项也必须律进入财政所。部门要开支先做计划书与报告经主管领导审批后由财政所拨款到镇财会办去领取或报账。执行收支两条线管理,使领导及时掌握家底,以便集中资金用到合理开支上或解决突如其来的燃眉之急。同时可从源头上抑制经济上的现象。由于这项工作抓得早,抓得好,得到了上级领导的肯定和表扬,年到年财政统管级预算累计达万元。级预算统管以后,镇政府手中掌握了定的闲置资金用于各项事业的发展。年以来,向农业投资万元,用于发展和扶持农业,增加了我镇新的经济增长点广播电视投入万元,极大地提高了群众的文化生活质量城建投入万元公路维修路面水泥硬化投入万元,使我镇镇容镇貌得到了较大的改善。切实加强财政监督,严肃财经纪律。为充分发挥财政的监督管理职能良好形象,对全科人员的文明用语电话礼议,作了具体规范,提倡文明用语,忌用服务忌语。通过了年多的努力,急诊科全年急诊人数达人次,危重病人抢救人次,抢救成功率达。与去年相比急诊病人数量急剧上升,工作量增多数倍,社会与经济效益与去年相比均有明显增长,年至年无医疗差错事故的发生。通过创建工作,提高了急诊科医护人员综合素质,为广大急诊病人提供了全方位多层次的急诊医疗服务,使病人及人民群众对我院急诊科综合满意度大有提高,深受广大患者的好评。今后我们将改进不足,发扬成绩,力求更上层楼。青阳县中医院年月日第篇文明窗口事迹材料近年来,有限公司服务大厅坚持以人为本服务为民的服务理念,外树形象内强素质服务为民,从制度上创新从服务上创新,不断加强政风行风建设,切实提高服务水平,个文明建设取得了显著成效。该班组连续多年荣获公司先进班组模范班组的称号,年在第十届新余市妇女巾帼建功活动中被授予巾帼文明岗,年先后被省建设厅授予示范文明窗口省消费核,将考核结果作为年终考评的重要系数。努力增收节支,确保完成财政各项任务。健全制度,促进文明窗口有序开展,严把医疗质量关健全制度,加强管理是促进文明窗口创建活动的关键,我们根据上级有关文件精神,从卫生行业的特点出发,提出了创建活动以倡导职业文明为核心,以岗位建设岗位创优为重点,以科学管理为手段的工作方法,据此,我们严格执行各项医疗规范和医院系列规章制度。实行服务承诺制度我们确立了切以病人为中心宗旨,向社会承诺提供舒适的环境和优质的医疗服务。在急诊科,双休日,节假日加班,平时拖班已成惯例,多少个日日夜夜,为了病人能得到及时诊治,早日恢复健康,她们坚守在紧张而忙碌的工作岗位上,用自己的青春汗水,甚至委屈的泪水换来病人的生命健康和笑脸。年月日下午时分位岁的严姓女性患者,因有机磷农药中毒神志模糊急送急诊室科,当时正是上下班交替时,有的护士和医生刚脱下白大挂,上夜班刚来,她们又立即穿上白大挂投入紧张的抢救工作,时间就是生命,迅速为者协会授予诚信承诺先进单位共青团新余市委授予青年文明号,年被市总工会授予全市女职工建功立业标兵岗。外树形象,优化服务环境公司坚持以文明示范窗口要求为标准,建立并完善了平米的宽敞整洁功能齐全的营业大厅其中城南服务大厅平方米,城北服务大厅平方米。大厅共设有安装申请过户申请拆除移装卡办理收费等站式服务窗口。加强队伍廉政建设,坚持廉洁奉公。我所同志在工作中能做到办事公正公开公平,自觉遵守机关工作人员的工作纪律,工作热情主动,便民利民,讲求实效,坚决反对为群众办事吃拿卡要的不正之风。在农业税的征收中不以权谋私,廉洁自律。从不把税款挪作他用,也没有出现乱收费乱罚款现象。目前,全所除部公用电话外,没有公费为个人配置电话等通讯工具尽管如此,大家努力工作,毫无怨言。努力打造优质服务环境。开创良好的办事环境财政所的财税征收大厅,是重要的服务窗口中,镇财政所始终把精神文明活动创建活动作为创建工作的重中之重来抓。在征收大厅内设有阅报栏和饮水有关镇财政所创建文明窗口先进事迹材料和高效运行,保证人民群众对我镇财政政务的知情权,方便群众对我镇财政工作的监督,丰乐所实行财政政务公开制度。坚持两公开监督制度,财政所人员以身作则,认真执行。对资金使用等群众关心的问题,做到账目清楚,定期向上级报告,并按规定的范围向群众公报。将办事程序上墙办事依据和收费标准上墙办事结果上墙。丰乐财政所自开展创建文明窗口财政所活动以来,取得了些成绩,多次被镇党委政府评为满意单位。为充分发挥财政的监督管理职能,维护财经秩序,镇政府由镇纪委牵头,抽调财政所企业办等部门人员和主管领导直接组成的审计小组每半年对全镇各个部门的经济账目审计次,发现问题及时处理,并提出整改措施。对群众意见较大的部份部门中存在的白条现象及招待费用过高现象进行重点清查,通过检查规范管理。除此之外,审计小组还负责镇属事业单位和农村村委会的账目审计工作等。由于各部门使用财政统收费,严格执行物价局和上级主管局的收费项目及收费标准,认真执行收支两条线管理规定,镇病人进行插管洗胃,几次患者不配合胃管被堵,呕吐物喷到医护人员脸上和身上,她们毫无言,为病人擦去呕吐物,安慰患者,重新插管数次,经过大家全力抢救,病人脱离了危险病人抬至病房,她们才回家休息。在这年多中,这种事情是不胜枚举,有时碰到酒醉意识不清的病人,她们都能做到骂不还口,打不还手,忍辱负重,尽心尽责。实行绿色通道救护车和急救人员小时待命,针对目前流动人口多,交通事故多,无病人多的特点,在院领导的大力支持下,对所有的危重病人实行绿色通道管理,病人到,医护人员主动接诊,先抢救后办手续,检查治疗住院手术路绿灯,使绿色通道成为快捷通畅安全的生命通道。加强业务学习和文明服务急诊医学涉及到医学的各个领域,要更好的为病人服务,首先要在业务上有过硬的本领,为此,她们制定了业务学习制度,采用自学提问继续教育授课及现场操练等形式,对全体医护人员进行多种方法的技能培训。服务语言,行为举止直是患者比较重视且责言颇多的问题,为了更好的展示医护人员的各项事业的发展。年以来,向农业投资万元,用于发展和扶持农业,增加了我镇新的经济增长点广播电视投入万元,极大地提高了群众的文化生活质量城建投入万元公路维修路面水泥硬化投入万元,使我镇镇容镇貌得到了较大的改善。切实加强财政监督,严肃财经纪律。为充分发挥财政的监督管理职能,维护财经秩序,镇政府由镇纪委牵头,抽调财政所企业办等部门人员和主管领导直接组成的审计小组每半年对全镇各个部门的经济账目审计次,发现问题及时处理,并提出整改措施。对群众意见较大的部份部门中存在的白条现象及招待费用过高现象进行重点清查,通过检查规范管理。除此之外,审计小组还负责镇属事业单位和农村村委会的账目审计工作等。由于各部门使用财政统收费,严格执行物价局和上级主管局的收费项目及收费标准,认真执行收支两条线管理规定,镇政府所属各部门能按规定及时将收入上缴镇财政所,各部门铺张浪费现象得到进步抑制,同时调动了经济部门创收的积极性。为促进财政工作公开公正规范大影响燃气公司的总体形象和信誉。在服务工作中,大厅窗口人员始终坚持用户至上,用心服务的服务理念,在工作中,主动问候群众,热情接待群众,耐心回答群众的业务咨询。落实首问负责制,及时解决热点与难点问题。为有效提高服务质量,杜绝推诿拖延现象,服务大厅制定了首问责任制,规定第个受理群众咨询投诉的人为第责任人,无论是否属于自己职责范围内的工作都要对群众负责到底,直到让人民群众满意为止,并且,要求做好服务记录,及时回复。通过用积极服务主动服务优质服务来促进管理工作,近年来对外窗口未发生起纠纷,没有起投诉。去年月,在过户申请窗口来了位刚购买的手房的退休老教师。在办理过户手续时,老教师因对过户相关费用不满,对窗口服务产生抵触情绪。在为时半天的服务中,窗口人员耐心向他讲解有关政策,大到依法缴费是公民应尽的义务,小到过户管理是提供下步优质服务的前提等多角度进行宣传解释,使他的态度发生转变,不仅愉快地进行了登记备案并缴纳了相关费用,还向服务大标准上墙办事结果上墙。丰乐财政所自开展创建文明窗口财政所活动以来,取得了些成绩,多次被镇党委政府评为满意单位。走进服务大厅,就可以看到各服务窗口指示标志,并在墙面上张贴有各服务项目的收费标准办事流程办事要求和注意事项等服务指南。与此同时,为真正体现便民服务优质服务的理念,公司在大厅设有休息等待区和自助服务区,并提供了笔墨纸杯饮水等便民服务用品,始终给用户种舒适方便宾至如归的感受。不仅如此,各窗口都备有办事须知和业务知识的宣传材料,而且还在大厅中央位置设有电脑显示屏,提供详尽的办事指南等查询服务。积极推行营业厅米线服务,在业务繁忙时组织专人维持秩序,使用户能够舒适地接受窗口人员的规范服务,又避免了窗口的拥挤,保持窗口井然有序,提高工作效率。同时始终保持窗口场所整洁明亮有序,物品摆放整齐,并在明显的位置设有禁烟标识。内强素质,塑造文明形象服务大厅现有现有职工名,其中党员名,团员名,年龄最大的岁,最小的岁,平均年龄岁,是支管理送来了热情为民,优质服务的锦旗。有关镇财政所创建文明窗口先进事迹材料。健全制度,促进文明窗口有序开展,严把医疗质量关健全制度,加强管理是促进文明窗口创建活动的关键,我们根据上级有关文件精神,从卫生行业的特点出发,提出了创建活动以倡导职业文明为核心,以岗位建设岗位创优为重点,以科学管理为手段的工作方法,据此,我们严格执行各项医疗规范和医院系列规章制度。实行服务承诺制度我们确立了切以病人为中心宗旨,向社会承诺提供舒适的环境和优质的医疗服务。在急诊科,双休日,节假日加班,平时拖班已成惯例,多少个日日夜夜,为了病人能得到及时诊治,早日恢复健康,她们坚守在紧张而忙碌的工作岗位上,用自己的青春汗水,甚至委屈的泪水换来病人的生命健康和笑脸。年月日下午时分位岁的严姓女性患者,因有机磷农药中毒神志