员负责疏散附近人群,禁止车辆进入,指挥车辆迅速离开火灾现场,并疏导人流从各走火通道及开放车道向地面撤离。副指挥长,火险抢救指挥小组指挥长迅速到消防中心指挥,副指挥长迅速赶到火灾现场进行指挥,并根据火灾情况,通知相关部门,以避免造成混乱。同时安排人员阻止火势向楼宇蔓延,必要时打火警电话和医疗救护。小时轮流值班,服从统安排调度。,佩带工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行。,包括车牌号码停放位置出入时间。对于所有访客车辆或并无有效停车证者,须登记其欲到访住户详情,情形许可下登记访客司机的个人资料。负责指挥区内车辆行驶和停放,经常巡视车场并确使各停车位正确使用,督促所有车辆正确使用行车线和泊车位,维持停车秩序,保证车辆停放安全。,如发生任何未经受权人士可疑人物留连停车场,应立即规劝或命令其离开,如有需要,立即呈报上级主管或中心注意监察。,熟悉停车场内的信道结构,安全系统消防设备及通风系统等,以便旦发生事故时能够从容应付。如发生交通意外,应记录和拍摄有关数据包括涉及车辆损坏情况等,并须立即呈报主管人员。,应留驻现场值勤并录像及立即呈报上级主管设法通知车主,防止发生失窃现象。,不得以任何理由向司机或车主索取任何利益或报酬。,禁止任何车辆在停车泊位或车道上维修或清洗车辆。止任何乱堆乱放的行为,监督装修垃圾清运,维护装修垃圾临时堆放点的整洁。,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅自离职守。车场收费员职责,认真仔细做好工作,不得出错,并保证现金的安全。,被保险人车主停车场双方应立即通知保险公司。理员物业服务中心车主应配合公安交警部门和保险公司做好调查处理。物业范围内交通事故物业设备受损理员发现有车辆物业范围内有交通事故,导致设备损坏的,应立即通知主管,并于现场抄录驾驶人详细资料,登记车车牌号码及驾驶执照等。,行车路线,方向角度,损坏情况等,让驾驶者自愿承诺赔偿书面文本。主管安排员工聚守物业出入品,以免混乱,并安排员工流通车辆,禁止任何人围观。,须通知维修人员立即进行。,经本物业服务中心批准后,向公安报警。,上报物业服务中心。物业范围内交通事故涉及两部或以上车辆理员应立即通知主管,由主管了解是否须要报警。理员及秩序维护员员紧守物业出入口,并安排员工流通车辆,以免阻塞。,车主要求不须报警而自行处理,主管应劝喻车辆尽快离开物业范围。,应尽量控制所须时间,使物业范围交通尽快回复。,上报物业服务中心。火险,发现火警人员应立即向消防中心或当值安全队长报告,并就近利用灭火器进行扑救,使火警尽可能在最初阶段扑灭。消防中心或车场班长应立即通知秩序维护主管,并在分钟内组织消防人员奔赴现场,根据火警性质,迅速确定应相应使用何种灭火器材进行灭火。必要时可降下防火卷面门,隔离防火区,避免火灾进步扩大。秩序维护部其他部门人员应在分钟内最短时间内赶赴火灾现场及各通道车道出入口等指定位置。客服人员负责疏散附近人群,禁止车辆进入,指挥车辆迅速离开火灾现场,并疏导人流从各走火通道及开放车道向地面撤离。副指挥长,火险抢救指挥小组指挥长迅速到消防中心指挥,副指挥长迅速赶到火灾现场进行指挥,并根据火灾情况,通知相关部门,以避免造成混乱。同时安排人员阻止火势向楼宇蔓延,必要时打火警电话和医疗救护。