行工作职责,深入贯彻落实新劳动合同法,强化规范劳动用工管理,加强外雇工岗位人员培训和人力资源管理制度建设。上半年工作完成情况强化内部管理,不断提高劳资管理水平。年,结合购物中心发展需要,实施有效控制,强化管理监督,科学合理配置,收到了良好的效果。是做好定岗定员工作,合理配置人力资源。由于各单位用工情况复杂,为了规范编制,人力资源部深入基层,进行详细调查,准确掌握基层用工情况,在各基层单位的大力支持和配合下季度合理清退外雇工人,为确保购物中心减员增效提供了良好的保障。是规范薪酬管理体系。根据公司对薪酬管理系统推广计划,人力资源部先后组织相关业务人员参加了集团工资管理系统的培训,由于各基层单位岗位工资不统,给规范薪酬管理增加了难动保护用品的发放标准和办法,并参与实施。负责做好年终中层管理人员及员工的测评工作。十根据国家有关规定和政策,为达到退休年龄的员工办理相关手续。十做好公司专业技术人员的职称评定和管理工作。十协助公司领导和有关部门制定内部监督管理规章制度。十完成公司领导交办的其他工作。龙拱山矿业有限公司第篇年度人力资源部工作总结年度人力资源部工作总结年度人力资源部工作总结年,在联社党委及理事会主任室监事会的坚强领导下,紧紧围绕农村信用社改革和发展的主题,紧紧围绕为基层为经营服务的主线,切实履行部门工作职能,合理整合和配置人力资源,着力提高员工综合素质,不断强化企业管理力量和管理效能,在人员不足的情况下,统筹兼顾,合理安排,较好地完成了部门工作任务。坚持把提高员工综合素质作为部门工作的重中之重,不断增强农村信用社核心竞争力。提高全辖干部员工综合素质是适应农村信用社改革和发展形势实现可持续发展的首要措施。今年,我们始终把此项工作作为战略性举措人才。协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事收集和汇总应聘资料安排面试人员跟踪落实面试人员的情况等帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人为本的人才理念。对个人来讲下步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部定安排并实施好新的年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在新年里帆风顺,年更比年好。有关人力资源部工作汇报材料。薪资调整流程人力资源根据公司薪酬计划,向各部门传达薪资调整计划,各部门编制各部门薪资计划调整建议表反馈人力资源部,人力资源部根据公司薪酬体系审核部门员工薪酬建议表,同部门经理市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是个难点,公司实行上班刷卡办法已经年半时间了,由于部份员工直未能适应新的考勤办法所以效果直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工言过其实,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自有关人力资源部工作汇报材料果。是注重线岗位培训,丰富培训内容。昆仑购物中心各店及专业商场自零年月下旬起针对不同岗位,开展系列化正规化的培训。由人力资源部聘请蒙妮坦职业学校老师进行服务礼仪等专业性较强的培训。根据各店及专业商场的实际情况,人力资源部在年月日至月日,针对服务礼仪接待顾客技巧等方面聘请蒙妮坦学校老师进步进行专业性较强的培训。为了提高收款员理货组长业务水平和技能,在月日至日,针对分辨真及机操作等方面进行技能型培训,由计算机办专业人员讲座指导。在月日至日针对各店理货组长进行业务流程及相关知识培训,由管理人员授课,使员工的业务水平和整体素质得到进步提高。有关人力资源部工作汇报材料。定期考核在运作中实质体现就是挂钩,即转正考核与正式录用挂钩,季度考核与季度绩效工资职务升降挂钩,年度考核与年终奖金职务升降人员流动挂钩。通过实施挂钩,全年有人次获得优秀等级奖励同时,也有人因绩效表现问题而降薪或扣发绩效工资,有人因不适应工作岗位需要而以持以建立和完善各项管理制度为抓手,促进部门管理的规范化程序化制度化。随着农村信用社改革进程的不断深化,尤其是法人治理结构的逐步完善和员工工资分配制度的改革,现有的相关管理规章的滞后性已显现出来,对此,我们根据省联社的工作要求,联系农村信用社法人治理结构的运行机制,在充分征询基层各层次人员以及银监部门意见的基础上,对本部门的系列管理制度进行建立和完善,内容涉及员工假期劳动用工收入分配学历职称等,使本部门现行管理制度更具科学性时效性和针对性。坚持以人为本的用人理念,不断强化中层管理队伍建设和优化员工队伍结构。薪资调整流程人力资源根据公司薪酬计划,向各部门传达薪资调整计划,各部门编制各部门薪资计划调整建议表反馈人力资源部,人力资源部根据公司薪酬体系审核部门员工薪酬建议表,同部门经理协商后报主管副总审批,科长以上人员须经总经理签字批准后执行。奖金部分,董事会决定部门奖金,同时决定科长以上人员奖金。部门负责人根据部门员工考核绩效上级部门要求,我们通过查询档案深入基层了解情况等工作,为员工调整了不规范岗技工资。根据公司要求我们对工资管理系统的学历信息专业技术资格信息及个人基础资料信息进行补充和完善,同时对已经通过中级职称评审的人员岗位工资及工资系统中的相关资料进行调整,并完成了名员工的数据信息采集核对和录入工作,圆满完成工资管理系统的工作,提高了职工的工作积极性,严密了公司薪酬管理工作。是健全完善管理制度,形成规范的人事管理。根据公司及购物中心管理体制的总体要求,今年进步修订完善了员工考勤管理暂行办法临时工劳动合同管理办法等。为了科学有效管理职工考勤,今年月在机关办公楼重新安装了指纹考勤机,并于每底按时张贴当月考勤通报。为今后工作的顺利开展奠定了基础。强化培训体系建设,确保培训取得实效。是完善培训制度,促进培训有效开展。通过不断完善培训工作制度,推动培训有效开展。制定了系列培训方案,逐步实现培训工作科学化规范化制度化,确保培训时间人员内容和元月,所有参加学习的名同志可全部取得大专文凭。是紧密联系农村信用社业务经营工作的实际,注重提高线人员基础性业务知识和基本操作技能,在拟订较为完善的年度培训计划的基础上,与各相关部门密切协作先后举办了信贷法律知识农村信用社贷款级分类微机综合上线业务现金管理及出纳业务等系列业务培训班,为了提高培训质量,先后两次邀请南京审计学院专业教授来联社讲授,重点培训了联社领导班子成员全辖中层管理人员及全体信贷人员,取得了较好收效。全年举办各类培训班起期,参训人数达次。是积极鼓励干部员工在岗自学,参加各类专业技术考试,全辖年轻员工参加各类自学尉然成风,全年新取得各等级学历人员人,新取得各级技术职称人。坚持以创建文明行业为平台,切实提高农村信用社服务质量和社会形象。年我社被评为市标兵文明单位,同时并授予省级文明行业。今年我们注重把已取得的荣誉作为抓好个文明建设的起点和动力,着力提升农村信用社综合服务水平。首先以提高全辖服务质量为中心,制订员内容和效果。是注重线岗位培训,丰富培训内容。昆仑购物中心各店及专业商场自零年月下旬起针对不同岗位,开展系列化正规化的培训。由人力资源部聘请蒙妮坦职业学校老师进行服务礼仪等专业性较强的培训。根据各店及专业商场的实际情况,人力资源部在年月日至月日,针对服务礼仪接待顾客技巧等方面聘请蒙妮坦学校老师进步进行专业性较强的培训。为了提高收款员理货组长业务水平和技能,在月日至日,针对分辨真及机操作等方面进行技能型培训,由计算机办专业人员讲座指导。在月日至日针对各店理货组长进行业务流程及相关知识培训,由管理人员授课,使员工的业务水平和整体素质得到进步提高。负责做好年终中层管理人员及员工的测评工作。十根据国家有关规定和政策,为达到退休年龄的员工办理相关手续。十做好公司专业技术人员的职称评定和管理工作。十协助公司领导和有关部门制定内部监督管理规章制度。十完成公司领导交办的其他工作。龙拱山矿业有限公司第篇年度人力资源部工作总结年目标更高,更为完善的服务标准和要求,进步规范从业人员的服务行为。第切实加强文明服务的教育工作,不断增强服务是信合人孜孜追求的永恒主题的意识和理念。第扎实开展双十佳青年文明号群众满意农村基层站所等系列创建活动。做到年初有计划,创建有目标,过程有考核,将之融入各项业务工作之中。第采取多种形式,强化优质文明成效。为了督促检查日常服务情况,我们采用明查暗访,电话查询,走访客户以及征询函等形式,全面考查客户满意度,促进服务质量的提高。第抓细小环节,促整体质量的提高。今年下半年以来,在联社主要领导的直接安排和参与下,集中力量整治城乡网点的环境卫生工作,对城区网点进行了两次全面检查,并用摄像机进行现场拍摄,曝光脏更多请关注乱差的网点和角落,同时对部分乡镇网点也进行摄像检查,有效地促进了服务环境的改观。第狠抓客户投诉,决不姑息迁就