为完成年的各项目标任务作出自己的努力。第篇银行年度工作总结年,营业部在上级行和支行党委行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点万元,比年初净增万元,日均存款万元,储蓄存款净增万元。现就年来的工作小结如下凝聚人心,铸就支高素质的队伍思想是行动的指南。人心涣散将会事无成。营业部主任室班人深刻认识到这点请继续关注好范文网,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。率先垂范,正人先正己主任室班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导按月通报。从大半年的服务检查结果看,我行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。上半年,在做好服务日常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动,并于今年月和月,先后接待了省银行业协会省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查,均取得了较好的成绩。业务技能培训和测试工作组织辖内线员工的业务技能培训和测试,是我部的另项重点工作。鉴于今年全省系统准备于月份蓝图上线,分行电教室用于蓝图培训,无法组织全行员工集中技能培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织所属员工加强技能训练,争取以优异的成绩迎接总行验收测试。月日至日,按照省行工会的总体安排,我部又集中组织了分行员工的技能测试,全行余名员工踊跃参加包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。回顾检查自身存在的问题,我认为是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础专业知识文化水平工作方法等不能适应新的要求。是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观人生观价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是是加强理论学习,进步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对理论市场经济理论国家法律法规以及金融业务知识相关政策的学习,增强分析问题解决问题的能力,是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。访问其他党委,请查收。分行工会年月日第篇银行工作人员年工作总结我的年是在分理处度过的,分理处是个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。回顾这年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。首先,我贯热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过参加区直机关工委党校的学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进步领会到为人民服务的根本宗旨和江总书记个代表重要思想的精神实质,对党的十大提出全面奔小康的远景目标充满期望,学习也使我认识到工作岗位没有高低之分,定要银行工作总结党员就是支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。服务创优运筹制胜千里服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场才能创效益。营业部主任室班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建文明诚信窗口活动中,将营业部服务水平上升个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和如皋日报已作了相关报道。省行网讯进行转载。在新轮的老旧网点改造浪潮中,农商行支行即将在原址重建,相信在不久的将来,栋现代化的层办公楼将矗立在镇的街头,更好的服务百姓大众。城支行客户经理实行集中办公,未来除部分网点外,各基层网点的客户经理统在胜利街网点集中办理业务。总结完辉煌的年,展望让人期待的年,我们依旧信心满满。年是马年,马者,骏也,骏骨即的基础上,新增了人,超额完成了省行核定的名级能手指标任务。蓝图上线投产期间的服务工作下半年,蓝图上线投产工作,成为了全行的中心工作。作为后线部门,我部并未置身事外,而是紧紧围绕分行党委的统部署,自始至终地全力投身其中。方面,我部积极与省行工会沟通,请领慰问资金近万元,利用上线工作间隙,适时组织员工开展文体活动,以减缓员工的工作压力。在投产工作前后,我部还按照党委的要求,以书信和实物的方式,先后组织了次慰问活动,慰问面覆盖全辖所有网点。另方面,我部还按照省行的工作要求,及时制定投产期间客户投诉的应急预案,培训全行员工,全力做好蓝图投产上线期间客户投诉的应对和处理工作。月日,我行的蓝图上线工作顺利结束,全行的有效客户投诉也控制为零,既圆满完成了分行党委和省行核定的工作任务,也为全省的系均存款万元,储蓄存款净增万元。现就年来的工作小结如下凝聚人心,铸就支高素质的队伍思想是行动的指南。人心涣散将会事无成。营业部主任室班人深刻认识到这点请继续关注好范文网,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。率先垂范,正人先正己主任室班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每位员工。在工作中始终坚持公平公正原则不搞亲疏不拉帮结派做到碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心拿到舒心。充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工名,其中党员人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统认识确保每部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则,并依据总行最新修订的营业网点服务规范,责成专人对照自查。对于自查出来的服务软硬件问题,能整改的立即整改时无法整改的,则及时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中研究解决。同时,我部还外聘服务监督机构,按照新办法的要求,对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访,并将检查情况按月通报。从大半年的服务检查结果看,我行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。上半年,在做好服务日常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动,并于今年月和月,先后接待了省银行业协会省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查,均取得了较好的成绩。业务技能培训和测试工作组织辖内线员工的业务技能培训和测诚信窗口活动中,将营业部服务水平上升个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和如皋日报已作了相关报道。省行网讯进行转载。需要重点说明的是,去年末,我行被省委省政府评为精神文明先进单位标兵,今年初,市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这契机,不仅周密做好接待准备和系统内部的宣传工作,还全力配合日报新闻站记者对我行的新闻采访,通过在日报发布对我行的新闻专访,来扩大我行的对外影响。职工权益工作按照分行党委的工作安排,我部于今年月,积极联系体检医院,组织全辖员工集中进行身体健康检查。并根据检查结果,集中组织员工接种乙肝疫苗。同时,还为全行适龄女员工做好安康保险的续保工作。今年月,我部还按党委的要求,负责组织员工行服承揽加工厂商的招标考察量体分发等工作。年内,该项全部就绪。党务工作按照中央,是我部的另项重点工作。鉴于今年全省系统准备于月份蓝图上线,分行电教室用于蓝图培训,无法组织全行员工集中技能培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织所属员工加强技能训练,争取以优异的成绩迎接总行验收测试。月日至日,按照省行工会的总体安排,我部又集中组织了分行员工的技能测试,全行余名员工踊跃参加,实际测评余场,实际参测余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计,有余名员工达到了不同技能种类的级能手水平,全辖参测员工合格率近。年月日至日,按照省行工会的统安排,我部配合省行组织全辖员工进行了总行业务技能测试。在本次测试中,我行共有名符合测试年龄的员工参加测试,测试人次达人次,与上年相比,增加人次。其中,级能手人,级能手人,级能手人,合格人。合格率,晋级率。级能手数在上年我将努力克服自身的不足,在基层行领导的的带领下,立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体农商行员工起,团结致,为我行经营效益的提高,为完成年的各项目标任务作出自己的努力。第篇银行年度工作总结年,营业部在上级行和支行党委行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点万元,比年初净增万元,日均存款万元,储蓄存款净增万元。现就年来的工作小结如下凝聚人心,铸就支高素质的队伍思想是行动的指南。人心涣散将会事无成。营业部主任室班人深刻认识到这点请继续关注好范文网,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。率先垂范,正人先正己主任室班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导能力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定套工作方案然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在新轮的老旧网点改造浪潮中,农商行支行即将在原址重建,相信在不久的将来,栋现代化的层办公楼将矗立在镇的街头,更好的服务百姓大众。城支行客户经理实行集中办公,未来除部分网点外,各基层网点的客户经理统在胜利街网点集中办理业务。总结完辉煌的年,展望让人期待的年,我们依旧信心满满。年是马年,马者,骏也,骏骨即指才能出众之人,又称才俊,取溢美之意,称十全十美。亦音谐