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寿险公司工作总结材料

人利用相关便利通过寿险业务进行洗钱。但从实际工作中看,仍存在些问题制度缺陷客户识别大额交易可疑交易等制度没有完全建立或虽已建立比较完善的识别查询制度,缺乏相关流程管理培训制度缺失,虽有大量关于反洗钱的文件下发,但仍有部份代理人不了解或视而不见反洗钱内部控制存在制度缺陷。管理漏洞反洗钱意识不强,专业人才匮乏,如对中介机构的约束,体现展业阶段对代理公司的业务员没有控制操作性风险的措施,容易疏于反洗钱义务,被洗钱分子利用,同时因专业人员不足,无法及时准确判断是否属于洗钱行为,给寿险公司业务发展带来较大隐忧。措施缺陷在寿险公司的核保保全理赔环节有了定措施,但是验证保险相对人身份等措施不完善且各家公司内部系统较独立,很难排查单客户的分散的大额可疑资金,措施有局限。工作有难点客户尽职调查困难,团险中对参加保险的每个人的身份资料无法逐个见面了解,仅能凭资料审核团体年金险在退保时难以全面审核保险受益人情况。核保环节对资金来源渠道认定难。措施建议建立在人民银行统领导下,金融机构齐抓共管分级落实步步为营的有效防控体系。建议考虑如下要点培养寿险公司线业务人员的反洗钱意识,完善制度落实培训加强指引。提高寿险公司工作人员的反洗钱技能。用制度保驾护航明确责任强化管理。把握不同业务环节的不同洗钱方式,有重点地开展寿险公司反洗钱工作。抓住重点,有侧重有针对地进行防范。保险业务拓展建立代理关系时需预先明确客户识别义务的履行与责任核保时明确核保人员的责任,加强其查询被保险人以往所有投保记录保全记录理赔记录等信息的压力和动力,并参照可以交易识别标准对投保件进行审核。加强保险行业间协调合作,共同防犯各种洗钱手段,实现各寿险公司的信息共享,可对可疑客户的可疑资金渠道进行全面,并通过系统标识,对可疑客户进行全面核实,从宏观上建立更加全面合理的操作性极强的反洗钱监管体系强化人民银行的监管与服务,形成合力。当前人民银行为了反洗钱工作做了大量卓有成效的工作,取得了众所周知的成绩。但是在寿险公司的分支机构,很多业务人员工作人员对洗钱反洗钱的相关知识缺乏深入了解。希望人民银行在强化监管的同时做好服务,两手抓,两手都要硬。随着我国经济社会的深入发展,寿险公司必然会飞速发展,洗钱分子欲利用寿险公司进行洗钱的贼心不会改变,我们应该时刻保持警惕,结合实践不断探索寿险公司的各种反洗钱措施,保证经济的平稳健康正常地运行,为建设小康社会和谐社会提供个良好的金融环境。泰康人寿保险股份有限公司吉林分公司第篇寿险人管工作总结寿险人管工作总结年已经结束,在整年中,本人根据个人业务部工作要求,配合个人业务部各项工作的开展以及人事管理工作的完善及执行,具体总结如下本职工作对个险部组织的人力,营销人员的档案文件收入品质及日常事务进行管理。主要职能负责对各级营销组织的人力状况进行统计,及时上报有关部门对营销人员的业务绩效进行统计,并对符合转正晋升降级者予以进行相应的职级变动核发各级营销人员的佣金津贴各项奖励和扣罚发放管理保险代理资格证书配合有关规定,发放个人代理人展业证书定期签订个人代理保险合同培训协议审核办理业务员离司手续办理营销人员的意外险医疗险及养老险手续并协助理赔定期分析人力构成收入状况,及时上报有关部门,积累数据,为营销队伍发展提供建设性意见对业务人员档案保险代理人资格证书展业证书等进行管理审核办理业务人员入司手续受理营销人员客户的投诉,并对投诉做出处理业务人员的日常事务管理协助其他部门科室完成相应工作。兼管职能参与个险部各项集体活动的组织服务工作。具体工作考核管理负责全辖寿险个人代理人有关任免考核调动与奖惩等工作的执行管理制度工作流程的细化改进和完善对营销主管进行相关规定尤其是基本法的定期不定期培训,培训应本着树立参训人员对制度的信任及公司信任度的观念,宣导内容要积极向上,多分析优势,帮助建立基本法是最好的,制度是最好的这样的理念考核做到考核前提前预警,考核时公正公平,考核后严格执行考核结果,真正做到有法必依,执法必严报表分析详实有效,并做到定期分析,按期下发,真正起到表报分析的作用,为业务增员提供指导性意见严格按总分公司要求对报批资料进行审核并报批,同时做好相关档案的管理人员管理负责应聘人员有关手续档案信息的办理营销人员人事档案管理数据的维护及整理入司人员基本信息的审核登录变动资料的登录及归档含部组变动职级变动人员离职增员关系育成关系辅导关系的维护协助组训人员的有关工作组织保险代理合同培训协议的签订根据相关规定对保险代理人资格证书保险代理人展业证书新产品销售证书及培训学员证的核发管理审核办理业务员离司手续及离司档案的维护管理协助培训科人员组织业务人员参加保险代理人资格考试报名复习工作按分公司要求汇总和上报人力状况数据佣金管理按月计算业务人员当月应得的直接佣金含新续保佣金按月计算业务人员当月应得的各项津贴含岗位津贴管理津贴育成津贴增员津贴增员奖金等计算编录业务人员业绩奖金及其他奖励营销员医疗保险和意外伤害保险等福利保障的实施和管理根据组训人员提供的当月个人营销员考勤记录,计算相关个人营销员当月的扣款按月计算营销员当月总计应得佣金含直接佣金各项津贴奖金扣款,并报计财部下发营销部配合公司计财部完成佣金发放工作业务人员工资卡管理全辖各业务人员佣金计算问题的答疑及全辖营销人事系统数据的维护。品质管理记录营销员日常奖惩信息,品质管理信息,并按月汇总,将汇总结果书面提供给分公司和个险部领导受理业务人员品质投诉,记录受理日期处理过程处理结果,并存档对提请投诉之客户进行受理受理客服部客户信息反馈并做出处理提供至客服部历史遗留的违纪违规人员协助追缴挪用侵占保费部门安排的其他工作。我们向您推荐相关范文寿险客服岗工作总结寿险公司战略管理人保寿险公司介绍寿险公司年终表彰大会主持词归纳总结定期寿险和终生寿险寿险公司工作总结全文共有个字,下载全文下载该格式文档全文免费全文完。寿险公司工作总结材料。客户及展业人员的不如实告知,大大降低了核保人员对可疑资金来源及真正投保动机的准确判断,给洗钱分子带来了可乘之机。在核保环节经常会发现的可疑点交费期间短交费频率低交费金额大保险期限短返还保额大退保有特殊约定追溯保单生效日资料不真实等。收费环节个险产品在收取保费时的洗钱风险比团险要小,但是仍然存在定的风险。主要有如下方面投保人要求用大额现金趸缴保费。保险中介公司代理的保险产品的保费收取是以公对公的方式由中介公司的帐户转账到保险公司帐户的,保险公司难以或者无法获得客户资金来源信息和帐户信息,因此在后续的犹豫期撤单退保满期给付或理赔等资金给付环节就会出现客户资金进出帐户不致的问题,为洗黑钱留下漏洞。对于商业银行网点代理的银保产品,客户在银行柜面缴纳保费,通过银行网点归集到公司在该银行渠道开立的保费归集帐户中,银行代理网点容易忽视客户资金的真实来源,不顾客户的缴费方式,这也为洗钱分子留下后路。洗钱分子为掩饰身份和收益的非法来源,在缴纳保费时委托不相关的第人代缴,如果忽视对第方身份的验证,没有核实第方与投保人被保险人和受益人的关系,很容易让黑钱流入保险公司。大部分保险公司都规定业务员不能代收保费,但实际操作中这样的情况仍会出现。业务员为了销售业绩可能与洗钱分子串通,代缴保费掩盖非法收益的来源,甚至从洗钱分子那里得到好处。当前的各种反洗钱系统仅以数额达到定标准的缴费客户进行筛选,识别工作仍然是人工,如不能细致入微认真核对,就会给洗钱分子以可乘之机。保全环节保全是指保险公司为了维护人身保险合同的持续有效,根据合同条款约定及客户要求而提供的系列服务。保全业务中洗钱风险中最大的环节是犹豫期内解除合同,频繁更换受益人,要求变更缴费途径,特别是将转账方式变为其他方式。保全业务中可能的洗钱行为有以下几种宁愿损失投连险等产品的初始费用执意解除保险合同。退保时要求将保费退还给投保人以外的第人。短期内分散投保集中退保或者集中投保分散退保。投保后犹豫期内解除合同,将并将所退保费退还给投保人以外的第人。对于万能险种等可以任意追加保费的保险产品,客户如果突然要求改变原来的银行转账的方式而要求改用大额现金或者支票追加大额保费,却不能给出相关证明文件或不能合理解释原因。给付环节当寿险公司给付保险金时,如出现客户委托他人代领,强烈要求收取现金支票或者要求将资金汇入被保险人受益人以外的第人或者客户要求将退还的保险费和保单现金价值汇往投保人以外的其他人时,洗钱嫌疑比较大。雄踞市场主导,再创中介辉煌。今年面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照省分公司的统布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司心,加大自营业务规模,做到不等不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费万元,这成绩已经创造出中介业务历史新高,业务规模是年全年的倍多。以人为本,诚信服务。服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。因此,我们从未放松过对服务质量的要求和服务技能的提高。对柜面人员进行了培训,并统着装,使客户来办理业务时感觉到更专业更方便更温馨,全面提升了服务质量和公司的形象。我们坚持以人为本客户至上的服务理念,想客户所想,急客户所急。我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续以快速专业高效准确的服务为广大客户提供流的服务。公司还进步加强了收展队伍,使之能更高效地通知客户及时交费。极大地方便了客户,同时也有效地避免因未及时交费导致合同失效而给客户造成损失的风

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