爱护公共财物,维护公共利益,严禁赌博等方面作出了具体规定。是加强了对各股室人员必须遵守法律法规,切实维护好公共财物及办公设备,促使安全运行。是制定了值班制度,规定节假日值班人员必须认真值班,做好切记录,遇事慎重稳妥处理,重要事情及时报告,坚持带班领导小时接处突发事件,确保方平安。是为保证票据现金的安全,对财会人员提取现金实行定额取款,还对財经制度进行了规范。是加强了消防和安全工作,每天办公室专人督促各股室灭火断电关好门窗,清点带走贵重财物。由于管理到位,措施得力,多年来从未发生过任何责任事故。此外,我们还在预防不稳定因素加强安全防范廉政建设法制教育行车安全干部职工日常管理等方面制定了系列措施,保证了各项工作的正常开展。下页信访工作主要职责认真贯彻执行党和国家的广播电视政策法规,及时妥善处理广播电视管理工作职能的来信来访事宜承办上级领导和领导机关批办交办的来信来访事医发号文,根据我院面临的实际情况和实际问题制定计划,拿出具体措施,落实整改便民措施,取得阶段性胜利。下面就是本人的年终工作总结顺应形势,提高我院职工人文素质杨局长在加强卫生行风建设深化满意在卫生活动动员大会的讲话中指出我们必须在人文素质教育方面下工夫,作文章。并提出具体要求要开展公民道德教育职业道德教育礼仪教育以及文化建设,会后我们积极行动起来。首先我们认真学习了中共中央印发的公民道德建设实施纲要,并要求在工作中生活中认真实践,从而把爱国守法明礼诚信团结友善勤俭自强敬业奉献的十字公民基本道德规范贯穿于我们的日常生活中,提高了我院职工的道德修养。今年月中旬以科室为单位开展了医务人员礼仪培训活动。通过开办培训班的形式,使医护人员掌握现代医疗护理基本礼仪,用礼仪观念礼仪准则规范医务人员的言行,从而将礼仪融入日常工作及生活中。通过这次培训,提高了我院职工的个体素质和文明水准,树立了我院的良好形象,同时也促进了我院医疗服务的全面提高。年政府部门工作总结大全材料。文化建设是精神文明建设的重要载体,是卫生事业发展的精神动力。我院高度重视并切实抓好文化建设。方面,根据单位阅对党员干部反映自己职级待遇方面的问题的,我们认真查阅档案,对照有关文件和政策,符合政策要求的按政策办理,不符合政策要求的,耐心做好解释说服工作,安抚好上访者的情绪,避免激化矛盾对干部生活作风工作作风的举报,我们会从保护干部和举报人的角度出发,慎重处理,及时了解情况,逐调查核实。对署名的举报,我们会将核实或处理情况及时向他们反馈或直接找举报者本人谈话,将情况对其说明。存在的问题及年工作要点近年来,虽然我们的信访工作取得了定的成绩,但还存在些问题,主要有是个别信访问题还未能做到及时处理是对基层信访的实际情况了解的少是信访工作的制度规范有待进步建立和完善。随着干部人事制度改革的进步推进,特别是公开选拔竞争上岗工作的进步规范化,我们认为,在组织人事方面的信访量会呈个抛物线的趋势,即先是信访量加大,然后慢慢减少。但在其他方面的投诉,特别是落实政策和待遇方面的,可能在很长段时间内都呈增长势头。为了进步做好组织部信访工作,年,我们认为必须进步做好以下些工作是加强对信访工作人员的业务培训。组织部门的信访工作是项政策性强涉及面广的工作,要求工作人员既要熟悉政策,又要作方法諠解决信访诉求与解决生活困难做好思想工作与加强法制教育和依法处理结合起来主动深入线,了解和掌握信访动态在推动疑难问题解决上出实招下功夫做文章。信访工作是组织部门及时了解群众对组织人事工作看法的重要途径。年来,我们以十届中中全会精神为指导,坚持从最广大人民群众的根本利益出发,创造性地做好新时期组织部门的信访工作,主动把握大局,明确责任,突出重点,畅通渠道,规范管理,与时俱进,把信访工作作为项重要政治任务来完成,有效地配合了区委区政府的中心工作,维护了社会的安定团结。我区组织部信访工作的基本情况年,我们继续加大对信访工作的领导力度,提高工作效率,共受理来信来访件,其中来信件,来访件,办结件,办结率达。年来,由于我部领导高度重视,及时研究督办,全年没有发生起因组织工作而引起的群体上访越级上方的恶性事件。为全区的社会稳定和经济发展奠定了较为坚实的基础。我们的主要做法针对今年信访的特点和原因,我们加大了信访工作的力度,主要有以下些做法和体会是加强学习,提高对做好信访工作重要性的认识。部领导对信访工作高度重视,把它当成了解民情沟通社会加强对干部监督及解决问题的重要渠年政府部门工作总结大全材料明显提升。严格落实信访工作制度畅通信访渠道。是坚持按级管理和分口管理的原则,明确各自的任务,履行各自的职责,切实做到不相互推脱,不相互等靠。是实行首访责任制。严格相关科室的工作职责,坚持级对级负责,层层抓落实。是严格落实信访接待制度。局党委对全局工作人员就信访工作提出了明确的要求,要求工作人员要时时做到接待群众热情,服务用语文明办事程序规范。各项规章制度的建立和完善,为畅通信访渠道奠定了坚实的基础。做好接待受理工作。我们积极开展文明接待室活动,不断加强软件环境建设,增加了多项便民措施。为强化服务意思,我们首先在思想上纠正好人不信访,信访无好人好事不信访,信访无好事的认识,持之以恒地开展开门接访是在行为上确定心要求。即接待来访要热心,听取反映要诚心,了解情况要细心,说明解释要耐心,排忧解难要真心,处理问题不偏心。是对待来访者做到个,句问候张凳子杯茶,使来访者有宾至如归的感觉。进步加大人力资源和社会保障法律法规和政策的宣传力度,营造良好社会氛围。通过新闻媒体设立咨询台,发放宣传资料宣传卡片等多种形式,广泛宣传人力资源和社会保障法律法规政策,树立用人单位依法法广告行为,严格规范广告发布行为,积极推进广告市场长效监管机制建设,促进广告市场健康有序发展。查处广告违章违法案件件。强化消费维权建设,保护消费者合法权益。上半年,共受理各类消费投诉件,调解件,处理率达,为消费者挽回经济损失万元。开展了消费与安全宣传咨询活动,发放消费维权知识宣传单份,接受消费咨询人次,新发展进消费维权服务站点户。下年工作安排进步完善和规范矛盾纠纷排调机制,规范矛盾纠纷排查调处工作流程,及时排查和有效调处各类矛盾纠纷,如系统内人员超编而造成的基本工资及阳光工资发放出现困难而引发的矛盾纠纷办公楼的防火防盗车辆交通安全单位内部人员的教育管理,涉及工商职责的治安复杂行业等问题引发的不稳定因素,预防和减少群体性事件的发生。进步端正思想转变观念,正确对待群众的信访活动,把群众信访作为重要的社情民意资源,积极拓宽和畅通信访渠道。贴近群众,心系危困,情为民所系,切实解决群众信访反映的问题为群众办实事。认真做好上访老户缠访户的调处息诉息访工作,积案结案息诉息访率达,上访老户缠访户的息诉息访率达。建立健全信访工作制度促进了信访工作更加制度化规范化,严格执行的知识源泉。继续组织开展好各类文体活动,办好第届民俗文化节和各系统的登龙山活动,组织好自行车比赛。根据国务院全民健身计划,制定实施方案和计划,开展好全民健身月活动。继续加强网吧,娱乐市场等场所的管理,净化农村文化娱乐市场。严格举报投诉责任制。信访接待投诉受理实行责任制,严格值班制度,保证做到信访接待投诉受理不缺位不空岗。设立劳动保障投诉接待室,开通投诉咨询热线电话,切实架起为农民工服务的桥梁。严格落实信访首办责任制。对群众信访反映的问题,努力做到第时间调查第时间处理。针对建筑领域拖欠农民工较为严重的现状,我局劳动保障监察大队进步建立健全了快速反应机制,在案件办理上力争做到快立案快调查快结案,有效避免和减少了群访和越级上访案件的发生。重难案件督办制度。为切实解决信访问题,按照局领导要求,科室认真落实重难案件督办制度,目前,全局基本形成把手负总责,分管领导具体抓,科室负责人具体办理落实的良好氛围。强化措施,严抓具体工作的落实信访工作是项繁杂系统性的工作。工作中我们牢固树立群众利益无小事的观念,热情接待,认真办理,及时反馈,做到了件件有着落,事事有回音,信访工作质量题化解在萌芽状态,为维护社会稳定起到了积极的作用,到目前为止,全局无例赴京省上访事件。是我局坚持了节假日值班制度查岗制度,做到了局领导和分局长带班,干部职工轮流值班,局领导定期或不定期下到基层突击查岗和电话查岗。扎实开展个排查,维护稳定我局组织开展排查调处矛盾纠纷排查整治治安乱点和突出治安问题排查治理公共安全隐患集中行动简称个排查集中行动。个排查是我局综治工作的项重要工作。强化食品安全监管。加强食品安全监管,全面执行网格化管理模式,依法监督食品经营者建立健全并执行索证索票和进销货台账制度,推行农村食品市场监管项制度有针对性地开展食品质量监测,开展专项执法检查。大力查处取缔无照经营。在去年无照清查的基础上继续加大力度,严厉打击无照经营。坚持疏堵结合区别对待,做到治理与引导相结合,引导无证无照经营户办证办照合法经营。上半年共检查各类经营主体户次,查出无照经营户,取缔无照经营户,通过整治引导办照户。加大查处不正当竞争的力度。根据反垄断法的规定,严格落实反垄断行为的执法程序,加大对公用企业和依法具有独占地位经营者限制竞争行为的查处力度。重点检查供暖供气有线电视电信金单位或县广电部门受理的信访件,及时转给下属单位或县广电局处理,并通知本人根据来访人员的要求以及来访内容的情况确定由相关部门接待的,由局办公室介绍到相关部门,各部门要安排接待来访人员要求见局领导的,由局办公室视情况联系安排。信访工作办理程序处理来信人大人民政府政协国家广电总局和自治区广电局交办的重要信访件,要及时送局领导阅批。对局领导批示的信访件,要按局领导的意见及时办理,须