外出商务活动礼仪宴请宴请客人要讲究点。

公务接待强调实务，没有必要铺张浪费，既浪费金钱，也浪费时间。

少而精，干净卫生，上档次都是必要的。

即讲究菜肴的安排。

可以咨询客人的意见，尤其对主不能吃什么，或者有没重语言文明规范，不得讲粗话脏话。

办公区域内不得大声喧哗。

语言尽量做到准确亲切生动语速适中，语量适度，吐词清楚，用词适当，态度温和。

，无论对上级对同事对下级对客户都应养成使用请您好谢谢不客气对不起等文明。

所以些有多重身份的人，可以制作几种名片，在面对不同的交往对象，强调自己不同身份的时候，使用不同的名片。

尽量不要索取名片，因为名片交换有个讲究，地位低的人首先把名片递给地位高的人，所以如果主动索取名片专门负责接待的。

，礼仪上讲身份对等，在场人员里职务最商的作介绍。

名片使用名片制作有以下不准。

名片不随意涂改。

如电话号码地址等有所变更，不能画掉重写。

公务交往中，名片譬如脸面，不能随意涂改，否则贻笑大方办公室工作人员礼仪规范优质版含内容精.的音乐，音乐有讲究。

进餐有不准其让菜不夹菜。

其祝酒不劝酒。

其不当众整理服饰。

其在外人面前不发出声音。

轿车坐次应以客人的喜好来安排坐次。

般后排正对司机之位为贵宾位。

副驾驶座般是秘书翻译等陪同人员乘坐。

如切生动语速适中，语量适度，吐词清楚，用词适当，态度温和。

，无论对上级对同事对下级对客户都应养成使用请您好谢谢不客气对不起等文明礼貌用语习惯。

，尽量使用请求式语言，不说有伤他人自尊心或人格的话，尽量避免尤其对主不能吃什么，或者有没有民族实施禁忌。

比如西方白人不吃物内肝头脚，不吃宠物如猫狗等。

穆斯林不食猪肉。

讲究环境也即讲究档次的问题。

高档不宴请，往往选择有曼妙音乐的幽雅环境，不能是进行曲，也不能是迪待客人，我们强调接待声来有迎声，问有答声去有送声。

，要使用迎接语，如您好欢迎光临等，表示热情友好，再切入正题。

，应做到有问必答，态度诚恳，不卑不亢。

，使用送别语，如请慢走欢迎下次再来等。

，不随地吐痰乱有不准其让菜不夹菜。

其祝酒不劝酒。

其不当众整理服饰。

其在外人面前不发出声音。

轿车坐次应以客人的喜好来安排坐次。

般后排正对司机之位为贵宾位。

副驾驶座般是秘书翻译等陪同人员乘坐。

如果主人亲自开车，主要客人丢废弃物，办公用品摆放整齐。

说明事由及离开时间。

语言行为规范提倡员工使用普通话。

如果对方先用普通话，必须使用普通话进行交流。

注重语言文明规范，不得讲粗话脏话。

办公区域内不得大声喧哗。

语言尽量做到准确亲外出商务活动礼仪宴请宴请客人要讲究点。

公务接待强调实务，没有必要铺张浪费，既浪费金钱，也浪费时间。

少而精，干净卫生，上档次都是必要的。

即讲究菜肴的安排。

可以咨询客人的意见，尤其对主不能吃什么，或者有没动帮助客户解决问题，尽量做到给客户个满意的答复。

工作时间不接听与工和无关的电话，不得在上班时间电话聊天。

谈话结束，由地位高者如上级领导客户先挂机。

双方地位平等时应由主叫先挂机称技术职称。

对专家学者傅。

不恰当的简称。

无称呼，如哎。

女性般留短发。

如留长发，工作时间内要将长发束住或盘起。

前发不遮眼，后发不披肩，发型不奇异，不得将头发染成其他颜色。

男性不得留胡须，保持脸部整洁。

女性化妆以淡妆为宜命令式语言，少用否定式语言，说话要注意察言观色，拒绝他人时要尽量委婉。

会议礼仪员工参加各种会议时，都应遵守以下规定，应提早分种到场，不得迟到不得早退。

办公室工作人员礼仪规范优质版含内容精。

，丢废弃物，办公用品摆放整齐。

说明事由及离开时间。

语言行为规范提倡员工使用普通话。

如果对方先用普通话，必须使用普通话进行交流。

注重语言文明规范，不得讲粗话脏话。

办公区域内不得大声喧哗。

语言尽量做到准确亲的音乐，音乐有讲究。

进餐有不准其让菜不夹菜。

其祝酒不劝酒。

其不当众整理服饰。

其在外人面前不发出声音。

轿车坐次应以客人的喜好来安排坐次。

般后排正对司机之位为贵宾位。

副驾驶座般是秘书翻译等陪同人员乘坐。

如语，如请慢走欢迎下次再来等。

外出商务活动礼仪宴请宴请客人要讲究点。

公务接待强调实务，没有必要铺张浪费，既浪费金钱，也浪费时间。

少而精，干净卫生，上档次都是必要的。

即讲究菜肴的安排。

可以咨询客人的意见，办公室工作人员礼仪规范优质版含内容精.或者学术方面比较有造诣的人士，称学术头衔，如教授博士。

泛尊称。

先生小姐女士等称呼。

称兄道弟。

不恰当的替代。

易误会的称呼，如师傅。

不恰当的简称。

无称呼，如哎。

办公室工作人员礼仪规范优质版含内容精的音乐，音乐有讲究。

进餐有不准其让菜不夹菜。

其祝酒不劝酒。

其不当众整理服饰。

其在外人面前不发出声音。

轿车坐次应以客人的喜好来安排坐次。

般后排正对司机之位为贵宾位。

副驾驶座般是秘书翻译等陪同人员乘坐。

如清楚时，要礼貌地向对方声明，确保通话质量仔细耐心倾听对方讲话，不打断对方。

重要的电话要做好电话记录，代接电话应及时转告同事并提醒其回电如果对方打错电话，应礼貌地告诉对方，对不起，你打错电话号码了。

应主到场，不得迟到不得早退。

办公室工作人员礼仪规范优质版含内容精。

，手机应关闭或拨到震动档。

，认真聆听，不得交头接耳或无帮打断会议进程。

，与会员工方可退场。

中途有事应向上级领导请假，不得擅自离开，不得浓妆艳抹，勿戴过多饰品，不得用气味强烈的化妆品。

上班不能在岗位化妆。

电话礼仪电话铃响声内应接听电话，如迟接电话应表示歉意。

通话要使用礼貌用语，注意控制语气语调，语言亲切简练清晰。

当遇到对方电话听丢废弃物，办公用品摆放整齐。

说明事由及离开时间。

语言行为规范提倡员工使用普通话。

如果对方先用普通话，必须使用普通话进行交流。

注重语言文明规范，不得讲粗话脏话。

办公区域内不得大声喧哗。

语言尽量做到准确亲果主人亲自开车，主要客人须坐副驾驶座，否则有不敬之嫌。

称技术职称。

对专家学者或者学术方面比较有造诣的人士，称学术头衔，如教授博士。

泛尊称。

先生小姐女士等称呼。

称兄道弟。

不恰当的替代。

易误会的称呼，如师尤其对主不能吃什么，或者有没有民族实施禁忌。

比如西方白人不吃物内肝头脚，不吃宠物如猫狗等。

穆斯林不食猪肉。

讲究环境也即讲究档次的问题。

高档不宴请，往往选择有曼妙音乐的幽雅环境，不能是进行曲，也不能是迪没有民族实施禁忌。

比如西方白人不吃物内肝头脚，不吃宠物如猫狗等。

穆斯林不食猪肉。

讲究环境也即讲究档次的问题。

高档不宴请，往往选择有曼妙音乐的幽雅环境，不能是进行曲，也不能是迪厅的音乐，音乐有讲究。

进餐外部人员来访接待礼仪接待声在公务交往中，接待客人，我们强调接待声来有迎声，问有答声去有送声。

，要使用迎接语，如您好欢迎光临等，表示热情友好，再切入正题。

，应做到有问必答，态度诚恳，不卑不亢。

，使用送别办公室工作人员礼仪规范优质版含内容精.的音乐，音乐有讲究。

进餐有不准其让菜不夹菜。

其祝酒不劝酒。

其不当众整理服饰。

其在外人面前不发出声音。

轿车坐次应以客人的喜好来安排坐次。

般后排正对司机之位为贵宾位。

副驾驶座般是秘书翻译等陪同人员乘坐。

如礼貌用语习惯。

，尽量使用请求式语言，不说有伤他人自尊心或人格的话，尽量避免命令式语言，少用否定式语言，说话要注意察言观色，拒绝他人时要尽量委婉。

会议礼仪员工参加各种会议时，都应遵守以下规定，应提早分种尤其对主不能吃什么，或者有没有民族实施禁忌。

比如西方白人不吃物内肝头脚，不吃宠物如猫狗等。

穆斯林不食猪肉。

讲究环境也即讲究档次的问题。

高档不宴请，往往选择有曼妙音乐的幽雅环境，不能是进行曲，也不能是迪马上就会出现地位落差。

即使索取名片也最好不要采取直白的表达。

，不随地吐痰乱丢废弃物，办公用品摆放整齐。

说明事由及离开时间。

语言行为规范提倡员工使用普通话。

如果对方先用普通话，必须使用普通话进行交流。

注。

不提供私宅电话。

尤其是涉外礼仪中，讲究保护个人隐私，有教养有身份的人不轻易向别人索取私宅电话。

制作名片般不提供两个以上的头衔。

闻道有先后，术业有专攻。

倘若个名片上给的头衔过多，有心意用心不专夸大之嫌命令式语言，少用否定式语言，说话要注意察言观色，拒绝他人时要尽量委婉。

会议礼仪员工参加各种会议时，都应遵守以下规定，应提早分种到场，不得迟到不得早退。

办公室工作人员礼仪规范优质版含内容精。

，丢废弃物，办公用品摆放整齐。

说明事由及离开时间。

语言行为规范提倡员工使用普通话。

如果对方先用普通话，必须使用普通话进行交流。

注重语言文明规范，不得讲粗话脏话。

办公区域内不得大声喧哗。

语言尽量做到准确亲须坐副驾驶座，否则有不敬之嫌。

，手机应关闭或拨到震动档。

，认真聆听，不得交头接耳或无帮打断会议进程。

，与会员工方可退场。

中途有事应向上级领导请假，不得擅自离开。

外部人员来访接待礼仪接待声在公务交往中，。

所以些有多重身份的人，可以制作几种名片，在面对不同的交往对象，强调自己不同身份的时候，使用不同的名片。

尽量不要索取名片，因为名片交换有个讲究，地位低的人首先把名片递给地位高的人，所以如果主动索取名片没有民族实施禁忌。

比如西方白人不吃物内肝头脚，不吃宠物如猫狗等。

穆斯林不食猪肉。

讲究环境也即讲究档次的问题。

高档不宴请，往往选择有曼妙音乐的幽雅环境，不能是进行曲，也不能是迪厅的音乐，音乐有讲究。

进餐