君子,赐我百朋。有首歌唱道团结就是力量这力量是铁,这力量是钢,比铁还硬,比钢还强。团结就是力量,这句话至今是许多企业里的座右铭。团结就是力量,团结,切困难都可以迎刃而解团结,任何对手都可以战胜团结就是力量,团结出凝聚力出战斗力出生产力出社会活力,个集体如果不团结就是盘散沙。滴水只有放进大海里才永远不会干涸,个人只有当他把自己和集体事业融合在起的时候才能最有力量。俗语说,人心齐泰山移。只有心往处想,劲往处使,形成强大合力,经济社会才会持续快速和谐健康发展。另外,要和睦,必须讲纪律,必须有纪律。我们的纪律表现就是集体的面貌,集体的声音,集体的动作,集体的表情,集体的信念。和,主要注意以下点。家庭是社会复检查卫生清洁和日常保洁工作质量,及时发现并督促有关问题的整改。保洁部把巡视检查的督导效果纳入了内部的管理中,从而,确保了巡视检查的威慑力。培训方面由于保洁人员流动性较大,保洁工作的门槛低,保洁员工的素质参差不齐,为了提高保洁员工的整体水平,我们在培训管理方面作了许多工作,特别购买了清洁急救网全国首创的清洁技术函授培训教程至尊版,对开展员工培训方面,起到了特别大的用处,特别是在员工的实际工作流程方面的培训,我们深感它的特殊意义,个好的保洁公司若在培训方面不到位,试想,他的整体工作程序及工作标准肯定会出现问题,本年度保洁部共组织员工进行礼仪礼貌培训次年素质教育培训次年安全防火培训次年工作程序培训次年专业技能药剂和专业工具的培训次年通过培训,使得员工们对自己工作有了个新的认识,同时,通过培训使大家得到了很好的学习和锻炼的机会,了解了自己的工作所应负的责任,掌握了清洁的基本知识,同时提高了对有缺陷的绿植树种随时进行更换,该项工作自养护以来,该区域的景观环境的改善受到了业主的好评。另外,为规范各项合同的执行制度,相继对如下保洁合同进行规范大堂花卉租摆工作,由于种种原因,此项工作合同直未与签定,按公司要求,本年度为使该项得以顺利进行,对此项工作完善到位。并妥善处理好前期租摆公司所遗留问题。广场绿化养护工作合同到期,根据公司指示,又重新选派厂家,签定新的养护合同,使该项工作更加完善。内部管理工作下半年我部结合实际工作特点,着重在以下几个方面进行改进调整班次,提高保洁质量,降低投诉率结合平时工作的观察,根据保洁工作的特性,我们对现有的班次进行重新调整,把员工的日常负责的清洁面积扩大,由原人管理层该为现人管理层半,来进行日常的清洁工作。此举改动受益如下调动员工的工作积极性,清洁频率增加,清洁质量得以提高有效的制更多内容请访问首页止员工的懒惰拖沓思想,减少自己无谓的休息时间,充实工作时间已经年多了,首先我要感谢公司领导对我的信任和关心,能给予我个学习和展现自己的平台。也感谢各位同事的支持配合,发扬团队合作精神,起坚持起奋斗。在公司经理身上我学到了刚毅果决遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法在总公司总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每个细节的观注到对工作的责任心,汇成句话就是细节决定成败,。细节决定成败,这句话我明白了,也理解了,但总会因为种种原因达不到理想的效果。上半年我们引进了清洁行业知识管理理念并贯彻其中,年时间给我们清洁绿化部带了极大的变化。实现目标开展重点及执行情况。本年度,保洁部在各项工作的计划执行当中,对大厦所有管辖范围内的卫生设施,进行了统筹的管理,使之大厦的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果,为大厦办公的业主和来访宾客提供了个良好的办公环境。具体实施保洁工作如下完成大厦内公共区域通道天花清洁次完成大厦内公共区域通道风口清洗次完成物业年终总结讲话发言稿,回顾年的工作,对照职责,认为自己还是称职的,年以来,本人在自己的岗位上虽然做出了些成绩,积累了些经验,管理能力相应提高了些,但本人认为与公司的要求还相差甚远,同时,让我们思考的东西还有很多,但我们会通过总结,找到新的起点,在新的年里我们会继续发扬团队精神,克服所有的困难,加强思想和专业知识上的学习,有组织有计划有目的进行培训,继续加强个人自身素质的约素力,发挥自己专业知识技能的特长,努力学习管理知识,使之管理水平有质的提高,最后,我们坚信,来年保洁部在管理处的领导下以及在各部门的工作支持下,定会将保洁工作做好,同时也将会以种新的姿态展现给大家。物业年终总结讲话发言稿。重视小区业主的意见与满意度,在物业部内贯彻强调与业主的沟通,争取每年物业部对业主的满意度都在以上。早发现自身的不足,早改正。做到年内无业主投诉无业主上访。如遇业主投诉上访,要有勇气和开放的心态与业主沟通解释,让业主满意,让社会放心朋。有首歌唱道团结就是力量这力量是铁,这力量是钢,比铁还硬,比钢还强。团结就是力量,这句话至今是许多企业里的座右铭。团结就是力量,团结,切困难都可以迎刃而解团结,任何对手都可以战胜团结就是力量,团结出凝聚力出战斗力出生产力出社会活力,个集体如果不团结就是盘散沙。滴水只有放进大海里才永远不会干涸,个人只有当他把自己和集体事业融合在起的时候才能最有力量。俗语说,人心齐泰山移。只有心往处想,劲往处使,形成强大合力,经济社会才会持续快速和谐健康发展。另外,要和睦,必须讲纪律,必须有纪律。我们的纪律表现就是集体的面貌,集体的声音,集体的动作,集体的表情,集体的信念。和,主要注意以下点。家庭是社会的细胞,和睦的家庭可使你安心愉快的工作。我们每天忙忙碌碌,回到家里却又吵吵闹闹,会使个人身心疲惫,肯定会影响到工作。个成功人士都有个和睦的家庭。同事之间若有良好的关系,绝对有利于你的工作和健康。我认为人都有长处源开展快洁管理理论,引进清洁管理软件快洁通,实现信息化管理强化管理细化工作程序提高技能提高工作质量强化管理人员的管理水平。认真落实责任书的内容注重个人行为的培训和落实。透过表面看本质,我们清醒地认识到,过去年中所有的不足归根结底在于我们管理人员的管理水平,这个问题解决不好,我们就不可能拥有明天拥有未来。我们要用责任书中的内容去落实检查完善我们的管理和服务工作,使全体员工真正懂得做什么怎么做。注重个人行为的培训和落实个人行为作为优质服务的重要组成要素,我们定要站在这高度去重视关注个人行为,同时,我们更要积极地有意识地主动地从我做起从今天做起注重我们每个人每位同事的行为举止,提高素质修养,并从制度和培训中规范自己。以上各项计划的改进实施,需要全体员工的共同努力,同时也需要其他各部门的协助与配合,更需要领导的大力支持。希望明年我们在回顾年的工作时,我们收获的不仅是信心满意,还有丰硕的成果情况以及经济收入差异所形成的品位趋向,针对不同的类型,策划套与之沟通的方法,减少与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性。量化服务体系物业管理属于服务业,涉及面广,影响服务质量的因素较多,质量保证的实施较困难,尤其特殊的是,业主对物管服务质量很难全面客观的检查和评价。对此,品质管理部在充分交流的基础上,建立可行的业主满意评价方法,通过识别顾客确定评价指标设计调查调查实施统计分析步骤,利用定性分析定量分析因素分析等分析方法,对公司服务质量进行了客观的评价。业主满意评价的开展为公司服务质量的持续改进提供了大量的基础数据。改变组织架构的传统观念公司非常重视组织革新,今年将管理处转变为部室的格局。理念上作了进步的提高。公司认为在服务业,没有满意的员工,就没有满意的服务。员工是企业与顾客唯的接触媒介,公司重视那些直接与业主接触的线员工,不是将他们放在组织架构的最底层,而是将其放在组织架构的最顶端。另外,为了定能实现,牢记品赢和个字,努力实现物质和精神双丰收,最后,衷心祝愿全体员工及家属春节愉快,身体健康,合家欢乐,生活美满,第篇物业公司清洁绿化部年终总结发言稿物业公司清洁绿化部年终总结发言稿开头回顾下时光物业公司已经年多了,首先我要感谢公司领导对我的信任和关心,能给予我个学习和展现自己的平台。也感谢各位同事的支持配合,发扬团队合作精神,起坚持起奋斗。在公司经理身上我学到了刚毅果决遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法在总公司总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每个细节的观注到对工作的责任心,汇成句话就是细节决定成败,。细节决定成败,这句话我明白了,也理解了,但总会因为种种原因达不到理想的效果。上半年我们引进了清洁行业知识管理理念并贯彻其中,年时间给我们清洁绿化部带了极大的变化。人力资源,人力资源是公司发展的重要保证,是公司最重要的资源。但公司今年面对人员变动大人员精减的压力控制服务传递过程,公司在利用规程和制度控制员工,建立系列严格的操作规程使服务质量体系标准化的基础上,适度放权,使每个员工都成为部中央服务器,不限制与业主接触的员工服务的自主权和判断,保证公司与业主接触的员工和业主者支配需要的平衡,提高了服务的效率和质量。维修部今年我技术维修部共计有位维修人员,对维修人员实行区域制,实行人负责栋的管理手法。同时每天晚上安排人值班,实行全天候的维修服务。今年我处维修部总共收到师生报修单多份。其中以上已全部修好为学生免费从下水道中掏手机多次为学生义务维修更换零配件余次目前,我处已做到了小修不过夜,大修不过维修承诺,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了以上。企业与社会双赢。社会要发展,企业的贡献不可缺。企业要对区域发展献份力,要热心公益事业,支持环境保护,树立良好的社会形象。最终使社区更多的人拥护我们支持我们。第个字和我认为和,就是和睦和谐。诗经说谦谦君子,赐我企业与社会双赢。社会要发展,企业的贡献不可缺。企业要对区域发展献份力,要热心公益事业,支持环境保护,树立良好的社会形象。最终使社区更多的人拥