确实比其他厂家或者品牌高时我们的价格确实高了点,你是担心我们的价格高,用户不接受而卖不出还是你认为经销我们的产品没有多少钱赚呢客户回答产品价格高,用户不接受不好卖你了解过我们的公司吗我们的公司有条理念帮助客户共同销售。我们有整套产品推广计划和方法„„列举些帮助客户推广产品的方法与案例。客户销不销公司的产品是客户的问题,产品卖不卖得出去,是我们公司的问题。你还有什么顾虑吗客户回答产品价格高,经营利润不高你认为经营我们的产品最起码需要什么样的利润你估计经销我们后能产生多大的销量你经营我们产品总体利润期望目标是多少„„根据我们对市场的了解及经验,你经营我们的产品的总体利润目标可以实现,„„。从我们全方位的推广支持后预计能达成的销量及促销政策支持等,计算出总体利润,你还有什么担心吗我们的价格是比其他厂家或者其他品牌是要高点,也应该高些高些,理论结合案例展开说明。我们公司现在推行的是价值营销,整套的推广方案和计划与案例。注解厂家产品价格高,不应简单的与竞争对手比价格,而是应与竞争对手比价值,同时有整套的推广策略方案与计划。并将这些道理,通过理论联系实际的方法,告诉客户,引起客户的理解认可与共鸣。客户没有需求,只是以市场不景气为借口,来拒绝你没有关系,今天你不做我的,也许明天你会做我的。我们生意做不成,可以做朋友吧。你说是吗老板。这是我的名片,你需要我时,随时可以打电话。我也会经常来拜访你。注解这种客户很有主观,除非他真正有需求,否则你很难打动他。这部分客户,厂家保持与他联系,也许以后有业务往来。当客户异议要铺底资金时由因分析可能客户真正的缺乏资金,需要厂家资金周转可能是客户有钱,但想通过铺底资金控制厂家也可能客户想诈骗厂家的货款还有可能是没有诚意与厂家合作,纯粹种借口客户资信调查后,没钱且信誉很差,完全可以拒绝对不起,我们厂家的付款方式是现款现货,执行的是零帐款,在这点上,公司任何人没有权力。我实在是爱莫能助。策略与方法客户认为市场不景气,不是引进厂家的最好时机你的意思是旺季的时候可以经销我们的产品,对吗既然你有诚意经销我们的产品,我认为市场不景气是经销我们产品的最佳时期„„从引进我们的产品可以使淡季不淡产品的成功销售市场准备很重要竞争对手忽视是新品进入最佳时机等等方面,结合案例说明。注解针对这种客户,最主要的是引导他的观念与思想,他的观念转变成功了,那么可能你的开发也就成功了。客户还有顾虑,以市场不景气为借口,持观望态度你是生意专家,你应该明白凡是生意做得好的人,他定是个很果断且精明的人。他们不会只顾眼前,更主要的是他们知道未来,知道未来什么生意好做。我们公司无论从理念产品还是到营销方式,都代表未来的潮流„„结合案例,全方位的介绍公司及公司产品和营销做法,树立客户信心。你能不能告诉我,你还有什么顾虑呢注解这种客户比较犹豫,说话反复无常,针对这部分客户要采取恩威并用策略,要告诉他未来的趋势和他目前存在的危机,同时也要告诉他厂家是他的唯救星。公司业务员工作心得体会篇材料。策略与方法确实签订了目标合同,有种处理方式种是等到合同到期再说,但此过程直保持联络种是以算帐的方式说服客户,其实经销公司产品也不会吃亏,甚至赚得更多种是公司给予相应的补偿没有签订合同,只是借口搞清主要顾虑是什么,对诊下药当客户异议以前经营你们公司产品,做得并不成功呀由因分析厂家以前在这片市场上有经销商做过,但由于历史原因,经营失败了。在重新启动市场时,客户对公司缺乏信心。策略与方法向客户分析和解释当时失败的原因,同时向客户说明现在的公司与过去相比大不样了,重新树立客户的信心,激发他的经营欲望。全文完。策略与方法客户认为市场不景气,不是引进厂家的最好时机你的意思是旺季的时候可以经销我们的产品,对吗既然你有诚意经销我们的产品,我认为市场不景气是经销我们产品的最佳时期„„从引进我们的产品可以使淡季不淡产品的成功销售市场准备很重要竞争对手忽视是新品进入最佳时机等等方面,结合案例说明。注解针对这种客户,最主要的是引导他的观念与思想,他的观念转变成功了,那么可能你的开发也就成功了。客户还有顾虑,以市场不景气为借口,持观望态度你是生意专家,你应该明白凡是生意做得好的人,他定是个很果断且精明的人。他们不会只顾眼前,更主要的是他们知道未来,知道未来什么生意好做。我们公司无论从理念产品还是到营销方式,都代表未来的潮流„„结合案例,全方位的介绍公司及公司产品和营销做法,树立客户信心。你能不能告诉我,你还有什么顾虑呢注解这种客户比较犹豫,说话反复无常,针对这部分客户要采取恩威并用策略,要告诉他未来的趋势和他目前存在的危机,同时也要告诉他厂家是他的唯救星。客户没有需求,只是以市场不景气为借口,来拒绝你没有关系,今天你不做我的,也许明天你会做我的。我们生意做不成,可以做朋友吧。你说是吗老板。这是我的名片,你需要我时,随时可以打电话。我也会经常来拜访你。注解这种客户很有主观,除非他真正有需求,否则你很难打动他。这部分客户,厂家保持与他联系,也许以后有业务往来。当客户异议要铺底资金时由因分析可能客户真正的缺乏资金,需要厂家资金周转可能是客户有钱,但想通过铺底资金控制厂家也可能客户想诈骗厂家的货款还有可能是没有诚意与厂家合作,纯粹种借口客户资信调查后,没钱且信誉很差,完全可以拒绝对不起,我们厂家的付款方式是现款现货,执行的是零帐款,在这点上,公司任何人没有权力。我实在是爱莫能助。客户主要异议的解答方法与策略当客户异议厂家产品价格太高由因分析。客户提出厂家产品价格太高的异议,可能是厂家产品价格确实要高于其他厂家或品牌的价格,客户则担心用户没有办法接受,产品卖不出去也可能是担心产品价格太高,他的利润下降,没有钱赚还有可能是厂家产品价格比其他厂家或者品牌价格差不多,客户是想通过心理战,要求厂家产品价格还要作出让步策略与方法当调查获知,厂家产品比其他厂家或者品牌差不多,甚至还低时你认为我们产品价格太高,你是与哪个厂家哪个品牌的哪种规格的产品相比较呢你能不能告诉我,厂家规格的品种是什么价格吗据我了解,我们的价格与品种的价格差不多公司产品相对品种的优势及我们的运作方法,你还担心什么呢注解通过反问客户的策略,打消客户以为销售员不了解市场而刻意压价的想法,同时将话题从价格问题转移到公司如何做市场如何帮助客户推广产品上来。当调查获知,你的产品确实比其他厂家或者品牌高时我们的价格确实高了点,你是担心我们的价格高,用户不接受而卖不出还是你认为经销我们的产品没有多少钱赚呢客户回答产品价格高,用户不接受不好卖你了解过我们的公司吗我们的公司有条理念帮助客户共同销售。我们有整套产品推广计划和方法„„列举些帮助客户推广产品的方法与案例。客户销不销公司的产品是客户的问题,产品卖不卖得出去,是我们公司的问题。你还有什么顾虑吗客户回答产品价格高,经营利润不高你认为经营我们的产品最起码需要什么样的利润你估计经销我们后能产生多大的销量你经营我们产品总体利润期望目标是多少„„根据我们对市场的了解及经验,你经营我们的产品的总体利润目标可以实现,„„。从我们全方位的推广支持后预计能达成的销量及促销政策支持等,计算出总体利润,你还有什么担心吗我们的价格是比其他厂家或者其他品牌是要高点,也应该高些高些,理论结合案例展开说明。我们公司现在推行的是价值营销,整套的推广方案和计划与案例。注解厂家产品价格高,不应简单的与竞争对手比价格,而是应与竞争对手比价值,同时有整套的推广策略方案与计划。并将这些道理,通过理论联系实际的方法,告诉客户,引起客户的理解认可与共鸣。总之点,业务不是锤子买卖,你说的千好万好,不如客户的句好,这就是你的客户群,你的资源,有朝日,你离开时,他们也是你的资本。范文新客户能给厂家带来销量和市场份额的增长,能为销售员带来更多的奖金和职位提升机会,优秀的销售员总是能不断开发高质量的新客户。从种意义上来说,衡量销售员的水平高低所在关键看销售员能否开发高质量的新客户。要成功开发新客户,首先必须把水烧到,即做好市场调查客户普查客户筛选目标客户确定开发计划等前期性的开发准备工作。最后关键在于打动客户,消除客户顾虑与异议。很多销售员都做到了,但要将最后烧开洞察客户顾虑,消除客户异议,却不知所措。新客户开发过程中,经常遇到的异议列举价格太高你们公司产品价格太高,不好卖,你们还是找别人吧公司政策不灵活你们公司的政策不够灵活,你们还是去找别人吧独家代理权我要做你们公司产品的独家代理商市场不景气现在市场不景气,生意不好做,你们还是过段时间来谈吧要铺底我的资金很难周转过来,你们应该支援我下,铺点底给我要保证金我与你们公司没打过交道,不了解你们公司,你们应该给我点保证金缺乏资金我现在资金实力有限,不想再考虑其他厂家了厂家关系我与现有厂家感情很好,暂时不考虑引进其他厂家朋友关系我与现有厂家是多年的交情,不好意思再引进其他厂家生意小我们生意做得很小,不方便到你们厂家进货,你们还是找别人吧运输这里离你们厂家太远,运输不方便且运输费用高小公司你们公司是小公司,我们只经营大公司的产品厂家约束我与现有厂家订了合同,等合同到期了再说吧专销奖现有厂家给了我专销奖,我不能再经营其他厂家的产品了决策权经理不在家,我不好做主,等经理回来后再说吧历史问题经营你们公司产品,反映不是很好呀市场冲突你们的产品在经营,他不是卖得很好吗以上列举的异议,使厂家销售员与客户的谈判卡壳了,很难进行下去。实际上,以上异议并不定是客户的真实异议,可能只是客户委婉拒绝的种方式。客户产生异议的主要原因有客户想和厂家讨价还价,还想向厂家争取更加优惠政策客户对厂家及厂家产品不了解,缺乏信心客户听信了其他人的谗言客户心中还有顾虑客户没有增加经营厂家或品牌的需求。因此,面对客户的异议不要轻易下结论,首先要分析和判断客户异议的真假及产生的原因,然后对诊下药。公司业务员工作心得体会篇材料。客户有与厂家合作的需求,可能是向厂家要更多的政策你能不能讲具体点,你认为公司哪些政策不灵活你认为我们的政策,对你来说,可能会造成什么样的不利影响呢确实政策可能会给你带来很多麻烦,短期内不利于你的经营,但你有没有考虑过政策也能给你带来什么好处吗你想过没有,其他厂家为什么会给你那么多且具有吸引力的政策吗理由只有个这个厂家实力不是很强大,对自己及产品缺乏信心,只能靠这种低级的原始的方式来吸引你们。这种厂家除了带给你表面上的支持,还给你带来了什么结合案例说明带来了大堆的麻烦。同时你也想过没有,为什么我们的政策不是很宽松,反而很多的经销商和用户忠诚于我们公司和我们的产品因为我们给他们带来很多价值结合案例说明公司