情况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。系统培训阶段系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，所以软所生成的各种文档，并签署售后服务协议，项目将进入售后服务阶段。软件公司项目组还需要让用户填写用户满意度调查表，对软件公司项目实施人员的整个项目实施情况进行评价，软件公司将听取用户的意见，再今后的项目实施管理中进行加强和改进软件项目计划书软件项目计划书项目实施方案概述软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的予实现。需求调研阶段具体包括如下内容进行需求调研准备编制需求调研计划内部评审是否通过需求调研计划，项目组部门经理商务等人员根据合同要求和项目实际情况对需求调研计划草稿进行评审，如评审通过，则在稍后的时间内签署，如评审不通过则重新修改。有关软件项目计划书材料。观察业务流程执行状况。观察操作人员操作表现。观察系统运行速度及异常表现。观察关键数据的正确性。及时纠正操作对于新发实施正式开始的会议。会程安排如下共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责双方签署项目实施协议。项目组介绍项目总体计划和项目实施协议，包括以下内容项目目标主要项目阶段里程碑可交付成果。所计划的职责分配包括用户的项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用阶段验收技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。有关软件项目计划书材料顺利完成需求确认工作做准备。用户是否确认需求分析报告。如果用户确认，并签署了需求分析报告，则需求调研阶段工作结束，进行后续的软件功能实现的工作如没有确认，则进步进行调研分析，直至用户最终确认并签署需求分析报告。双方签署了需求分析报告，需求调研工作结束之后，如果用户提出新的需求或是变更已有的需求，则执行需求新增及变更流程。软件功能实现确认阶段此阶段的主要工作是项目实施人员根段阶段组成主要里程碑可交付成果系统交接阶段此阶段是项目实施的最后个阶段，主要工作是软件公司项目组向用户移交软件项目，包括软件产品项目实施过程中所生成的各种文档，并签署售后服务协议，项目将进入售后服务阶段。软件公司项目组还需要让用户填写用户满意度调查表，对软件公司项目实施人员的整个项目实施情况进行评价，软件公司将听取用户的意见，再今后的项目实施管理中进行加强和改进通常包括的具体的问题。此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为个层次决策层技术层操作层，对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是决策层领导在实施中的作用与重要性决策查询。维护层系统维护知识操作方法。操作层操作方法。编写及发出需求分析报告确认通知。项目组编写需求分析报告确认通知，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，个阶段之间都是承上启下关系，上阶段的顺利完成是保证下阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。项目实施方案介绍项目启动阶段此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组前期调研编制总体项目计划启动会个阶段组成。此阶段主任务公司在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。公司项目组进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制总体项层系统维护知识操作方法。操作层操作方法。有关软件项目计划书材料。软件项目计划书软件项目计划书项目实施方案概述软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术软件功能软件操作等方面进行系统调试软件功能实现人员培训软件上线使用后期维护等系列的工作，我们将这系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实计划，召开项目启动会。观察业务流程执行状况。观察操作人员操作表现。观察系统运行速度及异常表现。观察关键数据的正确性。及时纠正操作对于新发生的问题及时与相关人员沟通，确定解决办法。总体验收阶段。此阶段是对项目总体的完成情况进行验收。验收分阶段进行，在每项目阶段结束时，用户对这阶段的可交付成果进行验收，在测试及试运行结束后，对系统进行总体验收。需要验收的可交付成果主要项目阶数据标准化初装阶段此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员会对资料初装的情况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。系统培训阶段系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，所以软果用户确认，并签署了需求分析报告，则需求调研阶段工作结束，进行后续的软件功能实现的工作如没有确认，则进步进行调研分析，直至用户最终确认并签署需求分析报告。双方签署了需求分析报告，需求调研工作结束之后，如果用户提出新的需求或是变更已有的需求，则执行需求新增及变更流程。软件功能实现确认阶段此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的需求调研分析手册中的用户需求内容进行项目实施人员将会记录下来并进行功能修改，直到满足用于要求。组织培训公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训，按培训制度严格考核。由用户将考勤情况填入培训人员签到表。培训考核公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参加上机及理论考试。培训总结公司项目组培训负责人与用户实施负责人起将出勤情况及考核情况做出总结，填入培训及考核统计表，及时向相关负责人汇报。下几方面内容项目描述，项目目标主要项目阶段里程碑可交付成果。所计划的职责分配包括用户的沟通管理计划，确定项目干系人对信息和沟通的需要即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划，确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要，可以包括上述每个计划，详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策。启动会项目组与用户共同召开的宣布项计划，召开项目启动会。观察业务流程执行状况。观察操作人员操作表现。观察系统运行速度及异常表现。观察关键数据的正确性。及时纠正操作对于新发生的问题及时与相关人员沟通，确定解决办法。总体验收阶段。此阶段是对项目总体的完成情况进行验收。验收分阶段进行，在每项目阶段结束时，用户对这阶段的可交付成果进行验收，在测试及试运行结束后，对系统进行总体验收。需要验收的可交付成果主要项目阶顺利完成需求确认工作做准备。用户是否确认需求分析报告。如果用户确认，并签署了需求分析报告，则需求调研阶段工作结束，进行后续的软件功能实现的工作如没有确认，则进步进行调研分析，直至用户最终确认并签署需求分析报告。双方签署了需求分析报告，需求调研工作结束之后，如果用户提出新的需求或是变更已有的需求，则执行需求新增及变更流程。软件功能实现确认阶段此阶段的主要工作是项目实施人员根初装的情况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。系统培训阶段系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，所以软件公司和用户双方要对此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的，达到让用户了解软件产品，最终自己能够解决使用有关软件项目计划书材料体软件功能的实现工作。在软件功能实现的过程中，项目实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每个实施技术人员必须严格按照要求记录存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目实施人员将编制软件功能确认表，将定制好软件功能待用户确认，用户根据软件功能确认表上的功能逐确定软件功能是否达到要求，对不满足要求的功能，项目实施人员将会记录下来并进行功能修改，直到满足用于要顺利完成需求确认工作做准备。用户是否确认需求分析报告。如果用户确认，并签署了需求分析报告，则需求调研阶段工作结束，进行后续的软件功能实现的工作如没有确认，则进步进行调研分析，直至用户最终确认并签署需求分析报告。双方签署了需求分析报告，需求调研工作结束之后，如果用户提出新的需求或是变更已有的需求，则执行需求新增及变更流程。软件功能实现确认阶段此阶段的主要工作是项目实施人员根实施负责人商议具体测试及试运行时间，地点，人员等安排，项目组编制测试及试运行计划。签署计划用户签署测试及试运行计划，进步确认测试及试运行安排。有关软件项目计划书材料。编写及发出需求分析报告确认通知。项目组编写需求分析报告确认通知，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。用户是否确认需求分析报告。求调研确认阶段软件功能实现确认阶段数据标准化初装阶段系统培训阶段系统安装测试及试运行阶段总体验收阶段系统交接阶段等个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上阶段的顺利完成是保证下阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。项目实施方案介绍项目启动阶段此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组前期调研编制总体项目计划启动系统安装测试及试运行阶段此阶段的主要工作是在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进行测试，对软件系统进行容量性能压力等测试测试及试运行的目的在于确保系统各项功能均能正常使用，并且符合用户签署的需求分析报告中描述的需求，同时把尽可能多的潜在问题在正式运行之前发现并