话语呢有天晚上,位老同志的爱人突发急症在急诊科抢救。这位老人非常着急,眼里含着热泪来交费,这领域实在太陌生,我不得不次次给中医科打电话,来来回回到草药房求教,但是,功夫不负有心人,在我夜以继日的努力下,很快就掌握了草药的各种输入方法,而且能够根据每位医生的书写习惯准确无误地打出药品名称,大大提高了工作效率。工作多年来,我还在实践中不断摸索练就了手指法正确速率快盲打键盘的过硬本领医院收解决方法。由于年龄原因,我对各科室的收费项目及复杂的医用术语,记忆起来就略感吃力,但不甘人后的性格迫使我经常利用上夜班病人少的机会,拿出自己的总结,反复背诵,强迫记忆。很快,我便熟悉了医院各科室的收费项目和医用术语。同时,我也经过不懈努力,把由于自身操作不当而造成的无效退票降到了最低点。近来,由的为每位患者服好务是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。随着医院收费价格的不断规范,医院采用了套更加科学合理的收费程序,但由于我们已经习惯了原来的模式,该程序刚试用,就给我们收费员带来了很大的困难,比如以往只要在微机上简单打上治疗检查化验等费用就可以了,可现在不仅要输入病医院收费员个人总结汇报材料整理版记得在抗击非典的日子里,我们党和国家面临着场严峻的考验,在这个非常时期,共产党员所表现的那种可歌可泣的战斗精神,那种忘我工作的思想境界,那种共产党员不上,谁上的高尚品质,时时激励着我。恰在此时,医院要求我们收费处抽出专人收取发热门诊病人的费用。我当时眼部刚做完手术,伤口还没有完全愈合,但考虑到学会服务人民,为他人着想,用我们的真心和博爱,浇灌出那朵朵美丽的和谐之花,作为名老党员,收费处的点滴工作使我深深感受到,无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作,都样可以贡献出自己的份力量,为人民服务不止,为国家建设不辍医院收费员个人总结汇报材料整理版。尤其是在我们医疗行业,我们只有把每位患者都想微之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处的全体同仁孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。作为名老党员,我更要在此过程中身先士卒勇于奉献,用自己的实际行动践行为人民服务的入党誓言,用自己的言行体现着当代共产党人应有的面貌与风采。您所阅读的文章来源于文秘最好的文秘资料站点爱岗敬业,起好模范表率作等他骂够了喊累了没脾气了,便乖乖地来到我的窗口说要交钱,我如既往地微笑着收齐了他的元钱。此后,他又来交了几次费,我都不记前嫌,认真服务。慢慢地他情绪稳定了,临走时特意走到我的窗口冲着我的胸卡竖起了大拇指,并诚恳地说大姐,真对不起了,妻子的病让我时昏了头,太着急了。你是党员,我也是党员,哎,自愧不之时,她特意陪同她的爱人再次来到我的窗口面前,默默地看着我,感激地说姑娘,真得好好谢谢你,是你在我最困难最无助的时候给了我莫大的安慰与帮助。在工作中,对于患者,你既要让他听明白你的意思,又要注意你说话的口气和语调,既要使所收取的各项费用准确无误,又要减少病人额外的麻烦和负担,既要大方得体,又要坚啊,坚持以服务人民为荣,就要把人民的利益放在第位,设身处地为患者着想,尽己所能为患者提供方便。当遇到再多的委屈埋怨甚至无理取闹时,换个角度,我们的心绪往往就会豁然开朗。我们都是只有个翅膀的天使,相互拥抱才会展翅飞翔。人与人之间,最为可贵的就是彼此的信赖与真诚。因此,无论是在工作还是生活中,我们都医院收费员个人总结汇报材料整理版。遇到棘手的困难,我始终遵循的原则是换位思考,假如我是名患者,在此种情况下最需要的是什么呢是耐心细致,不厌其烦,热情周到的服务,还是漠不关心,冷语相对,甚至讽刺挖苦的话语呢有天晚上,位老同志的爱人突发急症在急诊科抢救。这位老人非常着急,眼里含着热泪来交费,的提高赢得了越来越多患者的满意和称赞,相应地也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这发展过程中,收费处同样起着举足轻重的作用,假如我们有个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以,作为名共产党员,要想成为名合格的收费员,不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神,更重要的是要崇尚科学,拥有较高要提前近个小时去接班。经过几夜的忘我工作后,正当该轮换到我休息时,科里接我班的另个同志不幸被隔离了,作为名党员,我又毫不犹豫地取消了休息的安排,主动接替了她的全部工作。自己的行动无疑激发了大家的干劲,在这困难时期,我们收费处没有名同志退缩和畏惧,无私奉献团结互助的精神蔚然成风,最终我们出色圆满地成自己的亲人,想其所想,念其所念,以诚相待,勤恳工作,才能真正把构建和谐医患关系的口号落到实处。我深知,在学习社会主义荣辱观的活动中,我们还有很长的道路需要前行医院收费员个人总结汇报材料整理版。是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不允许出现半点马虎是要有熟练的微机操作技能,能够准确迅啊,坚持以服务人民为荣,就要把人民的利益放在第位,设身处地为患者着想,尽己所能为患者提供方便。当遇到再多的委屈埋怨甚至无理取闹时,换个角度,我们的心绪往往就会豁然开朗。我们都是只有个翅膀的天使,相互拥抱才会展翅飞翔。人与人之间,最为可贵的就是彼此的信赖与真诚。因此,无论是在工作还是生活中,我们都记得在抗击非典的日子里,我们党和国家面临着场严峻的考验,在这个非常时期,共产党员所表现的那种可歌可泣的战斗精神,那种忘我工作的思想境界,那种共产党员不上,谁上的高尚品质,时时激励着我。恰在此时,医院要求我们收费处抽出专人收取发热门诊病人的费用。我当时眼部刚做完手术,伤口还没有完全愈合,但考虑到,似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,科室工作无小事,于细微处见真功。透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通交流的座平台。因此,如何以方便患者服务患者为荣,如何不断提高工作效率,如何在医院收费员个人总结汇报材料整理版综合素质。但我坚信只要让我们共同行动起来,借着全面建设小康社会的春风,辛勤劳动崇尚科学服务人民,我们就定能把我们的医院建设的更加美好让我们人人争当践行荣耻的模范,知荣辱树新风,在构建和谐社会的征程中,写下我们绚丽夺目的笔,医院收费员个人总结汇报材料来源于文秘网,欢迎阅读医院收费员个人总结汇报材记得在抗击非典的日子里,我们党和国家面临着场严峻的考验,在这个非常时期,共产党员所表现的那种可歌可泣的战斗精神,那种忘我工作的思想境界,那种共产党员不上,谁上的高尚品质,时时激励着我。恰在此时,医院要求我们收费处抽出专人收取发热门诊病人的费用。我当时眼部刚做完手术,伤口还没有完全愈合,但考虑到作为名党员,我定会把这种爱岗敬业的精神常抓不懈并不断发扬光大,用自己的行动而不仅仅是语言,践行着社会主义荣辱观的基本要求,并努力起好模范表率作用,感染和影响着周围的同志起来为社会主义建设贡献出自己的力量,崇尚科学,刻苦钻研业务知识在医院领导的正确引导下,几年来我院正步个台阶的稳步向前发展,医疗技,不断钻研,努力提高自己的业务水平和综合素质,肯于接受新的工作方法和工作方式,肯于向其他同志请教和学习,肯于承认自己的失误与不足,只有这样,我们才不会总陶醉于已有的成绩和辉煌,而被时代和他人远远抛于脑后,服务人民,提高收费服务质量收费处是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院成了院领导交给我们的各项任务。在这以后的工作中,我时时以非典时期的经历和感受来鞭策和约束自己。每当出现倦怠懒散的情绪时,我的脑海中就总会浮现出那忘我工作艰苦奋斗的幅幅画面那掷地有声舍我其谁的段段话语。不自觉间,以辛勤劳动为荣的观念已根深蒂固于我的思想中,并化为我的实际行动体现于我工作的点点滴滴啊,坚持以服务人民为荣,就要把人民的利益放在第位,设身处地为患者着想,尽己所能为患者提供方便。当遇到再多的委屈埋怨甚至无理取闹时,换个角度,我们的心绪往往就会豁然开朗。我们都是只有个翅膀的天使,相互拥抱才会展翅飞翔。人与人之间,最为可贵的就是彼此的信赖与真诚。因此,无论是在工作还是生活中,我们都里有些同志的孩子还很小,有些同志身体不太好,而我是名共产党员,便不顾自己的病情第个向科主任提出申请值发热门诊的夜班。连几个晚上,我都往返奔波于发热门诊和收费处之间,最多时,个晚上竟往返了十回,夜下来真是筋疲力尽,回到家连饭都不想吃。本来,每天晚上点才接夜班,可我考虑到白班的同志们会很辛苦,便每次微之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处的全体同仁孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。作为名老党员,我更要在此过程中身先士卒勇于奉献,用自己的实际行动践行为人民服务的入党誓言,用自己的言行体现着当代共产党人应有的面貌与风采。您所阅读的文章来源于文秘最好的文秘资料站点爱岗敬业,起好模范表率作,我迅速把各项抢救费治疗费检查等费用打出,又准确无误地把抢救所需的各种用药打出,老人由于着急多给了我百元钱,我边把钱还给她,边温和地对她说阿姨,您别太着急,医生护士正在紧急抢救,您也要多注意自己的身体。晚上她每次来到我这里交费,我都会轻声安慰她几句。后来,她爱人抢救成功,十多天后,当她爱人即将出整体形象,作为名共产党员,怎样保持共产党员的先进性真正服务于人民是我在平时的工作中常常思考的问题。医院收费员个人总结汇报材料医院收费员个人总结汇报材料我是医科大学第医院门诊收费处的名普通收费员。在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在微机前机械地重复着收付的简单操医院收费员个人总结汇报材料整理版记得在抗击非典的日子里,我们党和国家面临着场严峻的考验,在这个非常时期,共产党员所表现的那种可歌可泣的战斗精神,那种忘我工作的思想境界