





























1、该文档不包含其他附件(如表格、图纸),本站只保证下载后内容跟在线阅读一样,不确保内容完整性,请务必认真阅读。
2、有的文档阅读时显示本站(www.woc88.com)水印的,下载后是没有本站水印的(仅在线阅读显示),请放心下载。
3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑,其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。
4、有的标题标有”最新”、多篇,实质内容并不相符,下载内容以在线阅读为准,请认真阅读全文再下载。
5、该文档为会员上传,下载所得收益全部归上传者所有,若您对文档版权有异议,可联系客服认领,既往收入全部归您。
展速度较快,档次较高,公众接受程度也比较高,所以未来在国内市场发展潜力较大。
市场背景家政服务是我国近几年来出现个新兴行业。
随着我国经济持续高涨,家政服务这我国当前市场经济下项新兴行业也呈欣欣向荣趋势。
家政服务兴起是家务劳动社会化产物,也就是将原本由家庭成员完成为满足家庭成员自身生存维系执行总结公司简介桃姐家政服务有限公司成立于年月,是致力于全方位服务于中国城镇居民家政机构。
以吸收更多低文化富余劳动力,结合社会工作志愿者等,以提供更多工作岗位和解决中国老龄化趋势面临社会问题。
公司设有家政部住家保姆钟点工家庭教育优质生活向导,娱乐向导等保洁日常清洁洗地毯地板家具打蜡等,本公司备有各类培训讲师和教材,也会对员工定期考核。
在跟踪服务方面我们每个片区都设有片区督导人员,在客户感觉与服务人员有难以沟通时,督导人员会定时回访并针对客户具体情况为服务人员制定详细服务方式和时间,争取做到给每位客户分配到最合适家政服务人员。
本公司会实行员工面对面地了解客户对服务套餐不同需求,上门制订有针对性工作计划,提供顾问式家庭服务解决方案,并以有约束力法律文件明确双方权利和义务,保证上户时有备而来。
公司注重短期目标与长远战略结合,中长期目标将逐步拓宽高级家政服务市场领域。
核准通过,归档资料。
未经允许,请勿有帮助您认为本次教师授课水平与专业知识如何非常好较好般不太好不好您对本次培训满意吗非常满意满意般不太满意不满意本次培训内容是您期望学到非常同意同意般不太同意不同意您认为本次培训时间太长长合适短太短参加此项培训受益可多选获得适用新知识可以用在工作上些有效研究技巧及技术将帮助我改变我工作态度帮助我印证了些观念帮助我客观地观察我自己以及我工作您认为本次培训教学组织如何有新意较好般不太好不好教师达到了学员要求非常同意同意般不太同意不同意盈利模式第服务于家庭双方父母夫妻小孩,他们对家政服务需求将会越来越多。
第二服务于高端客户和饭店酒店等大客户。
桃姐家政服务有限公司选择两类客户,是有老人小孩家庭外籍人士家庭客户,这些客户愿意多花些钱找到满意家政服务。
除了家庭客户外,公司还为酒店饭店提供服务员,各家酒店饭店都为找不到廉价熟练又不需管理服务员发愁,也是目前市场上个空档,公司切入这样空白市场,很快就能抓住大客户,而且都是连锁性质饭店,规模很快做大。
第三会员制和增值服务能够锁定下游客户。
由于是公司化运作,客户只与公司打交道,并签有合同,客户对服务质量不满,公司无条件更换服务员直到客户满意,客户不用担心服务员会损坏财物,更不用担心服务员出事后开溜,所以客户没有后顾之忧。
第四服务员成为公司员工,公司化运作锁定上游优质低价服务员资源。
大凡打工在外人都非常渴望能成为有组织有单位人,希望有人管他们,有人给他们按月发工资,特别是对于女性打工者来讲尤其如此。
这家公司将服务员变成了自己员工,统管理,统提供食宿当然,大部分服务员食宿是由客户负责,按月给服务员发工资。
服务员就有了归属感,觉得自己在上班,而不是做传统意义上保姆,加上公司能够锁定下游客户,能够提供大量工作机会,服务员般愿意留在公司。
在这层面上,公司对上游优质服务员资源也是锁定。
正是这原因,公司也愿意对公司服务员进行大力培训而不用担心员工跳槽事发生。
第五会员费与月度管理费收入模式保证运营收入稳定增长。
我公司对客户设置两步收费法,首先成为公司会员,需交纳定会员费。
另外,客户在使用家政服务时,公司每月向客户按约定价格收取服务费,公司再从服务员身上收取服务费作为管理费。
所以公司能够获得两个相互弥补收入机会,当这家公司刚开展业务时,由于有大量新会员入会,开始公司就能获得笔收入。
快速扩大规模,或场定位,确立大城市为北京,上海,广州等目标市场。
根据前期市场调查,合理定价。
通过积极有效多样化营销手段推广服务品质。
根据公司战略指导合理三阶段市场战略。
第阶段争取经过年发展,在线城市市场占据席之地,市场份额达到第二阶段预计在品牌扩张期,线城市市场占有率达到第三阶段采取多元化战略,加大市场占有率。
六培训运乐等都属于家政服务内容。
家政服务将原属于私人领域活动具有无偿性特点家务劳动纳入公共领域,作为种社会职业来参与市场经济,具有社会性便民性有偿服务性特点。
市场对家政服务业需求如何家政服务人员
