职工对个代表重要思想的理解能力通过不定期的大会上课培训宣传栏等方式,教育和引导职工树立了正确的人生观价值观,坚定了理想信念,清晰了工作思路。有效地提高了全体职工运用新理论新思想指地提高了全体职工运用新理论新思想指导实际工作的能力和水平。十届中中全会召开以来,我站自觉把思想统到全会精神上来,迅速掀起学习十届中中全会精神热潮,充分运用专题课座谈会等形式,组织职工用心学习用心领会用心把握用心落实,我们坚持理论联系实际,把学习贯彻全会精神与解放思想大讨论活动相结合,进步解放思想,破空排难,自我加压,提高境界与本职工作相结合,要工根据学习情况写心得谈体会找差关系车杜绝向驾乘人员吃拿卡要钱物现象。是继续完善基础配套设施建设,营造洁绿美的工作生活环境。是进步健全监督机制,坚决纠正行业不正之风,促进行风廉政建设。切实采取有效措施,增强收费员的廉洁自律意识,不发生任何贪污票款的现象,杜绝只收钱不给票或废票出售行为。切实提高收费员的执法水平,坚持秉公执法,不徇私情,严禁私放人情车关系车杜绝向驾乘人员吃拿卡要钱物现象。是继续完善基础配套维护环境卫生,做到站容站貌的清洁优美,收费广场尘不染,年如日。职工宿舍内务实行军事化管理,被褥叠放整齐,物品统摆放,所有宿舍整齐划。是语言形象。要求收费人员来有迎声问有回声走有送声,坚持使用文明用语,尊重每位过往驾乘人员,做到骂不还口,打不还手,热心为驾乘人员排忧解难,使提升服务质量工作落实到收费第线。通过两个形象的教育和引导,使文明服务意识深入我站全体干部职工头脑,收费人员高速公路收费站年度工作总结材料实行了日常检查百分考核制度,切实规范了征收执法行为,杜绝了工作中的盲目性和随意性。突出行业特色,全面提升服务质量。我站始终把提升服务质量和效能,树立滨州公路优质品牌形象放在首位,将提升服务质量工作与通行费征管工作摆在同样重要的位置。收费伊始,我站就制订了坚持以人为本强化制度管理严格照章收费,服务两个文明的治站方针,着力塑造全体收费人员两个形象。是环境形象。我站制定详实的卫生达角延伸至全站方方面面坚持以制度管人,以军事化的形式规范职工的学习工作和生活的秩序。使内部管理逐步达到规范化制度化程序化科学化。形成了良好的激励和约束机制,充分调动了干部职工的积极性主动性创造性,为各项工作的顺利开展奠定了良好的基础。同时,突出加强收费稽查的管理,制订详实的奖惩办法,做到按章有序职责清晰应征不漏应免不征围绕文明执勤礼貌服票款相符实行了日常检查百分考核制度,切各项规章制度岗位职责,将管理的触角延伸至全站方方面面坚持以制度管人,以军事化的形式规范职工的学习工作和生活的秩序。使内部管理逐步达到规范化制度化程序化科学化。形成了良好的激励和约束机制,充分调动了干部职工的积极性主动性创造性,为各项工作的顺利开展奠定了良好的基础。同时,突出加强收费稽查的管理,制订详实的奖惩办法,做到按章有序职责清晰应征不漏应免不征围绕文明执勤礼貌服票款相研究,集体讨论,民主决策。是强化监督机制。我站在收费广场设立了收费公开栏政务公开栏,公示了投诉电话,设立了意见箱,将收费员的工卡号大副照片悬挂在收费厅的醒目位置,直接接受社会监督。同时聘请社会有关人士担任我站行风监督员,注意收集过往驾乘人员的建议和意见,自觉接受社会各界的指导和监督。为通行费征收工作营造了良好的社会氛围。履行职责情况我站是全市公路系统第个高速公路收费站,又是我鼓舞了斗志,激发了热情,为各项工作顺利开展注入了强大动力和后劲。建章立制,强化行风廉政建设。为切实加强和改进我站行风廉政建设,保证市局行风廉政建设工作部署落到实处,我站主要采取了方面措施是加强廉政警示教育。根据市局行风廉政建设的部署和要求,结合行业工作特点,我站开展了形式多样的行风廉政和法制法规教育活动,增强了广大干部职工拒腐防变能力,运用召开座谈会和进行个别谈话方式,广泛了全市的西大门,我站的整体形象在定意义上代表着全市公路系统乃至政府部门形象,通过充分发挥收费站窗口单位的社会属性和服务特性,来展示滨州公路的优质品牌形象和传播公路行业文明,面对光荣而又艰巨的任务,我站重点采取了以下方面措施。以通行费征收工作为中心,狠抓内部管理。收费站正式运营后,我站及时将工作重点调整到切实加强内部管理提高整体素质上来。首先建立健全各项规章制度岗位职责,将管理的年来,我站坚持把学习理解领会党的基本路线方针政策和个代表重要思想作为首要任务,坚持用科学发展观指导实践推进工作,努力提高职工的政治理论水平和政治思想觉悟,注重在提高领会力,增强把握力上下工夫不断提高职工对个代表重要思想的理解能力通过不定期的大会上课培训宣传栏等方式,教育和引导职工树立了正确的人生观价值观,坚定了理想信念,清晰了工作思路。有效地提高了全体职工运用新理论新思想指文明行业创建迈出了坚实的步伐,团结稳定安全高效的局面不断得到巩固。现在,我将年度全站工作情况作汇报,请予评议。思想作风建设情况抓政治理论学习,强化政治思想教育高速公路收费站年度工作总结材料。抓职工队伍建设。造就支政治合格业务过硬纪律严明作风优良的高速公路征收队伍,是我站工作的现实需要。尽管我站人员少,工作量大,但对职工队伍建设刻也没放松,月份收费站筹建前期,我们组织职我站全体干部职工头脑,收费人员业务技能和服务意识明显增强,能够自觉地做到用政策理论说服人,用热情服务感化人,全站上下形成了文明收费热情服务的浓厚氛围高速公路收费站年度工作总结材料。抓职工队伍建设。造就支政治合格业务过硬纪律严明作风优良的高速公路征收队伍,是我站工作的现实需要。尽管我站人员少,工作量大,但对职工队伍建设刻也没放松,月份收费站筹建前期,我们组织职工参加了为期天实规范了征收执法行为,杜绝了工作中的盲目性和随意性。突出行业特色,全面提升服务质量。我站始终把提升服务质量和效能,树立滨州公路优质品牌形象放在首位,将提升服务质量工作与通行费征管工作摆在同样重要的位置。收费伊始,我站就制订了坚持以人为本强化制度管理严格照章收费,服务两个文明的治站方针,着力塑造全体收费人员两个形象。是环境形象。我站制定详实的卫生达标和扣分标准,要求人人自觉打扫全市的西大门,我站的整体形象在定意义上代表着全市公路系统乃至政府部门形象,通过充分发挥收费站窗口单位的社会属性和服务特性,来展示滨州公路的优质品牌形象和传播公路行业文明,面对光荣而又艰巨的任务,我站重点采取了以下方面措施。以通行费征收工作为中心,狠抓内部管理。收费站正式运营后,我站及时将工作重点调整到切实加强内部管理提高整体素质上来。首先建立健全各项规章制度岗位职责,将管理的实行了日常检查百分考核制度,切实规范了征收执法行为,杜绝了工作中的盲目性和随意性。突出行业特色,全面提升服务质量。我站始终把提升服务质量和效能,树立滨州公路优质品牌形象放在首位,将提升服务质量工作与通行费征管工作摆在同样重要的位置。收费伊始,我站就制订了坚持以人为本强化制度管理严格照章收费,服务两个文明的治站方针,着力塑造全体收费人员两个形象。是环境形象。我站制定详实的卫生达路系统第个高速公路收费站,又是我全市的西大门,我站的整体形象在定意义上代表着全市公路系统乃至政府部门形象,通过充分发挥收费站窗口单位的社会属性和服务特性,来展示滨州公路的优质品牌形象和传播公路行业文明,面对光荣而又艰巨的任务,我站重点采取了以下方面措施。以通行费征收工作为中心,狠抓内部管理。收费站正式运营后,我站及时将工作重点调整到切实加强内部管理提高整体素质上来。首先建立健高速公路收费站年度工作总结材料参加了为期天的封闭式军事训练,提高了职工的组织纪律观念和遵守纪律的自觉性。月份,我站组织部分职工利用休班时间,到兄弟地市收费站参观学习,交流经验,对照差距,弥补不足。月份,我站开展了以假钞识辨车型辨认内务整理为主要内容的岗位练兵和劳动竞赛活动,有效地提高了职工的业务技能和工作效率。月份,国庆中秋两节和我市节两赛系列旅游文化活动期间,我站抓住车流高峰有利时机,深入开展了质量月活实行了日常检查百分考核制度,切实规范了征收执法行为,杜绝了工作中的盲目性和随意性。突出行业特色,全面提升服务质量。我站始终把提升服务质量和效能,树立滨州公路优质品牌形象放在首位,将提升服务质量工作与通行费征管工作摆在同样重要的位置。收费伊始,我站就制订了坚持以人为本强化制度管理严格照章收费,服务两个文明的治站方针,着力塑造全体收费人员两个形象。是环境形象。我站制定详实的卫生达收费站年度工作总结材料。高速公路收费站年度工作总结市局领导同志们过去年里,在市局党委正确领导下,在上级相关部门大力支持和热心帮助下,我站广大干部职工坚持以个代表重要思想和十届中中全会精神为指导,以文明收费绩,优质服务树形象为中心,解放思想,真抓实干,奋力拼搏,锐意进取,圆满完成了年度各项工作任务,全年完成通行费征收万元,个文明建设取得了显著成效,通行费征收工作扎实稳妥地运行,座谈会和进行个别谈话方式,广泛了解和征求职工对全站行风廉政建设意见和建议,及时向有不良苗头的人员提醒和诫勉,增强其廉洁自律意识。是认真推行政务公开制度。我站严格按市局制定的廉政措施办事。在人员管理方面,凡对职工的表扬奖励扣罚批评等事项以及工勤临时工的招用,都经站务会研究决定,并将研究结果进行公示,不搞言堂,力求秉公办事。在经济问题上,严格执行集体议事纪律,全站大宗物品购置和基的封闭式军事训练,提高了职工的组织纪律观念和遵守纪律的自觉性。月份,我站组织部分职工利用休班时间,到兄弟地市收费站参观学习,交流经验,对照差距,弥补不足。月份,我站开展了以假钞识辨车型辨认内务整理为主要内容的