拓展市场空间,为来年的发展与巩固打下坚实的基础。培养创新意识,加大创新举措创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,年,我们对酒店产品营销手段进行了大胆创新,并取得了相当不错的效果。在新的市场形势下,必须要大力培养创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式目标市场的选择也要创新,在年的基础上,进步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展。严格成本控制,量化部门成本控制各项成本支出,就是增收创收,因此,今年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行量化,超支的即从部门工资中扣除,对经营部门如餐饮康乐部实行独立核算,自负盈亏,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。提升员工福利,增强企业文化底蕴我们将进步加强企业文化建设,丰富员工生活,增强企业文化底蕴,随着高好总目标的基本实施,员工的待遇得到了大幅度改善,酒店在新的年,在良好的经营业绩下,继续以搞好员工福利工作为己任,希望广大员工努力工作,达到酒店个人双丰收。随着高好总目标的实现,我们已经走过了打基础攻难关聚能量的时期,进入了在高台阶上加快发展在高水平上实现跨越的新阶段,此刻全体员工思想要点击查看本资料原创网站更多文章高度统,步调高度致,行动高度自觉,进步增强自信心必胜心。综观全局,加快发展的机遇难得,只要集中全体员工的智慧和力量,调动广大员工的积极性主观能动性和创造性,就定能够克服种种困难,把中亚大酒店的建设更快更好地向前推进。回顾过去,我们倍感自豪展望未来,我们信心满怀,在新的年里,我们将借亚市快速发展的春风,以内强素质为契机,以产品销售创新成本福利为方针,同努力共奋斗创佳绩,真正实现个人与企业双赢,共同谱写我店发展的新乐章,共同描绘中亚大酒店美好的明天,篇酒店年度工作计划过去的年是不平凡的年,既是举国上下深入学习并实践以人为本,全面协调可持续科学发展观的年,也是我们思源大酒店创建初期的第年,是思源大酒店创立品牌,丰富品牌内涵,提升品牌形象的年,是思源大酒店提升市场占有率的年。年,我们思源大酒店,在林董的统部署下,在刘总经理的具体领导下,在县委县政府及工商税务旅游等相关政府部门的关照下,承蒙行政人事部包括保安分部和工程分部财务部客房部餐饮部出品部营销部采购部等各部门的通力协助,以及广大顾客和酒店协议单位外联业务单位供应商的密切配合,酒店全体员工同心同德兢兢业业任劳任怨积极进取奋力拼搏,克服各种困难,取得了丰硕的工作成绩酒店经营业绩稳步提升相比去年有明显幅度的进步年酒店全年营业收入完成了酒店年初下达的全年营业额指标,另外全年上缴各种税金超万元。建军节,酒店拥军爱民优惠大酬宾活动。月份起开展了酒店年中秋月饼销售营销活动完成月饼销售多盒。月份开展了酒店迎为秒庆国庆营销活动和教师节营销活动,及思源老贺家牛杂招牌菜阳澄湖苏亭大闸蟹营销活动。月份开展了酒店光棍节主题派对联谊会活动和楼火锅城开业营销活动。月份开展了酒店圣诞夜化妆假面舞会活动。等等。酒店开展了店庆周年营销活动和牛年除夕年夜饭的营销活动。对酒店店庆两周年以及虎年除夕年夜饭的营销都进行了提前策划。组建的婚寿庆团队以点带面营销促进了酒店整体经营。酒店开源节流工作卓有功效酒店全年对各部门出台了部门绩效方案,强化各部门的成本核算,主要是针对客店部楼层洗衣房,以及餐饮部出品部进行细化成本控制,节约日常耗材,节约日常用水用电用气等,取得了较好的成效。酒店年度工作计划材料。酒店各部门通过平时不断的培训和技能比武及时纠正了员工工作时的不良操作习惯不规范不科学的操作流程,有力地提升了员工服务技能水平和服务质量,培养了大批各部门岗位技术能手。酒店各部门在实际工作中不断总结出些酒店服务经验,如客房部通过规范温馨留言服务叫醒服务家外之家楼层管家服务等个性化服务,满意加惊喜的服务,不断提升对客服务质量。餐饮部服务员自我营销个性化服务,节假日向客户电话问候或短信联络等等,不断提升餐饮服务质量,加强与顾客的情感沟通,促进餐饮经营。坚持不懈开展酒店营销工作酒店营销工作主要由营销部和行政人事部担纲,在各部门全力配合下具体开展了以下工作酒店根据全年工作计划,出台了营销部工作绩效提成方案,营销部以完成经济任务指标为中心,以追求经济效益最大化为第目标,制定了本部门营销制度,落实营销任务分解到人责任到人,积极开展酒店营销工作。集酒店全体力量,不断开拓创新营销渠道,广开营销工作思路,倡导全员营销模式,不断提升营销人员酒店营销的积极性,开展营销人员的酒店营销技能培训,提升营销人员营销水平。如为了拓宽酒店营销宣传渠道,利用酒店网站的信息平台,对酒店营销活动内容进行宣传利用维美短信平台对酒店系列营销活动进行相关营销信息发布定期不定期加强与客户的沟通,对客户进行上门拜访回访建立好客户相关档案等。有的放矢地开展了系列营销策划活动。如月份开展淡季营销活动。月份开展了学生套餐营销活动。月份开展了思源鱼头皇招牌菜谢师宴等营销活动。月份开展了庆祝。酒店年度工作计划导语机关团体企事业单位的各级机构,对定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。下面是小编整理的酒店年度工作计划,希望对大家有所帮助篇酒店年度工作计划年是酒店争创预备星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进步提升员工素质,提升服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在年度以培养专多能的员工活动为契机,进步推进员工培训工作的深度,努力做好年的全员培训工作。指导思想以饭店经济工作为中心,将培养专多能的员工的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提升。酒店的现状当前酒店员工服务技能及服务意识与我店星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。当前的目标和任务年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提升员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养支服务优质技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习不断提升的智能型员工。培训方法和内容落实以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺岗多能的培训方法。拟在个方面进行针对性的培训,不断提升员工的岗位技能。酒店各部门通过平时不断的培训和技能比武及时纠正了员工工作时的不良操作习惯不规范不科学的操作流程,有力地提升了员工服务技能水平和服务质量,培养了大批各部门岗位技术能手。酒店各部门在实际工作中不断总结出些酒店服务经验,如客房部通过规范温馨留言服务叫醒服务家外之家楼层管家服务等个性化服务,满意加惊喜的服务,不断提升对客服务质量。餐饮部服务员自我营销个性化服务,节假日向客户电话问候或短信联络等等,不断提升餐饮服务质量,加强与顾客的情感沟通,促进餐饮经营。坚持不懈开展酒店营销工作酒店营销工作主要由营销部和行政人事部担纲,在各部门全力配合下具体开展了以下工作酒店根据全年工作计划,出台了营销部工作绩效提成方案,营销部以完成经济任务指标为中心,以追求经济效益最大化为第目标,制定了本部门营销制度,落实营销任务分解到人责任到人,积极开展酒店营销工作。集酒店全体力量,不断开拓创新营销渠道,广开营销工作思路,倡导全员营销模式,不断提升营销人员酒店营销的积极性,开展营销人员的酒店营销技能培训,提升营销人员营销水平。如为了拓宽酒店营销宣传渠道,利用酒店网站的信息平台,对酒店营销活动内容进行宣传利用维美短信平台对酒店系列营销活动进行相关营销信息发布定期不定期加强与客户的沟通,对客户进行上门拜访回访建立好客户相关档案等。有的放矢地开展了系列营销策划活动。如月份开展淡季营销活动。月份开展了学生套餐营销活动。月份开展了思源鱼头皇招牌菜谢师宴等营销活动。月份开展了庆祝。酒店年度工作计划材料。建军节,酒店拥军爱民优惠大酬宾活动。月份起开展了酒店年中秋月饼销售营销活动完成月饼销售多盒。月份开展了酒店迎为秒庆国庆营销活动和教师节营销活动,及思源老贺家牛杂招牌菜阳澄湖苏亭大闸蟹营销活动。月份开展了酒店光棍节主题派对联谊会活动和楼火锅城开业营销活动。月份开展了酒店圣诞夜化妆假面舞会活动。等等。酒店开展了店庆周年营销活动和牛年除夕年夜饭的营销活动。对酒店店庆两周年以及虎年除夕年夜饭的营销都进行了提前策划。组建的婚寿庆团队以点带面营销促进了酒店整体经营。酒店开源节流工作卓有功效酒店全年对各部门出台了部门绩效方案,强化各部门的成本核算,主要是针对客店部楼层洗衣房,以及餐饮部出品部进行细化成本控制,节约日常耗材,节约日常用水用电用气等,取得了较好的成效。加大促销力度,强化市场拓展天府楼之川菜品牌,已在亚市餐饮市场争得了席之位,随着各类客房的成功改造,不同层次的豪华房间满足了不同人士的需求。在新的年中,要加大促销力度,进步打造树立坚定中亚之品牌,充分拓展市场空间,为来年的发展与巩固打下坚实的基础。培养创新意识,加大创新举措创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,年,我们对酒店产品营销手段进行了大胆创新,并取得了相当不错的效果。在新的市场形势下,必须要大力培养创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式目标市场的选择也要创新,在年的基础上,进步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展。严格成本控制,量化部门成本控制各项成本支出,就是增收创收,因此,今年酒店将加强成本控制力度,对各部门的