护理部上半年工作总结报告范文（共9篇）㊣精品文档值得下载

，基知识水平较薄弱。

十下半年工作计划深化优质护理服务工作，强化基础护理和护理人员服务意识。

继续选送年轻护士长和护理骨干参加外出学习和岗位培训，全面提高护理队伍工作能力。

加强基知识培训和考核，提升护士整体素质。

继续严格护理质量控制，确保护理质量。

护理部上半年工作总结报告范文上半年，在医院领导的正确指导和关心下，护理部扎实开展各项工作，在手抓管理，手抓服务质量的同时，加强了对护理队伍的素质建设，继续倡导以病人为中心，以提高服务质量为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进，圆满的完成了上级交给的各项工作任务。

现总结如下强化护理质控管理，加强监管力度建立健全各项规章制度质控标准，保障护理环节质量。

将标准细化，责任明确化，质控检查量化，按照分工开展质控检查工作。

护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室，并在护士长会议中提出，分析查找原因，给出建议，要求其整改，并对整改效果进行追踪跟进。

使用质量持续改进工具持续改进护理质量，提升护理服务水平。

各科室每月对存在问题的工作有原因分析，整改措施，最后有效果追踪，对于整改效果不明显或效果差，再进行的循环，真正达到持续改进。

严格核心制度的落实。

护理部重在查对制度医嘱执行制度交接班制度分级护理制度护理不良事件上报制度的执行上下功夫。

深入科室，严格考核，采取现场抽查及每月考查等形式，使护理人员真正了解核心制度的内涵，从根本上认识到核心制度的重要性，懂得如何按照核心开展工作。

强化护士长的管理意识。

要求护士长必须要有日工作安排周工作计划及月工作重点。

充分发挥护士长的主观能动性，鼓励护士长开拓思维，勇于创新，将好的管理经验在护士长会议上提出，与大家共同分享开展优质护理服务，提升患者满意度夯实基础护理，简化服务流程，改革护理工作模式。

要求各病区必须工作安排具体化，责任到人，将优质护理工作落到实处。

病房实施责任制分工方式，每名责任护士均负责定数量的患者，整合基础护理病情观察治疗沟通和健康指导等护理工作，为患者提供全面全程连续的护理服务。

结合护士分层管理，分配不同病情轻重护理难度和技术要求的患者给责任护士，危重患者由年资高能力强的护士负责，体现能级对应。

全院积极开展温馨周到的护理服务。

为住院患者小时提供热水，便民电话，全院开展了多说句话服务，即治疗前多解释句，治疗后多安慰句，出院时多关照句，以拉近护患之间距离，降低护理纠纷的发生。

年内护理服务满度调查，满意率达。

改善住院环境，规范服务标识，在全面提升服务能力和水平上创先争优。

加大院内外美化投入，保持公共区域间的清洁卫生设立禁烟标识，巩固无烟医院成果增加便民电话和饮水器具，统更换院内醒目标识调整病房格局，更新患者储物柜，创造良好住院环境。

为提高护理质量及病人满意度，护理部增加了对患者满意度调查的次数。

采取定期或不定期书面或口头等方式。

针对希望早上查房打针尽量早点希望开水房能小时提供开水加强卫生工作建议护士在有空的情况下，多到病房了解患儿的各方面是否有需要建议有条件情况下能经常更换床单，让病人睡得舒服点经常检查下开水瓶是否保温，让病人饮到暖开水等问题，及时与护士长后勤科联系，取得协助后，结合实际情况妥善处理。

为更好地开展健康教育及护患沟通，护理部协助各科室制作了健康教育处方及宣传画。

供病人查阅组织全体护士共同学习护士礼仪规范，指点说话方式及技巧，要求护士长牟护士从业行为多观察，对不良现象多指正教导。

落实人才培养计划，提高护理人员整体素质招聘优质人才。

上半年年共招聘护理中专学历人员人大专人，护理队伍梯队建设更趋于合理，我们对护理人员的培养以年轻护士全科化为导向综合培养，按计划进行科室轮转，重点加强基础理论及基本操作技术的提高，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识，从容应对紧急状态下跨科室人力资源的调配。

为适应护理临床重点学科专科建设特色的需要，有计划地选派业务能力强，认真负责的护理骨干外出进修学习。

上半年年选派新生儿科产房康复科共名护士外出进修学习有余人次护理人员参加了省内外护理业务和管理培训，为医院注了入先进的护理管理理念，推动了我院护理理论和技术的创新。

护理部上半年工作总结报告范文共篇。

继续选送护理骨干参加外出学习和岗位培训，全面提高护理队伍工作能力。

继续推进分层管理，分层次培训护理人员，尤其是低层级的年轻护理人员，以提升护士整体素质。

按照优质护理服务推广方案续继深化优质护理服务工作，强化基础护理和护理人员主动服务意识。

落实患者安全目标，加强对重点环节管理，全院开展护理法律法规的培训，强化护士的法律意识，培养慎独精神，规范护理行为，保障医疗安全。

以母乳是社会可持续发展的关键为主题，通过母乳喂养周，全院开展母乳喂养宣传活动。

重在宣传母乳喂养知识，巩固爱婴医院，体现社会医院医护人员关爱。

护理部上半年工作总结报告范文上半年，在医院领导的正确指导和关心下，护理部稳步完成日常工作，在手抓管理，手抓服务质量的同时，加强了对护理队伍的素质建设，继续医院管理年活动所倡导的以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进，圆满的完成了上级交给的各项工作任务。

现总结如下积极完成医院各项指令性任务护理部作为职能部门，较好地做好上情下达，下情上递工作，围绕医院的中心工作，较好的完成医院布置的各项任务。

在医院管理年检查工作中我院护理人员精神风貌好，健康教育基础护理落实到位，护理质控有特色，真正体现了护理质量的持续改进，得到了市卫生局检查组的充分肯定，获得了全市第名的好成绩，在全市卫生工作会议上分管护理工作的院领导曾宏伟书记代表护理部作了典型发言。

在迎接省创卫检查工作中，各科室落实了病人健康知识宣教，进行了搬家式卫生清扫，并顺利通过卫生检查。

对全院护理人员进行了优化组合，按双向选择的原则，护理部根据人员年龄资质进行宏观调控，保证各科护理人员合理配备。

顺利完成了中医科的搬迁工作，创建了神经内外科，成立神内外监护病房。

配合医院防冻救灾及抗震救灾工作，成立了医疗队，组织护理人员为灾区人民献爱心活动，自愿献血者数名。

医院进行了岗前培训及基考试考试。

认真贯彻国家政策，顺利启动医保工作。

按医院领导的安排，护士节为每位在职护士发放份纪念品并表达了对全院护理人员的关心和爱戴。

加强护理管理队伍内涵建设，提升管理水平为了更好的促进我院护理事业的发展，医院领导找护士长交流思想动态，征求意见，并提出了你认为目前我院护理工作还存在哪些不足你对护理部有没有好的建议你个人及你对医院工作有什么打算的问题，以促进工作，充分发挥护理管理者的职能。

护士长参加了卫生局主办的专家讲座，通过学习怎么样进步认识到了创建医院是提高医院核心竞争力的关键。

将护理前沿最新信息带回来传达给每位护理人员，促进了全院管理水平和护理水平的提高。