交流,只懂得纸上谈兵是远远不及的,面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把假期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。在这次寒期的工作中,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是个开始,也是个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。寒假是短暂的,实习的期限是有限的,社会是复杂的,有无穷的知识,特别是还没有写进书本中去的,需要我们学生认真的去学习,有知识,有能力才能自立于社会,实,正逢过年又是倍工资,大伙儿都争着抢着上班。假期里,我的工作到月日就结束了,开学后,真希望能抽出时间再打工,因为我得到了工作经验人际交流在必胜客这段短短的工作时间中,我总结出以下几点在社会上要善于与别人沟通。经过段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取耐心虚心地接受。在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取耐心虚心地接受。在社会中要有自信。每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,掌握好学习与打工的分寸,肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。早在学校里面规定要进行次大学生假期实践活动之前,我就有意愿要在这个寒假实行次打工活动,赚的钱不是最重要的,人生历练社会经验才是我最看重的。而我相信,在必胜客打工更能给以我这种我想要的生活。在必胜客工作的第天我们参加了第次新人培训。知道了原来必胜客和肯德基是家人知道了为什么必胜客是行业中的冠军,它的冠军计划美丽整洁的环境真诚友善的接待准确无误的供餐优良维护的设施高质稳定的产品高速迅捷的服务。作为必胜客的伙伴需要拥有的品质定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第次又何来第第次呢有自信使你更有活力更有精神。在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如父母所说的在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如个名人所说勇气通往天必胜客工作心得体会材料节多远的路程用什么车,到了客人那应该怎么说等等都有相关的规定并且用册子写好放在了那,但是,我依旧发现了些问题。首先就是我前面所提到的,衣服脏的要死,而车手送餐用的烫手包有充电加热保温层和冰饮包都很脏,并且有异味,如果,这些给客户看到了我不知道他们会怎么想,另外,就是在外卖多的时候他们餐厅显的有点乱,今天就出现了送错和迟到以及做多了披萨,收错钱的情况。还有排班分的太细,可能会出现很多问题,就拿我来说明天要上到晚上点,住的远可能就没车回家了,而且,就算是你今天的班可能还要分几段上,可能你早上点上两个钟就可以去休息几个小时然后还得再回来上几个钟。在我看来很乱,但是也可以理解不同时段业务量不同需要的人手数量也不同,所以就对排班的要求很高,另外,食品浪费严重,很多时候因为保质和保持口感。当然,这样是为了服,除了上衣上有个口袋,其他的地方都是没有袋子的。不过,就在我换衣服的同时还是听到了员工的抱怨。说是自己要了几个月的衣服至今也还没有到。后来跟餐厅经理交谈的时候才知道餐厅的切事项都是要经过层层审批的,所以办事效率明显的没有那么高。这就是以前在学校的时候说到的大公司的官僚式的作风吧,昨天是内场的试操,而今天就是要跟着车手到外场试操了。其实,也就是送饭,不过,跟着以为师傅兼职的,他还是名小区保安。还是让我知道了总的流程。首先,到了餐厅就拿百元备用金不同面值,然后等调度安排送餐。从调度那拿到送餐单后看看是属于哪个小商区的整个商区被分为了不同的小块,在地图上用不同颜色标出。例如区黄色然后在拿到食品后清点是否拿齐,包括纸巾和筷子什么的。接着就是送餐。到了客人家门口,给客户东西要先再次清点食品数量收钱。间保质期的,做好以后如果不用先拿个纸条写好制作时间和过期时间。时间到就作废。而且上面的菜根据不同的尺寸和款式有不同的配菜和菜量,精确到克的。所以,很多东西都是要靠背来记住。而后才能熟练的去做。而且整个过程中,从做面饼到送餐都像是条流水线。这个工序完成马上接着下道工序。点也不浪费时间。再说说卫生的问题,因为期间我扫了两次地,擦了几次操作台,而且每次完成项都要再次洗手才能做下件事。不同工序的抹布用不同颜色区分,避免交叉污染,并且用完洗干净再放到消毒水里面消毒。不同的水龙头有不同的作用。不同的拖把用于不同的地点,决不混用而且拖地的同时要带着注意地滑的提示牌走。中午,是最忙的时候我们什么也不会,而站在那又碍事,所以只能看着他们干活,顺便帮点小忙虽然我觉得他们餐厅各个细节都做得很好,包括连车手出去的很多虽然我觉得他们餐厅各个细节都做得很好,包括连车手出去的很多细节多远的路程用什么车,到了客人那应该怎么说等等都有相关的规定并且用册子写好放在了那,但是,我依旧发现了些问题。首先就是我前面所提到的,衣服脏的要死,而车手送餐用的烫手包有充电加热保温层和冰饮包都很脏,并且有异味,如果,这些给客户看到了我不知道他们会怎么想,另外,就是在外卖多的时候他们餐厅显的有点乱,今天就出现了送错和迟到以及做多了披萨,收错钱的情况。还有排班分的太细,可能会出现很多问题,就拿我来说明天要上到晚上点,住的远可能就没车回家了,而且,就算是你今天的班可能还要分几段上,可能你早上点上两个钟就可以去休息几个小时然后还得再回来上几个钟。在我看来很乱,但是也可以理解不同时段业务量不同需要的人手数量也不同,所以就对排班的要求很高,另外找衣服。而我们拿到手的衣服,说实话,太恶心了,不是般的脏。我甚至不敢去穿,还有帽子也是,里面写满了乱糟的字。不过,餐厅的要求还挺严格的要求我们自己动手把衣服运好,就在员工放东西的地方有熨斗和熨板。但,最终我还是没有熨。接下来就是开始工作。不过,工作开始之前要先洗手。不同于往常洗手,今天他们的要求是洗手要洗到肘部,为了防止交叉污染,在关水的时候关水龙头还要用纸将开关包住的方式来关。如果说从这点可以看出他们对卫生的要求有多严格的话,那后面的很多事情让我觉得他们对卫生的要求不是般的严格。接下来的工作完全就是在打下手,什么穿些蜡肉啊的。在学做饼的时候,发现看起来简单的事情其实并不简单。老员工很轻松的就做得出来,而给我们试的时候确怎么也做不到那么好的效果。披萨饼的制作并没有我想的那么复杂,就是个饼上面放,食品浪费严重,很多时候因为保质和保持口感。当然,这样是为了品牌的声誉和顾客。但,有没有办法双赢呢另外,我要说些这里的员工给我的感觉。第,就是不管有没有管理人员的监督他们都很自觉的做自己的事情而且非常的尽职尽责。第,管理人员没有说是命令式的口吻要求员工做些事情而是要求协助样的。第,作为华南第大的宅急送店它的员工人数也是非常多的,估计不下十人。真正要做好管理还是非常困难的。天的收获还是挺多的吧,还有些东西就不详细的说了,就是贴在墙上的东西,内容很多,不但有员工激励,人员流动率,业绩表格,商业区划分等还有些注意事项。反正就是涉及面很广,第天的工作是从下午点半开始的,和昨天不同我到那的时候分到了套他们刚刚到的新衣服。不同岗位有不同的衣服区分,而且不同的衣服有符合工作特点的要求。就象我分到的内场的衣作为名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,年之后,我已经不再是名大学生,是社会中的分子,要与社会交流,只懂得纸上谈兵是远远不及的,面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把假期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。在这次寒期的工作中,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是个开始,也是个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。寒假是短暂的,实习的期限是有限的,社会是复杂的,有无穷的知识,特别是还没有写进书本中去的,需要我们学生认真的去学习,有知识,有能力才能自立于社会,实这个人生阶段过得丰富多彩。早在学校里面规定要进行次大学生假期实践活动之前,我就有意愿要在这个寒假实行次打工活动,赚的钱不是最重要的,人生历练社会经验才是我最看重的。而我相信,在必胜客打工更能给以我这种我想要的生活。在必胜客工作的第天我们参加了第次新人培训。知道了原来必胜客和肯德基是家人知道了为什么必胜客是行业中的冠军,它的冠军计划美丽整洁的环境真诚友善的接待准确无误的供餐优良维护的设施高质稳定的产品高速迅捷的服务。作为必胜客的伙伴需要拥有的品质相互信任为客疯狂追求跃进累计技巧攻