何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复,员工必须严格服从公司分配的各项任务不得损毁公司形象透露公司机密上班不得迟到早退矿工上岗时不得嬉笑打闹赌博喝酒睡觉而影响本公司形象上门维修电脑时必须着工作服佩戴工号牌仪表注重,衣帽整洁。待客必须有礼貌,有敬语,有声说话诚实,认真积极的解决顾客的电脑故障认真执行公司各项规定,保证顾客满意,任何场合下都必须讲普通话。工作时接听私人电话不得超过分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽认真听取每位客户的建议和投诉损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理。员工服务态度热情接待每位客户您好,欢迎光临,请,。作好积置机器。各单位需开发的应用软件,应向企管科提出申请。应用软件的开发分为自力开发协作开发委托开发类。企管科负责与外单位在有偿或对等的基础上进行软件交流。第条软件开发任务书的编制与审批厂部对软件开发的总体及项目的要求各单位要求开发的项目设备及软件开发人员的能力。软件名称软件应能达到的技术性能软件的操作环境更高层次软件对开发软件的要求源程序清单设计组织机构人员安排协作单位情况经费预算。设计任务书编制完成后,由企管科组织有关科室进行审议,认定可行后,由企管科科长批准。第条软件鉴定软件全部开发完成后,需经个月到年的实践运行视软件复杂程序,才能申请鉴定。软件鉴定前,必须向鉴定小组提供下述资料其中项资料各份。设计任务书软件实现的功能使用机型,对外存外设的要求,软件支撑环境软件设计的流程图源程序清单数据库结构标准化室审议报告用户意见书。鉴定小组成员由厂长企管科它驱动器启动。这时,可在软件最小系统下加入个软驱或干脆用软驱替换硬盘,来检查。又如在判断音视频方面的故障时,应需要在软件最小系统中加入声卡在判断网络问题时,就应在软件最小系统中加入网卡等。最小系统法,主要是要先判断在最基本的软硬件环境中,系统是否可正常工作。如果不能正常工作,即可判定最基本的软硬件部件有故障,从而起到故障隔离的作用。最小系统法与逐步添加法结合,能较快速地定位发生在其它板软件的故障,提高维修效率。逐步添加去除法逐步添加法,以最小系统为基础,每次只向系统添加个部件设备或软件,来检查故障现象是否消失或发生变化,以此来判断并定位故障部位。逐步去除法,正好与逐步添加法的操作相反。逐步添加去除法般要与替换法配合,才能较为准确地定位故障部位。隔离法是将可能防碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的种判断方法。它也可用来将怀疑相互冲突的硬件软件隔离开以判断故障是否发生变化的种方法。上提到的软硬件不了解的,定要先向有经验的同事或你的技术支持工程师咨询,寻求帮助。在大多数的电脑维修判断中,必须先软后硬即从整个维修判断的过程看,总是先判断是否为软件故障,先检查软件问题,当可判软件环境是正常时,如果故障不能消失,再从硬件方面着手检查。在维修过程中要分清主次,即抓主要矛盾在复现故障现象时,有时可能会看到台故障机不止有个故障现象,而是有两个或两个以上的故障现象如启动过程中无显,但机器也在启动,同时启动完后,有死机的现象等,为时,应该先判断维修主要的故障现象,当修复后,再维修次要故障现象,有时可能次要故障现象已不需要维修了。电脑维修的基本方法观察法观察,是维修判断过程中第要法,它贯穿于整个维修过程中。观察不仅要认真,而且要全面。要观察的内容包括周围的环境硬件环境。包括接插头座和槽等软件环境用户操作的习惯过程最小系统法最小系统是指,从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬电脑公司员工管理制度完整优质版司内拾到的任何物品员工不准向外界透露公司的经营计划客户情况数据资料等任何有关公司的机密材料,不准故意将个人电话及联系方式留给客户。系统软件是指操作系统如等软件。平台软件是指设计平台工具如等办公用软件如等平台软件。专业软件是指设计工作中使用的绘图软件如软件等。管理软件是指生产和财务管理用软件如用友软件金碟软件等。职责信息管理部门为网络安全运行的归口部门,负责计算机网络系统的日常维护和管理。负责系统软件的调研采购安装升级保管工作负责软件有效版本的管理。信息管理部门为计算机系统网络数据库安全管理的归口管理部门。信息管理人员负责计算机网络办公自动化金碟的安全运行服务器安全运行和数据备份对外接口安全以及计算机系统防病毒管理各种软件的用户密码及权限管理协助职能科室进行数据备份和数据归档。信息管理人员执行企业保密制度,严守企业商业格者才能发给操作证。,了解计算机的结构和操作规程。外设操作。第条机房管理。,要认真填好上机申请表,经主管负责人审批后,方可上机操作。,必须由企管科办理审批手续。,进入机房后听从工作人员的指挥,未经许可,不得乱动机房内设施。,严禁吸烟,不得高声喧哗,自觉维护室内清洁卫生。,方可进行在给客户维修电脑时应该主动与客户进行沟通,挖掘客户些隐性需求。发现未给客户提供公司名片,公司宣传彩页,广告鼠标垫之中的任意两件者罚款元次。电脑维修操作规范第部分总则第章电脑维修的基本原则和方法这里所述原则方法等是第部分分类判断的基础,需要认真遵守执行。进行电脑维修应遵循的基本原则进行维修判断须从最简单的事情做起简单的事情,方面指观察,另方面是指简捷的环境。简单的事情就是观察,它包括电脑周围的环境情况位置电源连接其它设备温度与湿度等电脑所表现的现象显示的内容,及它们与正常情况下的异同电脑内部的环境载。公司内部数据资料列入保密范围之内,严禁外泄。使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取。重要数据资料不要存放在盘或桌面,以免系统崩溃时丢失。使用者应定期自行升级其电脑杀毒软件,并每周进行病毒扫描。长沙顺维电脑维修公司员工管理手册总则为了满足公司发展的需要,为了不断提高服务意识,以赢得客户的满意,特制定本守则,希望各位员工遵守。仪容仪表员工上岗时必须穿戴整齐,有工作服及胸卡的要穿戴上岗,不允许穿拖鞋布鞋露脚趾凉鞋奇型怪状服饰等。员工工作时间必须讲普通话,言语要有礼貌并简洁明了,不允许讲不文明语言,跟客户沟通时,不管客户出现什么不礼貌的言语,均不能用不礼貌的语言回击。上岗时员工须保持良好的个人卫生,班前不得饮酒及使用刺激性气味食品。行为规范员工按照公司规定的时间上下班并签到员工在岗期间,不准看非工作性的报纸杂志及网站,不准玩游戏看电影等处理与工作无关的事情。员工须按规定及时上交在玩游戏看电影等处理与工作无关的事情。员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品员工不准向外界透露公司的经营计划客户情况数据资料等任何有关公司的机密材料,不准故意将个人电话及联系方式留给客户。各单位使用计算机,需提出上机申请,经批准后按规定机型外设使用。上机申请分为单次上机每月定时上机每日定时上机类。软件开发,上机时间较多的单位,可以申请配置机器。各单位需开发的应用软件,应向企管科提出申请。应用软件的开发分为自力开发协作开发委托开发类。企管科负责与外单位在有偿或对等的基础上进行软件交流。第条软件开发任务书的编制与审批厂部对软件开发的总体及项目的要求各单位要求开发的项目设备及软件开发人员的能力。软件名称软件应能达到的技术性能软件的操作环境更高层次软件对开发软件的要求源程序清单设计组织机构人员安排协作单位情况经费预算。设计任务书编制完成后,由企管科组织有关科室进行审议,职将发放所有工资与归还押金未满合同期如需离职者必须提前个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职发放所有工资与奖金,扣除押金未满个月无特殊原因要离职者,扣除的押金十辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下每月旷工累计达天拒绝公司指派任务泄露本公司机密当月被投诉次以上者含次偷盗公司财物者私自收取客户费用十入职条件进入公司试用期个月正式进入公司后正式进入新联电脑公司需交纳押金经试用需交纳培训费的,交纳培训费进入电脑公司后,公司统配置十员工正式入职必须严格执行本制度。计算机管理规定第部分使用注意事项使用者应保持电脑设备及其环境的清洁。下班时,务必正确关机切断电源。公司业务数据,应严格按照要求妥善保存在共享网络上相应的位置。使用者应定期对电脑内的资料进行整理,清理系统内的垃圾文件。不可随意增删盘内的系统文件和应用软件。第部分安全措施公司内的重要数据,应每周备份次。不要随定可行后,由企管科科长批准。第条软件鉴定软件全部开发完成后,需经个月到年的实践运行视软件复杂程序,才能申请鉴定。软件鉴定前,必须向鉴定小组提供下述资料其中项资料各份。设计任务书软件实现的功能使用机型,对外存外设的要求,软件支撑环境软件设计的流程图源程序清单数据库结构标准化室审议报告用户意见书。鉴定小组成员由厂长企管科计划科财务科总工办标准化室等单位负责人组成,厂长担任组长鉴定的议程软件设计者对软件的介绍宣读标准化审查报告用户代表发言操作示范讨论鉴定结果及提出进步修改的建议通过鉴定报告,鉴定小组成员签字。整理资料存档将鉴定会的意见反馈到各有关部门。软件开发人员对开发的软件要经常维护和不断完善,并对软件操作者和后续开发人员进行业务指导完善软件,年底应向计算机管理人员提供修改的程序清单。第条操作证管理,每年审核次。,单位领导同意,通过应知应会考试,成绩电脑公司员工管理制度员工管理规章制度为了创造支以公司利益至高无上准则,建立高素质高水平的团队服务于每位公司店员制定了以下严格的管理规章制度员工本着互尊互爱齐心协力吃苦耐劳诚实本分的精神。尊重上级,有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的