准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。工作模式方面今年新增加巡逻制度,做到每小时进行巡查次,确保小区内出现各类问题做到及时知会及时处理,并取得良好效果。工作完成方面完成了我市创卫要求的全部工作内容。完成了个小区内天然气安装的各项工作。规范社区秩序净化社区环境为切实加大对非法传销活动的打击力度,进步整顿和规范社区秩序维护社区稳定净化社区环境构建和谐社区创建平安社区,根据长沙县打击非法传销专项行动整治方案及禁止传销条例的有关精神,我单位公司领导组织会议,分析打击传销工作形式,组织制定专项行动方案,。全力配合县工商公安和社区积极开展打击非法传销清查工作。并加强宣传教育和疏导工作。针对这些情况,发放宣传资料和通告,告诫违法分子,不要再继续搞违法活动告知广大业主不要参与传销活动,分清正常从事经营活动和传销的区别发动业主积极举报。发动业主提高觉悟,做到不参与,积极举报和抵制传销,实行群防群治,使打击传销工作取得了明显效果,共清查户传销组织。长沙市美好愿京物业管理有限公司未来现代城管理处第篇物业公司工作总结物业公司工作总结大了几千平米,保洁员的工作任务又增加了许多,但为维护整个大厦的整体环境,保洁部负责人通过不断加强培训和进行思想教育,在人员没有增加的情况下仍然保持了高质量高要求的保洁标准,同时通过班前班后会形式进行全天工作的计划和总结,及时发现问题解决问题为适应新形式下保洁工作的需要,保洁全年进行了两次大规模的有计划有重点综合性的培训活动,使全体员工认识到在做好本职工作的同时还必须加强文化素质的培养,只有素质的不断提高才能使对内提高服务质量和服务意识,对外树立服务形象。保洁部除了在人力成本上进行严格控制外,还尽可能的在物料消耗上节约成本,因保洁物耗是物业公司的项较大的费用支出,在不影响工作质量的前提下节约物耗是保洁部降低成本的关键,保洁部按制定的节能降耗计划在管理上加大力度在用人上下功夫,能重复使用的决不换新的,严格按标准剂量使用高成本清洁液剂,清洁用具谁丢失损坏谁赔偿,通过这系列措施,有效的节约了成本。根据物业公推荐访问范文网司的整体发展规划,保洁部在对外服务上先走出了第步,通过扩大服务领域开拓家政市场的方式对外承接洗车家庭室内清洁办公区域卫生环境维护等项目,为物业公司寻求新的经济增长点迈出了第步。深圳物业公司工作总结材料。同时,为了提高小区管理服务水平,杜绝浪费,物业公司人人都是保安员人人都是保洁员人人都是管理员,全员行动,投入物业服务中去,节约减少物业成本开支,提高了工作能力和效率,保证小区物业管理的良性高效运作。此外,还统规范员工服装,注重形象,加强安全和岗位培训。使队伍素质不断提升,加强文化建设,构建和谐小区文化活动和社区文化活动依然有序进行。积极参与了总公司组织的各类活动,先后参加了总公司的蓝球赛组织的旅游十周年文艺汇演等活动,充分展示出物业公司员工精诚协作团结互助的良好精神风貌小区的社区文化活动方面,我们积极协调联系了居委会移动公司联通公司等,就辖区安全落户孩子游玩等开展了系列的活动。方便了业主生活,增进了与业主的交流,得到了小区业主的好评此外,我们积极与开发商进行沟通,努力争取完善小区配套设施设备,为小区居民提供了良好的生活环境,为构建和谐小区创造了良好条件。强化安全意识,加大宣传力度确保住户的人身和财产安全是物业管理工作的基本要求,也是至关重要的工作内容。为此,公司方面非常注重提高全体员工的安全服务知识和安全防范技能,对全体员工进行经常性的安全培训另方面,联系辖区派出所居委会来小区宣传指导,并建立联保机制,全力协助做好安全宣传工作,坚持安全第,预防为主,防治结合的方针,把社会治安综合治理工作摆上重要位置,狠抓各项制度措施的落实,积极做好维稳工作,通过强化责任制,我们对防范和打击违法犯罪活动,以及综合治理工作有了充分的认识,知道了工作的紧迫性与责任性。提高消防意识,注重隐患整改进步强化安全管理,全面落实消防安全责任制,预防和减少火灾危害,我们坚持预防为主的原则,加大防范力度。认真贯彻消防安全管理的规定,逐步落实单位消防安全自查火灾隐患自除,法律责任的落实,促进消防安全法制的落实。同时,在加强组织领导层层落实责任,加强宣传教育的基础上,重视并切实抓好检查工作,及时发现问题发现隐患,及时采取得力措施进行整改。严格按照国家有关规定配置灭火器材设置消防安全标志,并定期组织检查维护,确保消防器材设施完好有效,保障疏散通道安全出口,确保更换了废旧的灭火器,解除消防安全隐患。解决工作中出现的问题。依据谁主管谁负责的原则,积极做好预防和安全工作,认真排查工作中出现的隐患和不利因素。严格执行中华人民共和国消防法,以严防火灾事故为目标,认真开展消防安全检查,坚决消除火灾隐患,全力搞好消防安全隐患排查专项治理工作。深圳物业公司工作总结第篇物业公司年终工作总结本文由好范文小编辑收集整理,这是篇关于物业公司年终工作总结范文,欢迎浏览借鉴,年来,在股份公司各级组织和领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将物业公司年各项工作总结如下经营管理情况完善各项规章制度,建立内部管理机制物业公司经营班子始终把提高物业服务水平扩大服务范围由内部服务逐步走向外部服务争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的岗位工作质量标准效绩考核制度员工奖惩条例值班经理工作制度商户回访工作制度投诉接待处理制度办公经费管理制度工资管理制度考勤制度会议制度文件学习落实制度效绩考核检查落实制度员工培训制度等近十项规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划有方法有依据有目的的稳步展开同时,为了建立完善的内部管理机制,采用走出去引进来的方式,到昌乐园银都电信建行等物业公司学习参观,在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况,对经营班子及各部门每个管理岗位的职能作用工作范围作了明确的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各岗位的积极性主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务管理水平不断得到提高。公司上下团结务实,服务意识显著提高物业公司只有不断提高服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。我们首先从思想政治工作入手,发挥党团员工会积极分子的模范带头作用,带领全体员工转变观念开展理论学习加强业务培训,使员工的服务意识和自身素质得到不断提高,要求公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结致求真务实的工作氛围其次,为了能够在服务质量上更上个台阶资质评审中再上个档次,物业公司加强了各类资料的查阅收集归档工作,按部门形式性质等不同合理分类存档,极大方便了所需材料的及时查阅和利用第,重视参加和开展形式多样的培训活动,在积极参加股份公司组织的各类培训学习的同时针对公司内部的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式安全生产消防知识仪容仪表礼仪礼节设备原理物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到提高第,狠抓各项规章制度的落实,促进工作迅速有效的开展,特别是为了切实落实实施的效绩考核工资我们下了极大的功夫,考核部门的同时管理人员也要接受效绩考核检查制度考核,起到了相互监督作用。实施以来,员工的工作作风和服务意识水平以及有效投诉处理率有了显著提高又如晨会制度实施后,每天晨会对前期出现的问题和当天安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成的必须当天完成,不能完成的要查出原因,制定计划限期完成,使各部门的工作效率明显加快,改变了懒散慢的不良习惯,对迅速提高服务意识尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。第篇物业公司年工作总结物业公司年工作总结年是园区物业公司初步实现经济效益与社会效益同步协调发展的年。在蒙东物流园区主管部门的领导下,我们始终围绕着将物业公司做大做强的根本目标,努力适应新形势下的发展要求,在强调服务深层次管理上台阶的基础上,积极开展各项工作,较好地完成了园区交付的各项工作任务。具体体现在以下几方面完善各项规章制度,建立物业公司内部管理机制通过对以往物业工作的总结分析,我们深切感受到只有不断提高物业服务水平,扩大物业服务范围,由内部服务逐步走向外部服务,争取获得良好的经济和社会效益是物业公司可持续发展的必由之路。而要实现这目标,切实提高物业管理水平是根本所在,因此必需完善公司各项规章制度,用制度去说话,用制度去约束职工行为,才能更好的明确责任,开展物业工作。为此,我们相继制定了园区车辆管理制度大厅管理制度值班管理制度防火防盗制度园区环境卫生检查制度电工岗位职责室操作员岗位工作职责清洁员岗位职责水暖工岗位职责等系列物业相关管理制度和岗位职责。做到物业各项工作有计划有依据有目的的展开,从而将具体工作细化到人,促进各岗位工作的积极性主动性和创造性,使公司职工在工作实践中不断得到锻炼,业务管理水平不断得到提高。同时,为了提高小区管理服务水平,杜绝浪费,物业公司人人都是保安员人人都是保洁员人人都是管理员,全员行动,投入物业服务中去,节约减少物业成本开支,提高了工作能力和效率,保证小区物业管理的良性高效运作。此外,还统规范员工服装,注重形象,加强安全和岗位培训。使队伍素质不断提升,加强文化建设,构建和谐小区文化活动和社区文化活动依然有序进行。积极参与了总公司组织的各