在工作中没有种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考,工作方式方法不足。是服务水平提高速度缓慢,未有明显质的提高,与我行当前的高速发展不相适应。银行年度工作总结。全文完银行年度工作总结材料。中间业务大幅度增长。今高水平。加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。从主观努力上看,我们还存在许多不足。是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向,对工作关注和热心程度不够。是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。是各级干部在工作中没有种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入代客理财资金归集农电改造代缴费推行服务等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行动员,针对周边的商户村户和老客户,有效地吸收理财资金。是对海沧炒股大户进行摸底,动态跟踪,吸收股市回流资金。是推出了私人业务服务方案,开设优先通道,建立客创造性地开展工作,全方位拓展市场。具体做法有提升经营层次,对规模大要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判组建强有力的攻关小组,把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机,在服务上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提银行年度工作总结材料结出来的些行之有效的措施,如推行每周升旗仪式班前讲评制每日星值班经理制等制度化活动,并使这些措施得到巩固加强和提高是坚持深入开展服务技能练兵和比赛规范化服务流程演练,以及开展银企座谈会企业财务人员培训业务宣传等行之有效的文明优质服务主题活动。尤其是开展红月文明优质服务月活动,着力在服务的广度和深度上做文章,在这个活动之后,我行的业务成绩也逐步攀升。下半年,我行开展了以宣传农电改造代缴费业务的走进千家万户活动,通过电影下列富有成效的工作,至年末,我行各项储蓄余额约为亿元,约比年初增加万元,完成分行下达的任务,增幅为历年来的最高水平。加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务银行年度工作总结材料。中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第位,已逼近第位。预计全年将完成国际结算量亿美元结售汇约亿美元。外汇定和实施质量方针和质量目标内部审核和管理评审,顾客评价程序文件资料控制程序不合格品控制纠正预防和改进程序等系列全新的管理和服务措施,力争通过段时期的实践,逐步塑造流服务的品牌银行形象。开展创流服务,树农行品牌活动,追求服务上档次。年初以来,支行十分重视加强和改进服务工作,多次研究和部署改进服务的有效措施,通过形式多样的活动,加强了全行文明优质服务的观念,使今年我行的整体服务水平又有新的提高。我行是坚持了去年流服务现象会总目,为我行今后两年的业务迅速发展打下了坚实的基础。坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集农电改造代缴费推行服务等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行动员,针对周边的商户村户和老客户,有效地吸收理财资金。是对海沧炒股个房地产批项目及个信托公司。明确了目标定位后,我们建立了套反应灵敏决策快速攻关有力服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市场。具体做法有提升经营层次,对规模大要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判组建强有力的攻关小组,把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深大户进行摸底,动态跟踪,吸收股市回流资金。是推出了私人业务服务方案,开设优先通道,建立客户档案,实施差别式服务,为有价值的私人大客户提供揽子理财服务方案是加大宣传力度,借农网改造东风,开展走进千家万户活动,历时个月,各网点积极参与,以农电改造缴费卡通为宣传重点,以电影下乡和业务宣传为媒介,全行总动员,走进城乡的每个角落,加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。通过系从主观努力上看,我们还存在许多不足。是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向,对工作关注和热心程度不够。是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。是各级干部在工作中没有种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考,工作方式方法不足。是服务水平提高速度缓慢,未有明显质的提高,与我行当前的高速发展不相适应。银行年度工作总结。全文完银行年度工作总结材料。中间业务大幅度增长。今保证了全年安全经营无事故,得到分行有关部门的好评。正确判断形势,充分认识工作中存在的不足从分行的全局看,无论是利润总额利润计划完成率不良贷款下降率及存款增长率等方面,今年各兄弟单位都发展很快,相比之下我行的发展速度还不算最好,还有努力的空间。从经营业绩中看,是人民币存款长期在低水平徘徊,甚至很长时间都在地平线之下是清非收息工作重视不够,办法不多,尤其是清非工作,存在前松后紧现象。未完成全年下降万的任务是我们的网点间发的服务典型生动地教育感召了周围的广大员工,使创流服务成为我行员工自觉的行动。流的服务改变了农行的形象,产生了良好的区域性社会影响力,提升了我行的竞争力。坚持人才兴行,以人为本,着力推进成才计划和其他有效的举措,提高员工综合素质,营造精神和物质上良好氛围,充分挖掘员工的积极性和创造力。今年以来,行领导着力倡导企业发展和实现个人价值同步成长的观念,推动成才计划,全面提高员工队伍的思想和业务素质。我们采取的措施主要包括实战锻炼务收手续费收入有较大的增长,预计可达万,相当于我利润的左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另个新的利润来源。主要工作措施和成功经验以业务经营为中心,突出重点,采取切实有效的措施,全方位推进各项业务工作快速发展。细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务。年,我行将对公市场细分为个,即个港口条大道个房地产批项目及个信托公司。明确了目标定位后,我们建立了套反应灵敏决策快速攻关有力服务到位的市场营销机制,大户进行摸底,动态跟踪,吸收股市回流资金。是推出了私人业务服务方案,开设优先通道,建立客户档案,实施差别式服务,为有价值的私人大客户提供揽子理财服务方案是加大宣传力度,借农网改造东风,开展走进千家万户活动,历时个月,各网点积极参与,以农电改造缴费卡通为宣传重点,以电影下乡和业务宣传为媒介,全行总动员,走进城乡的每个角落,加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。通过系结出来的些行之有效的措施,如推行每周升旗仪式班前讲评制每日星值班经理制等制度化活动,并使这些措施得到巩固加强和提高是坚持深入开展服务技能练兵和比赛规范化服务流程演练,以及开展银企座谈会企业财务人员培训业务宣传等行之有效的文明优质服务主题活动。尤其是开展红月文明优质服务月活动,着力在服务的广度和深度上做文章,在这个活动之后,我行的业务成绩也逐步攀升。下半年,我行开展了以宣传农电改造代缴费业务的走进千家万户活动,通过电影下综合管理网络和外部网站建设,提高管理效率,向科技要效益。成功建立了套高效的内部管理网络,实现内部管理网络化绩效评估数据化,促进管理上档次。成功建设了支行外部网站,宣传我行业务,加强与客户的沟通,成为推动业务发展的有效辅助手段。又如大胆探索首先在支行引入质量管理体系。在行领导的积极倡导下,经过行长办公会的集体慎重讨论和研究,我行于年月份开始借助外部力量,启动工程,塑造服务品牌。作为厦门银行同业中第例,我们通过制银行年度工作总结材料展非常不不衡。银行年度工作总结去年是我行实施超常规跨跃式发展战略的开局之年,也是实现年发展规划的第年。在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的个更的工作思路,确保开好局,起好步。年来全行干部职工团结心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。业务经营呈现出超常规的发展态势跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了个发展的上升通道银行年度工作总结材结出来的些行之有效的措施,如推行每周升旗仪式班前讲评制每日星值班经理制等制度化活动,并使这些措施得到巩固加强和提高是坚持深入开展服务技能练兵和比赛规范化服务流程演练,以及开展银企座谈会企业财务人员培训业务宣传等行之有效的文明优质服务主题活动。尤其是开展红月文明优质服务月活动,着力在服务的广度和深度上做文章,在这个活动之后,我行的业务成绩也逐步攀升。下半年,我行开展了以宣传农电改造代缴费业务的走进千家万户活动,通过电影下做为鼓励员工成长的项长期性措施。是重视改善职工工作环境和工作条件。今年以来,支行加强了网点的改造工作,针对员工上下班路途远交通不便等情况加强了上下班班车接送,改善了职工食堂管理和员工集体宿舍管