完善长效机制,不断加大矛盾纠纷排查化解力度,下大力解决涉及群众切身利益的突出问题,实现了年初确定的无重大信访问题发生无进京上访无越级进省上访的无目标。你还在为如何写出优秀的城管执法信访工作总结而烦恼吗快来看看小编为您整理的年城管执法信访工作总结吧,年信访工作完成情况加强领导,提高认识。我局按照省市对新时期信访工作的要求,结合城市管理信访工作实际,不断加大信访工作力度,看看小编为您整理的年城管执法信访工作总结吧,年信访工作完成情况加强领导,提高认识。我局按照省市对新时期信访工作的要求,结合城市管理信访工作实际,不断加大信访工作力度,要求信访干部研究和把握新形势下群众工作的特点和规律,树立组织群众宣传群众教育群众服务群众的意识。不断加强领导,提高认识。我们始终把信访工作列入重要议事日程,常研究把信访工作列入重要考核指标,严考核把信访法规和文件列入宣传内容,常宣传。认真贯彻执行信访条例,规范信访工作行为,把宗旨意识和群众观念体现在具体行动中,认真接待群众来访,及时处理群众来信,不断提高政策理论水平,帮助群众排忧解难。根据市信访局治理化夯实了基础。存在的问题今年以来,在各级各部门的大力支持下,经过信访部门的努力工作,信访工作取得了定成绩,信访形势有所好转,但是在工作中还存在些困难和不足是涉及到各区县政府部门利益的信访案件,由于管理体制等原因,难以解决落实是信访队伍建设还需加强。有些单位对信访工作重视程度不够,信访机构办公条件差,信访工作制度不健全,信访工作人员偏少,人员业务素质偏低的问题还比较突出,信访队伍建设还需进步加强。年工作打算进步健全和完善信访工作制度,确保信访工作规范有序。进步完善信访工作制度和责任追究制度,明确信访工作责任,坚持谁主管谁负责的原则,加大责任追究力度。根据国务院和甘肃省信访热情接待认真受理及时办理按时回复。努力做到个到位即接待受理到位责任落实到位问题解决到位依法处理到位。同时,在信访工作中坚持语言文明准确规范依法办理,教育引导群众正确上访,合理表达利益诉求,有效地规范了信访秩序。截止月底共接待来访次人次。其次是加强督察工作。各区县执法局是城管执法工作的基层单位,也是解决信访问题的直接责任单位,加大信访工作交办查办和督办力度,显得尤为重要。为此,我们从严格规范信访办理程序入手,抓好信访督查工作,建立市区县执法局统协调运转有效的督查工作机制,做到重点督查和般督查相结合,平时督查和实地督查相结合,完善督查机制,切实加强接办信访事项处理情况的审核工年上半年城管信访工作总结材料和个代表重要思想为指导,按照国务院信访条例和省市信访工作指示精神,不断加强信访工作自身建设,进步规范信访工作程序,不断改进工作方法,努力做好新形势下的信访工作,全力协调解决涉及群众利益的问题,切实为群众办好事办实事,为打造平安构建和谐社会作出积极贡献。全文完。今年,我局对信访工作有关规章和制度进行了疏理,在查漏补缺的基础上进步完善了信访工作制度,规范了信访工作程序。按照市信访局全面推广信访事项册通的要求印制了信访事项册通,把群众信访事项办理复查复核级终结程序全部体现在册通上,与信访信息系统相结合,严格逐级按程序受理交办,减少信访事项多头受理和推诿扯皮现象,有效提高了办工作在市委市政府的导下,在市群工局市信访局的工作指导下,按照市委群工局关于印发年度群众和信访工作保证目标考评细则和业务目标考评细则的通知泸委群发号精神和要求积极开展信访工作,认真办理每件信访,热情接待每位来访人,尽力协调解决群众反映城市管理方面的困难和问题,从根源上化解矛盾纠纷,为杜绝群体性不稳定事件,维护社会稳定和和谐作出了贡献。现将我局信访工作情况报告如下基本情况截止月日,我局共收到上级交办群众寄交来的各类信访件件,比上年同期件下降。其中市群工局限时办复件件,市领导签批的信访件件。所有信访件信访问题处理率办复率。按照信访问题分类,我局今年办理的件信访件中,涉及市容多政策性强社会敏感度高。我局做到了高度警觉精心策划慎重处置。认真制定了防范稳控工作预案,落实了思想疏导和教育稳控责任,在宣传疏导中注意工作方式方法,确保矛盾不激化人员不聚集。我局在处理群众来访过程中,坚持做到热情接待认真记录耐心解答,虚心听取接受群众意见批评和建议。对能解决的问题及时给予解决对因客观原因暂不能解决的做好宣传解释工作或与有关部门协调后再着手解决,力求得到广大群众对我局工作的理解支持和监督。对来市场建设违章建筑油烟污染燥声扰民犬患等不属于我局职责范围的问题,我局也按照首问责任制的原则主动与相关部门联系,积极协调配合予以解决。我局信访工作坚持以党的十大大会议精极主动做好信访数据统计工作,定期研究分析信访工作中存在的问题。今年我局共受理各类投诉共计件市长专线办件群众来电来信投诉件办理领导批示件转办件件行风阳光热线件,其中涉及违法建设件,占总投诉,噪音扰民件,占总投诉,办结率达。我们坚持周月季度信访工作数据统计工作,每周确定信访工作的督办督察重点。另外,我们还加强信访工作的研究和分析,对具有倾向性或有可能发生越级上访群体性上访案件,及时向局党组汇报,为局党组的决策和工作调整提供依据,同时,为有效预防和解决重大信访问题,夯实了基础。存在的问题今年以来,在各级各部门的大力支持下,经过信访部门的努力工作,信访工作取得了定成绩,信访工作打算进步健全和完善信访工作制度,确保信访工作规范有序。进步完善信访工作制度和责任追究制度,明确信访工作责任,坚持谁主管谁负责的原则,加大责任追究力度。根据国务院和甘肃省信访条例的规定,按照信访事项册通的要求,对群众诉求严格逐级按程序受理交办办理回复,使信访工作进步规范化和制度化。坚持求真务实,切实解决群众反映的问题。抓好重点信访件的办理。规范程序,全力做好信访督察工作首先是认真做好群众来信来访工作。在信访工作中,我们严格按照信访工作要求,规范工作行为和程序,坚持热情接待认真受理及时办理按时回复。努力做到个到位即接待受理到位责任落实到位问题解决到位依法处理到位。同时,在势有所好转,但是在工作中还存在些困难和不足是涉及到各区县政府部门利益的信访案件,由于管理体制等原因,难以解决落实是信访队伍建设还需加强。有些单位对信访工作重视程度不够,信访机构办公条件差,信访工作制度不健全,信访工作人员偏少,人员业务素质偏低的问题还比较突出,信访队伍建设还需进步加强。进步提升信访干部素质,加强信访队伍建设。通过加强信访工作人员的学习培训,全面提升信访工作队伍素质,以适应信访工作新形势的需要,进步改善服务态度,提高服务质量,热情接待上访群众,准确了解和掌握信访群众的实际情况和真实想法,切实解决信访问题,使我局信访工作上个新台阶。城管局信访工作总结我局信访年上半年城管信访工作总结年城管执法信访工作总结年,我局信访工作在局党组的正确领导下,认真贯彻落实科学发展观,坚持围绕中心服务大局,以城管执法工作中的矛盾和问题为重点,加强源头治理,落实工作责任,健全完善长效机制,不断加大矛盾纠纷排查化解力度,下大力解决涉及群众切身利益的突出问题,实现了年初确定的无重大信访问题发生无进京上访无越级进省上访的无目标。你还在为如何写出优秀的城管执法信访工作总结而烦恼吗快来看看小编为您整理的年城管执法信访工作总结吧,年信访工作完成情况加强领导,提高认识。我局按照省市对新时期信访工作的要求,结合城市管理信访工作实际,不断加大信访工作力度,垃圾处理场对周边环境的污染进步减少,卫生防护区农户搬迁安置的基础工作得到加强。是强化责任意识,加强信息掌控。按照领导干部岗双责要求,将工作进展情况随时向领导汇报,迅速落实领导的指示和要求,使信访突出问题的化解处理工作在领导的强力推动下有序高效进行。是注意工作方法讲求工作艺术。信访问题及群体性事件多数情况复杂涉及人员多政策性强社会敏感度高。我局做到了高度警觉精心策划慎重处置。认真制定了防范稳控工作预案,落实了思想疏导和教育稳控责任,在宣传疏导中注意工作方式方法,确保矛盾不激化人员不聚集。我局在处理群众来访过程中,坚持做到热情接待认真记录耐心解答,虚心听取接受群众意见批评和建事件联席会议办公室关于落实个延伸健全大接访长效机制的通知泸信联办号精神和要求,我局结合城管工作实际建立健全了大接访工作机制,落实了个延伸,把大接访活动纳入级目标考核,对工作不力处置不当,造成严重影响和后果的,将严格实行责任追究。我局坚持把大接访活动作为信访稳定工作的重要抓手,推动大接访活动向局级领导科室和直属单位延伸,形成局领导机关科室和直属单位层层参与,相互配合,上下整体联动的信访工作新格局。我局定期接待上访群众,并将局领导信访接待安排情况在网络上进行了公开,尽力把局系统群众反映的信访突出问题和各种矛盾隐患化解处理解决在本单位本系统,最大限度地减少集体访越级访和重复环境卫生问题的件以街为市占道经营问题的件市政环卫基础设施问题的件城管执法问题的件户外广告问题的件产品技术推荐的件建议和其它问题的件。从来信反映的问题来看,涉及违章占道经营市政环卫基础设施问题的仍然较多,占整个信访件的。涉及占道经营的信访问题较多是由于城市管理的艰巨性复杂性动态性反复性和直接面对弱势群体的特性等原因涉及市政环卫基础设施的信访问题较多是因为市政环卫基础设施的好坏直接与群众的生活工作息息相关。年上半年城管信访工作总结材料。规范程序,全力做好信访督察工作首先是认真做好群众来信来访工作。在信访工作中,我们严格按照信访工作要求,规范工作行为和程序,坚势有所好转,但是在工作中还存在些困难和不足是涉及到各区县政府部门利益的信访案件,由于管理体制等原因,难以解决落实是