1、工作效率和质量,把问题解决在基层,推动信访工作发展的重要措施,各级各部门要周密部署,上下联动,抓点带面,把这项工作全面落到实处。要积极开展好项活动。刚才,培亭同志已就两级无联创活动做党和人民满意的信访工作者学习教育活动和重点信访问题调研项活动作了部署,在这里,我着重讲下两级无联创活动。抓基层打基础,全面落实重心下移责任下移,是做好新形势下信访工作的关键。为此,区委区政府研究决定,在全区开展信访工作两级无联创活动。各级各有关部门要迅速行动起来,加强领导,精心组织,把这项活动扎扎实实开展好。区级,包括区直部门单位,要争取无到省进京上访无越级集体上访无异常上访镇街道级,要争取无去市到省进京上访无越级集体上访无信访积案。要注重在控源治本上狠下功夫。在农村,进步加强基层党组织建设,不。
2、,会同包案领导逐个会诊研究逐个制定解决方案,整合各方资源和力量,努力实现案结事了。同时对个别时间跨度大问题复杂诉求多难的信访积案,可以邀请上级主管领导人大代表政协委员法律专家社会知名人士召开听证会,进步查明事实厘清责任找准适用依据,做出公正处理,促进信访问题解决。要敢于担当,果断处置突发事件。异常访集体访往往人数众多言辞激烈容易造势,处理不好极易引发严重后果。各镇各有关部门定要积极面对,敢于担当,冷静处理,主要领导要在第时间赶赴现场接访正确引导,全力做好上访人员情绪稳控,防止事态扩大。对时难以解决的要做好稳控工作,对需要调查核实的案件,要认真细致地做好调查取证工作,详尽掌握案件情况和矛盾激化的来龙去脉以及涉及的法律法规和相关政策,绝不能因调查不清取证片面,导致无法研究处理或。
3、办要把信访工作作为督查工作的重中之重,定期不定期对交办各镇各部门的信访事项进行督促检查,看信访工作责任落实没有措施是否具体有效存在的问题解决到了什么程度,要及时催促相关单位对领导的批示件和交办的事项限期落实,并及时向县委县政府有关领导做好情况反馈,对工作落实不力效果不明显的,要在全县通报批评。是队伍要加强。各镇各有关部门要高度重视和加强信访干部队伍建设,重视信访业务知识培训,加大信访干部交流任用力度。要根据形势任务需要,不断充实信访工作力量,进步完善后备干部新提拔干部和中青年干部到受到多元价值观等诸多方面的影响,些道德因素成为了信息素养质变的主要影响。总的来说,信息素养包含方面内涵即信息意识信息能力和信息道德。信息意识指的是人们利用信息技术解决问题的意识信息能力就是利用信息。
4、行网上受理信访制度,大力推行阳光信访,全面推进信访信息化建设,建立网下办理网上流转的群众信访事项办理程序,实现办理过程和结果可查询可跟踪可督办可评价,增强透明度和公正性逐步推行信访事项办理群众满意度评价,把办理工作置于群众监督之下,不断提高信访公信力。与此同时,要按照涉法涉诉信访工作机制的总体要求,明确什么是诉什么是访,逐步推动诉讼与信访分离,把涉法涉诉信访纳入法治轨道予以解决,各级各部门要积极引导涉法涉诉事项依照规定程序向有关政法机关提出,做好教育疏导帮扶救助等工作,着力破解涉法涉诉信访难题。加强领导,确保全县社会大局稳定信访稳定工作是项系统工程,各镇各有关部门要切实增强大局意识责任意识和忧患意识,深入研究信访特点和规律,坚持机制创新和落实责任并重,紧密结合党的群众路线教。
5、同时,信访部门也要十分注意运用法律手段解决信访问题,避免产生负面效应。国务院信访条例和山东省信访规定是党政机关信访工作的行为规范,也是群众进行信访活动的行为规范。对信访活动中违法滋事的人员要依法严肃处理。方面要抓住盯紧在台前幕后策划组织上访的核心人物,重点做好关键人的思想工作,引导他们从稳定大局出发,放弃不正确做法另方面要注意积累材料,对有意捏造事实欺骗群众制造事端造成严重后果的,依据党纪政纪国法严肃处理,决不姑息。信访工作会议讲话稿篇材料。切实解决好访户问题。群众越级上访多集体上访多重复信访多上访老户多,已经成为当前信访工作中的个突出问题,成为影响改革深化经济发展和社会稳定,影响党和政府形象的个重要因素。去年,各级各部门把解决访户问题作为项重要任务来抓,取得了很大成效。但。
6、处理意见出现偏差。同时,各镇各有关部门旦接到县信联办接访劝返通知后,要迅速派员协同公安信访等部门在规定时限内赴京到省上市接回上访群众,坚决杜绝因行动迟缓或无人接待受理导致上访群众长时间滞留,不能及时接回或造成恶劣影响的要严肃追究责任。另外,要加大对违法上访的打击力度,对些无理取闹借机组织煽动闹事违反信访条例违法或越级上访影响正常办公秩序的人和事,要依法从重从快予以处理,坚决维护正常信访秩序。要探索创新,积极拓展信访渠道。要在面对面解决信访问题的传统工作方法基础之上,进步探索创新建立健全民生热线电话接访绿色邮政信访代理网上办理等做法,更加重视群众来信尤其是初次来信办理,引导群众更多以书信电话传真电子邮件等形式表达诉求,逐步引导群众树立通过以上多种方式也能有效解决问题的导向。实。
7、断提高自治能力和处理复杂问题的能力在城区,积极推进信访工作进社区,使社区信访与社区建设社区服务社区警务社区发展以及社区日常管理紧密结合起来,努力扩大信访工作的覆盖面。要进步拓宽区镇街道同群众联系的渠道,全面推行领导集中公开接访,及时有效地把矛盾和问题解决在基层,全面实现个不出。要加快依法信访步伐。依法做好信访工作,是贯彻依法治国基本方略的重要组成部分。要严格落实督查考核机制。今年,针对信访工作中存在的问题,区里制定下发了新的信访工作督查通报制度,从现在开始,各级各部门必须严格执行这制度。对重要信访事项,信访部门要加大督查力度,定期向区主要领导和包案领导报告处理进展情况。对久拖不决的信访问题,要责成有关部门限期办结。对信访苗头排查不认真不细致,信访问题跟踪处理不及时不按规定期。
8、限办结的,要进行通报批评,造成重大影响或工作损失的,还要严肃追究有关人员的责任。同时,信访工作的年度考评制度,对于促进信访工作健康开展有着重要作用,必须认真坚持和运用好。今后的信访工作考评,不仅要注重考评个单位的信访总量,还要十分注意考评信访信息预报信访问题跟踪处理和落实查办情况。为确保信访工作任务的进步落实,区委区政府两个督查局和区信访局将按照这次会议部署的内容,实行立项督查,列出单子,落实任务,明确出各项工作的第责任单位和主要责任人,实行跟踪督查,并把信访工作责任的落实情况,作为考核各级领导班子和领导干部政绩的重要内容。要搞好协作配合,形成齐抓共管的大格局。各级各部门必须有人管管有结果。在县科级领导接访安排上,要打乱按照领导职位高低安排接待时间的惯例,避免主要领导扎堆接。
9、信访部门挂职锻炼制度。要将批群众工作经验丰富的干部选拔到信访部门工作,对在信访工作岗位上成绩显著的干部要予以提拔,委以重任,切实增强信访干部队伍活力。同志们,抓好今年信访工作,任务艰巨,责任重大。县委县政府要求,各镇各部门定要以高度负责的精神,以更加饱满的工作热情,以更加务实的工作作风,扎实做好全年信访工作,为推动我县能快尽快提质转型发展做出应有的贡献!全文完。近年来,涉法信访问题不断增多。在今年到省进京上访和积难缠信访案件中,绝大多数是涉法案件。在这里,强调点,对于涉法案件,信访部门律不表态不答复,只转不办,由执法部门依法处理。要结合长联合接访制度的实施,加大依法处理涉法信访案件的力度,严禁推诿扯皮。如果哪个单位因为推诿扯皮引发影响较大的问题,就要严肃追究单位领导的责任。。
10、由于访户问题的形成原因复杂,解决难度较大,当前和今后个时期,仍要把它作为重中之重的工作,切实抓紧抓好。今年上半年,要集中领导集中力量集中时间,对访户重点案件进行集中治理,力争次性彻底解决问题。对去年以来到省进京上访人员到区以上机关上访多次的人员和上访老户,分别列出单子,逐案分析排队,看看哪些问题已经解决,哪些问题没有解决,症结在哪里,做到心中有数,并逐落实承担单位。对到市去省进京上访老户和到市重大集体上访,要严格按照岗双责的要求,由区镇街道领导包案涉及几个部门的案件,要确定好牵头部门,加强协调调度,密切协作,齐抓共管,提高办案效率基层处理确实有困难案件,上级部门要主动介入,指导和帮助基层解决好遇到的困难和问题。实践证明,推行信访承诺群众逐级上访和实施办信工作见面,是提高信访。
11、育实践活动,努力把信访工作做实做好。是思想要重视。各镇各部门主要负责人要把信访工作作为项重要政治任务摆上议事日程,亲自研究,亲自部署,亲自督查,加强领导和协调,积极主动为群众排忧解难。要教育引导广大干部始终坚持群众路线,切实改进工作作风,始终把维护群众正当权益放在心上拿在手上,进步营造更加融洽的党群干群关系。是责任要到位。各镇各部门主要负责人要严格按照属地管理分级负责和谁主管谁负责的原则,切实担负起信访工作第责任人的责任,对本辖区本系统的信访工作负总责。各镇村要充分发挥社会管理大队的作用,做好信访维稳工作。各单位要将信访工作责任逐级分解到岗到人,层层落实工作责任,形成级抓级级对级负责的良好局面,确保信访责任不落空,信访工作不出问题。是督办要及时。县委督查室政府督查室和县信联。
12、访,真正使接访活动达到解决信访问题,密切干群关系党群关系的目的。各镇各有关部门要不定期进行下访约访回访,对于些社会关注度高容易引发群众集访和越级上访的事项,要主动向群众做好解释,取得理解。对于些已经调处的信访问题,要适时进行回访。对于诉求合理短时间内能解决的信访问题,要积极协调,尽快解决。要加强协调,着力化解信访积案。信访积案般时间跨度长案件成因复杂,解决起来比较棘手,既是困扰我县信访工作的老大难,又是信访干部难啃的硬骨头。妥善解决信访积案,是对各镇各部门群众工作水平的直接检验,是对广大信访干部和相关单位领导工作能力的场大考,针对老大难和硬骨头,我们决不能哄躲避绕,而要敢于直面矛盾,积极创造条件促进信访积案化解,各镇各有关部门要迅速对本辖区本系统存在的信访积案进行次全面梳理。
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