景点逛商场转向了解人文知识回归自然野外生存体育锻炼等方面发展。

旅游线路设计由长线变短线，就近游短线游人数增加。

游客消费趋于理性和大众化，大多把花钱少玩得好作为最佳旅游选择。

节前旅游促销力度大，效果显著从前几个黄金周的实践看，要想在旅游接待人数和效益上取得突破，必须在开拓旅游市场和搞好旅游促销方面取得突破。

今年我区旅游宣传工作动手早，行动快。

节前按照自治区党委政府的指示，我们不断加大旅游宣传促销力度，按照点面结合，重点突出，整体推进的促销工作方针。

五旅游黄金周工作总结材料。

安全情况总体良好安全是旅游业的生命线，没有安全就没有旅游。

自治区假日旅游协调领导小组于月日开始，由郑小明副主席带队，分个检查组，对全区主要旅游景区点车船公司旅游星级饭店旅行社接待服务的安全情况进行大检查。

自治区旅游局局长李春阳对旅游安全工作十分重视，今年黄金周前，李春阳局长专门召开专题会议，对黄金周全区旅游安全工作做出安排部署。

要求各旅游接待单位坚持安全第预防为主的方针，认真做好应对突发公共事件的各项准备工作，深入扎实地开展旅游安全大检查，强化旅游安全管理，消除旅游安全隐患。

黄金周期间，各级假日办也把抓好旅游安全放在第位，普遍加强了安全督导和现场检查。

各级假日办和各旅游企业，按照国家旅游局及自治区党委政府关于进步加强旅游安全的要求，协同安监质监海事新闻媒体等部门，对各旅游接待单位有针对性地开展了多次安全大检查工作，细化了旅游接待各个环节上的安全保障和督查工作，有效地保障了黄金周的安全运行。

今年黄金周期间，由于方案可行，制度落实，准备充分，措施得当，我区未出现例人身伤亡事故，些因自然因素或其他原因造成的安全事故均得到了及时果断妥善地处理，未影响到正常的旅游接待，可以说黄金周期间我区的旅游安全情况总体良好，实现了安全秩序质量效益统的目标，圆满完成了接待任务。

旅游黄金周工作总结黄金周的基本情况出游规模和旅游收入与去年同期基本持平经自治区假日办统计预报组统计，月日，全区景区点累计接待海内外游客万人次，门票收入万元，与去年同期相比基本持平。

近万人次的人员大流动，有力地拉动了内需，促进了相关产业的发展。

接待来宁旅游包机专列情况今年黄金周共接待来宁旅游包机架，专列列，其中中国国际旅行社接待包机架，宁夏和平旅游有限公司接待包机架宁夏华运旅业接待专列列，宁夏文化国旅宁夏和平旅游有限公司各接待专列列。

累计接待包机专列人数共计人，其中专列人，包机人。

旅行社方面投诉内容主要有不能完全履行与旅游者签订的旅游合同，降低接待服务标准集中反映在住宿方面游客与旅行社对双方所签订的合同存在歧义，造成争执组团社和接待社不能很好地履行合约，进而影响旅游者旅程和应享受到的服务。

自治区假日办本着切实维护旅游者合法权益尽力保证旅游团队行程顺畅的原则，对投诉中涉及游客面大的急难问题，都及时协调有关单位和部门尽力作了妥善解决。

对于不属于旅游投诉范围的，耐心解释，告知其找相关单位解决，还有些游客打投诉电话进行旅游咨询，我们也都热心予以解答。

对于般的旅游投诉，有的按照管辖范围交由所属的市旅游局处理，有的及时通知有关方面作了整改，有的按旅游投诉处理程序进行。

黄金周期间，游客对处理结果基本满意。

旅游黄金周工作总结黄金周的基本情况出游规模和旅游收入与去年同期基本持平经自治区假日办统计预报组统计，月日，全区景区点累计接待海内外游客万人次，门票收入万元，与去年同期相比基本持平。

近万人次的人员大流动，有力地拉动了内需，促进了相关产业的发展。

接待来宁旅游包机专列情况今年黄金周共接待来宁旅游包机架，专列列，其中中国国际旅行社接待包机架，宁夏和平旅游有限公司接待包机架宁夏华运旅业接待专列列，宁夏文化国旅宁夏和平旅游有限公司各接待专列列。

累计接待包机专列人数共计人，其中专列人，包机人。

安全情况总体良好安全是旅游业的生命线，没有安全就没有旅游。

自治区假日旅游协调领导小组于月日开始，由郑小明副主席带队，分个检查组，对全区主要旅游景区点车船公司旅游星级饭店旅行社接待服务的安全情况进行大检查。

自治区旅游局局长李春阳对旅游安全工作十分重视，今年黄金周前，李春阳局长专门召开专题会议，对黄金周全区旅游安全工作做出安排部署。

要求各旅游接待单位坚持安全第预防为主的方针，认真做好应对突发公共事件的各项准备工作，深入扎实地开展旅游安全大检查，强化旅游安全管理，消除旅游安全隐患。

黄金周期间，各级假日办也把抓好旅游安全放在第位，普遍加强了安全督导和现场检查。

各级假日办和各旅游企业，按照国家旅游局及自治区党委政府关于进步加强旅游安全的要求，协同安监质监海事新闻媒体等部门，对各旅游接待单位有针对性地开展了多次安全大检查工作，细化了旅游接待各个环节上的安全保障和督查工作，有效地保障了黄金周的安全运行。

今年黄金周期间，由于方案可行，制度落实，准备充分，措施得当，我区未出现例人身伤亡事故，些因自然因素或其他原因造成的安全事故均得到了及时果断妥善地处理，未影响到正常的旅游接待，可以说黄金周期间我区的旅游安全情况总体良好，实现了安全秩序质量效益统的目标，圆满完成了接待任务。

开私家车或租车出游已成为许多市民的生活时尚。

是有条件提前或推后出游的旅游者明显地增强了调节出游时间避开旅游高峰的意识。

避开黄金周出外旅游的日益增多。

选择文化旅游和体验性旅游人群增多。

旅游趋向从转景区景点逛商场转向了解人文知识回归自然野外生存体育锻炼等方面发展。

旅游线路设计由长线变短线，就近游短线游人数增加。

游客消费趋于理性和大众化，大多把花钱少玩得好作为最佳旅游选择。

节前旅游促销力度大，效果显著从前几个黄金周的实践看，要想在旅游接待人数和效益上取得突破，必须在开拓旅游市场和搞好旅游促销方面取得突破。

今年我区旅游宣传工作动手早，行动快。

节前按照自治区党委政府的指示，我们不断加大旅游宣传促销力度，按照点面结合，重点突出，整体推进的促销工作方针。

五旅游黄金周工作总结材料。

黄金周期间，旅游产品更加丰富多彩，新景点新项目和旅游活动层出不穷，为游客提供了选择的空间和余地，也极大地丰富了黄金周的旅游内容，旅游服务内容和服务质量有新的改进。

今年黄金周旅游的主要特点旅游方式多元化，旅游消费趋于理性今年黄金周旅游出现新变化是团队游客减少，自助游客增加。

前越来越多的游客根据个人喜好和经济承受能力量体裁衣换个玩法去旅游。

此外，自驾车旅游者数量也明显增多。

走出去，参加了系列国内旅游交易会，成果丰硕。

根据宁夏回族自治区年促销工作计划的安排，自治区旅游局银川市人民政府及部分旅行社联合组成宁夏旅游促销团，在月底赴厦门参加第届海峡两岸旅游业联谊会及举办的塞上江南神奇宁夏旅游推介会取得大捷之后，经过紧锣密鼓的准备，由自治区旅游局各市旅游局旅行社景区点宾馆负责人和新闻记者组成促销团又北上南下，先后赴河南山东北京广西重庆川等地根据不同情况有针对性的进行系列专题促销。

宁夏旅游促销团推介实行重点培养，遍地开花的策略，扩大宁夏旅游在各省市的知名度和影响力，通过促销团声情并茂的解说和宁夏各景区点的光盘招贴画宣传手册和各类旅游产品宣传资料的发放，让促销地的人们追寻神秘的西夏王朝体味回乡的浓郁风情重温旷远的丝绸古道领略黄沙白水的绝妙组合。

鉴于宁夏旅游在国内外的知名度不高旅游资源相对贫乏的情况，宁夏人选择走出去引进来的战略，采取了相应的措施，将宁夏旅游的种子通过产品推介会撒向大江南北，让宁夏旅游在全国各地开出艳丽的花朵，将各方游客的视线引领到宁夏这块新奇的土地上来。

黄金周期间，旅游产品更加丰富多彩，新景点新项目和旅游活动层出不穷，为游客提供了选择的空间和余地，也极大地丰富了黄金周的旅游内容，旅游服务内容和服务质量有新的改进。

今年黄金周旅游的主要特点旅游方式多元化，旅游消费趋于理性今年黄金周旅游出现新变化是团队游客减少，自助游客增加。

前越来越多的游客根据个人喜好和经济承受能力量体裁衣换个玩法去旅游。

此外，自驾车旅游者数量也明显增多。

五旅游黄金周工作总结材料。