1、开展。多元化经营是我院调整经营思路,做大做强的必由之路,院领导直倡导此种方式,强调以客房餐饮为主的同时,业务范围仍然要涵盖医疗保健等方面。年医疗保健部承办了来自的体检任务。这标志着在多元化经营上又迈出了坚实的步。市场任务的承接取得了可喜的成绩,如公司由此,全院的生产呈现出片勃勃生机。由于接待活动众多,我院形象不断提升,积极开展市场调研院领导于年月份对外地的生产经营管理状况进行了调研。这次活动基本上达到了初定的目的,从中也能找出自身目前在生产经营管理等方面存在的缺陷,并开始了积极的整改,各项目部大都统了思想,提高了认识,更加注重项目部管理班子建设,更加团结致,各项管理工作正走向正规化规范化制度化。加大人才引进企业之间的竞争归根结底是人才的竞争技术的竞争,重视。
2、室要发挥总经理助手作用和酒店枢纽部作用,做好上通下达工作和部门之间的协调工作。搞好文体活动,活跃员工生活。加强安全保卫工作,保障顾客和员工的安全。总之,我们要通过实践,找出工作中目前存在的问题,同时对新情况新问题进行调查研究,不断探索新途径总结新方法从而确保我院向做大做强的目标迈进,全文完。去年,餐厅就餐率高达,实现收入万元,成绩非常喜人。这些都得益于硬件设施的改进菜品质量的提高。改制后接待部高薪聘请了两名有较高技术的红白案师傅,在后厨的努力下,菜品基本形成了自己的特色,年来,他们没有休息日,却很少有怨言,他们始终坚守在工作岗位上不论工作时间多长任务多重,从没有影响过工作。餐厅服务人员笑迎顾客,善待来宾,提供及时准确周到的服务,同样受到了顾客的欢迎。搞好了。
3、好水电暖冷气正常运营,物资设备完好无损,节能降耗。,绩效考核,薪资管理及员工培训工作。舆论保障,利用店报宣传阵地,使大家明确工作重点,激励先进,凝聚人心,扩大影响。办公室要发挥总经理助手作用和酒店枢纽部作用,做好上通下达工作和部门之间的协调工作。搞好文体活动,活跃员工生活。加强安全保卫工作,保障顾客和员工的安全。总之,我们要通过实践,找出工作中目前存在的问题,同时对新情况新问题进行调查研究,不断探索新途径总结新方法从而确保我院向做大做强的目标迈进,全文完。疗养院年度工作总结及年度工作布置年,我院在省局领导的亲切关怀下,在领导的直接领导下,以理论和个代表重要思想为指导,以经济建设为中心,以改革创新为手段,以服务为主效益为先发展为第要务,紧扣市场脉膊,积极调整。
4、队意识,发扬团队精神,团结务实,开拓创新,努力把本部门管理好建设好,提升我院在市场中竞争力。继续开拓市场,内挖潜力,外拓客源,千方百计提高客房入住率及餐厅就餐率。继续在全员营销全员服务上下功夫。全院上下,人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销。分析这几年我院的客情,我看主要是个群体是省局机关会议,这是我们得天独厚的地方,定要为省局的会议服务好是等单位,对这批老客户我们要兢兢业业服务好是亲朋群体,通过我们员工及亲属推介来院,到院确实有宾至如归院就是自己家的温馨感觉是商务群体,来我院进行商务活动,要熟客熟待是散客居民群体,虽是零散而来,往往能举反,是最有潜力的客源。不管哪方面的客源来的都是客,都是上帝,都要搞好服务和接待。要建立客户档案,了。
5、步加强了内部建设,进行了项制度改革,使我院初步走上了制度化规范化管理的轨道对外积极开拓市场,克服硬件条件差接待能力小等不利因素,内练素质,外树形象,市场营销和客户服务工作不断上水平上档次并获得了丰厚的回报,全体职工的收入也得到了定的提高。经过全院职工的共同努力超额完成了年初局下达的各项生产经营目标任务,再创历史新高,截止月底,我院完成对外创收万元,与去年相比,增加万元,节约与收益万元,与去年相比增加万元。与此同时,加强党的执政能力建设,反腐倡廉各项规定得到了贯彻落实,党风廉政工作进步得到加强,精神文明建设硕果累累,荣获了市首届文明单位荣誉称号。这切为院今后生存和发展打下了坚实的基础,回顾这年,我们认真做好了如下几点工作过去的年,院在探索中前进,在开拓中进取。
6、项基本建设是基础设施建设,是管理制度建设,是员工队伍建设。疗养院二四年度工作总结及二五年度工作布置材料。加大人才引进企业之间的竞争归根结底是人才的竞争技术的竞争,重视技术重视人才是第要务。我院要在注重壮大的同时,把人才培养放在优先发展的地位,除了自身培养和鼓励职工自学等外,还要根据我院的发展规划,有计划地招收发现使用人才,做到长流水不断线,保证新陈代谢和发展的需要。同时,在引进人才后,要在用好人才和留住人才方面下大力气。加强对中层干部的培养,明确职责分工目前由于种种原因,我院中层干部理论水平不是很高,视野不够开阔,管理经验不足,管理方法还有待改进,提高项目经理的理论水平和项目管理能力,同时,整套班子要形成分工明确,职责分明,相互学习相互制约的机制,要增强团。
7、技术重视人才是第要务。我院要在注重壮大的同时,把人才培养放在优先发展的地位,除了自身培养和鼓励职工自学等外,还要根据我院的发展规划,有计划地招收发现使用人才,做到长流水不断线,保证新陈代谢和发展的需要。同时,在引进人才后,要在用好人才和留住人才方面下大力气。加强对中层干部的培养,明确职责分工目前由于种种原因,我院中层干部理论水平不是很高,视野不够开阔,管理经验不足,管理方法还有待改进,提高项目经理的理论水平和项目管理能力,同时,整套班子要形成分工明确,职责分明,相互学习相互制约的机制,要增强团队意识,发扬团队精神,团结务实,开拓创新,努力把本部门管理好建设好,提升我院在市场中竞争力。继续开拓市场,内挖潜力,外拓客源,千方百计提高客房入住率及餐厅就餐率。继续。
8、在全员营销全员服务上下功夫。全院上下,人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销。分析这几年我院的客情,我看主要是个群体是省局机关会议,这是我们得天独厚的地方,定要为省局的会议服务好是等单位,对这批老客户我们要兢兢业业服务好是亲朋群体,通过我们员工及亲属推介来院,到院确实有宾至如归院就是自己家的温馨感觉是商务群体,来我院进行商务活动,要熟客熟待是散客居民群体,虽是零散而来,往往能举反,是最有潜力的客源。不管哪方面的客源来的都是客,都是上帝,都要搞好服务和接待。要建立客户档案,了解客人来自哪里,爱好什么,投其所好,适其所求地做好服务工作。为了扩大影响,适应不同顾客群体的需求,要利用切喜庆机会,开展丰富多采的特色促销活动。如元旦春节元宵节劳动节。
9、调整产品结构,只有通过寻求新经济增长点的建立,企业才有旺盛的生命力。必须坚持以生产经营为中心,发挥党政工协调致的整体合力。实践证明,切工作都要以生产经营为中心,党政工做到思想同心,目标同向,工作同步,紧密配合,协调致,企业才能在市场竞争中不断发展。疗养院二四年度工作总结及二五年度工作布置材料。疗养院年度工作总结及年度工作布置年,我院在省局领导的亲切关怀下,在领导的直接领导下,以理论和个代表重要思想为指导,以经济建设为中心,以改革创新为手段,以服务为主效益为先发展为第要务,紧扣市场脉膊,积极调整经营思路更新思想观念,增强实力,加快发展,各项工作都取得较好的成绩过去的年,是对院发展具有重大而深远意义的年。尤其在院接管以后,全体员工与时俱进,积极适应市场需求,进。
10、,积累了丰富的经验,取得了巨大的成绩。主要是抓住了个中心实现了两个亮点,搞好了项基本建设。抓住了个中心就是紧紧抓住营销这个中心,在市场经济条件下,院要生存发展,根本出路就在于开拓市场和占领市场,是风景区的重要组成部分,凭借得天独厚的温泉资源,每年吸引着众多游客观光旅游,并且成为宣传旅游举办如牡丹节重大接待活动的重要基地。近年来,由于宾馆竞争日益激烈,各宾馆间的相互压价让利愈演愈烈,这种无序和自相残杀的竞争使我院的生产经营形势面临严峻考验。院领导面对竟争日益激烈的市场,审时度势,及时洞察市场发展方向,积极寻找形势变化及发展给我院带来的机遇,迎难而上,先后到等地联系客源,请有关单位来院参观考察,既稳定了老客户,又发展了新客源,以会议旅游业务带动了疗养体检业务的。
11、解客人来自哪里,爱好什么,投其所好,适其所求地做好服务工作。为了扩大影响,适应不同顾客群体的需求,要利用切喜庆机会,开展丰富多采的特色促销活动。如元旦春节元宵节劳动节端午节中秋节重阳节国庆节圣诞节等纪念日方面如婚礼生日结婚纪念日毕业日等会议方面,如党代会人大会议政协会议,各部门系统的专业研讨培训活动等,都是我们开展营销活动的好机会。作个有心人,商机到处有。要采取走出去,请进来送上门做广告发贺卡送优惠券等多种生动活泼的形式,让大家了解地疗院,接受院的服务。其他各个部门,除了在全员营销中担任角色外,主要是为餐饮部客务部搞好服务保障工作。后勤保障,最主要的是及时准确公平合理地处理好涉内涉外财务,激励员工,开源节流,搞好商品,物资采购,确保线需求。工程保障,主要搞。
12、午节中秋节重阳节国庆节圣诞节等纪念日方面如婚礼生日结婚纪念日毕业日等会议方面,如党代会人大会议政协会议,各部门系统的专业研讨培训活动等,都是我们开展营销活动的好机会。作个有心人,商机到处有。要采取走出去,请进来送上门做广告发贺卡送优惠券等多种生动活泼的形式,让大家了解地疗院,接受院的服务。其他各个部门,除了在全员营销中担任角色外,主要是为餐饮部客务部搞好服务保障工作。后勤保障,最主要的是及时准确公平合理地处理好涉内涉外财务,激励员工,开源节流,搞好商品,物资采购,确保线需求。工程保障,主要搞好水电暖冷气正常运营,物资设备完好无损,节能降耗。,绩效考核,薪资管理及员工培训工作。舆论保障,利用店报宣传阵地,使大家明确工作重点,激励先进,凝聚人心,扩大影响。办公。
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疗养院二00四年度工作总结及二00五年度工作布置材料