。完成外围地面冲刷工作。对车场每月两次的清洗工作。不负责日常保洁工作完成特约清洁服务。库区石材地面次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。楼地毯的清洗工作。完成每季度木质上蜡保养工作。绿化工作方面月份大厦采购绿植内共有绿植约颗,办公室及大堂内的长势般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。外围绿化因防水施工未补种,年月份应全面从新设计绿化。有害生物防治方面根据街道的关于创建国家卫生城城水岸小区由于移交物业工作较晚,没能组建成立业主委员会,蓝调街区业主委员会也是月份才成立做好诚意服务,公司领导直坚持沟通协调共创稳定和谐小区的主导思想同时教育员工在平时的工作中尊重业主尊重业委会,基于物业公司自身的工作要求必须做好做到位办事力求公开公正公平透明让业主放心。对于有影响的事件必须经业主业委会了解知情征得他们的同意。为取得好的效果,公司在小区多次采用公示提示通告座谈见面的方式,做到物业办事业主知道了解,业委会清楚同意进过不断沟通加深了解,共同做好物业的协调工作。促进了物业服务工作的稳妥开展,使业主至上,业主掏钱买服务的模式得到了真正的体现。现在整体来讲,业主业委会与物业方面关系和谐平稳能够互相信任互相支持。为下步的物业服务工作形成了好的局面。强化经营核实意识公司领导严把费用审核关,做到该用的费用必开支,该节约的材料必审查,把握购进材料支出费用环节精打细算开源节流控制吨水度电从源头开始,形成齐抓共管的良法勤于学习积极向上对公司有很强的向心力和凝聚力。同时公司能顺应市场用工形势在用人机制方面采取市场经济框架下灵活的用人方法,对胜任者留不称职者走,不留闲人庸人,并在平时增强对所有人员进行业务能力专业和知识敬业态度的考核和观察,随时把优秀人员推到管理岗位担任较重的工作任务。用成绩说话用制度和规定管人。现在员工都能自我加压有定危机感,能热爱本职工作,敬业爱岗,不分节假日的各司其责,尽职尽责的愉快完成各自的工作任务。灵活的用人机制为公司创造出了支优质高效的物业服务队伍,也为公司的继续稳健发展夯实了坚实的发展基础。员工知识培训与教育年来公司直把知识当做企业发展的优先选择,为了培育加强员工的专业素质专业能力思想道德责任教育,针对工作情况采取灵活务实的多种方式,适时召开会议,谈话的形式,宣传集团和公司的经营思路和重大决策,学习房产管理部门的行业文件及物业管理服务的责任与要求和相关规定,以及当前物业市场,住宅小区应当注意的事项建设等费用核算到站,实行包干使用节约奖励超支自理的激励机制,努力降低运行成本。加强队伍建设,提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法,提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求,采取引进和淘汰相结合的办法,继续引进高素质管理人员,改善队伍结构,提高文化层次。逐步建设支专业高效精干的物业管理骨干队伍。争创文明公寓。根据省教育厅文件的精神和要求,在中心开展争创文明公寓活动。号楼号楼南区大学城纺院师专等硬件条件基本具备的管理站,要在管理等软件方面积极努力,创造条件,力争在年内达到文明公寓标准。全文完。物业工作总结物业工作总结范文物业工作总结范文过去的年对新姿物业公司来讲,是在集团的领导下按照集团的决策,紧跟部署的年经历着新形势下经营考验的年专业服务水平提高改善的年取的较好成绩的年。为了继续发扬成绩,保持好的工作势头,同时在新的年妥善扎实的安排好工作,现就年的工作做以下总结和回顾,同物业工作总结材料制定了机场路数字化管理分中心的工作职责大厅管理规定信息员座席员管理规定和考核办法等相关的制度和规定,确保了机场路数字化管理各项指标达标,保障了信息员对机场路道路设施巡查工作的顺利进行。处理责任范围内的案卷起,对非责任范围内的事件也做了配合和耐心解答。处理事件的及时率群众满意率办结率为,在局系统联动单位的每月综合评价为。信息员每月登录按要求达到或超过了规定在线人次,在市政热线例会上受到局领导的多次表扬。今年月至月局领导及有关专家到机场路数字化分中心参观和调研,对机场路分中心的建设给予了充分肯定。营造节日气氛,摆放花卉方面在元旦春节国庆迎接政治任务期间,为亮化美化机场路,营造节日气氛,在站机场口站摆放花卉共计多盆,安装彩旗面,制作花架个。安全生产工作及宣传报道方面工作严格按照公司领导的要求,全面贯彻落实公司安全生产工作指示,重点把安全生产工作逐级落实到位,从部门领导到管段人员司机抢修人员到每个保洁人员,上安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售泳池水质处理等。跟进第幢破裂玻璃门扇的安装。跟进部分绿化植物的补种和改造等物业工作总结范文年工作计划的指导思想与工作目标年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键年。物业服务中心作为后勤公司体两翼发展战略的个重要部门,担负着改革和发展的重任。根据后勤公司年发展规划和年工作要点,物业服务中心年度工作的基本指导思想是坚持发展就是硬道理的基本原则,以人为本强化管理,提高服务质量,大胆积极稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。年工作计划的基本工作思路今年我们中心面临的主要任务是要深入进行体制的改革和机制的转换。是要充分整合现有资源,努力做强做大。因此,年度工决杜绝占道经营现象,严厉查处损坏机场路市政基础设施的行为,积极协调沿路责任单位制止乱停乱放乱堆等不文明现象,坚决制止随意开挖机场路行为,确保机场路干净整洁,安全畅通。加强了道路巡查工作,联合交警渣土办联合执法次,查处扣留违章车辆辆,清理占道经营次,处理垃圾乱扔行为次,清理牛皮癣小广告条,处理车辆洒漏次,处理车辆带泥上路起,清理路障处,制止随意开挖起,清理违章广告牌块,工作督察次,发出督察函份。市政热线联动工作机场路数字化管理分中心的工作重点是加强了市政通信息员的在线登录管理设施巡查管理,加强了对座席员的培训工作。把机场路数字化管理分中心与僚田收费站中心合并,充分利用了现有的先进的硬件设备,现有的中心值班员为坐席员,使机场路数字化管理分中心能发挥更好更方便更及时的作用,提高了机场路分中心数字化管理水平。目前运行情况良好,有效地降低了市民及社会各界对机场路的投诉和举报。按市政热线的要理部向公司提出有关加强企业文化建设的意见,并积极配合落实完成。十完成领导临时安排的任务,同时协助各部门完成其他工作。年是个跨越的年度,部将根据公司的发展要求,把我司的各项工作提升到个新台阶,完成管理部的职能使命。物业工作总结范文时间飞逝,转眼间我们就迎来了崭新的年。作为个物业管理员,为居民创造良好的小区环境,带领居民把自己的家园建设好是我的责任。以往的工作中我带领全体工作人员顺利将工作展开,并在小区居民的配合下有效实施了各项业务工作,新年里我已拟定物业总监个人工作计划个小区公共事务方面全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理前台人员领班级以上人员进行学习各种费用追缴工作流程。制定保安器材管理规定,包括对讲机巡更棒门岗电脑等,并认队真贯彻实护处理。在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准,按要求每分钟吸尘次,吸尘器的开关每天近次。在年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在有更好的表现。物业工作总结范文年月日,物业进驻前湖校区,这学年来,我全体员工团结心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩组建了支优秀的物业管理团队,创建了种科学的管理模式和先进的管理理念管理方法,以及严格的质量标准和工作程序形成了服务与管理相结合的专业分工体系。年以来,我们紧紧围绕战略规划品牌建设内部管理信息沟通服务绩效来展开系列的工作。战略规划对物业管理的理念进行战略性的转变。天健物业自成立以来,管理理念经历了从管理型到服务型的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。回顾个小区从去年月份以来各方面情况,以对比分析寻找差距,为下步工作提高作出更可行的具体措施。华庭项目全力抓好幢物业移交工作,确保业主满意。继续跟进幢绿化种植工作。督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。督促工程部做好幢相关附属工程,如道路园林绿化中心仓库车位规划等。居项目对第期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。加强第期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。与财务协调,及时做好坏帐处理。督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。项目督促整理好第幢共户,已收楼户房屋档案资料。做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。制定保洁工作完成方面完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订完成对