国人寿保险先进村建设,巩固全面地占领农村保险阵地。进步加大财务预算指引力度。用好省分公司有关对业务发展的政策,加强成本控制,加大对费用佣金支出的规范管理,严格控制赔付率和办公行政费用,使公司效益最大化,促使公司财务资源向业高公司市场竞务销售线倾斜,提升竞争力,努力实现公司利益的最大化,确保公司经营目标的实现。中国人寿保险股份有限公司普洱分公司〇年月十日第篇人寿保险公司创建第十届市级文明单位工作总结人寿保险公司创建第十届市级文明单位工作总结以发展谋创建以创建促发展几年来,公司在市委市政府和上级公司党委的正确领导下,在市文明办的具体指导下,始终围绕服务流,管理流,人才流,业绩流,环境流的创建目标,坚持两手抓,两手都要硬的方针,手抓创建,手抓业务发展,紧紧围绕项目攻坚工作中心,着眼于服务经济建设的大局,着眼于促进社会全面发展的大局,努力在提高员工素质规范行业作风,优化行业服务,树立品牌形象上下工夫,以创建文明单位为载体,铁心拼搏,奋力攻坚,推动业务健康持续快速发展。公司年总保费收入超过亿元,年总保费收入亿元,增长,创下历史最高水平。公司精神文明建设也硕果累累市公司连续多次被授予市级文明单位,省第届设区的市行业创建文明行业工作先进行业,年年全省系统双文明达标单位下属的支公司获的第届省级文明单位公司获得市第届市级文明单位今年年初公司被市政府授于年平安建设先进单位。现将创建工作总结汇报如下完善工作机制,加强创建领导。为了加强创建文明单位的领导,市县区两级公司都成立了以总经理经理为组长,有关部门负责人为成员的精神文明建设领导小组,小组下设办公室,具体负责日常创建文明单位的组织实施工作协调检查指导和考核验收等工作。市公司党委把创建活动摆上公司重大议事日程,年初各单位都制定年度创建工作计划,制定具体目标,年中组织各公司进行互查,年底组织全市系统双文明建设检查评比,表彰先进,鞭策后进,把创建工作落实到实处。强化思想教育优化行业风气今年以来,我司以实践个代表重要思想为指导,贯彻落实公民道德建设纲要,加强思想道德建设,强化职业文明教育,诚信教育,荣耻教育,纠正行业不正之风等系列宣教活动,提高员工的政治素质和文明意识。是加强员工政治思想道德教育。围绕市委市政府和省公司的有关精神,我司大力加强和推进思想道德建设,年初,制定了年职工思想教育工作计划,有计划分阶段地组织学习,加强培训,着力提高全体员工的职业道德品质。月份开展全体员工廉洁从业教育遵章守纪教育活动,认真学习员工违规违纪处理暂行规定建立健全教育制度监督并重惩治和预防腐败得实施纲要,每个员工都写了学习心得体会。去年月开展保持共产党员先进性教育等教育活动,有计划分阶段组织党员下基层听意见,办实事解难题,当先锋促发展等主题活动,先教第阶段召开群众满意度测评大会,位党员及党外员工参加测评,表示很满意的有位满意的位,基本满意位,满意率达。是开展了规范经营,诚信服务活动。在全市系统内以规范经营,诚信服务为主要内容的先进性教育主题实践活动,优化行业风气,建立健全诚信建设的长效机制,把全市系统的诚信建设提高到个新的水平,先后举办了诚信签名诚信宣言演讲比赛诚信普法教育讲座评选诚信使者诚信建设优秀单位等次大规模宣教活动,活动中,全体员工紧紧围绕诚信服务这主题,结合各自工作中的切身经历和深刻感受,诚信实践从我做起,从现在做起,从平时的点滴做起,做名诚信守法合规,合格的国寿员工成为每位员工的新起点,将员工的行为目标与公司的发展目标融合到起。改进行业管理实现规范服务是对全市系统柜面服务进行规范和改革。服务质量的好坏直接关系到客户的满意度和忠诚度,继而影响到公司的生存和发展。为了给客户提供高效率高质量的服务,我司从年初开始着手。按照大业管大客服的前台设置方案,重新设置了柜台岗位,实行站式服务,方便客户有步骤地放大基层公司柜面人员的业务操作权限,体现精简高效集中统的服务原则,提高服务效率。公司还重新聘任市人大市府办工商局银监局教育局劳动局卫生局等个党政机关部门及新闻媒介名人士为我司服务质量社会监督员,加强对服务质量的监督,帮助提升服务品质。是提高保单的售后服务水平。公司还进步进行驻院代表制定,为住院保户提供咨询和帮助建立理赔协调员和分红协调员制度,为理赔分红保户提供方便建立小时客户服务专线,开展服务监督和咨询服务建立建全了保全队伍,提高售后服务水平。机关各部门与十个营业单位定点挂钩,个业务销售部门实行轮值制度,定期和不定期下到基层。加强环境建设营造文明氛围是各营业单位的营业窗口按照创建要求规范布置。并提倡文明规范服务,提高服务水平。全市系统各营业大厅做到真情暖客户满意在国寿的服务口号,争创标识醒目明了,服务监督台服务指南监督电话号码承诺内容等公开上墙,均设立客户休息处,为客户提供茶水报纸保险资料等。是柜面人员服务规范。实行站立服务统着装,坚持个规范服务规范,仪表行为规范,工作秩序规范,文明语言规范,做到来有道声,去有送声。是绿化美化,净化。分公司及基层公司坚持开展绿化美化净化,保持各营业厅,走廊常年花卉摆设,保持内务环境整洁优美,工作条件不断改善,使企业和服务窗口同时又成为传播精神文明的阵地。关爱社会大众,提高品牌形象今年我司举办文明创建系列活动,激发员工积极参与,开展争先创优活动,形成比学赶超的良好氛围。公司涌现出当选省下岗再就业先进个人省十佳创业女标兵等大批先进人物。是在加强文明建设中,始终把服务社会回馈社会作为项重要内容来抓。开展了城乡携手,共建文明的结对活动,让面临失学的儿童重返校园。扩大了社会影响,形成良好的宣传效果。公司在秉承以人为本依法治司基础上,认真学习,贯彻总公司的达已,成已为人的双成理念。公司深入开展普法教育,加强党风廉政建设,不断提高员工的法制意识。几年以来,我司系统没有发生黄赌毒及计划外生育,铺张浪费剑财迷信等现象。创建无止境,永攀新高峰。虽然我们的创建工作取的可喜的成绩,但还存在些不足之处,今后,我们将继续以创建文明单位为契机,再续新篇再造辉煌。淘范文网向各位推荐其他精彩文章太平人寿保险有限公司分公司小金库自查自纠工作总结报告中国人寿保险公司年终总结人寿保险公司工作报告人寿保险公司工作报告人寿保险公司工作报告下载该格式文档全文免费全文完。续收业务万。明年,要做好以下几项工作认真搞好县区机构建设,强化县区机构职能,使工作重心下移。通过县区机构建设,提高县区业务产能,让县区机构在各个业务方面得到全面发展。并结合分公司下发的县区机构管理办法,理顺规范县区框架,使各县区实现个团中介的全面发展。大力加强干部队伍建设,不断强化各级班子建设。市场的竞争,归根结底是人才的竞争。企业要想让自己立于不败之地,必须坚持以人为本,实施人才战略。我们要通过内部培养外部引进社会招聘等各种渠道,选拔人才,真正做到人才兴司人才强司。今年的工作重点主要是抓好县区班子建设,使县区班子发挥出应有的作用。同时搞好人才储备,也就是搞好后备干部的建设。切实抓好员工队伍建设。经过近年的发展,我们逐渐在员工队伍建设方面取得了定成效。中介业务团险业务续期业务都走在了全省前面。今年,要加强支队伍的建设个险队伍建设团险队伍建设中介队伍建设收展员队伍建设。要在队伍规模不断壮大的基础上,走精兵之路,大力培养高产能业务员。并对支队伍的各级各类业务员实行分类指导,锤炼好能打硬仗的个方面的队伍。继续加强系统和集团业务运作。根据东营的特点,系统业务和集团业务是我们公司发展的优势。要在原来抓系统业务的基础上,维护和巩固好各个业务渠道。同时对油田的重点单位实施重点公关,继续扩大集团业务,为公司的发展造影响树形象。抓好各方面的管理。通过管理,更好的促进业务发展,使公司向精品公司的方向不断迈进。加强思想政治工作和企业文化建设。全方位提升企业文化层次,真正做到创品牌树形象占市场,把太保寿险做大做强。人寿保险公司工作总结材料。进步推进保险先进村建设本土化经营。各县区支公司,要主动向当地政府汇报保险先进村建设工作情况,总结运用已取得的经验,充实农村网点业务骨干和保险先进村建设点驻村服务员队伍,全力全面地推进符合本地实际的中国人寿保险先进村建设,巩固全面地占领农村保险阵地。进步加大财务预算指引力度。用好省分公司有关对业务发展的政策,加强成本控制,加大对费用佣金支出的规范管理,严格控制赔付率和办公行政费用,使公司效益最大化,促使公司财务资源向业高公司市场竞务销售线倾斜,提升竞争力,努力实现公司利益的最大化,确保公司经营目标的实现。中国人寿保险股份有限公司普洱分公司〇年月十日第篇人寿保险公司创建第十届市级文明单位工作总结人寿保险公司创建第十届市级文明单位工作总结以发展谋创建以创建促发展几年来,公司在市委市政府和上级公司党委的正确领导下,在市文明办的具体指导下,始终围绕服务流,管理流,人才流,业绩流,环境流的创建目标,坚持两手抓,两手都要硬的方针,手抓创建,手抓业务发展,紧紧围绕项目攻坚工作中心,着眼于服务经济建设的大局,着眼于促进社会全面发展的大局,努力在提高员工素质规范行业作风,优化行业服务,树立品牌形象上下工夫,以创建文明单位为载体,铁心拼搏,奋力攻坚,推动业务健康持续快速发展。公司年总保费收入超过亿元,年总保费收入亿元,增长,创下历史最高水平。公司精神文明建设也硕果累累市公司连续多次被授予市级文明单位,省第届设区的市行业创建文明行业工作先进行业,年年全省系统双文明达标单位下属的支公司获的第届省级文明单位公司获得市第届市级文明单位今年年初公司被市政府授于年平安建设先进单位。现将创建工作总结汇报如下完善工作机制,加强创建领导。为了加强创建文明单位的领导,市县区两级公司都成立了以总经理